Первое территориальное управление - это профессиональное руководство! Это сотрудники приёма и выдачи физических и юридических лиц, которые всегда готовы проинформировать, проконсультировать, помочь и быстро выполнить свою работу. Я помню очереди и талончики, длительное и томительное ожидание - сегодня это другое качество в сфере услуг госоргана! Могу отметить, что не все специалисты техники и кадастровые инженера могут предельно точно и правильно выполнить свою работу, бывают неточности и ошибки. Но есть специалисты, которые делают свою работу так качественно (это очень важно, если на основании документов БТИ подготавливается техническая и проектная документация для надзорных и согласующих органов), что дальнейшая работа с документами идёт в ровном рабочем порядке, без приключений. Первое ТУ это место, куда я всегда еду с хорошим настроением. Огромное спасибо руководству и сотрудникам за атмосферу!
В помещении чисто, светлое удобное помещение, но очередь движется медленно, Малая количество операторов обслуживающих посетителей создают очередь при очереди три-четыре человека Ждать приходится более получаса а то и час. Работа организована крайне плохо.
Отличный офис . Доброжелательный персонал . Красиво и комфортно.
Show business's response
Лисий Кот
Level 13 Local Expert
July 19, 2024
Для получения справки озвучивают срок 8 дней. По факту 3 недели. Затягивают под разными предлогами. При этом стоимость услуг просто космическая.
Ничего другого ожидать от госструктур не стоит.
Когда ты прошел все свои любимые RPG по нескольку раз и выполнил все побочные квесты, БТИ — твой выбор. Неожиданные квесты с множественными способами выполнения в зависимости от прокачки основных навыков, статуса персонажа и специальных перков. Адаптивное дерево квестов: невыполнение квеста закрывает одни ветки квестов и открывает другие. Разрабы учли повесточку и в этой игре можно отыгрывать гея.
Благодарим Кадеркину Екатерину Сергеевну, сотрудницу Клиентского центра на М. Гнездниковском переулке. Профессионально и оперативно помогла нам идентифицировать адрес дома.
Хочу оставить отзыв о «Первом территориальном управлении ГБУ МосгорБТИ».
В данном территориальном управлении работают, вежливые, умные, знающие свою работу сотрудники.
Обращался в данное ТУ, по запросу технического паспорта на квартиру. Ждал в очереди не долго, заказчики проходили быстро и без проблем. Попал к девушке во втором окне (Варвара), остался максимально доволен её работой. Варвара, очень внимательно отнеслась к мелочам, ответила на все мои вопросы. Побольше бы таких умных и вежливых сотрудников!
Оценка работы данного ТУ 10 из 5.
Консультация прошла на ноль! Ответа на свой вопрос не получила. Предложили оставить письменное обращение чтобы разобраться. Спрашивается зачем записывать на консультацию и тратить время своё и клиента. Бти пережитки советского союза!
Скорость приёма граждан впечатляет, однако, ценовая политика омрачает - за указанные цены предоставленные услуги выходят за рамки по времени более чем 20%, возможно цифровизация и упавшие алгоритмы внесли резонанс, но декларация Собянина о скорости, комфорте это блеф и шулерство, до цифры межевание занимало 1неделю, сейчас более 1месяца, да ещё я должен оплачивать обновление информации в новом виде - амораль. Но субьективно в этом нет вины БТИ это от Постановления противоречащего нормам ФЗ, то есть некое правило дискриминирующее граждан и дискредитирующее исполнительную ветвь.
Это отделение БТИ, на мой взгляд самое лучшее по Москве. Удобство, комфорт, профессионализм сотрудников.
Но..... с какой проблемой столкнулась. Не в этом БТИ. Кадастровые инженеры, которые формируют информацию на диске, недобросовестно работают. Сдаешь в РОСРЕЕСТР ДИСК и получаншь отказ.
Считаю, что руководству необходимо обратить на это внимание. Три раза переделывали работу (информацию на диске) сотрудники БТИ.
Пришлось обратиться к частнику. Опять заплатила. Но.... РОСРЕЕСТР принял. Все быстро зарегистрировали. А государственный орган отстает. Значит будет терять клиентов.
Считаю, кадастровому инженеру БТИ, необходимо держать связь с сотрудниками Росреестра.
Самое худшее БТИ!
Очень долго, очередь еле движется. Перед вами 3 человека, значит сидеть вечность.
Объясните как 3 человек более часа можно обслуживать при наличий большего количества окон!!!????
3 человека! Более часа! При куче окон.
Остальные отзывы в несколько абзацев явно фейк! Хотите сюда приехать, знайте что по быстрому у вас не получиться, рассчитывайте время с запасом.
UPD: спустя более чем 1.5 часа очередь из 3 человек дошла до меня.
Сотрудники Первого территориального управления всегда готовы придти на помощь, проконсультировать по всем вопросам, а самое главное - решить проблему заказчика. Всем большое спасибо, очень рад сотрудничать с компетентными и грамотными
О чень изменилось в лучшую сторону не только помещение БТИ на Преображенской площади, но и его сотрудники, которые работу свою выполняют профессионально и в срок, вежливы с заказчиками. Чувствуется в отношении к заказчику доброжелательность, идущая от души.
Базу взломали хакеры с хохляндии. Персональные данные утекли. Предлагаю поддержать новый закон, который "маркирует" список ненадежных компаний, которые взломали
По работе приходится часто обращаться в Мосгорбти. Спасибо огромное сотрудникам Преображенского БТИ за оперативность, профессионализм. А главное, за индивидуальный подход. Если возникают какие-то не стандартные вопросы, сотрудники Мосгорбти обязательно вникнут в вопрос и профессионально примут решение или подскажут как удобнее оформить обращение или заказ. Особо отмечу сотрудников приёмной и отдела работы с физ лицами: Рудакова Татьяна, Васильева Наталия, Богатырева Светлана, Дубкова Елена, Жарикова Наталья, Мелихова Надежда, Аникина Татьяна, Ярославцева Ирина, Кулага Юлия, Хасазанова Олеся. Так же очень удобно, что сейчас можно оформлять заказы через интернет. И очень удобно, что часть документов можно заказать и получить в электронном виде.
В принципе Всё делают в срок, но к сожалению менеджеры не всегда корректные, зато управляющая 🚀💪💪сильная личность, пришла и разрулила ситуацию моментально, Причём без 🤯, одно слово 👍
Show business's response
Фиофан Пантелеев
Level 18 Local Expert
November 28, 2023
Великолепно, электронная очередь, современная обстановка и организация работы, очень достойно
Очень приветливые сотрудники. Отнеслись с пониманием к проблеме, дали развернутый грамотный ответ с реальным предложением по решению возникшего вопроса.
3
Show business's response
Константин К
Level 13 Local Expert
June 2, 2023
Потрясающее место! Очень вежливые люди в проектном отделе, очень крутой сервис на стадии замера. После оплаты приехали на следующее утро!
Не ожидал такого от госучреждения.
Спасибо!
Считаю, что это лучший филиал. Грамотные и отзывчивые специалисты. Всегда можно решить возникшие вопросы, вникают в ситуацию, пытаются помочь. Профессионально и вежливо.
Пойдёт.. во всей бюрократии Связанной с перепланировкой. Тут все быстро и четко.. мозги не делают, идут на встречу. Посещал раза 4-5 мне все понравилось. Что есть то есть..
Технический инспектор очень хорошо и доходчиво доносит информацию. Внимательно изучает каждый проект. По-моему зовут его Станислав если я не ошибаюсь. Очень ценный сотрудник
Современный светлый офис. Электронная очередь. Доброжелательный персонал. 5 минут от метро Преображенская площадь. К посетителям относятся с вниманием. Очередей нет.