Хорошая химчистка, которая отлично справляется со своими обязательствами и имеет приятный персонал. Спасибо Елене, она грамотно обслужила и ответила на все волнующие меня вопросы. Буду обращаться ещё!!
Быстрое и качественное обслуживание!
Хочу выразить благодарность Пугачевой Елене Николаевне за помощь в моем нелёгком деле!!! Прекрасный специалист и душевный человек!
Там очень хорошие сотрудники, всё обьяснят! Хорошая локация! Нету очередей! Рекомендую! Спокойная и хорошая организация ! Посещайте смело! 100% понравится!
Отлично, мне быстро помогли решить мои вопросы, в очереди был недолго, в целом мои коментарии можно считать немного странными, так как я несколько лет прожил в Швеции и Финляндии, и по возвращению в Питербург, был очень приятно удивлëн что у нас появились такие центры, это очень круто, сейчас конечно я воспринимаю это как норму, но мне есть с чем сравнить, спасибо тем кто этим занимается
Была на прошлой неделе 15.11.24 в МВЦ по адресу улица Садовая 55-57. Хочу поблагодарить девушку которая сидела на 11 окошке (забыла как зовут) , девушек администраторов на ресепшене . А также большая благодарность Баранову О.А . Я была приятно удивлена. Они решили мою проблему быстро и мне даже не пришлось идти в Соц фонд. Тут же мне помогли отправить заявление на исправление ошибок. Одним словом приятно удивили и помогли мне. Ушла домой довольная)).
1. Был 25 октября, сказали, не хватает документов. Мониторы не работают, кроме одного у стойки регистрации, все вынуждены кучковаться там, чтобы не пропустить очередь
2. 13 ноября записался повторно по 122, потратив 17 минут на робота (!)
3. 15 ноября пришел. Запись не имела значения, «система» не работала. Скопилась очередь ожидающих у моря погоды в общем порядке. Но это ладно
4. Когда путем препирательств добился доступа к окну (№21) оказания услуги, - мне было сказано, что услугу не ОКАЗЫВАЮТ на месте, а только забирают документы на НЕОПРЕДЕЛЁННЫЙ срок
5. Что я могу сказать, потратив несколько часов впустую, - желаю работникам пристрастной проверки качества обслуживания
6. Оформил жалобу в книге отзывов и предложений. Буду следить за отработкой. В случае отсутствия ответа или формальной отписки - не забуду, напомню
7. Не рекомендую к посещению.
Мне очень удобно записываться заранее. Приезжаешь к назначенному времени и не ждёшь очереди. Качественно и вежливо проводится работа сотрудниками, спасибо👍👍👍
Очень отзывчивые девочки, всё объяснят, помогут, оформят... Никаких очередей, быстро и качественно. Попадала несколько раз к Стружковой Анне... Доброжелательная компетентная сотрудница. Спасибо огромное. На ресепшене тоже очень хорошие девочки.
Огромное спасибо сотруднице, работающей 07.08.2024 в 20 окне в 18:00. Очень ответственно и качественно подходит к своей работе, смогла объяснить все возникшие вопросы и помогла решить все проблемы по конкретной проблеме. А самое главное видно что человек делает это с душой, огромная благодарность за то что вы есть и радуете людей своими делами🫶🏻
Записался заранее по телефону! Пришел, а нужно стоять в очереди за талоном)) не работает аппарат 🤷♂️ хотя он абсолютно рабочий, но к нему не подпускают. Постояли потоптались, о чудо в соседнее окошко в справке пригласили и направили в окно номер 5, элементарные вопросы ставят сотрудника в ступор! Мне ничем не помогли, направили куда угодно, лишь бы ушел уже )
Общее впечатление - паспортный стол начала 2000х 😂 главное сохраняйте спокойствие, а лучше выбирайте другое отделение
Всем доброго. Хотел получить загранпаспорт в данном мфц. Дали образец. Много раз переспросил, где что заполнить что было не понятно. Показали. Пошел к окну, сказали не правильно. Переписал, так же сказали не правильно. В общем гикто ничего не знает работают на обум и а бы как. Прием отвратительный. Обслуживание было в 15 окне
02.02. Сотруднтк вообще ничего не знает!!! Не рекомендую. Зря потратите время.
Ужас!! Для чего и главное для кого. Владимирский сделаны фото, у входа в частилище фото по размеру подошли и даже выдали номер для сдачи документов, а но вот в окне 15 великий спец (Акотина Анастасия Михайловна) по фото выявила, что 1 мм не хватает. И так, кому верить или нужен ещё один спец по фото????? Уже два дня потрачено, но паспорт поменять не получается.Запись только через 2 дня
Итого чтобы очень быстро поменять паспорт минимум неделя должна быть времени, чтобы так как настроение не у всех бывает и человеческий фактор работает
Очень доброжелательный персонал. У меня возникли проблемы с госуслугами и и девушка в приемной помогла мне все сделать. Спасибо ей большое. Очень отзывчивые люди!
Не до конца проинформировали тонкости заполнения документа, из-за этого возникли проблемы, которые нельзя решить с учетом того, что документы уже отправлены в отдел МВД.
Оставляя жалобу на мфц, обещали осведомить руководство и перезвонить - не сделали.
Также не предложили пути решения проблемы, сказали «надеятся на лучшее обстоятельно в жизни, чтобы быстрее изменить документ»))
Огромное спасибо девушкам за стойкой информации - все что могли, сделали, я ушла с понятными ответами на свои вопросы! 5 звёзд, однозначно. НО! Нужно что-то делать с ужасным запахом((( пожалуйста, проветривайте помещение, столько людей проходит
Может быть мне ,конечно ,повезло но в очень дождливый день все сотрудники МФЦ улыбались и были очень вежливы.Приятно удивлена.Документы сдала за 15 минут.Желаю, чтобы клиентоориентированность поощрялась и премировалась и ещё желаю всем здоровья оптимизма и терпения
Очень удобный центр в Адмиралтейском районе с точки зрения посещения как пешком, так и транспортом. Мне удобна поездка на автобусе 50 от метро Фрунзенская или иногда я добираюсь до метро Сенная площадь, а от него пешком минут 10, но это летом. Зимой и весной пешком лучше не ходить по Сенной улице, плохо чистят от снега и гололёда. Персонал центра очень вежливый, внимательный. Всегда помогут. Я записываюсь заранее на определенную дату и время через госуслуги СПб. Рекомендую этот центр.
В мфц на садовой очень удобно комфортно есть кофе, автомат, отношения со стороны сотрудников. На четвёрку. Но в целом всё равно мфц очень понравилось быстро и. Без проблем.
Мама подавала документы на зубопротезирование, не посмотрели все страницы паспорта (замужем или нет - это важно при зубопротезировании как оказалось) Но документы уже передали в пенсионный по прописке и пришлось маме ехать в другой конец города из-за ошибки в мфц чтобы показать страницу в паспорте ?????
Пришла сделать карту болельщика, очень срочно нужно было для работы. Так мне нашли другой ближайших мфц, где меньше людей и все очень быстро оформили! Здорово!
пришла, взяла талон, простояла час, выяснилось, что нужно было стоять очередь у справочного, чтобы талон выдали там, якобы те, которые выдает автомат не регистрируются, и хоть бы кто при входе это сказал!
Это что-то ужасное. Приходишь по записи, все равно ждешь. Очень людно, нездоровая атмосфера. Сотрудники на ресепшине крайне неприветливые, высокомерно разглядывают посетителей. Грязно. Не хотелось бы еше раз туда возвращаться. Кстати, мой вопрос не решили...
Колоритное местечко))) особенно с Пристаредоц мадам на входе, которая информирует всех о программе «серебряный что то там» и шикает на всех кто разговаривает, видимо библиотекарьское прошлое не отпускает.
Подавали на прописку документы, консультант Сергей- в порядке, думаю что если бы были его соседи по кабинкам, то мы бы там до вечера просидели)))))
Хотелось бы выразить благодарность Зыковой ТС, Каневой ЕА, Сафроновой ЮВ, Ерешкиной ИИ, Куцко ВВ , Федичевой ОС за качественное и профессиональное оказание услуг. Спасибо всё четко, быстро и с пониманием своего дела.
В настоящее время, МФЦ работает очень хорошо, этому способствует электронная очередь. Так же предварительно, в холле, работники помогают посетителям и распределяют к соответствующим операторам, которые очень вежливо и внимательно разъясняют суть проблем и решают многие насущные проблемы. СПАСИБО за хорошую организацию и доброе отношение к посетителям.
Удобно расположен, можно получить максимально широкий спектр Госуслуг. Визит по записи, что устраняет большое скопление людей и улучшает качество приёма. Хочу выразить огромную благодарность сотруднику МФЦ Альварес Масиас Светлане Валентиновне за высокий профессионализм, чёткость в проверке документов, отзывчивость и доброжелательное отношение к клиенту. Чувствуется, что Светлана Валентиновна любит свою работу и заинтересована в качественном результате. В данном случае она помогла правильно составить заявление о замене Чернобыльского удостоверения и приложить нужные документы. Большое спасибо!!!!
МФЦ на улице Чайковского: хочу поблагодарить специалиста Евсееву Светлану Владимировну за качественное и профессиональное решение моих вопросов,спасибо!
Очень посещаемый мфц, народу много, очередь есть всегда. Если сотрудник квалифицированный, то быстро, но много стажеров, вот тут 5 запросов оформлялись 5 (пять) часов! Но цель была достигнута. Нужна предварительная запись, через сайт или у них лично на другой день. Бывает, дают номерок сразу. Приложение не работает совсем.
Такое себе, конечно. Вроде, всё чётко, но сотрудник центра перепутала, куда перевести госпошлину, теперь я должна бегать в ЗАГС, писать заявление, чтобы мне вернули деньги. Ну зашибись, чо.
Отличное расположение, но обслуживание в справочном окне явно отправляет в другое место. Рекомендую готовиться к скрытой агрессии, не хамство, но близко. Видимо, это способ уменьшать живую очередь. Один раз только удачно попала на молодежь, действительно, приветливый и предупредительный персонал. Поколение дам бальзаковского возраста разговаривают с пренебрежением, профдеформация сильно на лице)
Была сегодня в МФЦ около м.Дунайская по предварительной записи. Взяла талон. Подошла к администратору, уточнила, всё ли верно. Сказали, надо активировать талон. Потом сообщили, что всё в порядке. Через 20 минут опять подхожу к администратору узнать, почему не вызывают. Выяснилось, что талон не тот, запись сгорела. И вообще, приходите в другой раз. Опять запишитесь. Потратила кучу времени, ничего не сделала. Ужасное отношение, наплевательское.
Это будет быстро - говорили они это удобно - говорили они. Нет. Очереди всё равно не миновать. Записаться онлайн - невероятный квест. Кто вы, эти гении, победившие систему (но всё равно вы так же тусите в очереди, хотя и чуть более быстрой) и таки записывающиеся онлайн? Среднее время ожидания - 30-40 минут (будний день до 18:00 когда основная масса людей всё таки работает). Ну и сроки изготовления документов +2/3 к заявленной дате тоже имейте ввиду
Отличный персонал! Очень быстро приняли и я получила карту болельщика на футбол! Поэтому мне удалось побывать на матче Зенит- Краснодар на Газпром- Арене! Прекрасные вречатления от игры, стадиона, трибун, приветливых волонтеров и бесплатного подарка- Завтрак чемпиона! Все очень понравилось! Супер! Зенит- Чемпион!!! Ура!!!
Была вечером по записи, после работы. Народу приходило много, но специалисты администраторы всех очень быстро разруливали. Очень вежливо и грамотно отвечали на любые вопросы. Помогли и проблему решить, и проконсультировали что делать дальше. Огромное спасибо.
Несколько раз пользовался услугами данного МФЦ - в принципе, впечатления положительные.
Им бы ещё холл при входе повместительнее, а то иногда народу много и становится тесно, да и сидений для ожидания очень мало.
Я меняла просроченный паспорт.
Очень быстро обслужили. Весь персонал учтив с клиентами, если вам не могут предоставить того, что требуется вам, они помогают с решением вопроса «где я это смогу получить нужную мне услугу?. Девушка в окошечке помогала, была спокойна и вежлива.
Хочу заметить, что это отделение удобно по местоположению. В шаговой доступности от МФЦ есть «копирка»,где можно сделать фото на паспорт, также рядом расположен отдел полиции —для тех, кто потерял паспорт и ему нужно писать заявление о потери. Ну и там же находиться отдел управления миграционных вопросов- если вы потеряли паспорт, после полиции, вам туда. Потерянный паспорт восстанавливается там.