Maxim
284 reviews
April 19, 2021
Все заказывала Максим, все нравилось, но сегодня меня огорчило... Заказала машину с креслом (ехала с ребенком), приехала машина БЕЗ кресла. Ну ок, я штатным ремнем пристегнула. Водитель ещё нарушал скоростной режим.. разгонялся до 80( 3 раза пришлось сделать замечание...
Водитель был Дмитрий Владимирович И...
6
1
July 2, 2022
Автомобиль 821 неоднократно в течение месяца июня не приезжал. Отзванивался,что клиента нет на месте. Администрация мер не принимает.
3
November 12, 2019
Являюсь клиентом такси Максим уже очень давно. Ранее когда ценник был дороже, качество обслуживания было лучше. Начиная с приложения и заканчивая машинами которые приезжают на заказ, это караул. Тут уже как повезёт. Водители вечно не довольные, очень мало стало адекватных. Один ржёт и матерится, рассказывая мне свои дебильные истории. Второй материт всех на проезжей части и дёргается, третий не знает куда ехать, четвёртый хочет заправиться, а пятый обещает приехать через 5 минут, а едет целых 15, хотя по карте я отслеживаю и вижу, что просто стоит🤦♀️ Все стало очень плохо с такси максим. Я не придирчивый человек, очень позитивный и добрый. Но так как очень часто пользуюсь, провела статистику. 1 из 10 водителей действительно адекватные и рады клиенту.
23
2
June 3, 2021
Добрый день. По какой причине водители повышают цену на проезд с ребёнком, а приезжают не только без кресел, но и ещё ремнем нельзя пристегнуть ни себя ни ребёнка. Наверно в полицию нужно сообщать о нарушениях уже или в прокуратуру писать заявление.
5
3
August 4, 2021
Читаю комментарии и не понимаю почему мне всегда нормальные водители попадаются. На счёт автомобилей, некоторые убитые, ехать страшно, вся гремит. В принципе к назначенному времени всегда подьезжают, если опоздают извенятся.
3
1
August 17, 2023
Ужасный стал сервис! Операторы сидят неграмотные!
January 4, 2022
Заказал машину, так ее и не дождался но при этом звонилоператорчто они ищут машину. Прождав 20минут ответили ,( у нас не хватает машин) был обычный будний день
3
1
April 18, 2021
Уже не первый раз сталкиваюсь!17.04заказываю такси на вечер за ранее, мне почему то не назначают автомобиль мне пришлось целый час стоять и ждать когда же мне назначат автомобиль. Не однократно звонила оператору мне мне говорят что через 8 минут ждите! Я просто не понимаю как можно так работать, это просто ужас!!!
3
January 7
Это худшее такси
1
February 18, 2021
Вызываю такси заранее ,т.е с вечера , такси не назначено, и так неделю, это черта города . Когда мы находимся на даче, очень часто также вызываем такси проблем нет никаких. В чем дело? Звоню оператору ,а у них все просто , она не видит заказ , зделаный мной накануне. ...
4
October 15, 2022
Отвратительно!!!! Других слов нет!!! Ждали такси больше 50-ти минут!!!! Нафиг такое такси???!
3
1
February 29, 2020
Отрицательный отзыв! Утром опаздывала на работу, вызвала машину, хотела сразу по дороге рассчитаться через он лайн банк, водитель сказал, что у него нет карты, а у меня не было наличных, я позвонила оператору, чтобы решить куда мне перечислить оплату, на что мне ответили, что я обязана была предупредить оператора, когда заказывала такси, о том, что у меня нет налички. Вот откуда я знала, что об этом нужно предупреждать?!..Спрашиваю, как можно решить эту проблему, когда я уже на полпути , на что мне был ответ -водитель Вас высадит!!! "Профессионализм" и "коммуникабельность" просто зашкаливали у сотрудницы этой конторы. Я попросила водителя всё таки довезти меня до работы, заняла наличные и рассчиталась. Хотела оставить отзыв на их сайте, но эта функция была отключена)) Нашла их вк, написала, они мне написали десять ответов, убеждая, что " сама дура" ( образно))..ни одному из этих сотрудников, с кем я общалась, даже в голову не пришло, что нужно хотя бы извиниться за непредвиденную ситуацию и доставленное неудобство ИХ клиенту. Хамство со стороны водителя и операторов и всё. Но этим дело не закончилось)), на следующий день , с самого утра, в восемь часов мне позвонила девушка, не уточнив удобно мне говорить или нет, сразу заявила, что я вчера вызывала такси с такого то адрес на такой то..и вопрос заплатила я или нет!!!! Какое у меня должно остаться впечатление от такого с позволения сказать, сервиса? Вопрос пустяковый не могли решить цивилизованно, тупость дремучая) Единственное, что они смогли мне предложить, это выйти посреди дороги))) Ну и небольшое лирическое отступление) Люди, у гроба карманов нет)...За всеми своими бизнесами, людей то тоже замечайте))
13
8
February 16, 2021
Раньше часто обращалось в такси Максим всё было норм. А сейчас просто Ужас!!! Заказала такси поездка с ребёнком ( указала что ребёнку год) приехали через 40 мин. А когда приехало такси нас отказались вести , Потому что У Нас РЕБЁНОК!!!! Я просто в шоке!!!
8
December 13, 2020
Ужасное обслуживание. Вчера заказали такси. Поступил звонок. Оделись, спустились с 10 этажа. Стоит такси , а
водитель женщина говорит, что она уже отменила заказ. Типа она позвонила, а я не ответила. Но в лифте очень плохая связь и звонок не дошёл. Посмотрела по журналу звонков. Она позвонила через 5 мин. З
Если поедите, то платите 150 руб, а не 110, как было сказано оператором.
7
2
January 3, 2023
Не рекомендую! Сервис не на строне клиента! Водители отвлекаются на телефон,а служба поддержки просто отстойная! В 2023 году желаю вам дружно развалиться!
4
1
September 25, 2021
Попрощалась окончательно с этой службой, операторы элементарно не могут адрес записать нормально, то на холоде могут отменить заказ после сообщения о приезде машины к подъезду.
1
2
September 18, 2021
Альтернатива другим такси, выигрывает только в цене , но не всегда, а в остальном проигрывает, обидно будет, если уйдут с рынка, конкуренция должна быть!
4
1
February 24, 2021
Ужасное такси!!
таксист привез меня не в ту транспортную компанию, хотя я указывал GTD, спасибо за потраченые деньги , время, и за то, что в итоге не забрал товар, вы просто лучшие! никогда больше не буду пользоваться вашими услугами, молодцы.
4
1
June 10, 2023
Долго отменяется заказ , хотя причина очевидная
1
May 18, 2022
Максим, вы оборзели! Отстой а не обслуживание. 5 раз поменять водите до я за расстояние в 200 метров???
3
1
May 19, 2022
На данный момент цена вполне демократичная приезжают быстро
1
1
August 10, 2023
Описывать нечего одни сплошные минусы
1
August 24, 2023
Очень плохо стало приходить такси.
1
September 17, 2023
Такси можно ожидать вечность
4
August 27, 2021
Отвратительное отношение. Прождала свой заказ почти 40 мин., хотя заранее заказывала. Пришлось отменить и уезжать на другом такси. Время и нервы жалко. Больше не обращусь
3
1
April 16, 2021
Десять дней нет дождей, дороги все сухие, как такие машины вы выпускаите на смену, не работает не один стоп сигнал, сломаны задние ручки открывания дверей.
3
1
September 30, 2019
Конечно ваши новые фишки это Огонь 🔥
В 99 % невозможно вызвать такси с начальной ценой, все стали такими умными и жадными, что пока не повысишь цену, машина не приедет, хотя показывает что вокруг их полно! Неоднократно это подводило.
Так вот если раньше мы могли просто таксисту дать 250 рублей, вместо начальных 215. Теперь же если они просят повысить цену на 20 рублей с 215 до 235 (только лишь тогда они берут заказ), то они получают свои честно заработанные 235 рублей. Специально завели для этого коробку с мелочью....
Жаль что никто не может поставить этих таксистов на место...
14
9
June 4, 2024
Нормально ✅
January 21, 2022
Всё отлично
обслуживание супер
👍👍👍
Часто пользуемся
2
1
October 27, 2021
Самый конченый сервис в Кемерово, а так же и офисные работники, всё делают чтобы пассажир был доволен, а водитель для них не кто, обидно
3
1
May 13, 2021
С 6 утра до 8:10 не назначалась машина. Водители совсем обнаглели, я опоздала на работу, пришлось добираться своим ходом...
Зачем вы нужны, если вы не хотите работать???
4
1
March 15, 2021
Заказли такси, а он просто уехал без объяснения причины 🤷🏼♀️, остались мёрзнуть на улице ....
Что за сервис ? Reno logan 606 цвет синий! Привет большой 🤦🏼♀️
6
January 6, 2023
Спасибо за комфортную поездку!
1
March 14, 2022
Заказала такси в аэропорт. Водитель машины номер 338 был груб, превышал скорость и не сдал сдачу.
4
1
October 29, 2021
Отвратительный сервис. Машину по 2 часа не дождаться. Берут поездку только от 200 рублей, а то и больше.
3
1
September 29, 2019
Последняя попытка проехать с сервисом заказов такси максим не увенчалась успехом. Заказывал через приложение а друг звонил по телефону. Ни у меня ни у него (спустя 40 минут) машина так и не пртехала. Цена была 150 руб. Мы подняли её до 200 руб. Всё равно никто не приехал. Думаю, что даже в пятницу, нужно предусматривать повышенный спрос и заинтересовывать водителей дополнительными плюшками. Иначе все клиенты уйдут к конкурентам.
11
1
June 26, 2020
Последние 2 раза очень отвратительное обслуживание. Водители едут с бешеной скоростью. Едешь с детьми и молитвы читаешь чтобы благополучно до дома доехать. Ужасно просто! И перестали отдавать сдачу, даже не предлагают. Совсем обнаглели.
5
3
May 24, 2020
Когда-то было приличное такси, сейчас сервиса ноль. Клиентоориентированность отсутствует! Адекватных водителей 10% от всей массы. Приложение неудобное, водители хамоватые, теперь уверен, что скоро загнутся, если не научатся работать и ценить своего клиента!
6
6
January 22, 2022
Всегда пользуюсь. Очень много хороших машин.
1
1
March 11, 2021
Удобное приложение, разнообразие тарифов впечатлило,различный способ оплаты!реклмендую!
3
3
June 27, 2023
Быстрое и во время
September 22, 2023
Хорошее такси
1
December 4, 2021
Это организация жлобов. В самые критические ситуации, когда срочно нужно доехать до места назначения, эти товарищи просто не едут. Либо платить нужно туда и обратно, хотя едешь в один конец.
3
April 20, 2022
Ужаснейшее такси трубки не берут в приложение не зайдешь такси не отменить!!!!
3
March 6, 2020
Ночью 23 февраля в такси выронил телефон, обнаружил пропажу только утром. Начал звонить оператору дали номер телефона водителя, который до сих пор не в сети ( потерялся парняга), не смотря на это от оператора по водителю больше никакой информации не получил.
Вывод: водители там жульё, оператор их крыша!
10
2
August 1, 2021
Сколько раз уже было что на космическую не хотят ехать.не пойму почему так,долго ждать всегда приходится
3
November 16, 2021
Вечером не хотят везти из города в Кедровка, а тем более если ещё с ребенком, не довольна.
3
3
December 29, 2018
Все ваши положительные отзывы-вранье! Не вводите людей в заблуждение! Надеюсь, прочитав мой отзыв, люди не будут надеяться на вас в ответственной ситуации. Как я сегодня с двумя детьми 40 минут, в мороз -31, ожидала выполнение вашего заказа! Операторы, как роботы, разговаривали со мной, ни один не попытался решить мою проблему, которая возникла у меня из-за вашей организации. И самое ужасное, что заказала я такси у вас на кануне предыдущего дня!!! ПРЕДВАРИТЕЛЬНО!!! Я не просто не смогла уехать, я опоздала на междугородний автобус, потеряла 1400р.за билеты и при этом ни каких извинений или уж просто объяснений!!! Вот так вы работаете! Никогда не воспользуюсь вашими услугами и никому не порекомендую вас!
19
2
October 29, 2019
Хорошее такси, заказ сделал предварительно на время машина приехала во время, хороший водитель чисто авто! Спасибо буду пользоваться только вашим сервисом
5
9
July 26, 2020
Машина Николай daewoo Nexia серебристый 142, 5 минут прошло и пред носом уехал, нашел смелости еще и позвонить ... оспорить что устал 5 мин ждать..... вот обслуживание
4
1