На мой взгляд лучший магазин техники в городе. Беру только тут. Сервис, ассортимент, качество все на высоте. Отдельное уважение службе сервиса. Попалась неудачная клавиатура, поменяли сразу и на месте! Продавцов нет, это да, но я выбираю в инете, на ценниках qrкод смотрю наличие и остатки и отзывы, нафиг продавцы нужны?
3451
Добрый день! Хотела присмотреть морозильную камеру, в итоге купила)) Продавец -консультант (очень приятная девушка) сразу откликнулась на просьбу проконсультировать меня! Подробно и грамотно изложила всю информацию... Не раздумывая купила морозилку. Через неделю привезли. Уже пользуюсь. Осталась довольна покупкой и консультантом! Жаль не запомнила имени((
BJUT
В целом рекомендую магазин!
В магазине большой выбор! Пришли посмотреть, и возможно купить, большую колонку. Обошли пол зала никого не нашли, позже увидели сотрудника, подошли к нему и спросили есть ли такие колонки какую мы хотим. Он ответил, что ничего не знает, показал на своего коллегу, который разговаривал по телефону, и сказал что он все знает. Мы подошли к мужчине, он сказал что занят и ушёл от нас. Мы ушли удивлённый таким пренебрежением к покупателям!
Постоянно получаю онлайн свои заказы из этого Мвидео магазина, не разу не было не каких проблем. Персонал профессионально подходит к своему делу, дружелюбная отмосфера. Хорошый магазин бытовой техники, заказываю 90 % всей техники здесь. #ORQ@
отношение к клиенту полное 👎👎👎 а именно, я уже писал в этом поле, как ко мне отнеслись, правду я написал. матов и оскорблений не было. Модерацию мой отзыв не прошел, т.к правду вы не хотите знать !
20.11.2022 посетили данный магазин . Нужен был телевизор и холодильник для бани. Сотрудники очень доброжелательные, помогли определиться , оформили доставку . Рекомендую данный магазин . KZWM
Я часто заказываю товары через приложение в телефоне и использую баллы, это удобно и приятно. Товар качественный. Персонал очень вежливый. 19%2 #МВМ
3
3
Олеся
Level 13 Local Expert
January 28, 2023
Хороший магазин бытовой техники и электроники,большой выбор товаров,удобное расположение,часто проходят акции и можно удачно приобрести товары с хорошей скидкой.В зале темновато ,наверное экономия электричества😁,продавцы совсем не заинтересованы в продаже товара слоняются по залу
Постоянно отовариваюсь в данном магазине. Продавцы, как родные, классные ребята. Все объяснят, все покажут, если возникнут трудности, идут навстречу. Короче, от коллектива очень много зависит. R31B
Очень нравится этот магазин, заказываю в основном через приложение, доставка товара производится в срок, но бывают задержки, в этом случае в качестве извинения начисляют бонусы, что вообще оказывается очень приятно, и можно совершить ещё покупку. #3XV #МВМ
Приобрела недавно Iphone 13 , также в наличии было много других моделей, но в душу запал именно этот!
Очень вежливый персонал, все подсказали, рассказали !
2A4V
Вежливый и внимательный персонал. Покупали телевизор. Продавец все объяснил, продемонстрировал, дал советы. Стараюсь покупки совершать в этом месте. Приятно, что бонусы зачисляют и они не сгорают.
большой выбор товара, я в основном беру кофе в капсулах.
заказ через мобильное приложение- крайне удобно, экономить время!
в выходные много покупателей не хватает продавцов консультантов, в остальном все хорошо
чистенько
код отзыва 2W5F
Отличный магазин! Предпочитаю делать интернет-заказы, готово всегда все в срок. Цены и возможность списывать бонусы очень радует) Гарантия низкой цены. С браком сталкиваться не приходилось)
Спасибо за вашу работу!
TW7M
Продавцов нет, либо где-то прячутся. Пришла купить выпрямитель для волос, на витрине нашла интересную модель. Нашла продавца, подошла к ней с ценником, говорю посмотрите, есть ли не витринный образец? Она: "Мне некогда, я занята, ждите". Сколько ждать? 15 мин, 30 мин? Для того, чтоб узнать есть ли товар не с витрины. А если нет его, то прождала впустую. Попыталась найти еще продавцов, но не нашла. Пошла сама искать, под витриной лежали коробки с выпрямителями. Не нашла именно ту модель. В нескольких метрах увидела стоит коробка, видимо принесли товар со склада-оставили не разобранной. Поперебирала там коробки и нашла, то что мне нужно. Продавец так ко мне не подошла- видимо не освободилась. Желания что-либо покупать в данной сети отпало. А покупала там очень часто. В общем раз вы не нуждаетесь в клиентах, то мы как говорится навязываться не будем. Судя по всему от клиентов отбоя нет. Магазин пустой несколько покупателей и с ними справиться не могут.
Выбор огромный товара а если нет в наличии то доставят быстро.Грамотный персонал всегда посоветуют что лучше.Спасибо большое М видео если техника нужна нам или родственникам то только М видео.
Магазин хороший, выбора впринцепе много. Но продавцов не хватает, и не все разбираются. Я перед покупкой начитался, пришел, и оказалось я больше знаю. А так неплохо.
Постоянные клиенты магазина. В работе персонала всё устраивает. Смотрел стиральную машину. В приложении товара нет в наличии и неизвестно когда появится, конкретно в городе Магнитогорске, набираешь другой город, он есть в наличии. Ехать в другой город не вариант. По качеству товара всё устраивает, пока брак не попадался. BQM9
Постоянные клиенты данного магазина. Чувствуется нехватка персонала по консультациям, иногда приходилось их ходить искать.
Последняя покупка была в виде двух телефонов. Сказали про услугу наклеивание стекла на один из телефонов со скидкой 50 %. По итогу в чеке скидки не оказалось. Как то так.
Брака никогда не попадалось за все время приобретения покупок. QWCT
Приходила за клавиатурой для работы, ничего кроме игровых не нашла. За 15 минут моего нахождения в магазине так никто и не подошёл спросить "нужна ли мне помощь", хотя продавцы проходили мимо ни один раз.
Купили ноутбук за 130к еще в придачу роутер и две мышки. Ноутбук запечатан в коробку транспортировочную. Оригинальная коробка вскрыта. Никаких пломб нет. На экране отпечатки пальцев. Ноутбук запаролен под логином мвидео
Отвратительное отношение к покупателю! Продавцов-консультантов нет, зато толпы администраторов ходят, которые не ориентируются в зале от слова совсем!!! Не знают где необходимый товар находится, проконсультировать тоже не могут! Попросила пригласить специалиста, девушка сказала "Да сейчас" , тупо развернулась и ушла в зал! Простояли возле колонок более получаса, уже в полный голос сама попросила подойти консультанта, колонка была одна на витрине, молодой человек ушёл за коробкой и пропал. В итоге более часа потраченного времени впустую!!!
А колонка (кстати дешевле на 1000 рублей) куплена в другом магазине !
Хороший магазин и персонал , большой выбор товаров,заказываю через интернет.Единственный минус,что оплата 100% онлайн и один раз была доставка дольше,предупредили и 500 бонусов в подарок прислали.
P6H6
Больше в МВидео ни ногой. 06.07.22 заказ #2122527755 купил посудомоечную машину Grundig, установка и доставка шли бесплатно по акции. 08.07.22 привезли, установили. Через день на 3 мойке вышла ошибка e-01. Долго выясняли кто и что должен делать, в итоге позвонил на горячую линию grundig, прислали мастера, подтвердили брак, выписали акт, т.е. к производителю претензий нет, всякое бывает.. с актом в магазин, дальше 2 недели ожидания, пока они согласуют и вывезут ее от меня... И как результат возврат денег за минусом 2000 рублей, суммы на которую делают скидку по акции.. одним словом отдал 2000 за воздух.
Отличный магазин, отзывчивый персонал, помогали даже тогда, когда я сам допускал ошибку при заказе и оформлении документов.
Буду и дальше сотрудничать с этим магазином!
Плохое обслуживание... очень долго ждали девушку- продавца. Работает неохотно. Хотели получить кэшбэк плюс баллы, она долго объясняла, в итоге объяснила всё не правильно... из-за нее понесли небольшие убытки...