Для меня знакомство с НИИ Краснова состоялось в не очень приятных обстоятельствах, но я очень рада, что попала к профессионалам своего дела докторам хирургам Исмаиловой Д.С. и Ярцеву В.Д., которые вселили в меня увереность , что все будет хорошо.
Очень рада, что сделала операцию именно здесь!
В 2019 году из-за дискомфорта в левом глазу обратилась в Боткинскую больницу , где под верхнем веком обнаружилась новообразование в виде родинки. В Боткинской больнице мне сразу же сказали, что удаление сложное и лучше просто наблюдаться,так как она находилась близко к слезному каналу и его можно повредить.
Шли годы… и то ли я созрела, то ли решилась найти вариант.
Поиски привели меня в НИИ Краснова и в НИИ Геймгольца, где я услышала предлагаемые варианты.
Первоначально свой путь я начала с НИИ Краснова и попала на прием к доктору Шептунову В.А.
Очень приятный и внимательный врач. Тактично объяснил все нюансы новообразования и его расположения. Предложил пока осматривать, но дал возможность зародиться мысли, что удаление возможно и для того, чтобы не травмировать слезный канал, или при удалении его сохранить при заживлении, вызвав коллегу хирурга с другого этажа, который объяснил мне , как и что можно сделать. Владимир Аркадьевич был очень внимателен, дал мне рекомендации и сделал для себя подробные пометки в карте, что мне очень понравилось. По доктору видно, что он очень профессионально подходит к приему пациента и горит своей профессией, что для врача очень ценно.
В НИИ Геймгольца я просидела в очереди, попав в какую-то для себя честно мясорубку по ощущениям, но это мое восприятие… и само НИИ очень мне по атмосфере не зашло, но это было только начало моего знакомства.
В сравнении двух НИИ была удивлена, что в НИИ Геймгольца при наличии ОМС, если ты уже пришел на платный осмотр , операция предлагается только платная, но ладно, суть не в этом. Поразилась, что при платной услуге очередь для всех одна и время не имеет значения, а главное если вы идете на операцию(к чему я себя уже приготовила), узнать оперирующего врача вы сможете только в день госпитализации, что пугает, так как план операции не известен и что будет со слезным каналом тоже…
Но анализы я начала сдавать…
Интуитивно что-то меня заставило вернутся в НИИ Краснова, но попала я уже к третьему врачу (что при операции даже лучше, учитывая третье мнение) заведующей Исмаиловой Д.М. и не прогадала, чему безумно рада.
Доктор сразу поинтересовалась, почему я так быстро вернулась, узнала что меня как пациента тревожит в операции. Она очень внимательна послушала, очень серьезно провела обследование и сразу же отправила к Ярцеву В.Д. для того чтобы он объяснил мне как пациенту, что в мой слезный канал будет введен силиконовый катетер, который поможет мне при заживлении восстановить слезный канал. Очень умный, приятный, тактичный человек и огромный профессионал.
Так как на момент моего посещения у меня были уже собраны все анализы, врачи нашли для меня окно в своем графике для моей операции, за что я им искренни благодарна.
Я думаю, что любого человека пугает операция вне зависимости от сложности… Но в НИИ Краснова всё так слажено и четко, что твои страхи уходят куда-то в сторону. Коллектив каждого этажа и отделения работает как слаженный организм, и это внушает уверенность и доверие…
Я очень рада, что есть такие врачи от Бога!
Очень ценно слышать, когда твой врач говорит «Для нас, каждая слезная ВАЖНА»
Мне больше сказать нечего!
Отличный отдых, а главное тур оператор работает быстро и оперативно, как в поиске тура , так и в оформлении. Езжу в отпуск уже не первый год с данным тур оператором и менять его не хочу и не буду.
Отдельное спасибо , Лилие за каждый мой отпуск в последние два года!!! Вы самая чуткая и внимательная !!!