Это самый первый офис Лунды со складом в Москве. Ребята там работают отличные, всегда готовы пойти навстречу. Недавно еще и ремонт сделали на складе-комната ожидания есть, вообще кла сс! Кофе бесплатный, можно с собой налить. Менеджеры адекватные, на второй этаж можно подняться проконсультироваться, Валетов Михаил со мной спустился на склад, на месте фитинги показал, объяснил как монтировать
Быстрое обслуживание! Кофе вкуснейший! Офис уютный, хочется приезжать и покупать продукцию! Менеджеры подскажут и выпишут счёт! Всем советую , данную организацию для приобретения для дома и дачи оборудование для отопления , водоснабжение и электрики!
Здравствуйте! Лунда? Добрый коллектив. Сотрудники отзывчивые, добрые, весёлые! Что радует! Всегда рады помочь! К сожалению всегда есть шанс нарваться на не очень, отзыв чего сотрудника, но дважды это не случалось! Так что вполне фирма хорошая и добрая!
Сделали заказ 5,12,2024 в этот же день произвели оплату ,доставку до адреса назначили на 9,12,2024 под доставку наняли бригаду сварщиков все подготовили перекрыли воду срезали трубы а доставки нет звоним спрашиваем в чем дело ,ответне внятный говорят 11,12,2024 точно привезем завариваем трубы назад нанимаем этих же сварщиков платим очередной выезд люди с 8 утра на объекте ждут заказанные материалы звоним уточняем доставки не будет опять перенесли в итоге доставку ожидаем на 12,12,2024 итог работа не выполнена ,понесли дополнительные расходы,потеряли время создали не удобства для наших арендаторов , Крайне не рекомендую данную компанию и менеджера александра в частности Впредь даже если ни где не будет необходимых деталей ни когда не обратимся в эту компашку
Спасибо Лунде и Артему Копасову, помог, подсказал, мне нужны были шаровые краны, все очень оперативно, 10 сентября заказали, 11 сентября пришли на склад,тк на рязанке их не было. Большое спасибо. Обращайтесь в фирму, не пожалеете. Профессионалы своего дела.
Если хотите качественные материалы и оборудование то Вам сюда. Инструмент для монтажа можно взять в аренду, а не покупать. Заезд удобный есть парковка. Профессионально Грамотный и вежливый персонал. Менеджером доволен. Обслуживание быстрое. Работаю с этой фирмой 7 лет.
На Рязанке сделали новую комнату ожидания заказа,пост авили электронный терминал очереди,поменяли персонал. Всё это привело к очень долгому и утомительному ожиданию выдачи заказа
Нормальный магазин, с большим ассортиментом. К сожалению, на сайте нельзя посмотреть все важные характеристики товара, а после общений, по телефону, с двумя менеджерами, так и не выяснил нужную информацию!!! Пришлось искать на других сайтах информацию, а затем высылать в "Лунду" фото нужного прибора, для оформления заказа!!!
Специализированный центр продаж и профессиональных услуг, это становится редкостью, многие, видимо, стремятся угодить на все запросы, включая, "шаурму и борщ". В Лунде найдёте всё необходимое по профилю
Лунда отлично! Много раз выручает. Последний раз нужны были фланцы Ду80 резьбовые, у них были в наличии и за вменяемые деньги. И менеджер отзывчивый, много раз помогал.
Плюс что покрытие большое и перемещают материал в любой ближайший к вам филиал. Ещё к плюсам, все комплектуется точно по заказу(надеюсь что так происходит всегда), минус это персонал и зона выдачи...сонные, грустные, ну и зона выдачи пыльненкая...был в трех филиалах там +- одинаково... Могли бы лучше гораздо...
Магазин норм, хороший ассортимент и цены, левый товар не встречался, пока по крайней мере. Удобный подъезд на машине и парковка. Если товар на фирму, замучают с доверенностями.
Был там получал что-то из сантехники, быстро, чётко. Угощали конфеты минералка якобы 17 был день сантехника, может сами придумали? Но всё равно приятно
Оптово-розничный склад/магазин по сантехнике, много всего есть, быстрый заказ на сайте и доставка или самовывоз у них. Менеджеры общительные и легко подбирают замены если чего нет(что особенно сейчас актуально),особый респект Сергею Адаму. Ассортимент один из лучших по Москве и несколько пунктов-выдачи. так же брал пару раз оборудование для промывки у них в аренду. Рекомендую!
Позвонила, попала в бухгалтерию, сказали очень занята и звонить потом, а если и потом будут заняты, то звонить позднее ещё, сами перезванивать никому не будут, попросила представиться, мне ответили, что это не моё дело, ощущение по разговору сотрудников, что попала на летний овощной рынок, где торгуют дамы пониженой воспитаности. Так же дама ответившая сообщила, что никому и никогда они не перезванивают. На месте руководства обратила бы внимание, на этику разговора сотрудников и провели бы мастер класс общения с людьми, так же существует этика делового диалога, что очень далеко от уровня "мама мыла раму" из этого складывается негативное представление о профессиональных качествах Всей компании.
Нашел на сайте, нужный мне товар, написали что в наличие еще 3 шт, что товар можно забрать на следующий день. Оформил самовывоз 1шт товара с магазина. Оплатил онлайн. Звонит менеджер и говорит что товар в Туле и приедет только через 2 недели! Типа жди или делай возврат. Я говорю ну тогда возвращайте. На что он мне сказал что пришлет какую-то заявку которую я должен распечатать и прислать обратно.
Короче, дикий бред и цирк с конями
Оп латил товар 4.07.2023 по наличию на сайте был товар, обещяли отправить 14.07.2023, отправили 18.07.2023 , и менеджер с кем вели диалог не скинул трек номер, через телефон горячей линии узнал трек 19.07.2023 , вроде большая компания, но не серьезный подход к делу!
Офис и склад в одном месте, в Москве, офор мляют и отпускают товар быстро. Что ещё надо покупателю. Цены на отдельные товары так вообще лучшие, и на складе почти всегда все есть из предлагаемого на сайте. Цены при этом соответствуют.
Обустройство логистики в инженерных системах по разводке воды, установка комплектующих, инструмент - здесь найдётся всё в доступном формате.
Недавно у родственника был засор канализационного стояка (14 этаж). Канализация была сопряжена с ливнёвкой.
Решил вложиться деньгами и установить чугунную трубу SML с ревизией, на будущее. Ребята отлично отработали по заказу, зарезервивовав сам заказ.
Но сантехники ЖЭУ пошли другим путём!)))
Что-ж, деньги сохранены, канализацию пробили.
Ну а по поводу инструмента - купил ключ Стилсона Milwaukee Cheater.
Теперь он верный помощник, когда доводы всех ключей по отворачиванию маслянного фильтра в авто заканчиваются))))))
Если знаешь, что покупать, то можно приехать и купить. Манагеры - отдельная песня. Попросил подыскать товар, месяц прошел, тишина. На фирме культ совещаний, во время них общение с клиентами запрещены