M.M. Krasnov Scientific Research Institute of Eye Diseases
707 reviews
November 25, 2024
Выражаю благодарность заботливым, профессионалам своего дела - врачам клиники! Петрачкову Денису Валериевичу - хирургу, спасибо 🙏 Шамсудиновой Анне Романовне, также анастезиолог - прекрасный врач, очень помогла, успокоила😍
Отношение к людям - интеллигентно, тактично, никакого балагана, с уважением! Работницы гардероба - создают настроение) Я впервые испытываю такое впечатление от мед учреждения
Девочки, персонал, помощницы - очень приятные, добрые, обходительные . Место не развлекательное, но запомнились светлые, бескорыстные люди, работающие тут
10
1
March 21
Хочу выразить огромную благодарность замечательному хирургу Кхаледу Альхумиди, за великолепно проведенную операцию по удалению катаракты и замене хрусталика моему отцу!
Папе 80 лет, он очень переживал и долго отказывался!
На консультацию к доктору Кхаледу попали случайно, папа хотел узнать мнение хирурга из-за своего возраста: стОит не стОит?
После консультации сомнений не осталось!
Папу прооперировали по ОМС 17 марта, все прекрасно, несмотря на то, что катаракта была застарелой и осложненной подвывихом хрусталика, доктор блестяще провел операцию без швов и папа увидел мир во всех красках впервые за 15 лет!
У доктора талант от Бога, за несколько минут вернул зрение, а вместе с ним желание жить еще много лет моему отцу!
Низкий поклон, доктор Кхалед!
Сложно подобрать слова, чтобы выразить всю глубину переполняющих чувств и благодарность Вашим золотым рукам!
Также хочу поблагодарить весь коллектив клиники за чуткое и внимательное отношение к пациентам и высокий профессионализм!
1
January 31
Обратилась в Институт, советовали именно доктора С. С. Данилова, от работы доктора я в восторге, провели операц ию по ОМС, очень довольная, иду на восстановление. Палата отличная, питание хорошее, персонал внимательный. Особое спасибо Красулиной Ирине Аркадьевне!! Регистратура работает без очередей, все очень дружелюбные и культурные. Уборные чистые, все сделано для удобства и успешного лечения пациентов. Спасибо огромное, буду вас рекомендовать друзьям и знакомым и сама вернусь на еще одну операцию.
3
1
January 31
Обр ащалась в институт по поводу операции блефаропластики. Операцию провела Исмаилова Д М Профессиональный хирург, очень внимательная, грамотная и с золотыми руками. Осталась очень довольна своим преображением. Кто задумывается об этой операции реклмендую обращаться на консультацию к Муратовой Д М, она большой поофессионал своего дела.
В институте процесс поднотовки и самой операции очень удобно организован для пациентов, в стационаре пребывание день и в последующем нксколько консультаций.
Сотрудники все вежливые и доброделктельные, очередей нет
2
November 17, 2024
Выражаю огромную и искреннюю благодарность научному сотруднику, хирургу, к.м.н Ольхумиди Кхаледу за его профессиональное отношение к своему делу. Он очень внимателен к пациентам. Долго выбирала клинику для моего папы, в итоге пришли по рекомендации в НИИ глазных болезней имени М.М. Красного. На первичной консультации папа прошёл полное обследование, катаракта подтвердилась. Нам предстоит операция, мы готовы к этому. Благо, мы попали в хорошие руки, к такому прекрасному доктору Кхаледу и мы уверены, что всё будет сделано на высшем уровне. P.s. после операции.
1
February 6
Нахожусь в НИИГБ, на первичном приёме. Здесь очень внимательные и вежлив ые администраторы! Встретили улыбчивые девушки, всё понятно объяснили и подсказали. Хочу отметить администраторов Быковскую Светлану Александровну и Куряеву Альбину Рашитовну и Губину Ольгу Игоревну. Врача поликлиники Роот Анну Олеговну! Нашла то, что не мог найти никто! Спасибо! Врача Альхумиди Кхалед професионал своего дела! Советую этот НИИ! Сервис замечательный, ценны приемлимы.
Столовая хорошая, вкусно кормят, но цены кусаются.
Я бы порекомендовала предусмотреть скидки для пожилых.
3
3
March 7
Выражаю огромную благодарность врачу Машковой Наталье Александровне. Давно не встречала такого обаятельного, внимательного, чуткого и корректного врача.
Мне очень понравился инициативный подход Натальи Александровны к лечению, когда она в ходе консультации не просто отвечала на вопросы, а сама подробно рассказывала все о моей ситуации с глазами. Дала исчерпывающую информацию относительно динамики развития болезни, посоветовала оптимальный вариант ношения линз. Смогла снизить уровень тревоги по поводу снижения остроты зрения. При этом общение было очень бережным, человечным, деликатным и вежливым. Спасибо большое Наталье Александровне и клинике за такого замечательного высокопрофессионального врача. Буду рекомендовать Наталью Александровну своим близким.
2
March 13
В НИИ Глазных болезней я наблюдаюсь с 2005 года. В феврале 2025 года мне была сделана операция по удалению катаракты. Я выражаю огромную и искреннюю благодарность всему коллективу Центра восстановления зрения за подготовку и проведение моей операции. Отдельно хотелось отметить офтальмолога, чудесного доктора, ДМН Введенского Андрея Станиславовича, за отменно сделанную сложную операцию. Этот хирург профессионал, с золотыми руками. Особо заслуживает внимание врач Шашорина Светлана Александровна, у которой я наблюдал ся до и после операции. Светлана Александровна высоко профессиональный, обаятельный, чуткий и внимательный врач. Большое ей человеческое СПАСИБО за моё оказанное лечение и восстановление после проведённое операции.
1
January 2
Для меня знакомство с НИИ Краснова состоялось в не очень приятных обстоятельствах, но я очень рада, что попала к профессионалам своего дела докторам хирургам Исмаиловой Д.С. и Ярцеву В.Д., которые вселили в меня увереность , что все будет хорошо.
Очень рада, что сделала операцию именно здесь!
В 2019 году из-за дискомфорта в левом глазу обратилась в Боткинскую больницу , где под верхнем веком обнаружилась новообразование в виде родинки. В Боткинской больнице мне сразу же сказали, что удаление сложное и лучше просто наблюдаться,так как она находилась близко к слезному каналу и его можно повредить.
Шли годы… и то ли я созрела, то ли решилась найти вариант.
Поиски привели меня в НИИ Краснова и в НИИ Геймгольца, где я услышала предлагаемые варианты.
Первоначально свой путь я начала с НИИ Краснова и попала на прием к доктору Шептунову В.А.
Очень приятный и внимательный врач. Тактично объяснил все нюансы новообразования и его расположения. Предложил пока осматривать, но дал возможность зародиться мысли, что удаление возможно и для того, чтобы не травмировать слезный канал, или при удалении его сохранить при заживлении, вызвав коллегу хирурга с другого этажа, который объяснил мне , как и что можно сделать. Владимир Аркадьевич был очень внимателен, дал мне рекомендации и сделал для себя подробные пометки в карте, что мне очень понравилось. По доктору видно, что он очень профессионально подходит к приему пациента и горит своей профессией, что для врача очень ценно.
В НИИ Геймгольца я просидела в очереди, попав в какую-то для себя честно мясорубку по ощущениям, но это мое восприятие… и само НИИ очень мне по атмосфере не зашло, но это было только начало моего знакомства.
В сравнении двух НИИ была удивлена, что в НИИ Геймгольца при наличии ОМС, если ты уже пришел на платный осмотр , операция предлагается только платная, но ладно, суть не в этом. Поразилась, что при платной услуге очередь для всех одна и время не имеет значения, а главное если вы идете на операцию(к чему я себя уже приготовила), узнать оперирующего врача вы сможете только в день госпитализации, что пугает, так как план операции не известен и что будет со слезным каналом тоже…
Но анализы я начала сдавать…
Интуитивно что-то меня заставило вернутся в НИИ Краснова, но попала я уже к третьему врачу (что при операции даже лучше, учитывая третье мнение) заведующей Исмаиловой Д.М. и не прогадала, чему безумно рада.
Доктор сразу поинтересовалась, почему я так быстро вернулась, узнала что меня как пациента тревожит в операции. Она очень внимательна послушала, очень серьезно провела обследование и сразу же отправила к Ярцеву В.Д. для того чтобы он объяснил мне как пациенту, что в мой слезный канал будет введен силиконовый катетер, который поможет мне при заживлении восстановить слезный канал. Очень умный, приятный, тактичный человек и огромный профессионал.
Так как на момент моего посещения у меня были уже собраны все анализы, врачи нашли для меня окно в своем графике для моей операции, за что я им искренни благодарна.
Я думаю, что любого человека пугает операция вне зависимости от сложности… Но в НИИ Краснова всё так слажено и четко, что твои страхи уходят куда-то в сторону. Коллектив каждого этажа и отделения работает как слаженный организм, и это внушает уверенность и доверие…
Я очень рада, что есть такие врачи от Бога!
Очень ценно слышать, когда твой врач говорит «Для нас, каждая слезная ВАЖНА»
Мне больше сказать нечего!
8
1
July 22, 2024
Первый и второй этажи — дорого/богато, отличное кондиционирование. В регистратуре 6 сотрудников, поэтому очереди нет.
Столовая выглядит прилично. Дороговато, зато вкусно (небольшая порция бефстроганов+пюре=350).
Много лифтов — ждать не приходится.
Все сотрудники максимально вежливы и даже, можно сказать, учтивы — это с порога обращает на себя внимание.
Этажами выше, где ведётся приём, интерьер и дизайн сильно попроще, но нареканий нет. Там кондиционеры не работают, но, что удивительно, совершенно не жарко при +27 в уличной тени.
О результатах лечения и эффективности оказанной помощи рассуждать пока рано, но есть некоторые нюансы:
исследования платные, даже если приём по ОМС;
процедуры тоже платные, например промывка слёзных каналов.
Исследования проводятся в утренние часы (9-11); процедурный кабинет — 9-15.
На первичный приём целесообразно приезжать не позднее, чем за 30 мин до начала приёма, так как прежде всех направляют на первичное общее обследование: это недолго (живая очередь в 4 кабинета), но время отнимает. А ещё карту завести…
Теперь про результат посещения. Тут всё интереснее, и, пока, не в лучшую сторону. Однозначно судить ещё рано, но есть нюансы.
У меня крайние года 2-3 слезотечение начинается при температуре от +10 и ниже. Было бы ниже минус 10 — это у многих, когда на морозе слёзные каналы сужаются. Не прям проблема, но дискомфортно с ноября по апрель шастать по улице.
Акт первый:
— Вам каналы слёзные надо промыть, ибо, насколько видно, они чистые, а как там дальше — непонятно. Ну и надо сдать пару анализов на посев микрофлоры с век (по другой жалобе)….
Промыть каналы = 700 за глаз итого — 1400. Бесплатно — по направлению особой формы из поликлиники, а наша туда не даёт. Даёт в 15 больницу, но там каналами не занимаются, но могут они дать,наверно.
Ладно, думаю, не так много, заплачу, а то туда, сюда.
Анализы — 2,2К.
Спрашиваю:
— А если есть патогены?
— Тогда вот это лекарство (гель)..
— А если сразу лекарство? Зачем мне знание, кто на мне живёт? Мне надо, чтоб не было…
— Ну, можно и так…
Ну, то есть, можно гель с предварительными анализами за 2,2К, а можно и без…
Потом выяснилось, что 1 из этих анализов можно сдать в КВД бесплатно, но это я узнал в районной поликлинике (не поленился зайти)
Акт 2.
Слёзные каналы промыли: чистые, проходимые.
— Вот Вам направление на консультацию в отдел патологий слёзовыводящих путей (или, как его там, на 12 этаже), но консультация платная: от 1,5 до 1,7К…
Спускаюсь в регистратуру, прошу уточнить цену. Отвечают: 1,5 — это у научного сотрудника, а Вас направили к кандидату наук — он 2,5К стоит.
— А он при этом посмотрит инструментально, проверит, или только поговорить?
— Только поговорить, а если нужны дополнительные исследования — это уже за отдельную плату…
Записался…
Иду к метро и думаю: так, стоп… Если слёзные каналы чистые и проходимые (как минимум теперь), значит патологии нет. Тогда уважаемый кандидат уважаемых наук за 2,5К мне это подтвердит словесно и…направит на консультацию в какой-нибудь (условно) слёзно-железистый отдел. Разумеется — на платную консультацию… Потом те направят…
Чего-то мне расхотелось сюда ездить.
По крайней мере до поздней осени, когда станет прохладно на улице — без этого не проверить ни результата промывания, ни эффективности консультаций и вообще приёмов.
А пока что-то разводом на бабло попахивает. Не явно, прям, но душок ощущается.
Ибо предложено услуг на 6100, из которых мне понятен смысл только одной, за 1400, но проверить её эффективность как максимум и целесообразность как минимум получится месяца через 2 — 2,5…
А на данный момент — двоякое впечатление. Визитом, можно сказать, удовлетворён, но — не более. Ибо есть нюансы. Я пока не понял: тут у персонала в приоритете — людям помогать, или денежки зарабатывать.
Справедливости ради, должен заметить: процедура по промывке слёзовыводящих путей выполнена профессионально и безупречно — даже неприятных ощущений не было. Вот если бы всё остальное так же…
Спасибо, что дочитали. Всем — здоровья и: будьте внимательны и рассудительны.
112
5
February 6
Была на приеме у Семеновой Людмилы Михайловной, все очень понравилось, компетентны й специалист, доброжелательный, все четко, по делу и профессионально. А так же отдельная благодарность девушкам из регистратуры, работают оперативно, нет очередей. Рекомендую!
1
1
March 13
Лазерный хирург Федорук Н. А. прекрасный специалист. Делала лазерную коагуляцию, так как была угроза отслойки сетчатки. Всё прошло отлично. Быстро и качественно, всё точно было по времени. Хочу отметить слаженную работу регистратуры второго этажа. Весь коллектив института прекрасен и профессионален. Буду рекомендовать всем нуждающимся
1
March 3
Очень жаль ставить низкую оценку заведению, в котором работают такие блестящие специалисты. Сервис на уровне далекой деревни.
1. Даже, если вам назначена срочная платная операция, быстро получить заключение анестезиолога вам не удастся - нет записи на ближайшие 10 дней;
2. Для операции нужна справка от терапевта исключительно из поликлиники по месту регистрации. Я в этой поликлинике не была ни разу, там даже карты моей наверно нет. Что может сказать обо мне терапевт из этой поликлиники? Как получить заключение из платных клиник, где я последние 30 обслуживаюсь?
3. Почему для плоховидящих людей столько неудобств? Подъехать к клинике невозможно даже на такси;
4. Даже аплатив приличные деньги пациент не застрахован от того, чтобы не сломать себе шею при выходе из туалета в стационаре, там такая ступень, что и с глазами её преодолеть непросто пожилому человеку, а с заклеенным единственно видящим глазом, это тот ещё аттракцион.
21 век, больница после реконструкции, туалет в стационаре в коридоре один на всех! Куда же идут эти сумасшедшие деньги от платных услуг? Я лежала в нескольких платных стационарах клиник, это небо и земля в сравнении с этим НИИ.
5
February 24
Выражаю благорность врачам клиник и: Виноградовой Е.Ю., Федорук Н.А. за профессионализм, внимательность и отзывчивость. Большое спасибо Митиной Татьяне и другим администраторам 4го этажа (не знаю фамилий) за оказанную помощь и содействие в быстром решении вопросов по операции. Работают великолепно! И спасибо администраторам на 2 этаже за оперативное обслуживание! Обязательно рекомедую!
1
November 12, 2024
Была 12.11.2024 на приёме у доктора Силенчук Т. А. с мамой. Хочу поблагодарить доктора за проявленное внимание, профессионализм.Врач замечательный с отличными человеческими качествами. Побольше бы таких специалистов с большой буквы. Институт после ремонта стал удобнее, в регистратуре отсутствуют очереди, хамство и грубость. Спасибо всем сотрудникам! Здоровья и успехов в работе! Мы вас всех очень любим!
3
2
July 24, 2024
Приехали из другого города, за консультацией. Обращались сюда в детское отделение с дочерью и во взрослое - с мамой. Выше всяких похвал. Чисто, красиво. Персонал- 👍. Сразу оказали маме помощь по ОМСу. При этом врач уходил в отпуск, тут же посоветовали когда и куда подойти и обратиться. Никто не отказал. Дочке сделали диагностику, получили консультацию врача исчерпывающую. Все доброжелательные, не увидела ни одного равнодушного человека. Спасибо! Очень благодарна и рада, что обратились именно сюда.
10
5
March 25
Я оперирова лась в этом институте этой зимой. Выражаю огромную благодарность всему персоналу клиники за оперативное проведение обследований. Врачу-офтальмологу Мураховской Т.В. большое спасибо. И профессору Воронину Г. В. огромное спасибо за его золотые руки. Обязательно буду советовать ваш НИИ всем друзьям и знакомым.
March 17
Выражаю огромную благодарность Данилову Сергею Сергеевичу и всем, кто помог мне оказаться в его профессиональных руках!
В три этапа оперировал врожденное косоглазие, при чем единственный врач, который за 33 года сказал, что мой случай не корректировался аппаратными методиками (то есть я и мои родители кучу времени и нервов потратили на попытки исправить то, что исправлялось только операцией!)
Абсолютно не нахожу для себя никаких минусов в организации всего процесса моего пребывания, начиная от консультаций и анализов, заканчивая нахождением в стационаре
На ресепшен никаких очередей, в туалетах чисто, в кафе вкусно, медсестры, которые берут анализы, делают все быстро и четко, оформление в стационар тоже не занимает много времени, палаты комфортные, питание достойное и разнообразное, всегда и везде чисто, аккуратно, вежливо!
Имею опыт госпитализации в другое учреждение и, поверьте, сравнить есть с чем и по каждому пункту! НИИ Краснова просто несравнимо лучше и приятнее!
Руководству благодарность за умело налаженную работу, как оказалось, абсолютно любого структурного подразделения, врачам и мед персоналу за высочайшее качество выполняемой работы
1
November 15, 2024
С 2012 года приезжаю на обследования глаз в НИИ Глазных болезней. Познакомился с разными врачами и сложилось очень приятное впечатление о специалистах. В НИИ врачи хорошего уровня, внимательные и вдумчивые, всегда готовы помочь и направить на необходимое лечение или проверку зрения. У меня только положительные эмоции от этого института.
6
1
December 28, 2024
Выражаю глубокую благодарность Петрачкову Денису Валерьевичу за отлично сделанную операцию по коррекции отслойки сетчатки, спасибо большое медицинскому персоналу и Кривоносову Алексею Андреевичу, операция проведена по ОМС, больше спасибо, очень рекомендю НИИГБ им. М.М. КРАСНОВА
2
1
September 22, 2024
Плюсы.
Свежий ремонт, современно.
Отличный открытый ресепшен, где уже не 2 человека работает, а много. И одна сотрудница быстро распределяет подходящих пациентов.
Минусы.
Минус #1. Логистика.
Траектория моего визита выглядела так:
2 этаж получить карточку. Прием на 12 этаже. Анализы на третьем этаже. Заплатить за них на 2 этаже и узнать, где делать снимок, ибо в направлении нет информации. Снимок на 4 этаже. Хоть за него заплатить можно было на 4. Стоматолог на 3 этаже. Тут же послал платить на 2 этаж, ибо именно стоматолог работает по предоплате. Потом прием на 3 этаже. Потом сдать карту на 2 этаже.
Лифтов много, но и ждать их приходится подолгу. В лифт набивается максимальное количество человек. В условиях роста ковида - это дополнительные риски, а ведь многие ложатся на операцию.
Минус #2. Несмотря на то, что это НИИ глазных болезней, лидер офтальмологии, как написано на сайте, попасть на грамотного специалиста - лотерея.
Моя выглядит так. Отличный первичный прием у Мураховской Т. В., вдумчивый и человечный доктор.
Достаточно хорошо организованная потоковая диагностика.
Далее везение закончилось.
Специалист отделения патологии роговицы Будникова Е. А. опоздала на полчаса (перепутала время), причину заболевания охарактеризовала как идиопатического характера. Для меня врач, ставящий причину заболевания как идиопатическую, предклимактерическую, вегетососудистую, пубертатную, как специалист заканчивается.
Поэтому для следующего визита я выбрала другого врача. Спойлер - динамика отрицательная.
До второго визита не очень успешно пыталась попасть на конфоскан. Он сломался. В первый раз я узнала об этом, уже подходя к клинике. Потом меня информировали по телефону. Потом сказали звонить самой и спрашивать, им некогда всех обзванивать.
Наконец попала на конфоскан. Процедура была сделана деликатно, врач была вежлива и добра. Но понять, что именно она нашла на диагностике, смогла не она, а случайно зашедшая коллега, которая зашла поговорить. Впоследствии эти результаты врач назвал перестраховкой. В итоге за 5 тыс я получила ложный диагноз и дополнительные расходы в виде посещения других профильных и непрофильных врачей.
Консультацию врача Макаровой М.А. трудно было назвать консультацией.
Трижды перепутала полученную от меня информацию.
Диалог 1.
- Ваш диагноз усугубился травмой глаза…
- У меня не было травмы. Вы спросили, ношу ли я линзы, была ли у меня травма глаза, я ответила «нет» на оба вопроса.
Диалог 2.
- Так, заболевание продолжается 4 мес.
- Сейчас август, а предыдущий прием был в январе. Как минимум это 8-9 мес
Диалог 3.
- дистрофия генетического характера звучит как то, что я неизбежно ослепну, - сказала я.
- ну как есть, - ответил представитель самой гуманной профессии
Диалог 4
- есть ли у вас отделяемое из глаза?
- Мне кажется, вы меня не слышите, я только что рассказывала вам симптомы.
Также меня отправили к стоматологу Мурцовой М. С.
2/3 приема она рассказывала, что мой имплант - это мина с замедленным действием. Что мне грозит онкология, осложнение на почки, печень, что если глазная болезнь могла пройти под действием лечения, то имплантации этому препятствует. Потом переключилась на кисту на другом зубе. Я спросила также - надо соблюдать какие-то доп способы гигиены? Она: нет. Я: просто меня к вам направили, сказав, что у меня инфекция во рту. Она: у вас инфекция. Я: какая?
И врач в одну секунду превратилась в королеву драмы: я вообще больше ничего вам рассказывать не буду, вы меня всю дорогу слушали через губу.
Не знаю, должен ли был входить осмотр в консультацию стоматолога, но осмотра не было. Что странно, если мне (по результатам рентгена!!!) ставили инфекцию.
С третьей попытки я попала на прием, который уже был именно консультацией. Врач Марченко Н.Р. подробно объяснил причины, тактику лечения, скорректировал схему. Радость от того, что я наконец нашла хорошего врача омрачил тот факт, что моя история болезни была потеряна - взята из регистратуры не известно кем и не известно, куда отнесена.
33
7
December 29, 2024
Поздравляю всех сотрудников с Новым годом. Желаю здоровья, счастья, успехо в в работе. Особую благодарность хочу выразить Кургузовой Александре Геннадьевне за ее профессионализм, чуткое отношение к пациентам, четкую и грамотную работу. Когда общаешься с ней успокаиваешься и лечение проходит на позитиве. Очень ей благодарна. Архипова Людмила.
3
1
March 10
Выражаем огромную благодарность всему коллекти ву. Мама попала в институт с высоким глазным давлением 35 и диагнозом глаукома. Из Ярославля направили в ваш институт. Попала на прием к хирургу АА Антонову. Который прекрасно провел мне операцию. После операции давление 11-13. Спасибо замечательному хирургу, который спас моей маме зрение. Хочу выразить благодарность доктору АА Комарову, который проводит консультации. В институте все организовано для удобства пациентов. Большое всем спасибо. Рекомендую своим знакомым и близким.
2
October 30, 2024
Была на приеме у Филиппова В.М. - очень внимательный и отзывчивый доктор.
Перед приемем прошла комплекс обследований: все оперативно на высоком профессиональном уровне. Рекомендую
1
1
November 12, 2024
Обратилась в институт глазных болезней по рекомендации коллеги с сильным по краснением глаз. Записалась по телефону достаточно быстро. Прием по ОМС. Порадовало, что в регистратуре нет очередей. Сотрудники вежливые и предупредительные. Перед приемом врача прошла диагностику. Врач Шагдарова Т.Д. назначила лечение и выявила сопутствующие заболевания. Через 2 недели глаза были здоровы. Буду наблюдаться и лечить другие заболевания. Врач Шагдарова Т.Д. очень понравилась. Грамотная, вежливая, очень тактичная. Очень достойный доктор. Спасибо всему коллективу института. Желаю им всех благ и дальнейших профессиональных успехов. Обязательно порекомендую инстстут родным и друзьям.
5
1
December 22, 2024
Хотим поздравить с Новым Годом и пожелать крепкого зд оровья и всего самого лучшего К.М.Н. Коробову Егору Николаевичу. 03.06.2024 у моей мамы произошла отслойка сетчатки, и престал видеть правый глаз. Нам рекомендовали обратиться в НИИ им. Краснова , и мама попала на прием именно к Егору Николаевичу, и в дальнейшем она провел для мамы две сложные операции. Низкий поклон ему за золотые руки и огромный талант. С уважением, благодарность от Пятаковой Л.Ю. и от ее сына!
2
2
October 29, 2024
Обратился в институт Краснова с проблемой астигматизм и подбора жёсткой линзы с диоптрией, манипуляцию производила врач Аверич, виду на все 100процентов. Хочу отметить организацию работы института, при входе встречают администраторы и сразу дают маршрут и направление. Всё очень доброжелательно и вежливо. Далее идёшь в регистратуру, нет очередей и также с готовностью и желанием обслуживают сотрудники. В поликлинике убыл у врача Чернышёвой, прошел быстро, получил все рекомендации и направление к специалистам. Всё прошёл по ОМС, что радует. Спасибо большое всему коллективу успехов им и здоровья. Андрей.
2
2
February 9
Хочу поделиться последним посещением этой клиники , а именно делал уколы по поддержанию !!! ( да да, так говорят сами врачи) сетчатки, который по ОМС бесплатный. Но институт сам , либо с подачи устроил принудительную платную госпитализацию, не говоря о всех платных исследований. На рецепшн мне было сказано , можете оплатить за госпитализацию и уходить!!!! Да да! Так вот, если уж вы принудительно укладываете людей в палаты, будьте любезны оказывать и должное внимание этим людям. Врачи практиканты ? Дежурные ), которые смотрят пациентов после операции относятся НЕВНИМАТЕЛЬНО, ПРЕНЕБРЕЖИТЕЛЬНО, слово не вытянешь! Такое ощущение, что эти выходного дня товарищи ( врят ли врачи)отбывают ПРИНУДИТЕЛЬНЫЕ Работы . Вообщем коммерция на фоне ОМС процветает!
5
2
December 28, 2024
Выражаю благодарность замечательному хиру ргу Петрачкову Д.В. за блестяще проделанную операцию. Я попала к нему со сложной отслойкой сетчатки. Всё прошло с реактивной скоростью, начиная от регистратуры, сбора анализов и до операции. Огромное спасибо всему персоналу, таких клиник в Москве больше нет. И ещё хочу отметить доктора поликлиники Красуоина И.А., большие ей спасибо за чуткое отношение, профессионализ и не равнодушие. Она сразу заметила мою отслойку и направила к нужным специалистам
2
1
October 6, 2024
Хочу выразить огромную благодарность Груше Ярославу Олеговичу и его к оманде за высокий профессионализм. Мне, с моей офтальмапатией в течении 15 лет никто не знал как помочь и только благодаря уникальной методике мне смогли поставить глаз на место.
Вернуть качество зрения и качество жизни пациента -вот принцип работы Ярослава Олеговича. СПАСИБО !!!!
2
1
December 18, 2024
Из плюсов, что платно относятся очень внимательно и за ваши деньги с вас будут пылинки сдувать. Вам скажут, что все лечится и не переживайте. Но это платно!!! Запись в тот же день и укол чуть ли не на следующий, при условии готовности анализов. Если нет анализов, вам сделают их тут же быстро и платно. Я сделала один укол платно и далее решила по ОМС. И тут началось...
По ОМС запись на 1,5 месяца. И не факт, что примут. Вот пришла 17 декабря в отделение патологии сетчатки это на 4 этаже 415 каб, но мой врач заболел. Администратор оперативно решила вопрос и назначила другого врача, каб 411. Но этот другой врач был не особо доволен таким решением вопроса, побежала выяснять к администратору. Сделала ОКТ и сказала перезаписаться снова к тому назначенному врачу. Я вот вообще не понимаю какая разница между тем, к которому я была записана и тем, который меня принял. Я вперые к ним обращалась. Ну и предварительно надо типа проверить зрение на 3 этаже у врача, к которому я уже обращалась бесплантно. На вопрос: а укол? Сказала, что отек снялся и более они ничего сделать не могут. А зрение - ну как есть... необратимые процессы, мы ничего сделать тут уже не можем. Благо, что за прием 2500 руб не взяла, только за ОКТ я заплатила.
Далее картина маслом. Запись к врачу, чтоб проверить зрение на 30 января!!! И на консультацию, чтоб сделать укол (тут я уже решила записаться к врачу, у которого делала платный укол) на 13 февраля. И о какой своевременной помощи идет речь? Я работающий человек и до пенсии мне еще 9 лет по новым реформам. А лечить меня не хотят. В октябре у них на бесплатные уколые не было квот, а сейчас тянут время и футболят друг другу. Не сомневаюсь, если б я сказала, что хочу сделать платно, эта врач бы назначила любой удобный день. Они, видимо, проценты с этого получают. Так что, к бесплатному лечению этот центр не рекомендую.
9
7
February 17
Хочу выразить огромную искреннюю благодарность хирургу с золотыми руками Воронину Григорию Викторовичу,за внимательность,отношение и проделанную успешную операцию,быстро иду на восстановление!а также Плюхову Анну Анатольевну,Ольгу Алакбарову и Екатерину Киселеву!персонал доброжелательный,отзывчивый и знающий свою работу!
1
February 16
Довольна лечением в этом мед . учреждении. Записалась быстро, прием п о полису, перед врачом проходишь полное обследование на приборах у медсестры. На прием попадаешь уже с результатами. Очереди небольшие - один-два человека. Врач назначил дополнительный анализ, с утра пришлось приехать снова и сразу опять к врачу. Назначили лечение. Очень верю, что поможет. Денег нигде не пришлось платить. Советую.
1
December 4, 2024
Хочу поблагодарить кмн Ярцева Василия Дмитриевича за операцию на слезном канале, которая прошла в марте 2024 г. Операция прошла успешно, безболезненно, профессионально. Реабилитационный период тоже прошел удачно. На все случаи у доктора есть инструкция, которая помогает правильно выполнять все процедуры до и после операции. Это очень помогает. Еще хочу выразить благодарность лечащему врачу Власенко Екатерине Сергеевне. Она показала себя, как внимательный, грамотный доктор. Большое всем спасибо.
2
1
December 12, 2024
Здравствуйте!!! Хочу коротко, но ясно сказать ЭТО МЕГА ЗВЕЗДЫ, ЭТО МЕГАКЛИНИКА , это мои ангелы и мои спасители! Спасибо всем кто помог мне, а особенно Ярославу Олеговичу Груша, Александре Сергеевне Колодиной, Данилову Сергей Сергеевичу, Маргарите Сергеевне,вы мои кумиры, вы мои звездочки, я благодарю судьбу и Бога,что вы у меня есть , что вы дали мне здоровья!
1
1
January 12
Обращался по совету горячей линии НИИГБ им. Краснова к Н.Л. Шеремет как к высококлассному профессору-консультанту. Соответственно, длительное ожидание приема и оверпрайс. Причем, чтобы попасть на прием именно к ней, нужно дополнительно у них же в день обращения пройти платную полноценную консультацию у другого врача диагностического отделения со всем набором базовых обследований. По факту оказалось, что Н.Л. Шеремет специализируется на конкретном направлении (нейроофтальмолог), а в моем случае по моей проблеме ее консультация была в объеме как на потоке у окулиста в районной поликлинике (читай врача диагностики на предварительном приеме) + «ценная» рекомендация к кому еще можно обратиться. Да, может она хороший врач в своей области, но тогда зачем ее позиционируют как универсала? До этого был у дмн М.В. Будзинской - земля и небо, как говорится. Все по полочкам, четко, грамотно. Умница! Жаль, что больше не принимает. В целом, конечно, отчасти это и не вина врача, но я пошел к ней не сам, а по рекомендации горячей линии НИИГБ, так что вопросики по качеству остались. Да и сам НИИГБ им. Краснова тот еще: специалисты с хамским отношением (на прием по времени в диагностике высокомерно «жди, я тут решаю когда кого позвать»), все медленно, уныло на старом оборудовании и при этом за довольно недешевый прайс. Платная медицина это прекрасно, но если этим занимаетесь, то для начала будьте добры обеспечить соответствующие качество и сервис.
8
3
March 12
Обратился в институт с синдромом сухого глаза, первичный прием был у Виноградовой Е Ю, врач понравился, хорошая консультация, все по делу и вовремя. Был направлен к специалисту Зайцевой. Получил рекомендации, через месяц должен прийти повторно через несколько месяцев. Есть значительные улучшения. Хочу отметить работу регистратуры, не нужно стоять в очереди, помогают, очень вежливые и доброжелательные. Всем рекомендую.
1
1
December 24, 2024
Сегодня супруга была на приеме у офтальмлога.
Все очень понравилось.
В регистраткре встретили, быстро выписали карту, показали, обьяснили, проводили, куда идти.
Сначала прошли обследование перед приемом врача.
По живой очереди, работает 5 кабинетов. Заняло минут 15.
Затем сразу на прием к врачу. Кабинет врача рядом на этом же этаже.
Врач тоже все квалифицированно объяснила, выдала рекомендации.
Все очень понравилось, всем рекомендую.
2
1
February 22
Информация для тех кто планирует госпитализироваться. Согласования времени начала процедур через кулцентр недостаточно! Готовьтесь к тому, что если вы все сделаете правильно по рекомендациям информационного листка, то это не означает, что вы все сделали правильно. Чтобы сдать результаты анализов и справку из поликлиники нужно пройти консультацию у терапевта. Документы принимают до 19 часов, а терапевт работает до 14. Об этом при звонке в кулцентр вас не предупредят. Я отпросился с работы, приехал в назначенное время в 15 часов. В кабинете приема документов разговаривать без заключения терапевта со мной не стали, пошел к терапевту. У терапевта рабочий день до 14 часов. Приходите завтра! Совок никто не отменял. Ходил разбираться к зав. отделением. Попытались выставить меня виноватым. Сам виноват! Надо было согласовать время по телефону, потом сказали, что я никуда не звонил, потом устроили якобы проверку а звонил ли я, потом когда аргументы закончились сказали, что в кулцентре что то не правильно поняли. Всегда и во всем виноват пациент. На следующий день великодушно с утра разрешили попасть к терапевту. Ещё раз прочитали нотации и что сам пациент и виноват. Почему терапевт отсутствовал после 14 часов не объяснили. Как то так! Правильно было бы написать обращение на имя руководителя института, так как очевидный косяк именно в организации работы института
4
March 17
Хочу поблагодарить хирурга НИИ глазных болезней Алхархи Лайса за мастерски проведённую операцию.
Операция бы ла сделана по устранению разрыва сечатки по ОМС. Сегодня была на консультации, и врач остался доволен результатом. Буду наблюдаться дальше.
Ещё хочу отметить прекрасную организацию приёма пациентов, всё на высшем уровне!
Нет длинных очередей, всё проходит в срок по назначенному времени, а сотрудники регистратуры максимально предупредительны и доброжелательны.
Так же отмечу питание для пациентов, меню продуманное и вкусное.
В институте всё сделано для удобства пациентов, огромная вам благодарность!)
1
December 17, 2024
Обратилась в институт глазных болезней по поводу заболевания глазного нерва. Записалась на прием достаточно быстро к Олейник А. В . Поием прошол хорошо , получила дальнейнишее рекомендации. Продолжаю обследование и консстации. Радует отсутстствие очередей в регистратратуре. Приветливые сотрудники . Удевительно чисто. Первое впечатление хорошее.
2
1
December 8, 2024
Отличный медицинский центр. Специалисты - профессионалы, очень внимательные. Медиционское заключение выдается сразу по результатам обследования. Современное, качественное оборудование. Спасибо.
6
2
January 15
Это место бессовестного, даже для сегодняшнего дня, выкачивания денег. Всегда лечились в клинике Пирогова. Записались на одно уточняющее обследование. Нас сразу же записали ко врачу, как мы думали, чтобы прокомментировал результаты обследования. Врач на приеме минут 25 старательно переписывала все выписки, которые мы с собой взяли. Отказалась комментировать результаты обследования. Сказала, что этого мало. И назначила еще обследования всего, чего можно. А по результатам рекомендовала посетить специализированные отделения: глаукомы, сетчатки, нерва, лазерного лечения и т.д. Очень явное откровенное и бессовестное выжимание денег. Нам это особенно понятно, так как именно глазных проблем много и врачей повидали.
9
5
March 12
Очень положительное впечатление от данного НИИ . Внимательное отношение с поро га ! Огромная благодарность врачу-офтальмологу Будниковой Екатерине Андреевне !! Спасибо за Ваш профессионализм и внимательное отношение!!
1
November 28, 2024
Я попала в институт с отслойкой сейчатки на 5 месяце беременности. Требовалось хирургическое вмешательство, но многие многие клиники боялись браться. В результате нашла институт Краснова по интернету. Хочу выразить благодарность Петрачкову Д. В., который взялся и сделал мне блестящую операцию. Также хочу отметить слаженную работу рядовых сотрудников, регистратуры и медсестёр. Всем рекомендую этот институт.
3
1
November 27, 2024
Хочу выразить благодарность врачу к.м.н. Роот Анне Олеговне за профессионализм, чуткость и внимание. Правильно поставлен диагноз.Все исследования и назначения чётко по делу. Дополнительно назначена консультация специалиста по моей проблеме. Отличный врач. Рекомендую.
2
1
March 22
Наблюдаюсь в данной больнице с октября 2023 года с глаукомой. Больница хорошая, современная, но бывают трудности с записью или ожиданием приёма. Но я думаю, можно потерпеть. Если попадёте к Овсепян Сюзанне Амаяковне, всё грамотно и доступно объяснит, назначит лечение,очень внимательная к мелким деталям и отызвчивая. На данный момент ухудшений больше не было, посмотрим, как будет дальше.
February 20
По медицине ничего сказать не могу.
НО!!!!
Я что-то не пойму, а что за хамское отношение со стороны охраны к обычным гражданам? Привезла своих бабушку и дедушку на процедуры, привожу не первый раз. Постоянно у меня отвратительный осадок от их бесчеловечности! Ноль понимания, если просишь объяснить почему на территорию заехать можно, а развернуться нельзя - молчание. Последний раз столкнулась с ситуацией: заехали на территорию, встала у бордюра подождать свою полуслепую бабушку. Подъезжает ко мне машина (обычная шкода) и говорит мол: «давайте, отъезжайте». Я непонимающе смотрю, говорю: «почему?». Ответ: «давайте давайте, задерживаете». Я вообще в шоке, думаю, ты кто друг? Вежливо попросила представиться (может он охрана и там нельзя стоять, ну не вопрос, ты объясни по-человечески, откуда я знаю кто ты). В общем стоим, бадаемся: он твердит, чтобы уехала, я пытаюсь понять почему и кто это. Ответ: «вы у своих бабушки и дедушки спросите! Я Вам сейчас представляюсь». Это вообще что за общение? Позже узнала, что это их таксист местный, у которого разрешение стоять именно там. Опять же: вопросов нет, только можно и по-человечески объяснить кто ты и почему меня прогоняешь, я бы слова не сказала. Уехала в слезах. Отпало всякое желание возить сюда своих, а вдруг и с ними общаются подобным образом….
3
1
July 19, 2024
Хочу выразить огромную благодарность всему мед. персоналу данного НИИ, а в особенности нашему хирургу Альхумиди Кхаледу за его золотые руки, профессиональное отношение к своему делу, за внимание и чуткость к своим пациентам. Долго выбирала клинику для своей тёти Гореликовой НТ 83 лет., и в конце концов остановила свой выбор на НИИ глазных болезней. Мы изначально не планировали омс, поэтому судить по данной категории пациентов не можем. Делали платно , а также брали палату в стационаре на 1 день. Цены все прозрачные, соответствуют ценам на сайте НИИ. Хрусталик брали американский, монофакальный. Кстати сказать, я мониторила цены на хрусталики, и могу смело заявить что в НИИ они средние по Москве.На первичной консультации тётя прошла полное обследование на аппаратах и т.к. мы уже знали заранее, что есть катаракта, то шли спокойно, но когда врач нам сказала, что катаракта осложненная, да еще и зрелая, да еще и скорее всего нужно будет накладывать швы, я расстроилась. Но, когда зашел в кабинет наш доктор Кхалед, и посмотрев тётю на аппарате сказал, что все будет хорошо, от сердца отлегло, я поверила и доверилась ему. Операция прошла успешно, доктор Кхалед сделал все возможное и даже более того. В итоге, спустя 10 дней зрение на оперированном глазу 100%. А у нас катаракта была осложнена сильным подвывихом хрусталика. Поэтому, я с чувством огромной благодарности говорю спасибо всем кто принимал участие в операции: доктор первичного приема Рыжкова ЕГ, доктор хирург Альхумиди Кхалед, доктор послеоперационного осмотра Ирина Викторовна, медсестра Наталья, и всем девочкам на ресепшен. Вы действительно возвращаете людям способность видеть этот мира в ярких красках!
12
2
March 7
Незрелая катаракта была извлечена очень быстро.Было больно во время операции,как будто без наркоза,на живую.Но сегодня лучше стараюсь не наклоняться и ничего не делать по дому.Спасибо хирургу Алхарки Лаис.Огромное спасибо Оксане Юрьевне.Это СуперГлавный врач.Была готова уйти из НИИ КРАСНОВА,но стало жалко уже оплаченных 8100₽,при пенсии 24500₽.Буду рекомендовать всем центр Краснова!!!Спасибо!!Вы все работники центра медперсонал просто бесподобные,а гардероб женщины встречают с улыбкой и очень милые!!!
1
1