Сегодня вызвала такси с центральной поликлиники. Приехал очень вежлевый мальчик. Памог погрузить инвалидную коляску. Довёз до Суслово( Мариинский р-н) очень приятно, прям настроение поднялось. Спасибо Бехрус, пабольше бы таких таксистов!!!
1
1
Show business's response
Без комента
Level 11 Local Expert
August 9, 2024
Уважаемые читатели этого отзыва, не верте девизу компании "Максим" оплата известна сразу, водитель и грузчик сделают все чтоб обмануть вас и нажиться.
Раньше часто обращалось в такси Максим всё было норм. А сейчас просто Ужас!!! Заказала такси поездка с ребёнком ( указала что ребёнку год) приехали через 40 мин. А когда приехало такси нас отказались вести , Потому что У Нас РЕБЁНОК!!!! Я просто в шоке!!!
Предварительно был сделан заказ за 4 часа до выезда. Водитель был найден, но в последний момент, оказалось, что машины нет. Позвонила оператору, на что оператор подтвердил, что машин нет. Зачем непонятно сервис предварительного заказа. Ужасное такси. Много раз подходили.
Уже не первый раз сталкиваюсь!17.04заказываю такси на вечер за ранее, мне почему то не назначают автомобиль мне пришлось целый час стоять и ждать когда же мне назначат автомобиль. Не однократно звонила оператору мне мне говорят что через 8 минут ждите! Я просто не понимаю как можно так работать, это просто ужас!!!
Ужасное обслуживание, ужасные водители, которые стоят на обочине и не берут заказы. В два часа ночи не могла вызвать не по приложению, не по звонку(даже оператор не отвечал), стояла на улице под дождём. Спасибо яндекс такси, благодаря которому добралась до дома.
Вызвала машину на детскую больницу с ребёнком. Подехал ниизвестно куда встал во дворах я что должна бегать с маленьким ребёнком искать его . В итоге когда соединили с ним. Нахамил в грубой форме...хотя с моей стороны грубости не было. Если человек обиженный жизнью думаю таким не место в такси.
Сервис такси "Максим"стал отвратительно работать .Таксисты отказываются от заказа ,опаздывают на заказ .Например:мне нужно с утра отвезти ребенка в детский сад ,и потом ехать на работу, я заказываю такси вечером на утро ,находится водитель .Утром просыпаюсь ,а от заказа уже отказались и так постоянно происходит
Отвратительное отношение к клиентам. В клиентах копаются как в каком то мусор. На Пионерку уже в любое время дня ехать не хотят. Зачем беретесь оказывать услуги, если не хотите работать. Меньше работать, больше бабла, вот девиз тиксериков Максим
Добрый день. По какой причине водители повышают цену на проезд с ребёнком, а приезжают не только без кресел, но и ещё ремнем нельзя пристегнуть ни себя ни ребёнка. Наверно в полицию нужно сообщать о нарушениях уже или в прокуратуру писать заявление.
5
3
Show business's response
Эдуард Б.
Level 3 Local Expert
January 22, 2023
Отвратительное такси и отвратительные операторы. Если Вам охота окунуться с головой в эту грязь, то - вперед!
Вызвал жене такси, отправил одну. Посередине дороги жену заблокировали в машине с требованием оплаты. Оказывается к номеру телефона таксиста привязаны ДВЕ карты, ВТБ и Сбербанк и она перевела деньги на первую попавшуюся, сверив с водителем Имя и Фамилию. Оказалось, что эти деньги ушли типа не туда и водитель орицает существование у него карты ВТБ.
Оператор, к содалению, также не разрулила этот вопрос. В итоге жена отправила оплату повторно, но уже в другой банк, чтобы просто выраваться из лап неадекватного таксиста, и добраться живой.
Бпнкт ВТБ по горячей линии подвердил наличие открытого карточного счета по номеру телефона таксиста.
Короче, мрак. Пожалуйста, не отправляйте своих родных и близких одних этой неадекватной шаражкиной конторой!
Пользовалась услугой грузового такси. Водитель приехал даже чуть раньше указанного времени. Стоимость перевозки не изменилась по сравнению с суммой, названной оператором. Услугой осталась очень довольна. Большое спасибо.
Доброй день ,такси Максим 31.10.21 заказала такси 23:10 на остановку пр Советский возле ДрамТеатра заказ был принят ди.Нина и на это все....прождала такси час машина так и не пришл уехала на другом такси.Ребята но это просто ужас!!!!
4
2
Show business's response
A
Anonymous review
June 26, 2020
Последние 2 раза очень отвратительное обслуживание. Водители едут с бешеной скоростью. Едешь с детьми и молитвы читаешь чтобы благополучно до дома доехать. Ужасно просто! И перестали отдавать сдачу, даже не предлагают. Совсем обнаглели.
Отвратительный сервис! Машина еле открылась-дверца сзади почти не поддаётся открыванию! Почему-то поехали на заправку по дороге к адресу, на который я заказывала автомобиль, хотя я была против куда-то ещё заезжать. Холодно в салоне, музыка громко!
Раньшьше такси было очень даже отличное но в последнее время просто жесть твориться, вечно не дожидаешся заказа по пол часа машину ищут. Некоторые водители хамы. Так что больше этим такси не пользуемся перешли на яндекс. Было бы можно ни одной звезды бы не поставила👎
Заказали машину на пригород оператор назвал одну сумму , по факту Водитель накинул плюсом 600 руб . . Машину брали премиум класса , но за 8 км как то не серьезно. Будьте готовы на двойной ценник и заявленной цены если будете заказывать машину премиум
Что с приложениями?? Оформила заказ заранее, была назначена машина на определённое время, как только подошло время , машина уже не назначена, идет поиск автомобиля, в результате приехали позже на 20 минут . Как это понимать?
Почему на вас никогда нельзя положиться? Нужна машина на самое ближайшее время - приходится ждать едва ли не полчаса. Даже попытки предварительного заказа за час и те не помогают, нет машин и всё. Второй раз из-за вас на межгород опаздываю.
Заказала сегодня 17.01.2022 г такси УКАЗАННАЯ сумма заказа была 155 рублей у водителя не оказалось сдачи с 200 рублей ... Отдала 200 т к на работу не очень то хотелось опоздать так он ещё и не на тот адрес привёз !!! Это было вообще предел до оператора не смогла дозвониться!
Заказала такси. Прошёл звонок, что машина подъехала. Вышла на улицу, никого нет. Звоню водителю, где вы. Ответ"Я на дороге", сбросил вызов. Перезванивала три раза, трубку не брал. Через 10 минут звонок от"Максима":"Водитель вас не дождался, заказ отменён "Это, вообще, что такое? В бан эту контору
Ужасное такси!!
таксист привез меня не в ту транспортную компанию, хотя я указывал GTD, спасибо за потраченые деньги , время, и за то, что в итоге не забрал товар, вы просто лучшие! никогда больше не буду пользоваться вашими услугами, молодцы.
машину заказал за 1,5 часа к определенному времени, позвонили сказали какая приедет машина и стоимость , за 5 минут до выхода опять позвонили и отменили такси. Кто ответит теперь за опоздание? Если не можете оказывать сервис, то уберите свои услуги!!!
4
1
Show business's response
Надежда
Level 4 Local Expert
October 17, 2023
Заказали курьерскую доставку от квартиры до квартиры, по телефону сказали 195 рублей.когда курьер приехал сообщил совершенно другую сумму 250 рублей и это уже не в первый раз что такси Максим обманывает своих клиентов. Советую не заказывать это такси. постоянное вранье и негатив от водителей.
Ужасно безответнная организация, неделю не могу получить чек о поездке. Операторы как попугаи повторяют, пишите в тех поддержку, а там сборище недоучек присылает отчёт без чека. Хуже сервиса я ещё не видел!
Читаю комментарии и не понимаю почему мне всегда нормальные водители попадаются. На счёт автомобилей, некоторые убитые, ехать страшно, вся гремит. В принципе к назначенному времени всегда подьезжают, если опоздают извенятся.
Всё больше разочаровываюсь в работе Вашего сервиса.
Сегодня попытался заказать такси через приложение - заказ не работает.
На звонок по телефону барышня ответила, что с приложением они не связаны.
Это уровень компании?
Некоторые водители не умеют сдерживать свои эмоции, цены иногда космические за 5км, не аккуратное вождение, один раз даже в небольшое ДТП попала с одним из водителей.
3
1
Show business's response
Сергей Волынкин
Level 8 Local Expert
July 10, 2023
Не знаю , что произошло с такси Максим. Толи водители обнаглели, им все денег мало за поездку. За последнее время , после получасового ожидания , несколько раз снимал заказ и уезжал на другом такси.
Вы когда работать начнете чётко как слепые котята претест вечно ни туда куда вам указано операторы Оборзели тоже дают адреса ни те что им диктуют кого понабрали там непонятно бесите уже
Десять дней нет дождей, дороги все сухие, как такие машины вы выпускаите на смену, не работает не один стоп сигнал, сломаны задние ручки открывания дверей.
Таксисты ездить не умеют, шныряют без поворотников, пешеходов не пропускают на зебре, на любое замечание огрызаются. Вы людей возите, с какого у вас такая безалаберность на дороге?
Последнее время приходилось часто пользоваться услугой такси. через одну машину очень грязные салоны ,включая сиденья, неуважение к пассажирам и неужели самим приятно ехать в свинарнике.
Попрощалась окончательно с этой службой, операторы элементарно не могут адрес записать нормально, то на холоде могут отменить заказ после сообщения о приезде машины к подъезду.
Заказли такси, а он просто уехал без объяснения причины 🤷🏼♀️, остались мёрзнуть на улице ....
Что за сервис ? Reno logan 606 цвет синий! Привет большой 🤦🏼♀️
очень часто путают адреса,сейчас на улице сущемтвенно холодно,мой друг возвращался домой вечером на такси,которое прождал 40 минут на холоде,из-за регулярных ошибок операторов
Альтернатива другим такси, выигрывает только в цене , но не всегда, а в остальном проигрывает, обидно будет, если уйдут с рынка, конкуренция должна быть!