По сравнению с большим городом (Нск) нет очередей, взяла талон и сразу пошла к специалисту. Все понятно объясняют. Здание удобно расположено в центре. Парковка только не очень большая.
Ужасное место. Ужасные работники. Чтобы продлить пенсию нужно месяцами ездить. Все не так, все не нравится. При чем сами говорят что да как, а потом в своих изречениях ищут ошибки. Буду жаловаться в вышестоящее инструкции. Хамят не только клиентам, но и руководству. Ужас. На моих глазах женщина, которая работает в окне номер 1, огрызалась с начальством, видите ли руководитель сказала принять меня и только потом она может идти домой, ей это не понравилось. Начала дерзить, хамить, говорить что её рабочий день закончится в 17:15 и точка, на что руководство ответило мол через 30 минут вернусь и проверю. Странно что такое руководство (женщина и в правду хорошая, она меня принимала в прошлый раз и обещала в этот, но её вызвали) не может своих подопечных организовать и элементарно провести беседу о том, как нужно вести себя с клиентами, а уж тем более с начальством. Ужасное место, если вдруг будете обращаться туда по определенному вопросу, знайте, с первого и даже с третьего раза хрен чего добьётесь.
По воле случая поишлось обратиться в пфр с ноябр я и по сегодняшний день так и не слелали запрос , не позвонили не предупредили , два раза давали Не те справки , пока сама не дала запрос в свой город. И не написала заявления. С просьбой SOSпомочь. В течении недели получила справку из сургута , непроыесионалы это раз , некомпетентные это два , очереди , навязывание услуг , поражена до глубины души , хочу звонить во все инстанции чтобы. И о исполняющую. Наказали за неисполнение. Своей работы ! Жесть просто ! Даже не хочется идти туда
плюсов нет! люди работающие там абсолютно не компетентны ни в каких вопросах по мимо всего прочего хамят г рубят, за одно посещение меня дважды пытались обмануть. но в место извинения ещё и нахамили,
Всё было на высшем уровне. Одно плохо, все социальные службы находятся на уровне 3-5 этажей и ни где нет лифтов. На пенсионеров и инвалидов не расчирывали, каким образом они будут добираться до этих служб
Специалист Елена не компетентная в сфере услуг данной оорганизации. С помощью руководителя смогла открыть регистрацию на госуслугах перевернула все мои данные кое как смогла зайти в приложение. Всё время ныла что её уволят что мне надо уходить и снова брать талон. Потерял много времени и не получил полноценной регистрации. Куда смотрит руководство когда принимает дур на работу!
Во первых - удобно. Всё по талончикам. Сидишь себе в удобном кресле и ждёшь, когда тебя вызовут.. А так как специалистов много, то вызывают быстро. Есть туалетная комната, что особенно удобно для посетителей с детьми. Вобщем пять плюсов.
2
1
A
Anonymous review
July 1, 2020
Удобно, быстрое обслуживание, внимательный персонал. Мне нравится! Иногда пользуюсь услугами.
Замечательное обслуживание. Квалифицированный персонал. Оказывают помощь по всем вопросам. На рецепшене сидят очень хорошие девушки (всегда войдут в положение и помогут).
4
Любовь
Level 11 Local Expert
February 6, 2021
Приём по предварительной записи. Дозвониться по указанному номеру - как в лотерею выиграть (шансы, я имею в виду). Есть ещё вариант записаться через сайт ПФР.
Кто мне объяснит, как быть престарелой бабушке из полузаброшенной деревни, где сотовые не ловят, интернета нет и не предвидится, а стационарных телефонов несколько штук на всё поселение. Вот КАК этой старушке попасть на приём в пенсионный?
когда бы туда не пришел, всегда сидишь в очереди от 30 минут до 2х часов.при этом всегда несколько окошек пустуют. не хватает специалистов? или в чем дело? непонятно. но обслуживают при этом вежливо, и терпеливо.
В Искитиме, очень хороший ПФР. И, отношение к людям очень хорошее. Не, то что в Черепаново.
2
7
Женёк
Level 3 Local Expert
September 14, 2021
Они потеряли документы и порвали мне перевод. Потом сказали, что это не они, а такое все и было. Ничего я не доказала, но идти к ним больше нет желания.
Перечень есть того, что они взяли. Как можно потерять документ?
Посещаю регулярно, т.к. сдаю отчеты по ООО. С 4 квартала 2018 года невозможно с первого раза сдать отчет- постоянно то программа не работает, то обновляется, то виснет. В последний раз пришлось идти к начальнику, чтобы приняли отчет. Приняли с трудом. Понимаю, что в этом не виноваты сотрудники ПФР, но все впечатление портится. Создается мнение, что электроннофикация отчетности создала проблемы всем- и сотрудникам, и работодателям, т.к. на бумажках принимали всегда, а в электронном виде теперь ходим по 2 раза- сначала сдаем отчет, потом идем забирать свой экземпляр. Кто недорабатывает- непонятно!
Отвратительно работают, постоянно ходят куда то, едят на рабочем месте маскируясь тем что надо печать поста вить.переодически отключают номер на окне и просто выходят одна на улицу выходила, другая в соседнее помещение. Из разговора сотрудников не скрываемого от получателей государственной услуги 1"это все к нам, мы, не успеем" 2" все с 13:00 (после обеда) сидят, что талоны не давать? " начали шевелится 14:53 то есть после возмущеней в зале народа, очередь заметно продвинулись.
Что - невероятно неприятное, но не в людях, а самой организации работы УПФ по Искитимскому району.
9
A
Anonymous review
April 3, 2021
Один раз был. Слава Богу, персонал попался очень хороший. Пока претензий нет. Хотя сам я далеко не ангел.
2
Show business's response
A
Anonymous review
January 31, 2020
Не обращайтесь в данное мфц.
Ужасное обслуживание.
Документы делают долго. Паспорт уже долгое время не могу получить, переношу в загсе число и уехать не могу в родной город. Звоню туда направляют в паспороный стол, в паспортном столе говорят, что они там что-то мутят. В общем детский сад и неответвенные люди.