Mega Ice
415 reviews
April 15, 2024
Отличный пер сонал , очень вежливо , хороший лед , в общем одни плюсы , рекомендую
1
October 31, 2024
Моё почтение!
Интересное и сложное сооружение.
4
February 4, 2024
После занятия с ребенком тренер Мария сказала «она катается совершенно неправильно, надо переучивать! Если вы готовы тратить свою и мою нервную систему, можете заниматься, если нет, то лучше не надо» при этом она видела что ребенок кататься не умеет, на коньках стоит второй раз.
Планировали покупать абонемент, теперь точно не будем с таким отношением
3
2
December 13, 2022
Прекрасное место для катания с маленькими детьми. Есть прокат, есть ассистенты для катания, тренеры с персональными занятиями. Самое важное - это возможность родителям наблюдать за катанием сидя за столиком в кафе рядом с катком )))
3
March 9
Любимый каток, есть прокат все чисто
January 21, 2023
Нам понравилось. Конечно на всем следы времени. Не играет музыка. Но в целом чтобы потренировать малыша подойдет. Конечно в выходные в прайм-тайм очереди (мы ждали где-то 25 минут). Для школьников (с картой москвича) скидки -1 час катания меньше 200 руб. Я брала 1 час я и ребенок (не школьник) + помощник - уложились около 1000 р. Располагается в Авиапарке на 4-м этаже, рядом фуд-корты. Вокруг катка столики, кто не кататься, может подождать за столиком. Важно - выезжать на середину - это отдельная плата.
2
November 14, 2023
Отличное место,совсем недорого...В будни детям инвалидом бесплатно...А вот кресла для переобувания можно уже и поменять
3
June 19, 2023
Посещали ТЦ Авиапарк, с целью получить удовольствие покатавшись на коньках, взамен получили тАкой «сервис» .., после которого испортилось настроение напрочь.
Гас было двое, я и дочка, нам выдали коньки 38 размера образца 60х, это еще ни чего, вдобавок на которых не было крючков и шнурки на которых гнилые, на лезвиях стоять невозможно, они тупые!!!
На наше обращение был ответ: тупое лицо, коньки прокатные, развод руками…
На катке нас было 2е! Неужели не нашлось нормальных ботинок, пусть прокатных, но нормальных заточенных, не старых Коньков, взяли 1500р, подарив негатив, вместо радостного проката!
Ужас!!!!!!!! Исправьте положение, коньки дряхлые, как можно так относится?!
Отвратительно!
Примите меры!!!!
7
January 17, 2023
Прекрасный каток. Приезжать лучше пораньше. Есть перерыв в работе. Рядом много кафешек. Персонал вежливый, прокат и заточка тут же. Гардероба нет но в ТЦ есть, вещи лучше оставлять там.
January 8, 2024
Зачем вы позволяете тренироваться детям, занимающимся фигурным катанием на одном маленьком катке вместе с обычными людьми, которые едва стоят на коньках? Фигуристы носятся, крутят своими ногами вертушки. Реально мешают и раздражают.
2
1
January 5, 2023
Для такого огромного ТЦ такой маленький каток это ни о чем. Чтобы чувствовать себя комфортно нужно приезжать либо в будни, либо к 10.00 в выходной. В зоне ожидания все кресла ободраны и поднимающиеся сидения расшатаны. Довольно дорого, да и ещё странная дама на кассе все странно посчитала и мы заплатили больше чем должны были (поняли только дома). Сам лёд хороший и приятное кафе, где можно смотреть как катаются дети
3
January 29, 2023
К качеству льда вопросов нет, но если вы Привели ребёнка, и он у вас с причёской похожей на «на красивое и с пучком», или не дай бог ребёнок знает, что такое ёлочка или фонарик, то это у вас уже не просто катание, а тренировка, хотите вы этого или нет, и стоить она будет совершенно иначе.
И нет, просто билетик вам не продадут, увы 🤷♀️
А ещё предлагаю всем приходящим предварительно ознакомиться с книгой жалоб, вы будете удивлены массой возмущённых отзывов, и везде ответ написан одним и тем же почерком: «уважаемый клиент! Сотрудник дал разъяснения, все улажено, Администрация приносит свои извинения»
Приятного катания, друзья, выбирайте клиентоориентированный сервис!
5
2
June 1, 2024
Огромная просьба уволить человека отвечающего за расписание! В прошлый четверг специально заранее зашли на сайт, чтобы проверить расписание на выходные, в субботу стоит: «часть льда закрыта», в воскресенье аренд и вовсе нет!
Приезжаем в субботу в 13:30 и на кассе табличка: закрыто до 15 часов»
Заходим опять на сайт а там уже другое расписание которое поменяли день в день!!!
Как можно планировать выходные когда расписание меняют когда захотят!
Второе: Как вообще так можно составлять расписание!? Почему по будням вечером в час пик половина льда закрыта, как раз в то время когда люди приезжают после работы и дети могут прийти покататься после школы и сада?? Почему не днём или поздно вечером когда на катке никого нет?
Почему на выходных наоборот ставите аренду в обед, а не утром или вечером? Абсолютно неграмотное составление расписание, плюс к этом расписание не предугадать вообще! Наплевательское отношение к обычным посетителям и неуважение сотрудника отвечающего за расписание! Ещё раз огромная просьба администрации катка и тц Авиапарк обратить внимание на отзыв!
3
2
March 8, 2023
Пока я кушал, сын катался на своих коньках, он доволен, я доволен. Очень удобное рас положение столиков возле катка. Лед ухожен, администрация следит за этим. Кассирша была очень приветлива. В общем когда народу мало, покататься можно и нужно.
November 26, 2022
Сегодня посетили замечательную программу "Катаюсь-развлекаюсь!" по акции! Ребенку очень понравилась. Она научилась много чему новому. Спасибо тренерам. Такие заботливые и дружелюбные 👍 планируем прийти ещё не один раз.
3
May 6, 2023
Прилетаем в Москву (даже проездом) и всегда идём в Авиапарк на каток. Удобно, уютно, размеры всегда есть. Цена адекватная.
1
January 8, 2024
каток маленький, не удобный. Сам находится в дискомфортом месте — стенки стеклянные, находятся впритык к фудкорту, из-за чего новички, не умеющие кататься упираются буквально в лоб людям, сидящим на фудкорте. как в аквариуме.
2
3
August 14, 2023
Каток хороший,но сотрудники катка оставляют желать лучшего. Запретили поучиться покататься в центре, чтобы никому не мешать,сказали ,что за это отдельная плата . Сами гоняют ,чуть ли детей не сбивают,так ещё и маток на весь каток орут. Место хорошее,людей бы ещё нормальных
3
2
November 18, 2023
Водил туда дочь ей очень понравилось стоимость 500р час когда ходили народу было не много.Если найдёте место то можно посидеть возле котка и посмотреть как дети катаються
3
January 21, 2023
Перед тем, как пойти на каток, я специально посмотрела расписание на сайте, чтобы попасть в то время, когда проходят именно МАССОВЫЕ КАТАНИЯ, без всяких тренировок фигуристов, хоккеистов и тд, так как в расписание есть специально выделенное время на все эти «мероприятия». Пришли в нужное время, при входе нам сразу сказали, что на центр выезжать нельзя, так как там проходят всякие тренировки. Это уже смутило, ибо я пришла не на тренировку, а на МАССОВОЕ КАТАНИЕ! Ну это ладно, ещё можно смириться и кататься просто по кругу, казалось бы, но и тут полный облом. Им, как выяснилось, и в кругу места мало, они решили занять просто весь каток и саму дорожку по кругу. Кататься просто невозможно, ибо везде одни «фигуристы» со своими «трюками», хоккеисты, которые решили ещё и в хоккей поиграть, так что приходилось объезжать шайбы переодически, так ещё тренеры расставили всякие фишки/конусы, причём не только в кругу, но и на самой дорожке, где катаются обычные люди! Я пришла просто покататься и получить удовольствие, а не проходить все эти препятствия, чтобы ни на кого не наехать, ни на что не наступить. В итоге зря потраченное время и испорченное настроение. Больше сюда ни ногой, и вам не советую!!! Видела несколько отзывов с такой же проблемой, очень жаль, что руководство и администрация никак не решают этот вопрос, ибо, как я понимаю, хотят заработать побольше денег, запихивая всех в одну кучу, чтобы люди чувствовали себя просто как огурцы в банке.
9
4
July 14, 2023
Ужасный лед!! Конечно если вам просто покататься то нормально, но тем кто занимается фк не советую сюда ходить только затупите коньки. С ценами это просто ужас, почему люди которые выполняют элементы фк должны больше платить, за эти леньги можно сходить на массовое на большой нормальные каток с хорошим льдом. Вообщем не советую сюда ходить никому!!!!!!!!
3
2
August 10, 2023
Персонал вежливый. Для фигуристов есть наценка. Лед небольшой, у бортиков идет буграми :( Вокруг достаточно людно, т.к. находится в фудкорте. Раздевалки закрытой от чужих глаз нет, места для хранения вещей под сидениями, но достаточно потрепаны.
1
March 20
Уютны й каток и фасфут рядом.
January 20, 2023
Уютный каток, где можно покататься с детьми. Цены демократичн ы, со своими коньками вообще дёшево. Лёд отличный, персонал следит за этим. Очередей практически нет.
2
February 13
Хороший каток ,дочка его очень любит
November 14, 2022
Персонал вежливый, на кассе не много вредные) но их тоже понимаю, все надо нам потребителям объяснять) лед хороший но, маленький) можно ребенку за отдельную плату заниматься с тренером, они профи!!! Не понравилось только одно, что рядом кафешки и люди сидят очень близко едят и смотрят на людей что на льду, это очень напрягает, думаю особенно для людей что не очень катаются.
May 13, 2023
Хороший каток. Есть сервис аренды и точки коньков. Заполненность средняя. Есть возможность арендовать тренера и заниматься професиональная. Лёд чистят по расписанию раз в час. Придем ещё..
3
March 5
Отличное место , людей много .
December 9, 2023
Стала свидетелем хамского отношения персонала к посетителям. Стояла девушка впереди нас на каток, сотрудник ей прилюдно нагрубил, довел до слез. Звучали такие фразы как «закрой свой рот» и тд. 9 декабря 19:30. Неудивительно 55% негативных отзывов на персонал 😕
4
1
April 21, 2023
Отличный лед. Адекватные посетители, без хаотичного движения. Вход и выход через турникет по чеку, что удобно. Много персонала, готового помочь. Из минусов небольшая зона раздевалки
1
February 12, 2022
Небольшой каток в торговом центре, вроде 42*18м. Вокруг фудкорт. Народу на катке часто очень много. Сеансы все массового катания, но спортсмены могут кататься на них по спец парифу. Цена льда дорогая. А с 12 февраля ещё повысили. Для спортсменов 1ч30мин стали стоить 1000. Заливка бывает не часто, т.ч из за большого числа народа, лёд не очень.
4
December 4, 2022
Дочь занимается у Якименко Марии Александровны. Прекрасный тренер! Внимательная, чуткая, отзывчивая. Проф ессионал своего дела и очень приятный человек.
1
March 21, 2023
Спасибо,что настолько клиентоориентированны) Сбрасывать звонки при понимании собственной неправоты, это прям высший сервис оказания услуг, советую пересмотреть человека, который отвечает на вопросы.
Суть проблемы : Позвонила в 18:30 с вопросом о наличии на фискальном чеке Qr-кода, на что мне ответили, что у них только чек-билет и оплата наличными и по карте , я расстроилась так как с командой по работе планировали в качестве корпоротива данное мероприятие,и для подтверждения оплаты требовалось лишь чек с qr кодом.
Однако решено экстренно было пометь вид деятельности так же в рамках Авиапарка тк были на месте. Но один из наших сотрудников решил сходить на кассу и узнать о правдивости ответа и оказалось о чудо, чеки есть. Просто люди настолько не образованны и не знают о таком . Пришли в 19 40, а сеанс следующий с 21:10 до 22, тк чистка льда с 20-21. Спасибо за потраченное время)
2
3
December 24, 2022
Ходим с ребёнком постоянно. Нравится. Есть прокат, ячейки для хранения вещей. Выгодно оформлять бонусную карту, тогда 5 посещение бесплатное. В кассе также можно купить воду и оформить занятие с тренером.
October 4, 2024
идеальное место для новых друзей 😍
2
August 9, 2023
Классный каток, очень популярен в зиму! Большой тренерский состав. Нравится! Посещаем с сыном вдвоем!
December 14, 2024
Каток ужасный. Сегодня у борта были лужи и мягкий лед
December 3, 2022
Хороший лёд, как любимая мороженка, парковка есть и это отлично, чисто, очередь маленькая как мой опыт в катании на коньках
November 22, 2022
Чисто, аккуратно, вежливый персонал. Даже научили шнурки затягивать на коньках 🤣. В кассе женщина все спокойно рассказала, показала, сделала максимальные скидки.
October 3, 2022
Самый замечательный тренер - у нас. Это Мария Александровна Якименко. Столько терпения, столько заинтересованности в результатах учеников, индивидуальный подход к каждому. Дочка занимается четвёртый год, с удовольствием участвует в проходящих соревнованиях и получает медали. Есть стимул идти дальше!!!
Гриднева М.Е.
1
December 4, 2022
Долго выбирали куда съездить , в итоге решили посетить данный каток , о чем потом и пожалели , выбрали время для обычного катания без тренировок, но , как оказалось , решили разом провести тренировку и по хоккею и по индивидуальным занятиям, и ты как селёдка в банке пытаешься объехать этих "супер тренеров ", которые на тебя ещё и смотрят с высока, смешное зрелище, ни музыки, ни уважения, никому не рекомендую этот каток , и кстати , он там совсем неравный.
2
1
January 30, 2022
Неплохой каток внутри ТЦ. Обучаюсь кататься во время массовых катаний. В будние дни не очень много народа по вечерам. Очень маленькая зона для переобувания. Шкафчики очень маленькие - влезет дамская сумка или барсетка, но не более. Верхнюю одежду бросать либо так, либо искать свободный рундук под сидушкой. В целом если приловчиться то вполне все нормально.
1
July 21, 2022
Уютный каток, в хорошем торговым центре. Рядом расположен большой фут корт. Свежий лёд на катке. Проводятся индивидуальные занятия. Есть прокат коньков.
October 13, 2023
Это того не стоит. Потраченные деньги очень жаль, если вы хотите кружить по кругу один час, то пожалуйста. Если нет - доплачивайте. Я бы нашла другой каток , за приемлемую цену, и с сервисом получше.
4
1
October 28, 2022
Ужасный персонал, грубый, наглый. Наблюдали за группой девочек пришли кататься, Ринат тот кто выдаёт коньки, сказал девочкам разуться и он должен посмотреть каждую ножку, на что родительница сказала, что девочки знают размер, время пошло уже 5 мин как каток начался, потомо девочкам ответил я вам не фалосы (по другому, а то комент не принимают) же мерить буду, выдал всем кто что попросил, кому то не подошло, поменял. Когда девочки аж 5 их подошли до катка, то начал лично проверять как им завязал, сказал, что слабо завязан, идите перешнуровывайте, трогал каждую ножку девочек по 12 лет, в итоге те возмутились, начали проявлять недовольство, его цель была не пустить их на каток, деньги то заплатили, время идёт, в итоге родительница оказалась умной потребовала возврат. Выходной день коньки и каток 700р, а вот в торговом центре Каледоскоп 450 и каток и прокат коньков. Кто нибудь будет заботиться о потребителях? Просим принять меры по сотруднику Ринат. А кассиру тоже бы научиться разговаривать тактичней с клиентами. Набрали сброд. Там один адекватный в эту смену был Шамиль.
5
1
January 3, 2024
Хороший каток, но народу очень много, по выходным конечно не очень комфортно.
1
January 16, 2024
Супер каток, красиво т комфортно , очень удобно, рекомендую.
3
July 18, 2024
Каток хороший,но цена должна быть ниже.в раздевалке надо поченить сидения.
3
January 12, 2023
Каток супер. Дети довольны, есть тренер который научит вашего ребёнка стоять на коньках. Если вы уже можете кататься, то отличное место провести время и заняться спортом.
2
January 9, 2023
Каток неплохой, удобное расположение, много вспомогательных приспособлений, чтобы не упасть для начинающих.
Нет возможности записаться онлайн, т.к. не работает ни сайт ни приложение для заказа билетов.
