Остался крайне недоволен магазином!
По пунктам:
1. На сайте сделал заказ как физическое лицо, при этом указал адрес доставки. Написали, что с вами свяжется менеджер.
На почту пришел счет и тишина.
2. После того как я сам позвонил, менеджер мне ответил что доставка стоит 1000 рублей (по Москве!!!!!!!) и надо было раньше в счет включать, интересно когда? Ладно, заберу сам.
3. Адрес склада на рязанке указан как строение 7, при этом на карте это промзона, и строение 7 на деле оказывается строением 1.
4. Даже находясь там вы будите плутать по коридорам и промзоне потому как нет указателей.
Лучше в другом магазине заказать даже если цена немного выше, зато не лазить по промзоне
Качество, доступность, отношение. Все на высшем уровне
3
Антон С.
Level 10 Local Expert
October 24, 2021
Оцениваю непосредственно сам офис, в не компанию в целом. Качество обслуживания менеджеров оставляет желать лучшего, плохо разбираются в ассортименте продаваемой продукции. Зона получения товара постоянно грязная, лавочку для ожидания не протирают от слова совсем - больше года в пыли. Не приятно находиться в помещении в ожидании товара.
К самой компании вопросов нет, но менеджер который мне попался не владеет информации. продали датчик, а само передающее устройство в заказ не включил, причем я уточнял, все ли включено в заказ что мне нужно.
4
2
Странник
Level 17 Local Expert
June 20, 2021
Все супер! Все,что хотел нашел у них и ещё сделали волшебную скидку с доставкой до объекта. Не знаю кто,что пишет ,но мне реально понравилась фирма! Особенно хочу выразить свое глубочайшие уважение и благодарность Артёму! Профессионально и быстро решил все поставленные задачи, Спасибо большое Артём!
2 года работаю с этой компанией как физ. лицо . Цены постоянно плавают . Или это может у меня менеджер -дибилкинкс . НДС в конце счета могут накинуть 40% особенно если не большой заказ. В итоге в магазине Петрович выходит дешевле или так же.Цены опять же приходится постоянно перепроверять . Однажды посчитали насосы мне дороже чем в официальном магазине причём заказали они их там для меня. Может с ип не так , не знаю. Но очень хотелось бы другого поставщика. Единственный плюс это много чего в наличии есть.
Был зде сь за товаром, стоял час на приеме. Никакого уважения к клиентам, стоишь и ждёшь даже кресло для клиентов не поставили, неудобно тесно и неприятно. Не советую.
Осадок остался от компании и общения, впервые заказывали 4 года назад... тогда не написал отрицательный отзыв, но сейчас попросили на церковь привезти трубу...и до такой степени принципиальный водитель что зайти не смог по адресу... там тел. недоступен был, перед ним открытые ворота .... Больше с такой компанией нет желания работать!
Хорошая компания. ОГРОМНЫЙ выбор товара, только надо учитывать то, что в этом филиале находится малый склад, по этому наличие надо узнавать заранее. Если нет на этом складе привозят с центрального именно для тебя. Можно оплатить товар после того как посмотрел-проверил его. На первом этаже склад. на втором консультанты.
Последнее время, очень долгое ожидание оформления и сборки товара. За две недели, 4 раза ожидание в очереди не менее 40 мин, и это не от количества людей в очереди!!!
Оценку поставил,исключительно потому что подсунули не тот товар. Главн ое коробка та, а товар не тот и курьер очень спешил непроверил. В итоге пришлось отправлять по транспортной опять в Москву, поменять отказались и пришлось покупать тот товар который нужен.
Менеджеры как сонные мухи...постоянно что то забывают.... Цены на сайте без НДС !!! Вопрос к руководству компании.Что за бред? За чем клиенту сидеть с калькулятором и считать итоговую стоимость?
Ничего отрицательного сказать не могу) но лучше звонить и уточнять наличие на конкретном складе т.к может быть что ваш заказ не успели переместить с центрального