Хороший профессиональный сервис! Работают профессионалы, очень ответственные! Особая благодарность мастеру- приемщику Рэму. Мне помогли решить мою проблему. Смотрели, разбирали, искали и сделали. Спасибо. Рекомендую. Также хочу отметить чистоту в сервисе, зону ожидания и прокат велосипедов!
Обслуживание порадовало. Персонал вежливый, на все вопросы отвечают, время ремонта по графику. Для ожидания есть хорошая зона отдыха. Стоимость работы в соответствии с договоренностью. Спасибо за работу. Вероятно на ТО буду обращаться.
Ужасная обратная связь с клиентам
Хотел /хочу купить запчасти ,сам с региона
Менеджеры через ват сап либо телеграмм не работают ,только через электронную почту
(Лично у меня её нет )
При звонке ,оставляешь заявку менеджеру что перезвонил,сразу с менеджером связи нет ВООБЩЕ.
С уважения отношусь как с самой станции
Но обратная связь не какая
А так хочеться быть их Клинтам хотя бы при покупки запасных частей ,
Слезы и скорбь от такого Клиента ориентирования
По записи 31.10.2024г.
Благодарю сердечно за профессиональный приём авто в ремонт - грамотная диагностика и квалифицированное устранение неисправностей.
Отличный сервис) персонал квалифицированный, свое дело знают на отлично. Цены не кусаются 😉. Особая благодарность приемщику Руслану, рассказал все возможные варианты ремонта автомобиля, посторонних услуг не навязывал, сохранил скидку на следующие обслуживание. Спасибо большое 😊
Потрясающий сервис по LR и Jaguar. Боксы чистые, все аккуратно. Мастера все опрятно одеты, мастера-приемщики очень вежливые и доступно все рассказывают и отвечают на все вопросы. Клиентская зона хорошо оборудована, можно с комфортом подождать , пока занимаются автомобилем.
Познакомились и влюбились). Ребята очень хорошо выполняют свою работу, качественно. Особенно хотелось бы отметить мастера Романа. Были в трех местах и везде вешали лапшу на уши хотели содрать побольше., но поломку так и не исправили. Лишь тут Роман разобрался и все сделал . Огромная благодарность 😉Счастливый муж- счастливая семья ). После этого автосервиса именно так 👍Желаю процветания !
Хороший сервис в целом, отзывчивые ребята и рукодство, только одна смена попалась стремная в новом цеху, как будто вчера работали в гараже.
В ту смену больше не записываюсь.
Отличный сервис да, цены приемлемы. Ребята работают толковые, мастера своего дела!!! Зона отдыха очень приятная, можно перекусить! Сервисом остался очень доволен!!!
Не советую эту организацию, шесть лет там обслуживал и делал ремонт совего авто, за это время убили мотор и продырявели радиатор, и ещё кучу всего испортили, славу богу я это узнал, когда уже продал ренджа, от следующего хозяина, ему все эти огрехи пришлось исправлять, пантов много, а делают все ужасно, и цены ломят, поэтому бойтесь эту контору.....
Замечательная команда профессионалов, высокий уровень качества оказания услуг, всегда обратная связь, поддержка советом в сложной ситуации на трассе. Рекомендую обращаться именно сюда
Солидный сервис, 3 поста, компетентный персонал, хорошая зона ожидания, 3 раза здесь был. Делал ТО, приезжал с проблемой турбины, менял компрессор кондиционера. Более менее приемлемые цены обслуживания. Но совсем не приемлемые цены на запчасти. Это главный и единственный минус. Из-за которого я сюда с ремонтом больше не поеду. К примеру, за муфту компрессора кондиционера на Фрила запросили 46т. Оригинал. При том, что в Автодоке тот же оригинал 26т. руб. И т.д. и в том духе
Лр Вест уже не тот!( Обслуживаю у них свои машины с 2011года. До сих пор претензий не было. Почти всегда все делалось качественно, обращалось внимание на все мелочи и недостатки, асе устранялось без вопросов. Крайний раз записался на диагностикузаписался на диагностику задних амортизаторов, приехал вовремя. Но с удивлением узнал от мастера Романа, что такую диагностику они не делают, так как у них нет спец. оборудования. А зачем жее вы меня тогда записывали на диагностику? Ладно, раз я приехал, посмотрите пож., почему плохо открывается капот. В ответ услышал, что это конструкция такая и ничегосделать нельзя! И это спец. центр Ленд Ровер! Заелись ребята! Очередь к ним. Зачем голову ломать, когда другие ждут! Надо искать другой сервис.
И снова меня выручили ребята из LR-West Рябиновая!
Приехал к ним с профилактикой тормозов, а по пути проявилась известная многим проблема с платой приборной панели. На подъемнике уже не смог завестись. Запись к электрикам на несколько недель вперед. Оставили машину и через 3 дня подтвердили проблему с приборкой. Плату для скорости забрал и пропаял в другом месте. Панель поставили на место, на все ушло меньше недели! Благодарю за участие ребят и мастера-приемщика Алексея из 4 цеха!
Прошлый отзыв 05.05.2022
Приехал без записи. Оторвался тросик от замка багажника. Несмотря на большую загрузку, мне позвали электрика и он за 3 минуты открыл багажник изнутри ( обивку я уже снял). Спасибо ребятам за профессионализм и оперативную помощь в сложной ситуации!
С читаю данный сервис одним из лучших в Москве! Цена/качество отличные, мастера - профессионалы, многие работают с самого открытия! Стаж владения Land Rover - 23 года, есть с чем сравнить, начиная от всех офиц.диллеров по Москве, России и прочих...
Посетил сервис 10.08.2024 (discovery sport 2.2 d). Мастер - приемщик Сергей (цех 4).
Причиной визита была сильная вибрация и стуки при работе двигателя (я был уверен в неисправности подушек двигателя).
Мастер-приемщик благодаря своему опыту безошибочно определил, что проблема в маховике между ДВС и АКПП. До меня в практике сервиса был всего один такой случай. Мастер о нем знал и верно поставил диагноз благодаря профессионализму.
Проблему устранили заменой узла.
Я побывал в действительно профильном сервисе и получил качественную услугу от опытных мастеров.
Всему сервису и группе мастеров, которые весь день провозились с моей машиной желаю дальнейшего развития и довольных клиентов!
Спасибо вам!
Очень доброжелательное обслуживание, ответили на все вопросы, обслужили автомобиль быстро, качественно, аккуратно. Цены приемлемые, никто ничего не навязывал, озвучили рекомендации на что в будущем обратить внимание. Буду обслуживаться только здесь!!!
О бслуживание качественное. Персонал вежливый и компетентентный. Во время ожидания можно взять велосипед и поехать в парк покататься или посидеть в кафе.
Огромное спасибо парням, хоть и записали только на диагностику, нашли возможность решить проблему в этот же прием, благодаря чему диско и дальше будет бегать без проблем.
Честный сервис, бесплатная очень качественная диагностика. Цены на ремонт низкие, причем квалификация мастеров высокая. Обслуживаюсь уже 4 года, если бы не этот сервис давно бы разочаровался в машине диско 4. Всегда предлагают альтернативные варианты запчастей.
Очень хороший сервис. Пожалуй, нет проблемы, которую ребята не смогли бы решить. Всё быстро, аккуратно, компетентно и вежливо. Цены на ремонт на среднем уровне, или даже ниже. Цены на некоторые запчасти завышены, но в основном, по рынку
Специализированный автосервис для Ленд Роверов. Обслуживаюсь не первый раз, замечаний нет. Все хорошо.
Show business's response
valentinus
Level 9 Local Expert
January 10
Великолепный сервис! Всё объяснят, подскажут. Вежливо, профессионально и за доступные деньги. Особая благодарность механику Туровцеву Сергею за проделанную работу 👍
Лучший сервис марки Ленд Ровер!
Не могу не написать отзыв, но увы, уже после продажи авто. Владел RRS 9 лет, номер с108оу. Годы владения этим авто оставили самые приятные воспоминания! А мой Ренж проехал более 400.000 км! Обслуживался автомобиль и ремонтировался преимущественно в LR West. Когда его приобретал, конечно, были огромные сомнения, прежде всего, в надежности Спорта и в возможности его ремонтировать и содержать. Так вот, по прошествии многих лет владения, могу сказать - Ленд Ровер прекрасен и надежен, но только если его квалифицированно обслуживать и грамотно ремонтировать, а лучше , если превентивно. И этим требованиям надежности точно соответствует сервис LR West! С ним я был спокоен за автомобиль, планировал и ездил в дальние поездки, всегда был уверен в RRS. Спасибо вам, ребята из LR West! Благодаря вам и вашим советам, рекомендациям, стараниям Ренж на таком пробеге не только выглядел достойно, но и не имел никаких проблем по технической части! Отдельно хотел бы поблагодарить уникального человека- руководителя сервиса уважаемого А.Жигалова! Вы создали и развили сеть сервисов, работающих в самом сложном сегменте авто, - марки Ленд Ровер. Вам удалось стандартизировать процесс ремонта и сохранить высокое качество работы в каждом из филиалов, подобрать прежде всего умных и грамотных мастеров и исполнителей. Вы действительно фанат и ортодокс своего дела!
Удачи вам и благополучия!
Все красиво. Все хорошо.. Но сервис для дилетантов , кто готов выкинуть деньги за красивые слова.. Приехал к ним на сервис с проблемой плохой заводки автомобиля. ( до этого много где был и информации много почерпнул) В гаражах больше помогут, чем там.. С проблемой возиться не стали.. Высказали предположение... Правда денег не взяли.. Лучше бы взяли и что то сделали... А так... Потерянный день
Очень давно обслуживаюсь в этом сервисе, мастера настоящие профессионалы, всегда помогут и подскажут. Все очень организовано. Всегда контрольно отзваниваются для проверки качества обслуживания.