Хороший магазин. Большой выбор товара. Смотрю обычно на сайте, но всё же хочется посмотреть товар в живую. Персонал вежливый, все подскажут и посоветуют. На кассе обычно не бывает очереди. Удобное расположение. Большая парковка. X6ST
Пришла купить плойку. Срочно нужно было дочери делать прическу для выступления. Определилась с моделью и начала искать продавца. Это дело оказалось не самое простое. Рядом консультант в белой майке очень долго делал паре презентацию кофемашины. Спросила у него, как выписать товар. Он был не сильно доволен, что я его отвлекла. Сказал, что продавцы в красном. Пошла их искать. Нашла человека с биркой. Начала его просить, вспомнила, что надо в красном, а он в черном. Нашла группу людей в красном, но они все были заняты одним телефоном, попросили помочь другого. Он наверно тоже не рад был, что его отвлекли, или уж очень устал за день. А так замечательный магазин, выручает, когда товар срочно нужен.
Хороший магазин. В основном это заслуга персонала которая реально старается помочь, не навязывая своих лишних услуг или товары. Выслушает, посоветует покажет и расскажет о имеющемся товара в ассортименте, так же подскажет как лучше брать и где есть какие скидки если покупать через сервисы партнёров. Приятное место, приятное отношение к клиентам.
Хочу выразить благодарность Милане и девушке на кассе, к сожалению не знаю , как зовут, за то что помогли 30/05/2023. Спасибо за понимание и человеческое отношение! Вы делаете магазин лучше! Успехов!
Недавно покупала товар, холодильник. Холодильник очень хороший, подошел по цвету. Отличный и вежливый персонал , помог мне быстро определиться с товаром. Очень рада, рекомендую!!!
Хочу поделиться своим впечатлением от этого магазина, персонал знает свою работу и грамотно всё объясняет, в магазине все расставлено аккуратно, особенно хочу выделить кредитный отдел, спасибо им огромное. Обязательно при выборе техники только к ним
Бардак,2 заказа оформил,1 ждал до 10 ночи доставку хотя просил при оформлении на первую половину дня,2 заказ жду сейчас тоже заказывал на первую половину дня,говорят курьер не отвечает нам жаль,а то что у меня дела и я расчитываю плевать им,бардака с доставкой -5ставлю
Отличный магазин! Купил много компьютерной и бытовой техники. Товары всегда качественные, проблем не было. Персонал помогает с выбором (никто не навязывает покупать более дорогой продукт).
Обслуживание на высшем уровне, приобретал смартфон, слушал с удовольствием. Всё очень быстро, оплатил покупку прямо в зале. Без очередей. В магазине приятно находится. Светло, комфортно
Любимый магазин. Покупаю всю технику только там. Спасибо консультантам, всегда подсказывают какой вариант выбрать. А с бонусами получается вообще дешевле,чем в других магазинах. Однозначно рекомендую! YJ*7
#МВМ
Обычно заказываем онлайн и получаем в этом магазине, всегда быстро и оперативно. Удобный график работы и расположение. Большая наземная и подземная парковка
PDPF
Отличный магазин, большой, много выбора, удобно расположен, всегда вежливы консультанты, часто забираю онлайн заказы именно в этом магазине, рекомендую! YZXB
Очень нравится данный магазин! Консультанты всегда подскажут и помогут с выбором! Также в магазине большой ассортимент товаров что очень радует! Рекомендую! 91KF
1
1
Дарья Селезнева
Level 17 Local Expert
October 21, 2024
Приятно, что в магазине всегда чисто и аккуратно. Создается ощущение уюта и комфорта.
Доброго времени суток! Посетили вчера данный магазин. Были крайне удивлены, и в дальнейшем разочарованы работой сотрудников. Зашли в магазин с целью приобрести хорошие смарт часы. У мальчика консультанта (который стоял и что то печатал в телефоне) спросили, есть ли в этом магазине данный товар. Консультант ответил:'' может и есть, где то там'', и указал в сторону. Мы направились туда, и нашли нужный отдел. На интересующей нас модели не было ценника! Я подошла к тому же консультанту, и было уже двое! Один ковырялся в телефоне, второй что то первому активно рассказывал. Я спросила, может ли нас кто нибудь проконсультировать? МНЕ ОТВЕТИЛИ!!! МЫ ИЗ ЦАРСТВА ДРУГОЙ ТЕХНИКИ!!! Я попросила, чтобы к нам пригласили сотрудника для консультации, но мы так никого и не дождались. Хотя в пяти шагах стояли два молодых человека-сотрудника и весело беседовали. Мы ушли расстроеные из за обслуживания, не из за того, что не приобрели нужный товар. Мы его купили в другом магазине.
Ребята! Кто же так продаёт! Интересно, руководство читает отзывы о работе сотрудников? Научите своих работников работать! А пока лично мы не хотим к вам приходить и приносить вам деньги!
Приобрел смартфон через приложение м.видео с вкладкой "товар партнера". Во вкладке" подробнее о товарах поставщика"- указана информация, что по всем вопросам гарантии, обмена, возврата, и вопросам по кредиту обращаться в магазины м.видео. Консультанты это подтвердили.
В первые дни обнаружили дефект в смартфоне(смартфон не обнаруживал наушники, компьютер тоже его не видел)
На десятый день позвонил на горячую линию компании, чтобы уточнить куда мне обращаться, на что получил ответ-"По вопросам гарантии, возврата, обмена товара обращайтесь в любой магазин компании м.видео", что я и сделал. В магазине смартфон осмотрели, и приняли на проверку качества, предоставив мне подтверждающий документ. По истечении законом предусмотренного времени мне ответа от магазина не было предоставлено, обратившись в магазин повторно, получил ответ-"отказано в возврате", по причине того, что я должен был на прямую обратиться к поставщику. Я был в недоумении, как??? Нигде не указана информация об этом, на каком основании у меня приняли и удерживали в магазине мой смартфон, лишая меня возможности законного права заявить о возврате неисправного товара в первые 14 дней??? Почему горячая линия вводит в заблуждение потребителей? Будьте внимательны при выборе магазина
Очень хороший магазин. Отзывчивый персонал, качество товаров, скидки и акции. Вобщем и целом все нравится. В основном покупаю только в м-видео. BNDP #MBM
Всю технику покупаем семьёй в М. Видео. Ни разу не разочаровались... Данный магазин ближе всех к дому. Всегда получаем необходимую информацию от консультантов. Огромный ассортимент, правда в последнее время выбрать сложнее. Нравится отношение компании к клиентам. YBX8
1
Виктория Добренко
Level 10 Local Expert
October 30, 2024
Спасибо за замечательную акцию, я смогла сделать отличную покупку по выгодной цене.
Отзывчивый персонал. Небогатый выбор товаров офлайн. Качество товаров хорошее, претензий нет. Иногда интереснве акции. Расположен в крупном тц.
#МВМ
L@J1
Люди, 10 раз подумайте прежде чем покупать в Мвидео ТЦ "Космос" ул .Доваторцев 75, дополню свой отзыв спустя 2 месяца после покупки . В этом магазине мы приобрели ТV Haier 32 Smart TV S1, 24.01.23 г. , телевизор буквально на следущий день начал ощутимо щипать , бить током , думали что нам показалось (наши розетки с заземлением , мы живем в новом доме ЖК "Солнечный круг" ), мы на 4 день отвезли телевизор , мы думали что нам заменят на другую модель ,так как нас не устроило качество товара этого телевизора, нам просто страшно было им пользоваться. В нашей просьбе обменять на другую модель или вернуть денежные средства сотрудники этого магазина отказали ,ссылаясь на то , что телевизор "сложный технический товар" , ладно ,написали претензию ,отправили в сервис , сервис проверял наш новый телевизор 20 дней и пришел ответ о том , что телевизор является товаром надлежавшего качества, мы снова пишем претензию 13.02.23 , почти месяц они проверяли и нам опять пришел ответ , что телевизор надлежавшего качества. Мы его забрали , я старалась не трогать телевизор руками , муж 30.03 .23 подошел к телевизору и его ОЧЕНЬ СИЛЬНО УДАРИЛО ТОКОМ . Мвидео , что у вас за сервис такой , что вы не обнаружили такую проблему ? Вас не волнует , что ваш товар угрожает здоровью и жизни вашего покупателя ?! Мы живем в многоквартирном доме и этот телевизор опасен как для нас , так и для людей ,которые живут в этом доме . И дело даже не в деньгах !!! Как мне прикажете им пользоваться??? Чтобы нас убило током??? Так что ли??? Что вы продаете??? МОЕГО МУЖА СИЛЬНО УДАРИЛО ТОКОМ , это что шутки что ли ? Что у вас за сервис такой что 2 месяца проверял и отдал телевизор плохого качества ? Вам все равно , вы абсолютно не идете на контакт , я даже не знаю что мне делать теперь с этим телевизором...
2
1
Show business's response
Виталий С.
Level 2 Local Expert
December 2, 2022
Удобное расположение, обходительный персонал, доставка заказа быстрая. Реально работает бонусная программа. Товар качественные. Брала фен очень довольна. Быстрое обслуживание. Благоприятная атмосфера 8435
2
1
ТШЕ
Level 3 Local Expert
November 9, 2024
Всё отлично, хороший магазин. Отдельное спасибо продавцу Виталию Мищенко.
Удобное место расположения магазина. Вежливый персонал, большой выбор техники.
Покупали мясорубку, оказалась с не большим браком. Когда привезли вернуть, быстро и без лишних разговоров заменили.
94W1
Все что нужно в этом магазине есть, огромный выбор различных товаров!
Вежливый персонал ,который по всем вопросам проконсультируют. Рекомендую данный магазин!!! Молодцы!!
мы с роднёю были клиентами этого магазина. Очень большой магазин! Конечно же куча всего разного. В поисках товара помогли консультанты. Подсказали какие есть акции и скидки. всё понравилось.
K1NT