Mixzip
1693 reviews
December 8, 2024
Заказывала аксессуары к холодильнику через онлайн-магазин, только положительные впечатления. Модель нечастая, производитель тоже не рядовой, нужна была помощь — консультанты на связи достаточно отзывчивые. Упаковка выше всех похвал:) стеклянная полка пришла в идеале и, кажется, с такой тщательной упаковкой шансов разбиться у неё не было😅, а я переживала, как тонкое стекло доедет по пунктам выдачи (заказывала через СДЭК доставку) 🥹 Как я уже сказала выше, аксессуары к моему холодильнику найти сложно из-за редкой модели, здесь нашлись, значит, ассортимент, вероятно, очень хорош.
Если будет нужно ещё, обязательно обращусь ❤️
October 7, 2024
Здравствуйте недавно приобрёл запчасти, Микс зип был очень доволен , нигде не мог найти , ребята помогли ребята помогли, отдельно хотел спасибо сказать. Роману помог подобрал , быстро оперативно. Спасибо команду. Микс зип искал так долго не мог нигде Найти запчасть.
4
October 4, 2024
Отличное место где можно купить любой ремкомплект по адекватной цене. Ребята молодцы по телефону проконсультировали, оформили заказ. Локация удобная как на авто так и на общественном транспорте. 👍
2
4
November 23, 2024
Великолепный руководитель! Большое спасибо Черняускасу Михаилу Сергеевичу, за его отношение к покупателям и за высокий профессионализм его команды! Менеджеры компании не только поофессионалы, но и подкованы в юридических вопросах! Спасибо большое за решение в мою пользу вопроса о повреждении товара транспортной компанией. Было не приятно всем. Но руководство компании взяло все риски на себя! Рекомендую всем данную компанию, ассортимент и сервис прекрасны! Оставляю свой женский отзыв, поэтому прошу относится без иронии))
January 30
Приобрёл лампочки для холодильника, был приятно удивлён ценой и удовлетворён работой, всё было быстро и чётко. Большое спасибо, мои наилучшие рекомендации!
1
May 10, 2024
Отличный магазин, приятные цены и ассортимент широкий. Ребята профи подбирают замены если нет оригиналов, есть многое под заказ если нет в наличии , что не встретишь в текущих реалиях у других продавцов. Не было моей запчасти, привезли под заказ из европы - есть выходы!!! к магазину и сотрудникам вопросов нет! Если попадался брак - меняли по гарантии, никаких проблем! В общем молодцы! а запчасти и есть запчасти, со временем могут и поломаться , но это уже не к магазину вопрос, а к производителю!
2
5
November 20, 2024
Хороший магазин запчастей.
Большой выбор, можно подобрать по модели техники, консультанты по огают с подбором. Есть доставка, машину тоже всегда есть ещё поставить рядом.
January 15
Долго искал термопару для духового шкафа. В какой-то момент обратился к персоналу с вопросом о наличии запчасти. Мне ответили что есть возможность привезти под заказ, но сразу предупредили что может идти долго. Поскольку я готов был подождать, то оформил заказ. Иногда терпения не хватало и обращался с вопросом как обстоят дела с моим заказом (с частотой раз в месяц примерно). В результате через 4 месяца ожидания деталь была у меня. Насколько могу судить запчасть или оригинальная или очень близкая к тому, т.к. установилась без проблем и работает как нужно. Огромное спасибо магазину и его персоналу. Ожидание того стоило!
November 22, 2024
Если они говорят, что чего то нет в наличии и нужно заказать, бегите от них как от огня. Имел неосторожность заказать две корзины для посудомойки и насос с фильтром для сушилки. Сказали придется подождать корзины, хорошо я не против.
1 июля оформил заказ и стал ждать. После этого со мной НИ РАЗУ не связались, все приходилось делать мне.
9 август (прошло 39 дней) я утончил письмом, что с заказом. Ответ "ждем только Одну корзину". Ок. Ждём.
1 октября (прошло 92 дня) пишу на почту ещё раз, запрос что с корзиной. Игнор. Подождал.
7 октября звоню на их номер 8(495)2293561 . Ответили. Задаю вопрос. Ответ: от 10 до 14 дней всё будет. Ок. Ждём.
30 октября (прошел 121 день) звоню опять. Ответ:"Я всё выясню и напишу вам на номер который был указан при оформлении заказа". Никто не написал.
5 ноября (прошло 127 дней) звоню опять. Ответ: "Я всё выясню и сегодня перезвоню". Никто не перезвонил.
6 ноября звоню опять Ответ "Пишите на whatsapp, мы запросим сроки и вам ответим". Написал. Сделали запрос поставщику. Опять молчат.
8 ноября (прошло 130 дней) опять пишу сам, что там с ответом. "Поставщик ответил, что сроки неизвестны. Можем оформить возврат". На моё возмущение ,что прошло уже больше 4 месяцев!, сказали, что сделают запрос другому поставщику.
11 ноября ответ убил: "Запчасть не поставляется". 4 месяца она ехала ехала и не доехала, аж вторая корзина куда то потерялась. Теперь только насос и фильтр остались. Дак они на ozone пачками продаются.
Конец пьесы: теперь и деньги не хотят возращать ссылаясь на бухгалтерию. Почему я должен оформлять какие-то заявления на возврат, если вы отказываетесь выполнять свою часть договора. Я всё оплатил в срок и в полном объеме. Напомнил о статье 395 ГК РФ. Судя по ответу они про это стать даже очень в курсе. Делаю вывод что я не первый. В общем, если есть варианты обходите данную организацию стороной. Когда вернут деньги дополню отзыв, видимо еще 4 месяца ждать придется.
p.s. при этом на сайте они до сих пор готовы всё привезти "под заказ 2-3 месяца"
p.s.s. После написания отзыва со мной связался руководитель данной организации. Извинился и попросил исправить оценку. Деньги сразу вернули. Обещали когда и если корзины придут, свяжутся. Посмотрим.
4
February 15
Заказала утюг для парогенератора Braun - старый разбился. В наличии утюга не оказалось, предложили оформить долгосрочный заказ на 2-3 месяца. Выбора у меня не было, поэтому оплатила и согласилась ждать. По прошедствии трех месяцев утюг пришел: аккуратно упакован, в целости и сохранности. Модель соответствует заказанной. Пока не подсоединили к парогенератору, но надеюсь, что все будет в порядке.
Рекомендую продавца. Заказ выполнен отлично.
Спасибо!
1
September 29, 2024
5⭐ мало. Заслуживают 10 из 10.
Я в восторге. Супруга тоже. Техника то снова работает.
Изначально сомневался в этот магазин, но рискнул и заказал плату управления микроволновки в этом магазине.
Отправили сразу.
В Питер приехало через два дня.
Упаковано так добротно что....👍👍👍
Деталь нечем не отличается от оригинала.
Просто всё 🔥🔥🔥
Господа так держать. Молодцы.
СПАСИБО!!!
2
December 29, 2024
Большой выбор запчастей для бытовой техники. Продавцы помогут с выбором, постараются ответить на вопросы! Все супер!
Из минусов только неочевидна ручка на входной двери, но это на работе магазина никак не сказывается!)
March 18
Отвратительно работают. Заказал уплотнитель двери стиральной . Поставил галочку проверить соответствие и указал свою модель стиральной машины В итоге заказанная деталь не подходит - диаметр меньше на два сантиметра . Написал в поддержку на вотсап сказали сам заказал не подходящую деталь. если пришлю ее обратно вернут за нее деньги . Отправил им деталь той же службой ( боксберри) и ещё написал на вотсап указал трек-номер и до какого числа ее надо получить . В результате ее никто не забрал и она вернулась ко мне . В итоге деталь не поменяли ,деньги не вернули а я оплатил три доставки ( ко мне , от меня обратно в магазин и обратно возврат ко мне )
October 21, 2024
Запчасти по реальным ценам, починил стиралку за 900 рублей а хотел покупать новую, на озоне эта же запчасть стоит в районе 4500. Рекомендую, подсказали, помогли с запчастями, вежливо и главное вообще не дорого
1
November 16, 2024
Сделал заказ на ручку для духового шкафа. Недавно получил свой заказ и очень доволен! Ручка то, что нужно, да ещё и "родная". Отдельное спасибо за упаковку заказа - качественно и надёжно! Огромное спасибо и рекомендую обращаться в этот магазин.
January 31
Отвратительный магазин! Заказала запчасть к пылесосу 21.01.2025. Оплатила 100% товар и доставку СДЭК. 22.01.2025 мне на почту поступило письмо с трэк номером для отслеживания посылки и со словами "ЗАКАЗ ВЫПОЛНЕН". Через неделю, увидев, что моя запчасть не отправлена магазином в транспортную компанию, я позвонила в магазин. Там извинились, сославшись на какое то недоразумение и обещали сейчас же отправить. Прошла еще неделя, я снова позвонила в магазин 31,01.2025. По телефону со мной разговаривал мужчина хамским тоном, перебивал, разговаривал ужасно. Отвратительное отношение к клиенту. Просто позор!
2
1
October 9, 2024
Случайно нашел этот магазин. Нужны были петли для фасада встраиваемой стиральной машины Hansa. На просторах интернета цены были на уровне 8000, здесь же оказалось в наличии за 3500. Сделал заказ, его быстро обработали и за 3 дня сдэк все привез. Все приехало новое, в полном комплекте для монтажа.
2
December 15, 2024
Отличный магазин запчастей для бытовой техники! Цены нормальные! Удобный сайт магазина! Продавцы профессионалы! Всем рекомендую!
January 14
Заказывала солевой бак для посудомойки. 8.01 сделала заказ, 10.01 отправили Яндекс доставкой.
Запчасть новая, цена приятная.
Одно удовольствие от такого магазина, заказал-оплатил-получил! Супер
February 16
Заказал стеклянную колбу к кофеварке Браун. Мне сразу написали, что заказ будет долгим. Ждал два с половиной месяца. Для долгого заказа это достаточно быстро. Получил заказ в фирменной упаковке. Доставили в ближайший ко мне пункт выдачи Яндекс. Очень доволен, т.к. нигде не мог найти это изделие нигде. Буду рекомендовать этот интернет магазин всем знакомым.
1
November 17, 2024
Случилась оплошность с посудомойкой, начала протекать. При осмотре выявил выработку на валу электромотора. Оригинальной запчасти (электромотор)найти нигде не смог, но ребята из миксзип подобрали замену, быстро выслали. Я при получении не осмотрел моторчик и уже дома выяснилось что он с треснутым корпусом, вал заклинен. Отписался в магазин, они практически сразу сообщили что заменят бракованную запчасть, тут же отправили новый моторчик, а бракованный попросили вернуть. Очень приятно иметь дело с честным человеческим отношением. Рекомендую и конечно планирую продолжать пользоваться этим замечательным магазином.
January 1
Все хорошо. Подобрали нужные запчасти. Единственно - честно пишите на сайте что за товар. Получилось ехал производитель один, по факту другой и самый дешёвый. Ну и учтите что некоторые запчасти переупакованы уже здесь и понять что за партия затруднительно
October 31, 2024
П ризаказе запчасти скинул фото оригинала платы и уточнил надписью с низу нужна именно такая. Написали артикул какой-то я в душе не знаю что за артикул, надеялся на добро порядочность. Заказал пришла подключил она не заработала, продолжел переписку выслал фото самого устройства с номером модели. Казалась не та плата. Решил подождать ещё предложил поменять платы. Мне сказали что я выноват в том что заказал не ту плату и что подключена плата им не нужна обратно. Вообщем получилась какаето квашня, нечего доказывать не хочу. просто будьте осторожны. Для них важнее секономить пять тысяч вместо того чтобы сохранить клиента.
5
2
September 30, 2024
Сотрудники магазина работают на 5+. Всегда есть обратная связь, консультации по возникающим вопросам и ситуациям. Кроме того, быстрая доставка, низкие цены, возможность забрать заказ в течении 30 дней, если оплатил на сайте. Это очень удобно. Одним словом-молодцы!
2
March 19
Очень хороший интерент-магазин. Даже не ожидала :). Искала корзину для посудомойки на замену. От заказа (07.03.25) до получения (09.03.25) прошло 3 дня, хотя изначально срок стоял 7-28 дней. Корзина оказалась в наличии. По заказу все четко - все уведомления приходят на вашу почту, быстро отвечают в What's up. Спасибо большое!
1
January 11
Хорошая команда, без заминок всегда все соответствует! Сама работаю в этой сфере деятельности и доверяю Вам . спасибо за оперативность и адекватный ценник.
1
December 8, 2024
Покупки в Mixzip оформляю уже не первый год. За это время меня ни разу не подводили, улучшилась служба доставки,сократилось время,качество упаковки,купленные товары доставляются без повреждений. Качество и ассортимент товаров на должном уровне, хотя цены ниже,чем на большинстве других сайтов. Рекомендую данный интернет магазин.
October 2, 2024
П люс: Привезли запчасть к древней микроволновке, которую другие отказывались везти
Минус: Везли ее пол года
В целом все ок, вполне ожидаемо что когда все отказываются от заказа значит есть загвоздка. Они согласились и привезли. Единственное, что обещали 2 месяца а везли пол года
3
December 25, 2023
Заказывал запчасти доя стиральной машинки 2 раза. Первый раз всё прошло замечательно. А вот второй раз оставил двойственные впечатления. Вроде и запчасти любые есть. Ассортимент огромный. Но то ли поток клиентов большой, то ли невнимательность. Заказывал суппорта для стиральной машинки с вертикальной загрузкой. Назвал серийный номер, назвал подшипники, которые стоят в суппортах. Человек отвечающий за продажу запчастей назвал два артикула и сказал оформить заказ на сайте. При оформлении заказа в примечании и специальной форме приложил ещё раз фото суппортов и номер машинки. И попросил перед отправкой СДЭК проверить всё ещё раз. В итоге после 4 дней ожидания пришли не те суппорта. Звоню, а мне говорят, вы не те суппорта заказали......Пишите в службу поддержки. После переписки и предложили сходить в СДЭК и отправить всё обратно, а мне вышлют другие. Чтобы ускорить процесс, пришлось ехать по адресу магазина. Он находится на первом этаже жилого дома. Если на машине, то парковочных мест мало. Итог: пришлось заплатить ещё раз за суппорта и подождать 2 дня возврата денег на карту за первые. Т.к. я приехал сам, а не вернул через службу доставки.
3
2
February 15
Быстро оформили заказ и отправили в РБ.
Доставка тоже не подкачала. Выражаю благодарность за качество работы. Деталь подошла и отлично работает. Спасибо.
1
February 1
Хоте л поблагодарить ребят за правильно подобранный сливной насос для посудомойки hansa, товар оперативно отправили в регион, все подошло, вернул вторую жизнь пмм, вообщем рекомендую 👍
1
December 26, 2024
Заказывал щетки на бороздодел интерскол, при заказе указал модель на проверку совместимости. На следующий день получил, но при замене старых оригинальных щеток оказалось что заказанные щетки совсем другие( размер и тд) и их естественно невозможно установить. Жаль потраченное время и непонятно зачем на сайте при заказе есть пункт запроса на совместимость детали. На фото справа -оригинал со сточенной щеткой, слева- новая щетка которую заказывал.
1
October 14, 2024
Спасибо за оперативность и за цену, все дошло работает прекрасно. От заказа до получения 1 день. Это супер!!!!!!!!!!
Молодцы! РЕКОМЕНДУЮ!!!!!!!
2
December 6, 2024
Запчасть для перфоратора не смог найти ни в одном доступном мне магазине. В миксзипе тоже не было в наличии, но мне предложили заказать с доставкой из Европы в течение 2-3 месяцев. Оплатил, доставили за месяц. Магазин отличный и цены приемлемые.
1
October 29, 2024
Заказал ролики для посудомоечной машинки. Отправили оперативно, доставка тоже не подвела. Короче я доволен, всё подошло на машинку FLAVIA , можно заказывать. Спасибо продавцу!
1
October 24, 2024
Отличный магазин. Приехала со своим шлангом от стиральной машинки к ним, мужчина на выдаче посмотрел, покрутил и нашёл то, что мне надо. Цена в несколько сотен ниже чем в нтернете у других. Понравилось, то, что я девочка и они не стали продавать мне дорогой шланг. Рекомендую этот магазин.
October 15, 2024
Хотел заказать у этих товарищей полубак на стиралку LG, артикул MCK67566702.
У них на сайте он стоит в наличии, цена 3830 р.
Решил перед заказом уточнить, действительно ли он есть в наличии и действительно ли такая цена.
По телефону мальчик начал мне ездить по ушам, что под заказ, одну-две недели ждать, цена тоже не такая, какая - не знает, "надо уточнить у поставщика".
Ау, ребята! У вас товар выставлен и цена стоит, это публичная оферта!
1
December 3, 2024
Позвонил, ответили грубо - пишите в watsapp. Написал, прислал фото, даже не раз бирались, ответили что блок в сборе, хотя спрашивал вообще про другое. Заказал нужную деталь через их сайт, сам нашёл, оплатил. Просто отменили заказ, потом прислали письмо, что нет товара,нет ни одной позиции, но на сайте есть в наличии. Деньги вернули сразу, 1 звезда.
1
November 21, 2024
В сентябре была заказана запчасть. Китайского ширпотреба, который по ODM лезет и в других стиралках.
По прошествии двух месяцев поставщик им сообщил нет данных, а до этого кормил обещаниями что контейнер вот вот на таможне, жди мой дорогой запчасть. И так несколько раз.
Ну облажились с ценой..скорее всего, даже и не заказывали. Но зачем меня было кормить ожиданиями?
Провалитесь.
October 23, 2024
Удобный сайт. Нужен был плафон к духовому шкафу AEG. По доступной цене нашла только на сайте этого магазина. Доставка почтой . Все пришло в целости и сохранности.
1
November 2, 2024
Выручили, когда быстро нужна была запчасть для стиралки, адекватные люди, и ценник в 3 раза ниже чем у некоторых конкурентов ( по крайней мере на нужную мне деталь)
October 23, 2024
Отличное место, почти всегда можно купить запчасти для бытовой техники. Практически всё есть а наличии.
December 6, 2024
Позвонил, спросил по наличию. Все есть, все класс, 1800р, приезжайте. Приехал, впаривают не то, с другим номером. На заказ есть, доставим, 3600р. Ок, заказал. Привезли то же что и за 1800р только за 3600. Почти неделя потраченного времени, посудомойка все это время стоит посреди кухни. Фу такими быть
2
August 23, 2024
Профессиональная работа в сфере услуг по обслуживанию клиентов с задачами по ремонту бытовой техники. Хорошая номенклатура т достойная цена запасный частей. Рекомендую для мастеров так и для людей с ,, руками ")))!
3
December 27, 2024
Никому не советую обращаться в это заведение. Сплошной подлог и обман. Фото товаров не соответствует тому, что вам доставят. Мало того в итоге окажется, что вы ещё и виноваты в том, что не читаете описание. Зачем мне читать описание если на фото совпадает артикул товара и оригинальный код. Вместо того, чтобы найти компромисс предлагают внимательно читать.
June 21, 2024
Ребята кто работают, просто супер отзывчивые люди!
За 20 минут до закрытия нашли последнюю в наличии деталь для посудомоечной машины, оперативно помогли с онлайн оплатой и дождались курьера после закрытия. В итоге меньше чем через час деталь была у меня в наличии и я смог сам отремонтировать посудомоечную машину. Все дальше работает, благодаря им!🫡
3
June 28, 2024
Заказ 389561-849. Дефицитный балкон для холодильника LG. Привезли очень быстро под заказ. Курьер Ариф гибко и четко все доставил в назначенное место и время. Единственное пожелание - дублировать звонком или смс подтверждение заказа, по email не всегда удобно бывает. Выражаю благодарность магазину!
3
January 21
Здравствуйте. Раньше часто заказывал у ребят запчасти. Но в последнее время что то с ними произошло. Сроки и наличие на сайте не верное. Стоимость товаров выросла значительно. Последний заказ вообще отправили один товар вместо двух. А денег взяли за два. По телефону разговаривать не стали. В общем что то не так стало.
1
February 12
Приобретал на данном сайте амортизаторы для стиральной машинки Bosch Avantixx 6. По переписке подобрали нужные. Произвёл заказ с доставкой Яндекса, всё оперативно и быстро выслали.
1
June 20, 2023
Персонал в меру вежлив, в меру корректен.
Доставкой не пользовался, расположение для самовывоза удобное.
Парковочных мест на районе хватает .
Приобретаю здесь запчасти на бытовую технику уже много лет, до крайнего посещения поставил твёрдые 5*...но можно долго и успешно работать на репутацию, а подорвать её за один раз...крайний мой заказ такой ( ждал неделю вместо суток, вместо оригинальной запчасти, качественного итальянского аналога(идентичного оригиналу, сказано по телефону)- дешёвый аналог российско-китайского бренда (Юпитер) за цену оригинала...по-этому 3 звёзды, жду как исправятся...пользоваться дальше буду, но уже с ноткой недоверия.
Информация по заказу №339125-675 от 20-03-2023
12
3