Maria
131 review
July 22, 2024
заказал всю мебель в квартиру, понравилось обслуживание в студии, профессионализм установщиков, были замечания, но все устранено оперативно, в дальнейшем также планирую оформлять заказы в данной студии, всем рекомендую.
3
December 5, 2024
Вежливый внимательный персонал. Стильная мебель по индивидуальному проекту .Индивидуальный подход к клиентам. Видно что качество на высоте .
2
July 22, 2024
Заказывали здесь сначала шкаф, потом кухню.
У дизайнера Людмилы Осиповой. Все сделано на высшем уровне! Людмила учла столько нюансов, не думаю, что мы бы справились сами. Сборка-отдельная история. Стены у нас все кривые, но сборщик так все свел, что ничего не видно 🙏🏻
Еще приятный брнус, потом посмотрели техника вышла через кухни мария выгоднее, чем в магазинах ~на 30.000-40.000 в общей сложности. Большое спасибо! Мы в восторге 🙏🏻
3
July 5, 2024
У сестры мебель от компании Мария. С первого похода в гости не было сомнения где будем заказывать шкафы. Заказали шкафы во всю квартиру, получилось восхитительно. Стильные шкафы в потолок, отличная ТВ-зона. Установили быстро, без каких либо недочетов. Отдельная благодарность менеджеру Юлии, что нарисовала такие крутые проекты.
3
July 5, 2024
Огромное спасибо дизайнеру Соболевой Юлии и установщикам Сергею и Дмитрию. Дружелюбное и внимательное отношении в студии! Профессиональные и четкие действия во время установки! "Мария" на высоте!
3
May 27
Я не знаю на сколько хорошая у вас мебель и фурнитура, но отношение к потенциальным клиентам очень не очень...
Пару недель назад оставил свой телефон через форму на вашем сайте. Когда менеджер перезвонила и озвучила минимальную сумму с которой ваша компания в принципе возьмётся за производство кухни - решил, что для меня дорого. На этом и расстались.
Больше свой телефон Я не оставлял ни одной мебельной компании. Точнее не успел оставить. Они сами начали мне звонить. Каждый день!
Я что сказал менеджеру "перезвоните мне, если будет дешевле"? Нет!
На каком основании вы сливаете мой номер в какие-то базы обзвона?!
Я уже нашел вариант, который меня устроил не оставляя при этом никому свой номер. Приехал - и купил то что мне нужно.
А звонки все продолжаются...
Недомаркетологи 🤦🏻♂️
1
August 25, 2024
Очень уютная студия и доброжелательный персонал! Мебель не бюджетная, но выглядит красиво! Дизайнеры все подробно рассказали, захотелось купить.
4
August 22, 2024
Зашел посмотреть кухни, оказалось, что здесь можно спроектировать и заказать всю мебель для дома. Грамотный специалист Юлия все подробно рассказала, обязательно вернемся!
4
July 29, 2024
Заказывала в "Марии" в студии на Бетанкура шкаф в прихожую. Очень сложный угол, короб. Стандартный шкаф не умещался. Совсем некуда было складывать вещи. В студии мне очень помогли. Спроектировали при мне, быстро. Шкаф установили через 3 недели и такой , какой надо. Я не рассчитывала , конечно, на такую цену. Но, после установки поняла, что результат того стоит. Рекомендую.
3
August 27, 2024
Очень красивая студия , персонал дружелюбный и очень внимательный . Учли все пожелания при прорисовке кухни , получился очень красивый проект , ждем реализации .
4
January 30, 2024
Благодарю команду компании «кухни Мария» , а в особенности нашего дизайнера Осипову Людмилу Георгиевну🙏🏻
Людмила всегда была на саязи, сделала нам с нуля проект шкафа, на который была только картинка из интернета🙏🏻
Идеально было все: подбор материалов, цветовое решение, учтены все моменты, которые касались наших неровных стен и пола🙏🏻
Людмила всегда была на связи, по ходу отвечала на все возникшие вопросы максимально компетентно и вежливо. Еще раз огромное спасибо. Сервис и исполнение превосходя ожидания🙏🏻
4
1
July 29, 2024
Купили новую квартиру и решили заказать новую кухню в "Марии". И не пожалели! Консультант Екатерина учла все наши хотелки. Подобрала нам кухню под нашу не стандартную планировку. Собрали все в сроках. Кухня получилась пушка!
3
July 12, 2024
В 2011 году заказала кухню ( договор 389-0310). Пользуюсь до сих пор. Вся техника - варочная панель и духовка Electrolux, посудомоечная машина Ariston, вытяжка Krona, выполняет свою работу. Мебель радует и цветом и дизайном. Спасибо консультанту Осиповой Людмиле за помощь в выборе, а установщику Алексею за качественную сборку.
3
September 22, 2024
Благодарю дизайнера Юлию за высокий профессионализм, оперативное решение вопросов и чуткий подход! Рекомендую обращаться за проектами именно к Юлии. 🌹
3
July 25, 2024
Заказывали кухню для родителей 5 лет назад, в ближайшее время планируем заказывать для себя всю мебель в новую квартиру. В доме у родителей стоит мебель от других компаний, но качество у Марии лучше всего, поэтому есть с чем сравнить. Однозначно рекомендуем эту студию
3
September 18, 2024
Очень хорошая студия качество мебели отличное и не очень дорого спасибо менеджеру анне все четко рассказала и подсказала
3
February 23, 2024
Заказывали Кухню, ванную, гардероб и диван.
Всё сделали в срок и даже немного раньше! Именно так как хотели, всё качественно, красиво, сервис на высоте. Отдельное спасибо нашему менеджеру Екатерине.
5
1
October 20, 2024
Оформляла три заказа, тк понравилось обслуживание и качество и скорость исполнения. Все понравилось. Спасибо огромное. Обязательно вернусь.
3
July 26, 2024
Зашла присмотреть диван и шкаф в квартиру. В студии очень красиво и уютно, остались только приятные впечатления. Обязательно вернусь)
4
October 14, 2023
Благодарим всю команду за профессионализм и реализацию нашей кухни! Мы в восторге, были учтены все наши пожелания, согласован каждый этап работы, собрали все аккуратно и качественно, дали рекомендации по использованию! Обязательно обратимся к Вам ещё!
3
1
September 29, 2024
Хочу выразить огромную благодарность сотруднику Юли , все быстро качественно и клиентоориентированно.По кухни напишу позже как установят
4
April 22, 2024
Хотели заказать кухню, зашли в салон на Бетанкура, менеджер Анна при нас создала проект по нашим пожеланиям, просчитала стоимость и потом еще в телеграм присылала просчет с другими материалами. Понравилось, что компания предоставляет гарантию на свои кухни, можно выбрать из разных материалов ( подороже, подешевле). Пока кухню не заказали, но компанию в список избранных добавили.
4
August 22, 2024
Отличная студия ,вежливый и грамотный подход персонала к своим клиентам . Дизайнеры мастера своего дела. Так держать
4
December 21, 2023
Добрый день! Заказали кухню в Мария, это лучшее что может быть! Опыт уже был . Все вежливые, спокойные, уравновешенные, грамотные специалисты. Сборка кухни прошла отлично, молодые люди все установили четко и без вопросов! Спасибо за ваш труд!
3
1
January 14, 2024
Приобрели кухню Портофино на заказ.Качественные материалы, хороший срок службы(знаем по отзывам друзей, которые ранее заказывали здесь кухню и рекомендовали нам). Спасибо менеджеру Осиповой Людмиле за профессионализм, терпение, доброжелательность, советы.
3
1
September 8, 2023
Кухня получилась красивая, удобная и современная! Спасибо, обязательно буду вас рекомендовать друзьям и знакомым! Очень рада, что обратилась именно в компанию Кухни Мария. Продолжайте и дальше радовать клиентов!
3
1
August 15, 2024
Очень понравилось данное заведение, в нём хорошие рабочие, однажды подсказали хорошую кухню, которая у меня хранится до сих пор. Всем рекомендую этот магазин!
3
August 12, 2024
Очень грамотный подход при выборе кухни. Юля Соболева классный специалист в своем деле. Советую всем!!!
4
April 11, 2024
Второй раз заказывали кухню в Марии, в первый раз 5 лет назад, грамотный менеджер помог учесть все нюансы. Вторую кухню заказывали уже в этом году, нам достался vip менеджер, оценивать его профессиональные качества должны его руководители, но кухню сделали плохо, менеджер не учел все необходимые отверстия, которые нужно было сделать в столешнице из камня, в процессе установки выяснилось, что нужно доплачивать деньги за сборку - при этом Мария заявляет, что сборка абсолютно бесплатна. Оказывается у нас проект сложный, и вообще читайте внимательно договор - так нам сказал уже менеджер курирующий сборку. Сроки изготовления, кухню заказывали в октябре - обещали установить в конце декабря, путем длительного и сложного дозвона до vip менеджера (до него смогли дозвониться только, когда дозвонились до директора этой организации) оказалось, что кухня будет готова только в марте.
В общем сервис - большой минус.
Клиентоориентированность - плюс до момента получения денег, далее большой минус.
Цена - ничем не отличается от остальных (при этом скидок нарисуют сколько угодно), лучше заказывать в маленьких компаниях там немного дешевле и качественней, и по срокам не обманывают (кухонный двор, нео кухни), о них мы узнали к сожалению уже после 100% оплаты договора, кстати всю сумму нужно оплатить при подписании договора.
Сборка - минус, сборщики наделали кучу дырок по месту, при этом замер кухни производился 3-4 раза.
Честность и открытость - минус.
3
1
September 17, 2024
Отличная экспозиция. Компетентные продавцы. Посещение оставило только положительные эмоции))
4
March 16, 2023
Являюсь счастливой обладательницей кухни и шкафа производства «Кухни Мария». Кухню установили совсем недавно. Не перестаём любоваться каждый день. Качество материалов на высоте. Стоимость не мала, но оно того стоит! Сравнивали с другими производителями, и рядом не стоит. Отдельное спасибо хочется сказать установщикам, ребята лучшие в своем деле.
3
1
March 31, 2024
Все понравилось, долго выбирали, по цвету и фасадам, менеджер помогла определится, все оперативно быстро
4
December 17, 2024
Качество на все сто
Не пожалели что заказали именно у вас
3
July 22, 2024
Плюсы:
отличный менеджер на Бетанкура, 2: Осипова Людмила
замечательная кухня.
4
August 27, 2024
Отличная студия , профессиональные дизайнеры, всем рекомендую 👍
5
May 16, 2024
Обратились в студию на Бетанкура с вопросом замены кухни и дозаказа к уже имеющейся кухне от компании Мария. Менеджер оперативно ответила на вопросы,быстра вникла в наш вопрос . Кухню Мария будем заказывать обязательно,но чуть позже.))
4
June 5, 2024
Цены не маленькие, а так все нормально. Персонал грамотный все объясняют. Срок изготовления 6 недель.
3
April 6, 2023
С момента обращения в компанию "Кухни Марии" не было ни одного вопроса, который бы не решили быстро и качественно. Заказ кухонного гарнитура выполнен отлично и качественно. Благодарю дизайнера и мастера установщика! Обязательно продолжу работать с компанией по следующим заказам. Рекомендую всем заказчикам мебели! Лучшая компания в нашем городе!
1
1
January 9, 2024
Всё хорошо, четко и без проблемно. Уровень клиентоориентированности такой, что аж отзыв захотелось написать и поблагодарить. Спасибо!
4
1
August 5, 2022
Плюс один - неплохая мебель. Минусы - 1. Очень дорого для такого низкого уровня сервиса. 2. Не покупайте у них технику! Привозят брак. Потом возврат по гарантии оформить невозможно. Привезли нам стиральную машину, оказалось, что на верхней крышке порвана пластиковая лента и сама крышка исцарапана. Заявку на сайте оставила 4 июля. Обращение приняли в работу 7 июля. Перезвонили по заявке 29 июля! При этом гарантийный менеджер сообщил, что технику должны были вскрыть и проверить на установке, и составить об этом акт. Чего в нашем случае сделано не было. Ждите звонка. Перезвонили уже только 5 августа и выдали уже совсем другую информацию, что уже прошло слишком много времени, и мы должны были заснять распаковку техники на видео. В общем, сами виноваты. На минуточку, кухня вместе с техникой стоила почти миллион рублей!!! 3. При установке пытались получить еще деньги за какие-то дополнительные услуги. 4. Дизайнеры, которые рисуют проект, очень низкого уровня профессионализма. Мы проект так и не смогли утвердить, пришлось платно обращаться в нормальный дизайнерский центр. 5. Кухню устанавливали очень долго - 3 дня!!! 6. Заказывали еще шкафы в прихожую. В итоге замерщик неправильно снял размеры и шкафы не подошли. Пришлось переделывать. 7. За такие деньги можно заказать в хорошей фирме мебель на всю квартиру, а не только одну кухню. Для сравнения: Мария насчитала стоимость шкафа на балкон 127000 рублей. А другая компания сделала нам этот шкаф за 40000. И качество отличное!!! Поэтому сравнивайте, прежде чем делать заказ в Марии. Вывод: Никому не советую покупать здесь мебель, а технику тем более! Низкое качество техники, низкое качество персонала, низкое качество клиентского сервиса за очень большие деньги!
4
October 1, 2022
Выбрали кухню для загородного дома, так увлеклись с дизайнером, что вышли за пределы бюджета. Хорошо что есть рассрочка без переплаты. Быстро оформили и заказали. Привезли не быстро, но мы как раз ремонт доделали. Все прошло благополучно. Спасибо всем Большое!!!
January 24, 2023
В 2018г. установили кухню. Перед изготовлением замерщик не уточнил размеры и кухню изготовили не в нужный размер. Спустя 6 лет треснула столешница из искусственного камня в месте, где нет никакой нагрузки. Гарантию на данные столешницы дают 5 лет. Сервисная служба месяц не отвечала на заявку по ремонту столешницы. После неоднократных обращений оценили ремонт 10 см трещины в 16000 руб. , такую стоимость обосновали тем, что нужно разобрать всю кухню, чтобы отремонтировать 10 см трещины в легко доступном месте. Не рекомендую заказывать кухню в данной фирме, т.к. персонал, который в ней работает, низкой квалификации.
2
2
October 26, 2024
Все понравилось. Учли все наши требования! Кухня заказана
2
July 15, 2022
Второй раз обращались в магазин Мария, в этот раз заказали шкаф в спальню, по проекту. Дизайнер учла все пожелания и помогла с выбором материалов и фурнитуры. Шкаф изготовлен в точности, как и заказывали.
2
1
March 4, 2024
Хороший магазин. Но я заказывала там другую мебель - для ванной комнаты. Всё в срок, без волокиты, девушка попалась толковая, ответила на все вопросы, все проконтролировала. Всё чеки и гарантии на руки. Мне понравилось.
4
February 10, 2022
Всем доброго времени суток!
Пишу отзыв с большим запозданием, кухню заказывали ещё в 2020 году весной. Установили ее осенью 2020 года, но так получилось что заезжаем в квартиру только сейчас. Вот сейчас то все и началось. К качеству кухни претензий нет, сделано все на совесть. Но Кухня вышла совсем не функциональная….
И здесь вина есть и наша, но мое мнение что вина Менеджера больше.
В моем понимании проектировщик должен прорисовать не просто то, что мы попросим, а учесть все нюансы
По итогу у нас в неё не поместилось даже 30% что было в советской кухне.
Менеджером было предложено только 2 варианта, то что сейчас и на 30 сантиметров больше ( этот вариант нам не подходил так как занимал пол кухни и места бы не осталось поставить стол)
Про раковину которую нам предложили скажу одно - стоит она 15 000₽,а выглядит как за 1500, после обычной губки остались царапины, разводы остаются после любой тряпки.
Почему решил оставить отзыв.
Сегодня обратился в другой офис компании. И менеджер была в шоке от проекта. Сказала, что можно было сделать не стандартную и все было бы хорошо. И прорисовала тот вариант, который бы нам подошёл. Да,кухня вышла бы дороже, но это было бы дешевле, чем сейчас ее перезаказывать.
За все это хочется сказать «большое спасибо» Пиногорову Алексею. Если хотите удобную и функциональную кухню, то это точно не к нему.
За всю консультацию и проектировку, кроме фраз «это удорожание» или «так не получится», « нужно определятся сейчас так как скоро будет удорожание из за пандемии» мы ничего не услышали.
3
March 2, 2023
Заказал шкафы в гостиную и прихожую. Сделали быстро, привезли в удобное мне время, вечером. Получилось точь-в-точь как в проекте! Мне очень нравится!
3
1
February 14, 2024
Пока все нравится. Работа с менеджером на высоком уровне. Как будет готова кухня, отпишусь о ее качестве!
3
1
August 22, 2024
Профессиональный подход к работе и клиенту. Рекомендую ✅✅✅✅✅
4
July 24, 2024
Кухня супер! Отличный салон! Рекомендую!
3