Отличный магазин. Приветливые и вежливые консультанты. Все необходимые товары амегда в наличии и по низким ценам.
В магазине чисто всё красиво расставлено и играет приятная музыка. Один из лучших магазинов мвидео!
Код отзыва K1MF
Забирал в этом магазине товар для отца. Всё норм. Оперативно нашли, проверили работоспособность и вручили покупку. Благодарю персонал магазина за клиентоцентричный подход! 736450 #МВМ
Почему 4 звезды, потому что в основном все хорошо, но цены... Нет просто на обычную селфи палку цена аж 650 рублей, а на озоне мы нашли эту палку за 433 рубля и по моему там были и дешевле. Но так всё норм
Диана
Level 5 Local Expert
November 3, 2024
Отвратительно, магазин и раньше оставлял желать лучшего, особенно вялые консультанты, но вчера приехала, а магазин просто закрыт. Ни времени не указано, ничего. По картам он открыт, в приложении тоже, плюсом ко всему заказ постоянно переносили, потратила кучу времени. Сегодня оказался тоже закрыт, звоню по телефону - никакой информации. В другом сервисе отзыв за 29 число, что магазин уже был закрыт! И рекомендация написать им в поддержку и угадайте что? Они не отвечают))))
Не рекомендую, даже кому он близко, лучше выбирайте вообще другой магазин электроники, не хватает слов, чтобы описать насколько же им все равно на клиентов
Всегда беру только в этом магазине...все отлично!!!Выбор товара огромный,качество на высоте и персонал всегда добродушный,отзывчивый и готов помочь с выбором! 0F#S#МВМ
Приобрела кофемолку Kirfort KT-1329.
Очень довольна выбором. Внешний вид - класс! Серебристая, компактная.Шнур длинный, что немаловажно. Работает тихо. Помол можно сделать любой. Удобно, что 2 чаши, для кофе и для специй и т.п. Когда пользуешься одной, кофе перебивает запах. Вообще решила подружиться с Kirfort. Присмотрела кофеварку. Приятный бонус- магнитики
Здравствуйте. Сотрудники данного магазина абсолютно не клиентоориентированы. 10.09.2023г пришел в магазин покупать ноутбук в качестве подарка школе. Выбор был между двумя ноутбуками, стоял читал характеристики, около порядка 10 минут, не один консультант не подошел и не предложил помочь. Далее я лично подошел на стойку и попросил подойти к ноутбукам. Как я в последствии понимаю, консультант не правильно дала информацию о товаре, для меня было принципиально, чтобы в ноутбуке был штатный звук из динамиков. Ноутбук купили, на следующее утро установил лицензионный виндоус, выяснилось, что отсутствуют штатные динамики, звука нет. Сегодня, то есть на следующий рабочий день пришел в магазин, абсолютно в доброжелателем тоне, попросил продавца помочь мне в данном вопросе, что у ваш больше опыта, может быть где-то галочку нужно поставить. На мою просьбу продавец Никитин Дмитрий сказал мне «я не обязан проверять и помогать вам, я занимаюсь рекламацией, все вопросы к сервисному центру», даже отказался открыть его и просто посмотреть и порекомендовать, показать тем самым клиентоориентированность. Во время оформления претензии магазину, данный сотрудник вел себя хамски, грубо, с повышением тона голоса. После этого я попросил быть вежливым с покупателем, в противном случае буду вынужден обратиться в правоохранительные органы, на что сотрудник ответил «я могу выйти из рамков сотрудника магазина, можем выйти из магазина и поговорить». Данный факт я воспринял как угрозу, написано два заявления в полицию, как по факту в отказе в возврате денежных средств, также как и угроза сотрудника магазина. На данный момент ноутбук сдан на «диагностику в сервисный центр», однако сотрудник настолько безграмотен, что даже не поставил роспись и печать в акте-приеме передачи. На данный момент не ноутбук, не денег и ждать 2 недели. Подумайте тысячу раз, чем выбирать данный магазин.
Магазин нравится! Общительные консультанты, хороших выбор товара, доставка пунктуальная, бережно привозят и распаковывают товар. Молодцы М Видео ! Так держать !
Хороший, наверное даже самый старый магазин МВидео. Приезжаем именно туда, удобный подъезд к магазину, хороший ассортимент, хотя последние годы формируем заказы онлайн. В общем все устраивает! Жаль, что нет магазина в Ленинском районе ( АЛМАЗ не счет, там по времени долго получается ). V#$T #МВМ
Постоянно берут любую технику от мала до велика именно тут. По расположению 5 баллов! По персоналу 5 баллов, очередей вообще не бывает!! Доброжелательные люди работают, если праздник какой например, то обязательно поздравят. Высший уровень консультаций по товарам и демонстрация преимуществ товара (броне стекло при мне продавец на своём телефоне показал, на сколько оно броне-это было очень круто!)
YH2N
Довольно часто покупаю товары из данного магазина. В наличии большинство товаров из каталога, но и под заказ приходят товары быстро. Персонал вежливый, продавцы грамотные, на кассах нет очередей. Цены как и в других магазинах, но с учётом скидкок и бонусов, цена иногда просто подарок. Не все магазины дают бонусы за покупки, так что это огромный плюс Мвидео. ZUY9
Часто заезжаем с супругой за кофе, но были покупки и посерьёзнее, бытовая техника и сотовые телефоны. Общительный и чуткий персонал, за что им, большое спасибо. #МАМ, 770124
Очень хороший магазин, я почти всю технику там купила. Сотрудники всегда помогают с выбором.Не мешают выбирать, а только рекомендуют, и рассказывают, по нужным позициям.
Один или самых любимых магазинов сети. Практически всегда все есиь в наличии, этим могут похвастаться не все магазины сетки. Удобное местоположение. Отзывчивый персонал, который готов ответить на самые дурацкие вопросы, помочь с выбором.
PVRD
Номер заказа 1583233373
Недостатки: Заказала телефон в рассрочку, телефона в наличии не было надо было ждать доставку. В первый же день как он приехал в магазин пришла получать по итогу мне товар выдать отказались так как банк уже аннулировал рассрочку ( срок у нее 5 дней при положительном решении) об этом естественно ни банк ни магазин никак не уведомил предложили только оформить заказ тот же только дороже в два раза и какие то непонятные страховки в размере 15 тысяч к общей сумме. Магазин никак не помог и даже не предприняли никаких попыток чтобы помочь в решении вопроса как вообще такое возможно пока товар ехал по доставке ,срок рассрочки уже закончился то есть заказ автоматический аннулируется как вообще так оформляют заказы?! Услуги сервиса нулевые, не рекомендую обращаться или что либо покупать в данной сети магазинов.Просто на просто обман покупателя буду обращаться в роспотребнадзор
Получаю здесь свои интернет заказы. Очередей обычно нет. Проблема найти парковочное место присутствует довольно часто. Несколько раз делал возврат товаров - продавцы без проблем всё приняли, деньги и бонусы вернулись через несколько дней. Нет контуженного охранника на входе, которому как в начале 2000х надо обязательно предъявить чек на покупку как в Эльдорадо.
DHR5
Магазин удобно расположен, интернет-заказы всегда можно получить быстро без каких-либо задержек и неожиданностей в виде потерь товара, последних экземпляров и т.п. YM8! #МВМ
Отношение ужасное, заказали телефон через сайт, был в наличии такой последний,потом как пришли в магазин нам вынесли телефон оказался витринный образец, был на срез упакован весь заляпанный в наклейках от самого магазина от которых остались следы от скотча, даже не удосужились протереть придать товарный вид устройству и не удалили приложение с деморежимом из за которого невозможно пользоваться телефоном ни войти в учётные записи ни установить приложения. Пришел в магазин подошёл к консультанту начал с ним разговаривать он тут же отвлекся и побежал к другому клиенту видимо более важному. Подойдя к охраннику и спросив есть ли администратор или кто то из руководства, в ответ получил ответ"здесь сегодня никого нет и консультант у нас один" делая вывод из всего этого им наплевать на ваше мнение и на вас с высокой колокольни лишь бы "впарить" товар побыстрее и отмазаться от вас. Как будто на цыганском рынке покупаешь.
НИКОМУ НЕ СОВЕТУЮ ЭТО СОМНИТЕЛЬНОЕ ЗАВЕДЕНИЕ ОБХОДИТЕ СТОРОНОЙ, остерегайтесь ОТ ПОКУПОК В ЭТОМ заведении
Очень хороший магазин. Большой выбор товаров (два этажа техники), ненавязчивые сотрудники (при необходимости могут подсказать), удобное расположение. Всегда, когда нужно посмотреть технику, первым делом прихожу сюда.
В М.Видео не самые низкие цены, но часто бывают акции, которые делают покупки тут очень выгодными.
KJ@G #МВМ
Не очень, брал бритву, через 10 месяцев перестала работать, поменяли на другую- отработала 11месяцев и все и бонусы сгорели!!! Вернули полцены и все закончилось!!! Видел, как люди не могли вернуть дорогую кофемащину по гарантии!!!
Отличный магазин, удобное месторасположение, вежливые и грамотные консультанты. Адекватные цены. Единственный минус - это парковка, но при желании место найти можно всегда. K63V
В этом магазине нами было куплено множество техники и сейчас когда что нибудь необходимо, мы приезжаем сюда. Большой выбор и опять же при покупке бонусы, приятно!
Отличный магазин, пользуюсь с момента открытия,большой выбор товаров,есть скидки и акции,также пользуюсь мобильным приложением,в котором есть информация по оплате,доставке купленных товаров.
Хороший ассортимент товаров в магазине.Хорошее качество,но мы никогда там не покупаем ничего по причине того ,что там совершенно невозможно найти продавца консультанта.Как то с женой нашли нужный товар именно там и целый 15 минут искали консультанта в пустом магазине(!)Время было вечернее перед закрытием.В общем у кого есть время искать продавца ,то этот магазин для вас если надо ,что то быстро купить тогда лучше не стоит.
Выбор товаров совсем небольшой (иногда просто пустые полки), нужно сразу заказывать через сайт. Персонал добрый и готов подсказать если возникнут вопросы.
Магазин хорош но вот сервис желает лучшего , на электронную почту прислали письмо дарим 500 бонусных рублей за отзыв о купленном товаре , повелся написал ))) в итоге бонусных рублей как не было так и нет , так что делайте выводы что большинство отзывов сфабрикованы таким же образом. Людей заманивают что бы уже написать .