В основном тут покупаю то что у нас в городе не найти. В мае заказывал комплекты подшипников, и вместо одного артикула "подсунули" др угой не спросив меня устроит ли меня такая подмена. Ладно думаю. 17.08.23 заказал бак для индезит артикул 109633 с подшипниками 204,205. При этом предупредил чтобы не перепутали и не прислали другой бак с подшипниками 202,203. В итоге мне все таки прислали бак с другим артикулом 293409 с 202,203 подшипником. Никому крайне не советую!!! почитайте отзывы, вначале магазин был хорош, но скатился, там в отзыве еще кому то прислали китайскую подделку вместо оригинала. Заказ 357860-338
заказал, на сайте доставка одна - 200 рублей на ваш заказ, далее в заказе ну в пределах МКАД типа уже 350 рублей написано, и тут же в итого 390 рублей, конечно мелочи, но беспредел, не могут определиться и все на страничке, посмотрим как доставят............... может добавят или убавят???
Заказывал мотор для пылесоса. Помогли с подбором, оформили быстро. Доставка была курьером . Курьер Ариф позвонил как я просил за определённое время. Доставил оперативно.
Мастер, которого я пытался вызвать на починку стиралки, сказал что нужный мне датчик будет стоить кучу денег и его надо ждать. Здесь он был в наличии и по приемлемой цене
Заказ согласовали по почте, телеграмму и я его получил в тот же день.
Датчик рабочий, стиралка запустилась.
всё хорошо, спасибо
В целом отличный магазин, товары качественные, но иногда бывает по артикул не правильно предлагают. Цены я думаю средние по Москве, на какие-то товары выше цена, на какие то ниже, но всегда качественные и оригинальные. Удобно заказывать, есть личный кабинет и связь через Ватсапп, можно посоветоваться с ребятами. Из минусов, маловато места в офисе и бывает товары приходится долго ждать доставку, но это редко. Четвёрка с жирным плюсом, моя оценка
Много запчастей и по терпимым ценам! Персонал внимательный и профессиональный. Доставляют всеми возможными способами. Есть оригинальные запчасти и аналоги. Если самовывозом забирать, то 5 минут от метро Текстильщики.
Однозначно 5 звезд! Нашел запчасти для техники по отличным ценам - приехал и забрал. Все четко! Даже самому пришлось напомнить, что я еще не оплатил заказ🤣
Плюсов нет, зато есть некомпетентность, хамство и обман. По телефону звонить бесполезно - не отвечают. По ватсапу менеджер убеждал, что запчасть точно подойдет, при этом наотрез отказался предоставить фото запчасти (в другом магазине предоставили без проблем). Приехав на пункт выдачи - выдали запчасть от другой машинки и даже не извинились. Никому не советую у них что либо покупать.
ПС: Запчасть нашел в другом магазине безо всяких табличек и наклеек, а просто ориентируясь на модель. А все потому, что там не обманули насчет совместимости и не стали втюхивать запчасть для другой стиралки, а еще фото на сайте соответствовало товару.
Дважды звонили в магазин, узнать о наличии запчпсти для стиралки. Оба раза, говорили. Чтобы приезжали, так как деталь есть в наличии. Итог: приехали, а менеджер говорит, что детали нет, только под заказ. Беспредел
Купил достаточно экзотические кронштейны для встроенной техники. Цена в интернете 6 тыс штука. Здесь заплатил 2 тыс за 2 штуки. Доставили со склада за 1 день. Прислали СМС о поступлении. Вполне прилично.
Заказывал петли для посудомоечной машины AEG. В наличие нигде не было, в некоторых магазинах говорили, что поставка невозможна. В Mixzip сделал заказ, сразу предупредили, что поставка займет 2-3 месяца при 100% предоплате. И вот под Новый год прислали новые петли, которые отлично подошли. Огромная благодарность!
отличные ребята. Грамотно проконсультировали, бысто поменяли заказ по моему желанию. курьер Ариф, четкий, пунктуальный. заказывал запчасти для кофемашины. Деталь новая, пока работает. По качеству не скажу, для этого требуется время в эксплуатации. в остальном, Я всем доволен.
Открыл для себя очень полезный магазин запчастей недалеко от дома. Заказывал на сайте с самовывозом магниевый анод и предохранительный клапан для водонагревателя Аристон. Запчасти оригинальные с номерами из каталога Аристон. Для меня это важно, на рынке много похожих низкого качества. Цена адекватная. Отношение персонала приветливое и профессиональное.
Магазин торгует товаром которого нет в наличии. После оплаты предлагают подождать от 30 до 90 дней ( видимо пока закупят товар) или вернуть деньги. На вопросы о наличии товара отвечают «Сайт не является публичной офертой». То есть торгуют тем чего у них нет и нигде на сайте нет предупреждения что придётся ждать долго, оплату же нужно сделать сразу. Очень сожалею что воспользовался этим магазином. Один положительный момент: отвечают на претензию быстро.
Очень быстро сработал интернет магазин. Заказ сделал в 6, а ответили уже в 9. Особая благодарность человеку что сидел за стойкой. Даже то, что я заказал не то, не помешало ему помочь мне подобрать нужную деталь
Хороший магазин! Заказала капучинатор, оплатила, пришлось его конечно подождать почти полгода, в связи с ситуацией в стране с поставками. Но с января цену не подняли, на все запросы "когда?" отвечали в вотсап сразу, и предлагали вернуть деньги на всех этапах, если откажусь. А самое приятное, цена почти в 2 раза ниже, чем у конкурентов! Полгода этого ждала 😊
Магазин хоть и отличается низкими ценами, но также славится абсолютно скотским отношением к покупателям, считают нормальным подсунуть вместо одной детали-другую, причем после заказа подтверждают что запчасть в наличии, по приезду выдают не то…. “Жри что дают”… и подобное уже в 3й раз, через вотсап отвечают часами, говорят деталь есть, приезжаешь с другого конца Москвы, ой извините, закончился, так как была одна в наличии, а на сайте стоит статус-достаточно!!! У одного клиента стояла одна запчасть, клиент поехал менять ее, ему впарили более дешевую и неподходящую по параметрам, как итог-запчасть сгорела за 2 недели, в результате клиент попал дважды на покупку запчасти+работа мастера. Резюмируя, скажу, что прежде чем обращаться сюда, нужно обыскать все другие магазины, а этот недомагазин использовать в последнюю очередь.
Просто ужасная клиентоориентированность. Еще и хамло. Отправила ясный запрос, с фотографиями проблемы внешне и номерные обозначения. В итоге дают цену сначала в 4-5 раз выше чем на сайте, потом когда я скидываю скрин сайта, скидывают цену в 2 раза дороже чем на сайте. Это как понимать?! Кто у вас сидит на Вотсапе, обратите внимание на ваши кадры. Это дикое хамство
Под видом оригинала продают китайские аналоги по цене оригинальных запчастей.
Не советую.
Не добросовестный продавец.
Если попросить документы на товар
Сразу станет ясно страна происхождения запчастей.
Италия - Китай.
Заказ 304458-511
Просто отвратительный магазин. Заказал мотор на стриралку, пришел ответ, что будет через месяц-полтора. Я согласился на ожидание. Приходит вновь ответ, что цена будет на 3000р дороже и ожидание 2-3 месяца. Взвесив за и против, опять согласился, уточнив не вырастут ли вновь сроки и стоимость, в ответ только про цену. Я предоплатил 100%. Через 2 месяца пишу, что там с мотором? В ответ, ожидаем в следующем месяце. Проходит еще месяц, опять пишу(почему то я, магазин вобще не заинтересованн), в ответ опять следующий месяц. Я предложил как то это урегулировать, мне предложили возврат, я в свою очередь предложил тоже дать мне в пользование деньги на 3 месяца. По итогу я имею 3 потерянных месяца и кучу нервов.
По поводу сроков, отписки, типа не наша вина, на вопрос можно ли было сразу об этом сказать или не обещать 3 месяца, тишина. Данный магазин не был единственным вариантом, скажи бы они сразу, я немного переплатив был уже со стиралкой.
Заказывал комплектующие для водонагревателя, которые нужны были срочно. Получил на следующий день. Очень удобно, магазин расположен рядом с метро, ассортимент очень широкий. Цены примерно как у всех, но остальным параметрам (сроки, возможность самовывоза, расположение) этот магазин выигрывает.
Все подошло, все отлично работает - заказывали варочный блок для кофемашины Saeco. Привезли очень оперативно в этот же день , что и заказала, буквально через часа 4. Спасибо большое за оперативность курьеру) 5*+
Я не мастер по ремонту бытовой техники, но как инженер часто делаю всё своими руками.
Ответственно заявляю, что некоторые компоненты по таким вкусным ценам в Москве не найдёте.
Позвонил, уточнил наличие, сделал на сайте заказ, получил подтверждение по e-mail и (или) SMS. Приехал, оплатил, забрал.
Всё!
Так держать, ребята!
Единственное, за что стоит поставить пару звёзд, так это за скорость доставки. Менеджер попался некомпетентный, вообще, запчасть подобрал не ту, только настроение испортили. На сайте некорректная информция по наличию. По телефону хамят, обещают "кары небесные". Не рекомендую.
Заказывал 19.10.23 крестовину для стиралки Самсунг. Сегодня Ариф прямо с утра позвонил, согласовал приезд, детали уточнил. Привез быстро деталь, за 45 минут до приезда ещё раз позвонил. Очень ответственный и расторопный человек. Причем это уже не первая его доставка. Все делает четко, без неожиданностей! Спасибо!
Очень много позиций на сайте, которые, якобы есть в наличии. По факту, при заказе приходит ответ, что в наличии нет. Потом начинаются танцы с бубном по возврату денег, с магазина пишут, что средства остались на счете, по факту они списываются и потом ждешь, когда они вернутся или не вернутся, тратишь зря нервы и время. Если нет в наличии, то так и пишите на сайте, что НЕТ В НАЛИЧИИ!!! Только в заблужднение людей вводите!!!!
Первый раз покупал в этом магазине, деталь нужную мне нашел только у них на сайте, оформил, множество писем на почту о каждом действии, смс о готовности, приезжайте, забирайте. Приехал с другого конца мск, потратив 1,5 часа в одну сторону, в итоге детали нет, есть аналог, не совсем подходящий, который я мог взять на любом маркете не выходя из дома.
Заказ 359990-171
на телефоне в чате вотсап, сидит явное хамло! Которое не может даже просто поздороваться, на вопросы по товару, начинает отвечать, что вы на сайте сами не видите что написано? зачем тогда чат создаёте? Тогда сажайте на линию адекватных людей, а не хамовитых обиженных на жизнь людей! Процветания вашему бизнесу! хотя с таким подходом, сомневаюсь что дела у вас идут отлично!
Отличный магазин, много лет пользуюсь услугами фирмы. цены всегда на порядок ниже. Качество запчастей на должном уровне. Спасибо за сотрудничество! Рекомендую!
Искал Тэн на стиральную машину. Нашёл нужный мне тэн на сайте данного магазина. Позвонил спросил у продавца есть ли именно эта запчасть по внутреннему артикулу утвердительно сказал есть. Приезжаю с другого конца Москвы. Показываю открытаю страницу ихнего сайта говорю я вам звонил показвваю артикул. Продавец уходит приносит совершенно другой Тэн короче уже и с другой контактной групой и другого производителя. Я говорю это не то принесите тот что на сайте по артикулу. Прадовец говорит контактную группу можно переделать на что я говорю что он уже и не встанет в машинку на что мне сказали ааа ну тогда тех что я спрашивал нет и будут на следующей неделе. Не рекомендую этот магазин очень не квалифицированный сотрудник. Обманывает по телефону потратил моё время в пустую.
В принципе, все хорошо. Общался изначально по Whatsapp, приехал без заказа. На месте еще раз все уточнил, мне быстро создали заказ, ответили на мои вопросы. Вошли в положение, не было точного уплотнителя, предложили замену, дали осмотреть и сравнить перед покупкой. Ну и очень адекватные цены при огромном обилии запчастей.
Отдельно хочу отметить удобное расположение от метро - недалеко по прямой.
Ребята, спачибо Вам!
Есть возможность оплатить картой.