Оценка такая чисто из-за персонала. Директора и кассира. По сути: покупаю продукты на сумму 998 рублей. Или около того. Прикладываю карту. Пишет оплачено, успешно. 31 августа это было. Отхожу от кассы. Мне кассир говорит подождите. У вас оплата не прошла. Я говорю как не прошла? Если сам видел, что прошла. Она мне нет у нас не прошла. Мол так бывает, сейчас возврат придет. Ну стою жду... 5 минут. Потом прошу пригласить директора, администратора... в ответ... это у Вас списали, а у нас оплата не прошла... открываю мобильное приложение банка... показываю у меня списано... вовзрата нет... итог: простоял полчаса... никакого возврата не было денег... забрал продукты и ушел. Вечером проверил... никаких возвратов, отмен покупки не было... пару дней проверял... тоже самое... возврата нет. Так это не всё)) вчера захожу за сигаретами мне та же кассир говорит Вам наверное деньги пришли уже? Это вообще что? Где Вы набираете персонал? Который из покупателя делает на глазах у всех идиота... и утверждает что деньги вернуться мне на карту...а у них в пятерочке оплата не прошла... прошло больше недели уже с того момента... меры примите к сотрудникам...
