МФЦ Мои документы
1463 reviews
December 1, 2024
Спасибо персоналу, довольна обслуживание
May 20, 2023
Это прям новый уровень. Приходила раза 4 и каждый раз быстро, понятно и приятно. Как только получила талончик сразу пригласили к окошку. Просторно,чисто, вежливо.
3
June 25, 2023
Работают быстро, всё терпеливо расскажут и объяснят. Отношение к людям хорошее. Всегда встречают с улыбкой. Спасибо большое, ездим всегда сюда, когда нужно подавать документы.
3
1
September 12, 2023
Приятно сюда обращаться - приветливые сотрудники. Все всегда быстро - от талончиков на услуги, до времени в очередях и на самом приеме. Спасибо за вашу работу)
3
September 17, 2023
Хорошие сотрудники, которые напрямую работают с людьми, все рассказывают, указывают, спокойные и терпеливые, но... Те кто сидят и печатают документы это отдельный вид, как говорят" смотрю в книгу, вижу фигу"вот да. Ладно если бы случаи опечатки были бы единичные, но так ошибки в документах случаются довольно часто
4
October 6, 2023
5 раз ездила с оформлением детских документов и 5 раз не хватало какой то бумажки. Консультант ы не могут сказать весь список документов, а собрав весь пакет документов, попала к специалисту, которая никогда не сталкивалась с моим вопросом и теперь на волнениях жду результата.
1
1
November 27, 2024
Все прошло успешно. Квалифмцированный персонал.
August 17, 2023
МФЦ работает каждый день, и это очень важно. Всегда все проходит быстр о и корректно. Часто там бываю по работе, всегда все на 5+. Спасибо персоналу.
July 17, 2023
Все вопросы можно решить в этом центре, был вопрос с регистрацией права собственнос ти в новостройке, сначала мы поняли друг друга с менеджером , но потом подключился Юрий зам. Директора и мы смогли решить вопрос и через мфц отправить запрос в росреестр.
Вообщем рекомендую к посещению и желаю решать вопросы так , чтобы все друг друга понимали.
July 31, 2022
Вполне удобное расположение для комсомольского микрорайона,нет вывесок-указателей,можно найти ,но не сразу.Просторное помещение,много окон для посетителей,очереди двигаются быстро.Сотрудники не очень приветливы,показывать свою значимость и уровень начальника крайне не компетентно,когда задача,как специалиста,это принять документы и пояснить,а не заниматься назиданием и нравоучениями,что не входит в их компетенцию.
10
3
February 8, 2024
На мой взгляд, самый уютный из МФЦ. Ест ь кафе.
Быстро решила свои вопросы.
Удобная парковка.
December 4, 2023
Флагман мфц в Краснодаре. Работ ают почти все все время. Проблем с решением вопроса не возникает. Есть нотариус в центре, кадастровый, банкоматы все из популярных.
November 19, 2023
Замечательное отделение, быстрое обслуживание, компетентные и внимат ельные специалисты, спасибо за сервис
4
May 7, 2023
Комфортно и удобно. В торговом центре. Вежливые и спокойные сотрудники. Удоб ный график работы, единственный МФЦ в Краснодаре, который работает до 21:00
1
March 6, 2023
Очень радует, что это мфц работает до 21:00. Остальные закрываются на 2-3 часа ран ьше, что в условиях города, где постоянно пробки, очень не удобно. Персонал приветливый, вежливый, все сотрудники грамотные. Спасибо за удобство и профессионализм. Так держать
3
1
November 25, 2021
Наверное самое большой МФЦ, который я видел, большая площадь! Расположен на втором этаже ТРЦ СБС, полсотни одновременно работающих окон, большой зал ожидания с уютными диванчиками. Даже в самый час пик, когда людей ну очень много, время ожидания своей очереди не более 40 минут. Сами операторы быстро всё оформляют. Бесплатная ксерокопия. Современный и стильный ремонт, есть комната для игр малышей, кафе, срочное ФОТО, юрист, комната для нотариуса (но честно не видел, чтобы именно он работал, надо уточнять на стойке информации). И главное, что работают они до 21 часа, что очень удобно!
12
April 9, 2024
Всё отлично. Быстро и удобно. Не успел нажать на кнопку получения талона, твоё окошко уже загорелось. Супер
1
December 25, 2023
Удобный график работы нивелируется нежеланием сотрудников работать, пришлось требовать, чтоб оформили единое пособие, за 40 минут до окончания рабочего дня не хотели вести приём. Сотрудница хамила, руководитель пришёл ничего внятного сказать не может "ну по - человечески услуга долгая, поэтому специалисты принимать не хотят". То есть, для них это нормально - отказывать в приеме. В итоге, приняли, но нервы потрепали.
6
6
August 23, 2024
Очередей нет, любой вопрос разъяснят доходчиво. О чень удобно.
February 3, 2023
Последний раз получал паспорт болельщика. Всё прошло очень быстро, отдельно выделенный специалист, вежливо, грамотно объяснили. Специалисты опрятны, улыбаются. Очень надеюсь, что это мнение не только моё!
2
February 4, 2023
Центр приятно удивил , людей в день обращения было много , при этом мое п осещение заняло не больше не 15 минут. Взяла талончик , увидела любимый крафт кофе , пока готовили уже и очередь подошла )) а капучино на банановом Молоке с корицей , один из самых вкусных , круто что не обошлись кофейным аппаратом и забили центр уютным зонами ожидания 😍
К тому же для меня локация идеальная
В общем 5++++++++
Чисто быстро , у меня всё
1
July 22, 2024
Хороший, большой МФЦ. Быстрое обслуживание. Удобное время работы.
January 21, 2023
Очень удобно добираться, парковка большая, но место поискать надо. Людей много, но персонал справляе тся оперативно. Чисто, есть детская комната.
3
July 15, 2024
Несколько раз там была меня все время поражает одна сотрудница которая то личн ой перепиской занята, то направляет к другим специалистам. Дополню ещё отзыв
May 16, 2023
От того что он большой. Толку мало. Специалисты вечно требуют документы, которые сами ведомства не запрашивают. Вечные толпы. Работают не более 10 окон. Ксерокс 1 на всех работает, тоже очереди. Приезжаешь и меньше 1.5 часов ни разу не провела там. Венец всему на ресепшене вечером 1 человек. И выяснилось что они работают не до 21.00. А до 20.40. Чтобы жалобу оставить.... целая проблема сразу все набежали. Руководитель такой же хам как и специалисты. А охранник, которого на месте ни когда нет. Неожиданно мало того что появился. Так еще главным .... себя возомнил. Ужас а не центр. Им бы работать, а не штаны просиживать. Научитесь работать и повесьте уже нормальный график работы. А то вводите в заблуждение.
4
3
January 11, 2023
Удобное местоположение, быстрое обслуживание,вежливый персонал, но иногда путают виды услуг, из за этого потеряла выплату в 2022 году. Есть детская комната,услуги юристов, услуги для бизнеса,бесплатная ксерокопия.
3
1
January 7
Очень приветливые сотрудники, рекомендую
March 20, 2024
Оформлял тут землю Крыма оплатил сразу но оплату не видят Росреестр Крыма, обязательно прикладывайте карточки оплаты госпошлины а то будете так же несколько раз приезжать подавать.
1
May 20, 2023
Огромные очереди в субботу с утра, если приехать в буд ний день после обеда, очередь меньше раза в 3-4, человек 20 на стойку регистрации и затем в зале ожидания человек 35 перед Вами. Как закрыли отделение в Оз Молле, так начался тут бардак. Звезду сняла только за это. В целом очень удобно оформлять здесь любые услуги, грамотные специалисты, к сожалению, нет предварительной записи, по крайней мере, на те услуги, которыми я пользовалась.
May 17, 2022
Последний раз была в мфц в мохнатом 2013 году. Так вот,в этом отделении все д ля людей. Места посидеть-много,наличие детской комнаты удивило и порадовало,бесплатные копии документов(я думала,такого не бывает и ждала счет до последнего) зона для перекуса. Отлично обустроено пространство.меня обслужили супер быстро,я даже не думала,что будет так быстро и отменила все свои дела на пол дня. В общем, приятно удивлена, надеюсь,дальше будет так же. Отлично.
6
1
September 29, 2023
Нсли нужно быстро все сделать- единственное МФЦ, которое соответствует этому требованию. Там даже копии документов делают, если они у Вас отсутствуют. Ребята все доброжелательные....не смотря на такой поток людей! Спасибо за оперативность. Ваш частый гость)))
May 14, 2024
Удобное местоположение, хороший график работы. Очередь всегда движется быстро. Каких то негативных моментов со мной не было
May 15, 2024
"Главный специалист" не знает где на выписке из егрн номер заявления. Говорит, звоните на горячую линию.
При оплате пошлины через их терминал (!) взимается комиссия.
Ужасные впечатления от посещения этого места.
3
2
May 17, 2024
Записались в МФЦ из другого региона специально для получения услуги. По приезду сообщили, что фотокабина не работает и услуга не может быть оказана. И о каком качестве тут может быть речь?!
1
October 21, 2024
Вроде всё ок.
Всегда вовремя всё делают.
3
February 18, 2024
Быстрое обслуживание. Была с маленькой дочкой, дали талончик льготный, без очереди приняли, быстро обслужили, спасибо.
June 11, 2024
Большой, современный , очень быстро происходит обслуживание, множество окошек. Оформление документов наконец то перестало вызывать ужас
July 6, 2024
Ужасное обслуживание клиентов! Стоим уже 2 часа для заполнения документов для заграничного паспорта! Всех клиентов обслуживают очень и очень долго!
1
February 27, 2024
Много окон, ожидание проходит достаточно быстро, в отличие от других мфц города работает до 21 и в выходные.
November 2, 2023
Удобное расположение
Несколько раз попадал на большие очереди, но благодаря талонной системе это воспринимается не так тяжело
Пока ждёшь свой номер, то отдыхаешь на диванчике или потягиваешь чай/кофе в специально оборудованной зоне, читаешь что-то своё. Когда было много людей, ожидание заняло до 45 минут
Но также бывали случаи, когд а уже через 15 минут наступала мой очередь
В целом, тут приятно находится.
Сотрудники вежливые, знающие своё дело
Всегда оставался доволен решением млрд вопросов
1
1
November 25, 2023
Это гениально! Кстати кто не знает это Проэкт Медведева! Честь и хвала ему за то, что довели идею до конца. Я помню как оформлял пристройку к дому- был кошмар, на согласования ушло больше 3 месяцев, сейчас все просто , спасибо от всех россиян!
July 25, 2023
Очень удобное и большое помещение, сотрудников много всё компетентны и помогут в любом вопросе, очередь есть но не критично.
3
July 14, 2023
Ну и тут не чего особо сказать всё работает как часы. Есть детская комната прям выручает. Есть кофе. Есть компьютеры. Персонал подскажет и расскажет. Спасибо что вы есть МФЦ))))
November 25, 2024
Очень удобный. Недалеко от дома.
October 10, 2023
Довольно удобно, диванчики, детская комната. Огромный минус - не ловит сеть. Наличие вайфая просто необходимость
January 12, 2024
Большое количество окон, приятный персонал! Часто бываю по работе, всегда быстро и без очередей
December 2, 2023
Хороший МФЦ. Вот только удобно оплачивать через терминал ТОЛЬКО БЕЗНАЛОМ. Когда оказались м собой только наличные - возникла переплата из-за непредсказуемого размера комиссии, которую берет терминал.
3
November 20, 2023
Просторный офис посреди торгового центра, очерей нет. Удобные зоны отдыха, детская комната.
May 24, 2022
Пыталась получить через мфц дубликат свидетельства о рождении. В первый приезд была так же приятно удивлена, как многие - все быстро, вежливо, все в масках, во всем порядок. Пока через два дня мне не пришёл отказ в услуге из-за ошибки работника. Окей, переписали ещё раз, отправили. Через месяц пришло свидетельство с ошибкой в дате рождения отца. В мфц руками развели, типа это ж не наша ошибка (Окей), сказали, что надо вернуться со свидетельством о смерти отца. Разыскали свидетельство, приехали (все это с грудным ребёнком на руках), номерок выдали, предупредив, что надо будет снова ждать месяц. В окошке сказали, что услугу не окажут, что придёт либо отказ либо такое же свидетельство, и надо обращаться в загс. Информацию везде дают разную, ощущение, что никто ни за что не отвечает. На вопрос, почему эту информацию сразу не дали, разводят руками. Полтора месяца, четыре поездки и нулевой результат. Но вежливо, да.
7
August 5, 2023
Нужное и удобное учреждение. Специалист Тимофеев Дмитрий Алексеевич- грамотный, все точно и чётк о заполнил и оформил, спасибо!