Нужен был план БТИ,приехала,заполнила заявление,через 10дней перезвонили,пришлось заново приезжать и оплачивать документ,потом ожидание в 2недели,после звонка приехала забрала,неудобно,что нужно приезжать3раза,хорошо было б ы,чтобы работал онлайн перевод
Вежливые и приветливые сотрудники. Быстро помогли разобраться в моей задаче.
4
Show business's response
mariya*
Level 13 Local Expert
March 25, 2020
Мой вопрос разрешился очень быстро, точно в срок, записалась через сайт, подъехала код времени, рядом крошечная парковка, мне оба раза везло, было место. Окон операторов много, сотрудники вежливые, оплатить услуги можно, не отходя от оператора. Помещение просторное, есть уголок для детишек, телевизор, санузел. Всё очень оперативно.
Помещение и месторасположение нормальное, а вот с заказом поэтажного плана и экспликации проблема ! Нужно заполнить заявление и ждать звонка, потом делать оплату и пойдет работа( может быть), я звонка не дождался и при продаже квартиры эти документы не понадобились слава богу!
Ужасное обращение с клиентами, а именно с юр. лицами! Позор! Сотрудница по юр лицам 9 окно , которой жарко, открыла окно при минусовой температуре и создала сквозняк! При попытке закрыть окно, недовольно с бранью выгнала всех из зала. Знаете, очень стыдно и некорректно так себя вести!
Ужасное обслуживание, выдают справки с другими датами, когда по факту их получили 06.06.2019 а в справке написали 15.05.2019. Допускают ошибки в заявлениях, где отображаются паспортные данные. Не доброжелательные, не все конечно сотрудники. Пишу отзыв только о тех с кем довелось контактировать.
Не совсем продуманно. Операции многие переведены в он лайн, но заявления на возврат надо писать лично. НЕпонеятноЮ, почему платить можно он лайн, а получать тольк о лично
Отсутствует электронная очередь в Преображенском БТИ (Преображенская Площадь, д4). Хотя окон приема много, но очередь всегда в движении. И свою очередь приходится отслеживать по старинке, в поисках человека, а не глядя на табло.
Цивилизация! Электронная очередь (правда работает). В окне грамотно проконсультировали. А вот чтобы узнать, что за квитанцией тебе в 17 кабинет безо вс якой очереди, приходится отстоять очередь в окно.
Немного изменились к лучшему. Поставили систему электронной очереди. Терминал сбербанка внутри не работал. Заявка от 24 декабря выполнена 29 января, и обязательно с вызовом техника. Это долго.