Пришли покупать пылесос.Ни один консультант не пошёл к нам.Через минут 20 подошли ,когда мы уже выбрали сами.На кассе отказались от всего,а нам все равно пробили ненужную вещь за 399р,вернуть согласны были,но надо проделывать все операцию заново.Не хотя обслужили на кассе ,хотя народа нет и кассиров человек 7 сидели просто в телефоне.
Ужасное обслуживание. Долго, муторно. Товар невозможно нормально купить, а вернуть тем более. Консультанты безграмотные. Покупаю ноутбук, жду 3 час пока все установят. Уже нашла вариант получше, хотела сделать возврат средств, но уже почему то это невозможно. Ужас, нет слов. Больше никогда не буду заходить в этот магазин и всем знакомым скажу, чтобы ничего там не покупали!
4
1
И
Игорь К.
Level 4 Local Expert
November 17, 2023
Очень удобное место . Код 849786#МВМ а где 500 баллов?
Ужасный магазин М видео в городе уфа в ТЦ Мега, пришел покупать сетевой фильтр ценник на витрине и менеджер подтвердили одну сумму,на товар а на кассе совершенно другая цена поднялась на 20% отказались продавать по указанной цене менеджера,ИСПОРТИЛИ НАСТРОЕНИЕ И ВПЕЧАТЛЕНИЕ О МАГАЗИНЕ!!!!!!!!!!
Заказываю товар в МВидео, удобное приложение, низкие цены, хороший сервис. Есть накопительная система бонусов, но, к сожалею, бонусы сгорают, так что тратить нужно своевремено. В целом, я лчень доволен данным магазином
Купил наушники Razer, код для активации оъемного звука уже был использован и стерт до меня. Буду возвращать товар.
3
2
Алекс
Level 4 Local Expert
April 6, 2020
Не понравилось, что кидают покупателей! Почитайте отзывы в ВК. покупатели проплачивают за товар и всё!! История заканчивается! Телефоны молчат, на вопросы по интернету не отвечают, магазины закрыты под охраной! Товары не доставляют, а брак не реально поменять!
Советую ходить в этот магазин с видеокамерой или со свидетелями. Причина - предоставление недостоверных сведений о товаре и услугах магазина. Покупал там стиральную машину. Менеджеры сначала рассказали о характеристиках, которые имели мало общего с действительностью. Затем "клялись мамой" что магазин предоставляет 2 недели на домашнее тестирование. Именно тестирование, которое подразумевает использование товара по назначению. Когда обнаружив некоторые конструктивные просчёты пытался товар обменять с доплатой на другой мня отослали к Российскому законодательству по которому технически сложный товар не может быть обменян или возвращён. Поскольку свидетелей нет, а продавцы/менеджеры всё отрицают обменять товар невозможно.Если коротко - не верьте словам, а лучше не ходите в магазин, где Вам обязательно наврут.