Lr-west
Awards
2025
Good place
Best places according to Yandex users' ratings and reviews.
1265 reviews
November 28, 2024
Один из лучших сервисов по обслуживанию Ленд Ровер. Обслуживаюсь только у них.
April 23, 2024
Отличный сервис, посещаю несколько лет для ТО и ремонтов, всегда все отлично, без нареканий.
May 7, 2023
Понравилась оперативность мастеров приемщиков!
Грамотный подход! Всё четко без лишних слов!
Провели диагностику и обслужили машину в сжатые сроки! Посещением доволен! Рекомендую!
Денису большое спасибо!
3
February 19, 2023
К великому сожалению узнала получше этот сервис. Долгие годы обслуживала свои автомобили именно в нем, но автомобили были свежие ( Дискавери). Приобрела весной Рендж Ровер 2012 года, выбирала не из хлама и с автоподбощиком. Проездила на авто 10 000 км на том масле в двигателе, с которым купила авто. Но по советам знакомых, решила сделать свежее ТО в ЛР Вест. И начался ад. Каждые 5000 км двигатель сжирал масло. После первого долива мастера 1 цеха разводили руками и сказали, что машинка старенькая, двигатель съел масло в путешествиях. Потом случилось опять нехватка масла через очередные 5000км и уже мастера 2 цеха сказали, что двигатель в критическом состоянии и мне надо его перебирать, стоить это будет примерно 800 000р. представьте только мое нервное состояние. Если бы у меня имелась такая сумма , я бы , доверяя диагностам этого сервиса, поперлась бы на переборку. Но денег таких не было, с горем пополам пришла в себя и вспомнила, что на старом масле таких проблем не было. Сделала новое ТО в другом сервисе и моя теория подтвердилась. В этом сервисе заливают говномасло, раскручивают на ремонт необоснованно. Выходит, что правильно диагностировать проблемы они умеют только у новеньких Ленд Роверах, где их и нет…
16
1
January 15, 2023
Обслуживание и сервис на высоком уровне! Цены не низкие, но вполне соответствуют сервису. Ребята не стоят на месте - популярные расходные материалы выпускают под собственной маркой и дают гарантию. Сделали удобное приложение для смартфонов, где можно посмотреть как историю ТО, так и рекомендации по автомобилю. Всех благ и дальнейшего развития сервису!
3
June 27, 2024
Очень бопгодарна ребятам !! 2 года не могла поймать плавающую проблемму на Рендж Ровере, официалы не смогли решить.
Помогли в решении проблемы на Рябиновой. Цех 2 мастер Владимир Жолткевич и диагност Копейкин Иван!!! Спасибо Вам большое. Сняли сигнализации, после некоторого времени плавающая проблемма появилась , смогли её стереть. На протяжении двух лет, мигали фары, вырубилась коробка , моргала музыка.. никакого логического объяснения. Собственно после снятия сигнализации,, смогли её, прочитать и устранить!!! Ещё раз большое спасибо!!!!
January 8, 2023
Грамотные специалисты, всегда скажут и посоветуют, без навязывания и разводов всяких!!! Супер вкусная кухня в месте ожидания, очень большая редкость!!! Так держать парни!!! Спасибо руководству и всем причастным к организации и выполнению работ!!!
3
September 15, 2024
Отличное место/сервис по данной марке. Езжу сюда почти год, всём доволен.
3
January 5
Профессионально,грамотно.Подъезд желает лучшего.
February 28
Хороший сервис, работают профессионалы. Рекомендую!
November 17, 2023
Здравствуйте в сентябре устанавливали лобовое стекло на Lend Rover discovery 4, с ним не корректно работал датчик дождя. Спасибо что согласились заменить новое стекло на другое, но датчик дождя всё же работает правильно сейчас, можно рекомендовать и ставить эти стёкла на Д4. 😊👍
3
April 21, 2024
Самый лучший сервис для Лэнд Роверов. Сервис на Рябиновой - лучший из группы ЛР-Вест. Уже лет 7 обслуживаю машины у них. Вот только «очереди на запись» стали большими!
2
June 26, 2024
Ребята молодцы, всё рассказали, подсказали. Оперативно всё заменили. Рекомендую
3
February 11, 2024
Конкретно мой опыт крайне негативный. Приезжал на диагностику перед НГ. Допом просил замерить давление масла. Почти с порога сказали «Не парься, все равно не спасет, мотор ляжет»… а по итогу 3 часовой диагностики мне выдали бумагу с ошибками в системе, о которых я сообщил при приемке. Может это конкретный случай, но больше к ним ехать нет желания.
November 2, 2024
Спасибо спецам LR . Настоящие профессионалы!
1
October 3, 2023
Пожалуй, лучший сервис Ленд Ровера. Работают настоящие профессионалы. Удобное, информативное мобильное приложение, система скидок и акций
3
1
August 18, 2024
Ребята молодцы, все подробно объясняют, в указанные ими сроки укладываются, звонят заранее, оставили хорошее впечатление
1
January 28, 2023
Очень непростой сервис. Чинить и ремонтировать это разные вещи. Если у вас старый ленд ровер или свежий - отношение как говорится по одёжке. А уж несколько под развести о масштабах бедствия и с огромным намёком на большой и трудозатратный ремонт - вообще запросто. Заезжая скинуть ошибку по подвеске и с проблемой в одной передней пневмостойке, получили не сильно адекватного врачевания мастера, разведения руками с намёком, что решается только путём полной замены всех стоек и тд и тп. Прям вот разочаровали. До этого фильтра, масла, просто считывание компьютером ошибок - проходило всегда менее бюджетно. Но то ли очередной ленд ровер не вышел "дизайном", то ли остаётся гадать что произошло.
10
1
January 22, 2023
Мне очень нравится. Приятный обслуживающий персонал. Мастера лишнего не навязывают, а наоборот, подсказывают как лучше сделать. Чётко соблюдают тайминг.
Ну и зоне отдыха отдельный респект! Очень душевно и зелено!
5
October 19, 2023
Пока что это лучший сервис. Однако боязнь быть обвиненными в разводе у них преобладает. Уходило масло литр на тыщу км. Мастер говорит не нашли ничего криминальнога. Уговорил поменять трубку турбины - течь ушла. В следующий раз люфт и стук к руле. Незначительный. Мастер опять не нашел ничего криминальнога. Поехал в спец сервис по ремонту реек и стук с люфтом ушли. Вобщем, получается что клиенту надо самому во всем разбираться чтоб ездить на совершенно исправном авто.
3
October 29, 2023
Идеальный сервис Ренж Ровер, менеджер Александр просто лучший, данный технический центр выше всяких похвал, однозначно рекомендую!!!
3
October 29, 2024
За ремонтом новых РР только сюда, пожалуй один из передовых сервисов по марке в Москве, особенно по новым машинам
January 8, 2023
Это место, где работают профессионалы! Приятно пригонять своего коня на обслуживание! Все очень грамотно,понятно ,качественно и быстро! Спасибо всем и особенно Александру 1 цех.
3
May 6, 2023
Первый раз был в этом сервисе. Ребята молодцы. Все подсказали. Нашли проблему моего обращения, вернее подтвердили мои домыслы. Подсказали номера нужных мне деталий для заказа самому. Диллер же этого отказался делать. Есть на удивления для такого сервиса кафе на втором этаже. Приятно стилизованное с макетами подводных лодок, видимо кто то у них подводник. Все доброжелательные. Подъезд удобный. Вообщем оставили приятные впечатления.
February 27, 2024
Ехал с другого города, заехал купил втулку на компрессор. По приезду домой муфта оказалась не той которая нужна, после созвона менеджеры быстро отреагировали и выслали нужную. Сначала был осадок но муфта успела прийти до того как нужно было ехать в сервис.
3
1
November 5, 2023
Сервис выше похвал. Люди знают свое дело на "бабки не разводят" все чётко и по делу можно приехать со своими запчастями можно приобрести у них. Мастера все толково объяснят и покажут. Однозначно рекомендую.
4
January 25, 2023
Записывался на сход-развал перед новогодними праздниками, место было только на Рябиновой. всё прошло быстро и как всегда качественно. Приятный бонус у ЛР Веста- приложение, через него всегда можно посмотреть всё свои обращения к ним
September 19, 2022
Отличный автосервис! Удобное расположение, в ремзоне всегда чисто, мастера вежливые и доброжелательные, всегда подскажут на что обратить внимание, как правильно эксплуатировать автомобиль! Пользуюсь услугами ЛР-ВЕСТ более 8 лет, рекомендую!!!
4
January 28
Самый лучший автосервис. А Кирилл так вообще супер
January 7, 2023
Отличная команда мастеров.
Всё по делу, без накруток.
Зона ожидания с кухней и удобными диванами.
Остался очень доволен.
Если в тёплую погоду буду у них, то попробую покататься на велосипеде
3
June 16, 2024
Хороший сервис, чистый. Ремонт производят оперативно. Записываться нужно заранее, это конечно больше минус, поскольку иногда нужно оперативно что-то сделать, но приходится ждать, но это лишний раз доказывает, что делают хорошо и поэтому такой поток.
4
August 26, 2023
Отличный сервис! Всё на высоком уровне, качество работ, наличие оригинальных запчастей, уровень мастеров. Однознач но рекомендую
January 23, 2024
Отличный сервис! Обслуживаю два авто, LR Freelander и Discovery 3. Всегда всё по делу, без навязывания дополнительных услуг и работ.
January 24
Это просто лучший сервис! Лучшие сотрудники и лучший директор!
May 10, 2024
Отлично. Всегда помогают! Отдельное спасибо Спирину Роману.. За отличную работу.
April 15, 2022
Просто прекрасно. Любые возникающие проблемы решают быстро и оптимально по цене. Главное - хорошо знают особенности ренжов. Был кейс с проводами, в другой мастерской в несколько заходов не решили. В ЛР-Вест с первого раза поняли, в чем дело, и исправили. ТО и прочие стандартные процедуры - быстро, четко и по цене адекватно. На мой вкус - лучшие.
3
August 4, 2024
Очень грамотные ребята. Ягуар и ли ленд ровер- точно сюда. Один минус- длинные очереди .
February 9
Лучший сервис для LR
Сервисное обслуживание, ремонт и консультации на высшем уровне.
Рекомендую.
January 29, 2024
Очень дорогой ремонт. Поменяли ступицу аналог за 23к. Хотя можно было купить и установить много дешевле. Возможно ребята знают свою работу, но я больше туда не поеду.
1
December 22, 2022
Оставлял Range Rover sport l494 на большой спект работ. Все работы выполнили в течении 4 дней. Был приятно удивлен такой оперативностью, ценник конечно вышел не гуманный, но посмотрев чек лист пришел к выводу что работы по стоимости вменяемы. Так как я из региона с мастером все работы согласовывали по телефону. Что не мало важно, после проведенных работ в салоне не было и намёка на то что кто то там юлузил с грязными руками или в робе. Большое спасибо за проделанную работу
June 7, 2024
Дороговато. За те деньги. Что мне объявили. В другом сервисе больше услуг оказали. Это значит не торопитесь. Выбирайте. Лр сервисом много.
October 31, 2023
Отличный сервис, команда мастеров знающих своё дело. Рекомендую всем причастным к маркам Jaguar and Land Rover 👍🏻
3
October 26, 2023
Отношение хорошее, всё рассказали , приехал на диагностику, два часа машину смотрели это 5л суперчардж, приговорили двс перегрет, в это я верю, по мелочам почти всё рассказали, но как можно не сказать что парктроники не работают!!!
3
1
August 16, 2024
Большой сервисной центр, чисто в зоне обслуживания и ремонта.
September 7, 2023
ЛР Вест на Рябиновой. Приехал на диагностику ходовой с проблемой появившейся вибрации. Мастера сказали, что проблема 100% в шинах, без вариантов. Хотя я их предупредил, что имею 2 исправных комплекта, проблема не в шинах, не поверили. Предложили свои колеса накинуть для проверки за плату. 5 мастеров ЛР Вест вместе искали причину. Убедившись, что проблема не в шинах, предложили новую версию - 100% это АКПП, ну и ещё вариант поставить рядом заведомо исправный фрил и поочередно менять все запчасти, предупредили что влетит в копеечку. Вот это подход! "Профессионально". Убежал от таких чудо спецов и больше сюда ни ногой. Развели на деньги, а причину так и не нашли. Не понятно кто пишет все эти положительные отзывы.
p.s. В итоге в другом сервисе выяснили, что проблема в переднем левом приводе.
1
5
April 16, 2023
отличный клиентоориентированный сервис, даже получше официалов в этом смысле. отлично знают свою работу, всегда советом помогут, предложат оптимальное решение на любой бюджет, можно с комфортом посидеть в кафе, выпить кофе, перекусить, с компом поработать, только вот дорогу по самой промзоне, где они находятся могли бы в складчину хотя бы с другими арендаторами сделать;)
2
January 16, 2024
Отличный сервис LR, все чётко и по делу, отношение к обслуживанию автомобиля выше всяких похвал.
3
April 26, 2024
Хороший персонал, грамотные специалисты по ремонту. Можно доверять свой автомобиль
August 11, 2023
Был пару раз в 1 цеху , к сожалению не помню мастера приемщика по фамилии , но мне очень понравилось отношение к клиентам ! Редко сейчас в сервисах так общаются с клиентами , говорят реальную ситуацию а не хотят просто срубить денег ! Отличное место ! Конечно цены кусаются , но владея такой машиной наверно надо быть к этому готовым ..
3
1
February 1, 2024
Не понял или обманули или ошиблись… но осадок остался
Было 1 посещение мастер Александр написал рекомендации по ремонту и указал стоимость работ!!!
Стоимость устороила записался на ремонт !
Неделя ожидания + плюс решение гидротрансформатор поменять и масло
И вот машина готова с бубликом 12.00 .звоню в сервис в районе 14.00 Роман говорит запускаем в работу через час
Оставил уже третий комментарий что мы делаем рекомендацию прошлого заказ наряда
( говорил это и по телефону и ему )
машину начали делать 16.40 …. Ну ладно бывает. Мастеру Роману попросил сделать акционные предложение диагностику подвески ошибкок и вебасту - конечно не кто это не сделал ! Ну и поехали с приколами , в рекомендации LR west замена 5 прокладок и трубки обратки топлива стоимость работ и запчастей !на что я и рассчитывал
Приезжаю за машиной спрашиваю все ли поменяли ?ответ все кроме колец маслоотделителя , на вопрос почему не поменяли - ответили а мы думали оно там просто так лежат у вас, этого нет в заказ наряде. Говорю что это в рекомендации написано в прошлом заказ наряде и я просил проверить это. На что мне сказали вопрос 15 минут сейчас поменяем не согласовав со мной сумму по работе ( работа 15 минут думаю не дорого) при замене масло я забыл докупить пробку сливную, но мне не кто не позвонил не спросил где она или сколько стоит, просто тупо по умолчанию поставили тоже как бы не проблема но согласования по машине вообще не было от мастера по телефону !!! А теперь фиаско !!!! Рекомендованные работы 6500₽ плюс замена масло —- ТА Да мастер мне выкатывает счет 13100₽
спрашиваю а как сумма работ выросла в 2 раза !!!!
И почему вы не сказали что заменить 2 колечка 15 минут стоит 4000₽ какой то обман смутило это, за 3500 бампер снять поставить можно да и много что можно
Я считаю что цена выросла так как надо было это делать в комплексе и тогда не было бы проблем с доступом к маслоотделителю!не уделили моей машине должного внимания !!!!просил проверить кондиционер есть ошибка сказал приезжай летом …..машина если что из Тулы
Работы которые рекомендуют сервис были выполнены не в правильной последовательности
Так как на первом приеме я думаю мастер Александр учел что два кольца в комплексе работ не составит труда поменять при снятом масленом фильтре ,обратки форсунок и дросельной заслонки , вытолкнул воткнул эти два кольца
Роман не внимательно поступил остались 2 позиции запчастей не нашли сливную пробку под масло -даже не позвонил не спросил есть она нет ,почему 2 колечка остались !!!!
А потом еще мне говорит те работы были посчитаны с скидкой а сейчас у меня второе посещение скидки нет ,должен оплатить по полной стоимости !!!
Вообщем не понравилось пришлось еще и ругаться. Скидку сделали но как то не правильно все получилось. В целом норм.
1