Плохо, нет шумоизоляции совсем, слышно все разговоры и в коридоре и в соседних комнатах. С 6утра непрерывно. Отдохнуть не удалось. Ощущение, что жилье для Работяг.
Фото и реальность всегда отличаются. Чем дороже номер, тем выше уровень комфорта, это хороший опыт не экономить на своем спокойствии.
Хорошая уютная гостиница, прилегающая зеленая территория для отдыха предпочтительно без детей. Нет подходящей детской.площадки. Рядом парк , море 7 мин.мангал платный. Кухни нет. Вся инфраструктура рчдом
Отдыхал с сыном в феврале 2023г. В общем и целов все очень даже гуд) был номер 3х местный улучшенный. Все чистенько и красиво. Но увы, есть нюанс. С погодой нам совсем не повезло, на улице было прохладно.. В номере было холодно. Работал кондиционер на +30, спасал... Только ужасно сушит воздух, мы ходили с больными горлами и соплями. На ресепшене электрорадиаторора не оказалось. Единственный минус только в этом! Убираться приходили каждый день, персонал вежлив. Спасибо за отдых!
Гостиница Ellison Лучь, произвела на меня самое приятное впечатление целым сочетанием положительных факторов: гостиница построена в каком-то колониальном стиле- огромная, ухоженная и ровная территория со всей флорой и фауной субтропиков, новое и совершенно современное здание гостиницы с уличными террасами прикаждом номере, на уровне земли, в ровень с полом в номере- мебель из ротанга , и белоснежное белье в сочетании с прекрасным матрасом и ненавязчивым и очень приятным персоналом!)
Венец всех прелестей - ценовое предложение в межсезонье по более чем приемлимой цене!
Если учесть расположение в самом ценре Адлера и в 5 минутпх ходьбы от знаменитых адлерских да и Имеритинских набережных, то это просто- восторг!))
Давно не испытывал такого приятного набора положительных моментов, при обнаружении нового отеля!)
Просто-рекомендую!
Остались под плохим впечатлением, номер хоть и моют, но полы остаются грязными, наверное одна тряпка на все номера. Полотенца с душком несвежести. Номер НИКАК не проветривается, откуда у нас около кровати на стене была плесень, на второй день у меня у мужа отекло всё горло, выходил на улицу отдышаться и так все оставшиеся дни отпуска.
Писать много можно, одним словом несоветую!
К Администраторам претензий нет, что просили -шли на встречу!
3
1
Александр
Level 9 Local Expert
July 25, 2024
Жили в этой гостинице в июле 24г.
О плюсах:
Местоположение гостиницы очень хорошее , до моря идти совсем не далеко минут 7, всегда когда ездим в Адлер стараемся в этом районе снять жилье.
Так же на территории гостиницы есть охраняемая, платная парковка.
В номерах убирались каждый день, меняли полотенца и постельное белье, что за такую стоимость я считаю редкостью.
Так же на территории есть мангальная зона и лавочки где вечероком можно посидеть в тишине.
На ресепшене молодые люди очень приветливые и улыбчивые.
О минусах:
Слышимость между номерами просто отличная, через стену жили друзья им даже не приходилось звонить можно было так пообщаться и договориться когда будем выходить… слышали когда в соседних номера у кого день рождения и тп.
Ни однократно выключали воду и свет, но это я так понимаю было по всему району так что не критично. Но стоит отметить что во время отключения воды на ресепшене делали скидку на воду))
На момент нашего отдыха соотношение цена качество считаю было на уровне
Удобное расположение отеля, чисто, уютно, но очень плохая шумоизоляция, слышны разговоры и храп в соседней комнате. В душе, когда вода льётся на стену, в комнате образуется лужа.
Отдыхали с данном отеле в августе 2023 года. Расположение удобное, с одной стороны выход на набережную Мзымты ( здесь же можно дойти до пляжа), с другой стороны выход в город и тоже можно дойти до другого пляжа. Номер хороший, чистый. У нас были включены завтраки, они проходили в отеле "Мечта". Отдыхом остались довольны.
Отдыхали в этом отеле в октябре 2022 года. Остались очень довольны. Хорошие большие чистые номера. Брали на первом этаже с выходом на террасу. Хорошая большая парковка (350₽ за сутки). В шаговой доступности столовая «Патиссон», которая работает с 06:30 до 22:00. Рядом рынок, до пляжа не далеко. Куча магазинов. Сидя на террасе открывается прекрасный вид на идущие на посадку самолёты. Ночью звук самолётов не беспокоит.
Ранее останавливались в районе олимпийских объектов, но тут, чесслово - не хуже!
Обязательно туда ещё раз вернёмся!
Отель просто супер! Каждый день убирали и меняли полотенца. Мы остановились изначально переночевать с дороги , так как отель достаточно бюджетный , то особо надежд не возлагали, в итоге остались еще на неделю.
Очень чисто, нет насекомых. Очень вежливый персонал. Комнаты достаточно большие. На первом этаже выход на террасу , на втором балконы. Номеров много, из минусов можно назвать слышимость, но опять же для данного ценового сегмента считаю , что все отлично. Есть большая охраняемая парковка для проживающих в отеле 300 руб. Отель рекомендую! 👍🏻
Определённо заведение оптимальное за свои деньги и даже немного лучше. Это, конечно, не те отельные пять звёзд по международным рейтингам. Но гостиница по всем, минимальным для меня, показателям (круглосуточный ресепшн, полный комплект полотенец, шампунем и даже фен) справляется. Главное для меня - чисто и выгодная локация. Приеду ещё, если цену не повысите)
Вполне хороший отель. Удобное расположение, комфортные условия, чисто и приятно. Всё есть для удобства. Вежливый персонал. Просторная территория, парковка. Рядом магазины, кафе, Сбер. Даже пляж в шаговой доступности
Посмотрите хотябы на Сочи парк отель с 3 звездами и подумайте, может ли данный отель луч быть с 2 звездами?!
Конечно нет.
Грязно, телевизор не работал, дверь в туалет и вовсе не закрывалась, окна нет, персонал о правилах общении с гостями не знает!
Энергетика плохая.
Ни вау, но жить можно, убирают каждый день, уже хорошо, на веранде эхо, мы всем мешали. Изюминка это прекрасный сотрудник - Светлана, очень милая девушка!
Удобное расположение. Рядом остановка автобусов, можно доехать быстро до Сочи, Олимпийской деревни. Рядом кафе, столовая. Набережная в шаговой доступности.В номере чисто,нет разовых тапочек, пользуйтесь своими. Персонал молод, вежлив, опрятен.
Хороший отель,номера новые современные,жили в номере с террасой,не очень понравилось что выходя на террасу не испытываешь уединения ибо нет перегородок между номерами,получается сплошь стоят столики и видишь всех соседей! Стулья тоже бы хотелось сменить,все в трещинах,не посидеть!и нет сушилок в номерах с террассой!приходилось носить вещи сушиться друзьям на второй этаж, там сушилка была!и хотелось бы таз в номер,чтоб было где постирать вещи!Уборка в номере прекрасная,и вообще обслуживающий персонал молодцы!всегда приветливые,спросят во сколько удобней провести уборку,чего не скажешь о парнях с ресепшена,абсолютно не гостеприимные,не вежливые,заходишь в отель и пробегаешь мимо них, сидят в наушниках практически всегда,не здороваются!
Но сам отель хорош,месторасположение супер!единственное хотелось бы чтоб на территории появилась детская площадка,качеля и песочница,деткам только лазить по газонам остается!
Завтраки проходят в гостинице мечта,завтраки однообразные,но наесться можно,гречка,омлет,сосиски,сыр,творог,блинчики,яйца)
Рекомендую к посещению!
Самый большой плюс гостиницы-расположение, рядом море, набережная Мзымты, магазины, кафе, рынок, остановки автобусов. Номер чистый, удобная кровать, ванная с тёплым полом. Есть услуги прачечной, аренда зонта. Сняла звезду за уборку номера, так как убирали и выносили мусор не каждый день, и за персонал, с которым руководству нужно поработать.
Сейчас отдыхаем сдесь. Это лучший отель. Номер 112. Персонал сравним отличный от ресепшн до садовников. В Сочи не первый раз, но такой уровень видим впервые! Очень чисто, все ухожено, тихо, спокойно. Не понимаю почему 2**, для нас не менее 4. Расположение комфортное, от пляжа минут 7 пешком. Есть платная парковка для авто 350р сутки. Территория большая, все подстрижено и очень аккуратно. Номера без окон приличны. Номера с выходом на терассу великолепны! Своих денег стоят все. Если смотреть в окно и не сказать где мы, то складывается полное впечатление, что находишься в Турции, Вьетнаме или другой загроничной местности на подобии. Советую и рекомендую.
Отель после свежего ремонта, все новое, чистое. У нас был номер с огромным телевизором, холодильником и террасой. Чистота, хорошие полотенца и постельное белье, отличный напор воды. Очень доброжелательные сотрудники на Ресепшн. Район рядом с парком, море не далеко. Рядом есть магазины, кафе. Всем рекомендую.
Show business's response
Анастасия Смирнова
Level 6 Local Expert
May 29, 2023
Отличное расположение. Всё, что нужно для отдыха в двух шагах. Сам отель чистый, убирают почти каждый день. Персонал очень приветливый. Феи чистоты всегда интересуются, не нужно ли что то поменять, принести, выкинуть мусор. Полотенца меняют при каждой уборке и даже могут это сделать по запросу Номера большие, светлые, комфортные. Теплый пол в номере и в ванной комнате. Большая, удобная кровать. Офигенные террасы, где можно посидеть с комфортом и прекрасным видом. На ресепшене можно купить отличный кофе. Без всяких проблем можно оставить вещи после выезда из номера. Каких то явных минусов не нашли. Вернемся обязательно!
Бронировали номер с 5 по 8 декабря 2023 года через сервис Яндекс трэвел. 4 декабря от службы бронирования пришло сообщение, что по техническим причинам отель не сможет нас принять, но предлагают заселиться в другой отель сети Ellison Мечта.
К отрицательным моментам можно добавить то, что не поступило ответа о порядке возврата денежных средств.
Мы успешно забронировали и заселились в другой отель и 5 декабря пришли в "Луч" узнать как вернуть деньги. Девушка на ресепшене не смогла ответить и отправила нас в "Мечту".
Зеленая большая территория "Луча", закрытая парковка произвели приятное впечатление.
В "Мечте" девушка на ресепшене рассказала о необходимости обратиться в яндекс трэвел для отмены бронирования и возврата денежных средств. Но как оказалось позже, все не так просто. Сервис направляет запрос в отель для получения подтверждения возможности провести отмену бронирования без удержания штрафа. К вечеру следующего дня, после повторного обращения в "Мечту" пришло письмо от яндекса о согласовании отмены с последующим возвратом.
Все завершилось благополучно. К сожалению отдохнуть не удалось, надеемся в следующий раз сможем в полной мере оценить отель "Луч".
В номере есть всё необходимое. Чисто. Не дорого. Шумо и звукоизоляция не существуют. Можно переговариваться с соседями . А так, очень даже не плохо ...
Отличный Отель за свои деньги!
Большой тихий закрытый двор с парковкой, отличный сервис! приятные номера с высокими потолками. Море в пяти минутах ходьбы. Рядом городской рынок и торговые и развлекательные центры.
Хороший отель, расположение отличное недалеко от пляжа, так же рядом есть торговый центр с большим количеством ресторанов и сетевой продуктовый магазин. Номер у нас был на 2м этаже с большими панорамными окнами и балконом, есть кондиционер, единственное что не очень понтавилось - то что до нас удорка доходила только к 17-18 часам, а мы в это время отдыхали в номере
Номера неплохие) есть нюансы, грязные Шторы, нет посуды кроме двух стаканчиков из разных наборов. Даже чашек для чая. Но сам чайник есть)
Ванная комната чистая👍 номера с балконом на втором этаже очень хороши для вечерних посиделок на свежем воздухе! Номер с завтраком, но почему-то завтрак в другой гостинице. Завтра очень бюджетный, но можно наесться(омлет, яйцо вареное, вареники либо блинчики, овощи, бутерброды сыр -колбаса, каша (овсянка или манная). В целом за оплаченную сумму отель хороший) расположение -удобное , до моря -10 минут пешком. Персонал отзывчивый.
Номер люкс, на троих ,отличный светлый,просторный , чистый с широкой 2х спальной кроватью, прикроватными тумбочками, большим диваном. В номере огромный телевизор, стоящий посередине комнаты на тумбе. Порадова выход на отдельную террасу из номера, где можно отдохнуть компанией за большим столом в плетеных креслах. В гостинице приветливый улыбающийся персонал. Находится в 10 мин ходьбы от моря. Рядом столовая, кафе, недалеко рынок. Уборка через 2 дня. Спасибо всем за прием, достойная гостиница, всем рекомендую за приемлемую оплату отличный отдых в тихом уютном уголке Адлера. Надеюсь вновь вернуться семьёй сюда, благодарим сердечно!
Прекрасный отель с очень комфортными номерами. Номер был очень просторный, все необходимое есть: полотенца, фен, чайник, мини-гель для душа, шампунь, мыло. Рядом с отелем магазины, тц, кафе, рестораны, до моря очень близко. Очень романтично смотреть как взлетают самолёты.
Всё замечательно, чистые номера. Большая парковка. Тихая территория в дали от суеты и шума. До моря не так долеко как кажется. При выходе из отеля вкусная столовая.
Из минусов, отсутствие элементарных кодовых сейфов.
В зимний период, отличные цены. Отличный сервис. Хорошие номера. Халаты, душевые принадлежности. Недалеко от центра Адлера и от моря! Парковка по 300 руб/сутки
Отличная гостиница. Номера чистые. В душе всё предусмотрено, полочки, крючочки, сушилка для полотенец. Район спальный. В шаговой доступности кафе, столовая, супермаркеты. Персонал приветливый.
Замечательная гостиница. Чистые новые номера. Большой выбор. На любой вкус. Вежливый персонал. А главное-чистота. В коридорах, номерах, на рецепшене. Отдыхали с удовольствием. И море рядом.
Чистенько, хорошее обслуживание, локация одна из лучших, персонал вежливый, по утрам горничные шумят, в номерах идеальная чистота, пастельное чисто - белое, полотенце меняли каждый день.
Все понравилось, просторные номера, дружелюбный персонал, оперативно реагируют на просьбы. хорошая частая уборка, большая парковка. Белоснежное постельное белье и полотенца. Брала номер с террасой на первом этаже. Придраться не к чему, приеду ещё
Номера чистые. Удобное расположение. Персонал отзывчивый. Удобства в номере всё, что нужно. Отличные цены.
Show business's response
Анастасия
Level 3 Local Expert
August 27, 2023
Новые, комфортные и чистые номера👍🏽 огромный плюс уборке 10/10, всегда все белье свежее и белоснежное! Сушилка для белья и отдельная гладильная комната есть.
Персонал вежлив весь, кроме администраторов.
При заселении не сказали, где проходят завтраки, пока мы сами не спросили. В соседний отель на шведский стол ходить было не напряжно. Пару раз сходить можно, т.к выбора не много и практически всегда одна и та же еда. Мест всем не хватает, собирается очередь.
В последний день, после выселения услышали, что есть бассейн, но тоже в другом отеле. Жаль, что все это не проговаривается сразу.
Минус две звезды за ресепшен и завтраки.
Для дополнительного удобства было бы круто поставить весы для взвешивания багажа) в некоторых отелях такое наблюдала.
Место вроде бы как не плохое и обсаживание тоже, но номер находился на цокольном этаже и не было окон, также было очень хорошо слышно работу канализации, да и в номере даже с учетом лета было прохладно, сам отель находится далековато от моря, а охранник, который должен сторожить шлагбаум при заезде ночью крепко спал))) и даже не проснулся когда я туда заселялся. В целом впечатление было не плохое от отеля, но я уже нашел отель более интересный, поэтому во второй раз вряд ли буду там останавливаться.
Гостиница расположен в отличном месте, в шаговой доступности все необходимое:магазины, аптеки, рынок кафе, рестораны, пляж. Обслуживание в гостинице оставляет желать лудшего: постоянно чего то не хватает: то халатов нет, то полотенце для рук не положили, то влажную уборку не сделали. Убираются плохо, за 5 дней два раза помыли полы, постель не меняли. В двухместном номере одно одеяло на двоих. И только на третий день принесли второе одеяло и второй пододеяльник. Первые две ночи спали-один под одеялом, второй под пододеяльником.
Отель хороший, номер 2-х местный на первом этаже с террасой, просторный. Есть все необходимое, кроме сейфа. Шум от самолетов, идущих на посадку довольно ощутимый. Завтраки не предусмотрены, кафе в отеле нет. Но это не критично, поскольку рядом с отелем огромное количество закусочных, кафе, ресторанов на любой вкус и кошелек. Магниты и пятерочки тоже в 15-20 метрах от отеля. До пляжа, также как до адлерского рынка, идти примерно минут 5. Приветливый персонал. На мой взгляд, цена/качество проживания в этом отеле вполне соответствуют друг другу