Анна Корнеева
7
0
subscribers
0
subscriptions
165.4K
views
Очень жаль ставить низкую оценку заведению, в котором работают такие блестящие специалисты. Сервис на уровне далекой деревни.
1. Даже, если вам назначена срочная платная операция, быстро получить заключение анестезиолога вам не удастся - нет записи на ближайшие 10 дней;
2. Для операции нужна справка от терапевта исключительно из поликлиники по месту регистрации. Я в этой поликлинике не была ни разу, там даже карты моей наверно нет. Что может сказать обо мне терапевт из этой поликлиники? Как получить заключение из платных клиник, где я последние 30 обслуживаюсь?
3. Почему для плоховидящих людей столько неудобств? Подъехать к клинике невозможно даже на такси;
4. Даже аплатив приличные деньги пациент не застрахован от того, чтобы не сломать себе шею при выходе из туалета в стационаре, там такая ступень, что и с глазами её преодолеть непросто пожилому человеку, а с заклеенным единственно видящим глазом, это тот ещё аттракцион.
21 век, больница после реконструкции, туалет в стационаре в коридоре один на всех! Куда же идут эти сумасшедшие деньги от платных услуг? Я лежала в нескольких платных стационарах клиник, это небо и земля в сравнении с этим НИИ.
Попали на деньги из-за ужасной работы магазина. Заказали доски разной длины под покраску с доставкой в покрасочный цех. Получаем из покраски доски одной длины, но разной ширины. Везде оплачены доставка, совсем недешевая. Петрович, ясный пень, менять товар отказывается, ибо он изменил товарный вид. Блин, ещё бы не изменил, они покрашены! А я им хорошие отзывы писала, не знала, что каждый покупатель рано или поздно столкнется с безобразием и потерями. Что по-прежнему хорошо, так это служба поддержки - терпеливы и доброжелательны. Но мы больше ни ногой в этот бардак.
Ужасный магазин. Потратила кучу времени, набрала зоотоваров со скидками на 30 тысяч рублей, начала оформлять и на этом всё накрылось - доставки нет, а самовывоз из 10 ближайших пунктов или магазинов тоже недоступен! Либо пишет какую-то глупость про минимальный заказ на 500 рублей «а у вас 0 руб.»🤦🏼♀️, либо половину товаров выбрасывает - недоступны для самовывоза из этой точки. Хотя именно эти адреса указаны при регистрации. Эй, айтишники, вы двоечники!
Озон пробивает очередное дно. Два года пишу им о баге в приложении под iOS - не всегда возможно оформить возврат заказа курьером, показывает курту без соответствующих кнопок сверху. Обычно оформляю на первый попавшийся пункт Озона и прошу в чате переоформить на «возврат курьером». Сто раз посылала скрины и даже видео сняла. Сегодня оформляю возврат, опять кнопки нет, прошу в чате изменить способ возвоата на «вернуть курьером». Гениальный в своем нежелании работать курьер отвечает: «Если вы хотите изменить способ возврата, то отмените уже оформленный возврат. Но если вы его отмените, то повторно оформить возврат уже невозможно»🤦🏼♀️ Озон, вы где таких работников берете?
Не в первый раз уже рухнул сайт и приложение. Заказ уже в корзине, нужно только оформить. При попытке оформить по телефону, предлагают только вариант «ко времени» с платной доставкой 300 рублей, то есть я должна оплатить плохую работу АВ. Славно.
Свинство! Я всё понимаю, у вас сейчас проблемы, но зачем держать людей на телефоне полчаса, а потом сбрасывать звонки? Просто издевательство и хамство
