Loona
Awards
2025
Good place
Best places according to Yandex users' ratings and reviews.
3484 reviews
November 15, 2024
Замечательное место! Отличное расположение, приятный интерьер, вкусная еда, сервис на высоте и приветливый персонал!
Обязательно вернемся еще не раз!
October 29, 2024
Ценю это место не только за красоту, колорит, действительно прекрасную кухню, но и за уровень сервиса, реальное реагирование вышестоящих сотрудников на некорректное обслуживание молодым человеком при расчете стола и исправление ситуации наиболее красивым и приятным способом. Всё это создаёт впечатление достойного ресторана высокого уровня с историческим расположением. Особая благодарность Анастасии за улучшение качества работы персонала и искреннее отношение к клиентам!
March 6
Вчера с детьми в 20.15 посетили это место. Хорошее заведение, посидеть вечером с друзьями. Несмотря на то, что ждали освобождения столика минут 15-20, персонал нас вежливо разместил на прибарных стойках и в качестве комплимента предложили газировку и игристое. Еда вкусная, цены средние, обслуживание приятное и ненавязчивое. Единственное что минус это посуда со сколами и приборы не первой свежести. А также проблема забронировать столик. В остальном все супер, спасибо за еще одно приятное место в Москве.
December 14, 2024
Вкусно, красиво, но самое … это девушка,которая нас обслуживала, она не просто милая, потому что хотела угодить… нет, она действительно оч внимательная, интеллигентная, заказ без записей, все запомнила, везде подсказала, составы блюд перечислила и не навязчивая! Восторг
July 29, 2024
Loona - это именно тот ресторан, в котором хочется побывать снова и снова. Я был приятно удивлен обслуживанием и качеством блюд, которые мне принесли.
Первое, что меня поразило при входе, - это уютная обстановка и приятная атмосфера. Все оформлено со вкусом, создавая атмосферу комфорта и уюта. Официанты были очень внимательны и вежливы, всегда были на связи, готовы помочь с выбором блюд и подсказать, что лучше заказать.
Теперь о еде! Меню ресторана поражает своим разнообразием и оригинальными блюдами. Мы решили попробовать итальянскую кухню в Loona и не пожалели об этом. Пицца была просто великолепной, с тонким тестом и изысканным сочетанием ингредиентов. Паста тоже оказалась на высшем уровне,морепродукты свежие с отличной заправкой не перебивающей вкус продукта.
Особо хочу отметить удобную локацию ресторана. Он находится в центре Москвы, что делает его легко доступным и удобным для посещения. После ужина можно прогуляться по окресностям и насладиться прекрасными видами города.
В целом, впечатления от посещения Loona остались только положительными. Прекрасная кухня, великолепное обслуживание и удобное месторасположение делают это заведение одним из лучших в Москве. Я точно буду рекомендовать его всем своим друзьям и обязательно вернусь сюда снова. Спасибо, Loona, за чудесный вечер!
January 6
Л учшее обслуживание которое я видел, официанты очень стараются, очень вкусные коктейли и лимонады, достойная еда, шоколадный фондан порадовал, давали много комплиментов, возможно в честь нового года
February 27
- Добрый день, столик оформлена на имя «Александр»
- Добрый день, это вы опоздали на 20 минут?
Спасибо, давно себя не чувствовала в 5 классе 😄
Кстати, заранее мы позвонили и оповестили, что задерживаемся, на что персонал нам сказал, что все хорошо и нас ждут) По итогу наше место с брони за 5 минут сняли и отдали уже кому-то….
20 минут стояли как бедные родственники, ждали, что нам что-то смогут предложить.. по итогу сидели на 1 этаже рядом с кухней и вплотную к чужому столу))
По еде:
Ниоки с сыром вкусно, но порция маленькая, поэтому если ваш мч ростом 190 см, ему предложите что-то другое.
За лазанью ставлю 7/10, вкусно тоже, просто это не лазанья, а тесто с мясом
Респект за домашнюю колу и лимонный тарт. Вот это правда бомба)
October 13, 2024
Очень уютное, красивое и безумно вкусное место.
Каждую поездку в Москву, всегда теп ерь находим время, чтобы позавтракать именно здесь. Милые официанты, просто отдельный респект 😍
February 5
Решила отметить свой день рождения в этом ресторане. Заказала стол за неделю, в пожеланиях указала, что стол нужен на 2 этаже. Но кого бы волновали наши пожелания! Началось с того, что в 7 утра мне пришло сообщение с уточнением приедем мы или нет, а часа через два попросили прийти попозже. У них, видите ли, в 14 часов много посетителей будет. И это значит, что надо свои проблемы решать за счет гостей? Когда я приехала в ресторан, выяснилось, что на втором этаже для нас нет мест. Подумаешь, что вы за неделю бронировали! Сейчас то мест нет! И настроение было бы окончательно испорчено, если бы не официант Лариса. Она сразу предложила нам более менее нормальное место на первом этаже и обслуживала наш стол по высшему разряду. Еда в ресторане, конечно, выше всяких похвал. Но очень сложно получать удовольствие от этой еды в небольшом зале, где все сидят чуть ли не друг у друга на коленях и когда у тебя над душой стоит толпа других посетителей, которые раздеваются или ждут когда их проводят к своему месту.
Огромная благодарность Ларисе и поварам и жирный минус менеджерам по работе с клиентами
1
August 31, 2024
По моему мнению один из лучших ресторанов Москвы с точки зрения соотношения цены и качества. Придя туда, вы получите адекватные цены за вкусные блюда из высокого качества продуктов и относительно Москвы приятные цены. На двоих можно вполне поужинать в пределах 5000р. Находится в самом центре на Тверском бульваре, где после ужина можно прогуляться. Также рекомендую приезжать в Loona на завтраки, не пожалеете)
August 25, 2024
Интерьер, который хочется разглядывать, все продумано, чувствуется класс. Персонал и сервис на высоте. Обслуживание быстрое и четкое. При нас была полная посадка, но соседние столики не мешали. Теперь, собственно, еда. Вкусно, но не вау. Нам не хватило изысканности в оформлении и подаче блюд. Как-то было всё просто. Вызвала вопрос пиала с тыквенными семечками, они что, многоразовые? Гости ушли, семечки со стола собрали и заново насыпали новым?
Резюме, Луну, конечно же, рекомендую к посещению, но вопрос с семечками открыт )).
July 24, 2024
Любимый ресторан! Почти все блюда перепробовали - всегда вкусно. Прекрасная атмосфера, вежливый персонал, девочки на входе всегда встречают с улыбкой ❤️ Пицца с пармой и страчателлой - наша отдельная любовь, заказываем каждый раз. Сегодня за долгое ожидание еще и принесли комплимент в виде десерта, очень приятно ❤️❤️❤️
December 16, 2024
Обожаю Луну за еду, но если вдруг вы захотите отметить значимый для вас день, то выберете другое место) я забронировала стол на 21:45. У меня было день рождение и я специально уточнила, нужна ли предоплата, на что мне сказали «на ваше количество гостей не нужно». Я сама позвонила за день подтвердила бронь, когда мы опаздывали ровно на 5 минут я позвонила и предупредила ресторан. Милые хостес сказали, что ждут меня и гостей. Мы приехали, попросили подождать 15 мин в коридоре у лестницы и угостили всех просекко. Мы стояли ровно час в коридоре. После чего управляющая ресторана Анна, которая всячески пыталась исправить ситуацию, сообщила, что кухня сейчас закроется и нас не смогут накормить.
В 23:00 нас посадили за наш стол, вынесли 4 блюда, потому что больше приготовить не смогли кухня закрылась и десерт с поздравлением. Представляете мое настроение и настроение всех гостей?))
Вот так ты выбираешь любимый ресторан, чтоб отметить значимое для тебя событие, а после портится впечатление о всей сети))
8
November 16, 2024
Ну это пока мой фаворит , соотношения цены и качества!!!!
Большой выбор , все вкусно и атмосферно, единственное конечно у многих столиков расстояние между друг другом не большое.
January 31
мощное заведение, приятно от самой встречи гостей, интересное меню, ели пиццу с трюфелем, десерт бабочка и лазанью (очень понравилось оформление всех блюд), сидели у камина!
June 9, 2024
Вкусно красиво , всегда бывают новинки в меню . Тераса приятная , официанты один через один хорошие . Как р есторан посидеть покушать выпить отлично , но если вы отмечаете день рождения , достаточно спорно , потому что обслуживание не тянут на большое количество человек , хотя берут сбор 10-15 процентов от чека , но их не отрабатывают
March 26
Были с подругой на завтраке, бронировали заранее.
Быстрая посадка, никаких очередей на вход, приятные хостес.
Прекрасное меню завтраков и в подарок бокал игристого🧡 все что заказывали очень вкусное, подача красивая.
March 6
Очень красиво, приятный персонал, все очень внимательные, было безумно вкусно, большие порции
Единственный минус столики близко друг к другу✊🏻
2
February 17
Все , что мы заказывали из еды, очень вкусно. Место популярное, много народу, достаточно шумно. Немножко путаница возникла при определении заказанного столика. Разобрались, слава Богу. Коктейли очень достойные. Дорого.
October 28, 2024
Ожидания были выше на самом деле, немного были расстроены посещением, попробую по порядку:
1. Официантка перепутала и принесла один лишний тар-тар (его должны были подать на соседний стол), так как я услышала за спиной растерянный диалог официантов уже после того, как его съела, сама позвала официанта и предложила его тоже включить в счет. Извинились и включили в счет.
Кажется, гость не должен слышать подобные диалоги официантов + в премиальном ресторане все же не должны были его включить в счет
2. Стол был забронирован через службу ultima concierge, и мой консьерж меня предупредил, что у меня должен быть комплимент от заведения. Я все ждала, когда официант об этом скажет, но пока я сама в конце не задала вопрос, об этом никто не заговорил. Официант не был в курсе, он ушел уточнять у менеджера. Во всех других заведениях мне не приходилось самой упоминать о привелегиях Консьерж службы
3. После того, как мы сделали дополнительный заказ и нам принесли новые блюда, спустя 5 минут подошла хостес с тем, что время брони заканчивается и просит нас рассчитать. Мы были осведомлены, что бронь на 2 часа, более того, мы были в заведении уже 3 часа, но когда делали доп заказ, нас официант не предупредил, что мы больше не можем сидеть в заведении и принял новый заказ. В итоге конечно после нашего возмущения нам предложили еще 20 минут посидеть, но настроение было испорчено
4. Грязные тарелки убирались небыстро
5. Не все блюда понравились: в пасте с крабом на мой взгляд очень много соуса, краб абсолютно с этим соусом не сочетается
Из положительного:
1. Очень приятная атмосфера на втором этаже, хоть и столы расположены близко, но достаточно комфортно.
2. Безумно вкусный хлеб и лепешка, которые в заведении пекут сами
3. Восхитительные вареники с вишней, вкуснее в Москве не пробовали
Но самое большое преимущество, что после посещения ресторана со мной связались для обратной связи, после всех моих комментариев извинились и попросили дать второй шанс, обещали комфортное бронирование и комплимент от заведения - это очень приятно, при таком раскладе ты точно понимаешь, что заведение исправит весь негатив после первого посещения, поэтому мы точно вернемся
January 28
Хороший ресторан!
Блюда вкусные и необычные.
Соусы просто божественные.
Порции маленькие, но это плюс потому что много попробовал.
Вина сухие хорошие, сладких и полусладких нет.
Была только одна бутылка сладкого (
August 23, 2024
На мой взгляд завтраки в ресторане потрясающие. Вкуснейшая выпечка, завтрак loona, конечно же пирожное Павлова - пальчики оближешь))
Но вот ужины впечатления не произвели. Просто стандартная итальянская кухня, нам не хватило креатива.
Но в любом случае ресторан очень атмосферный, персонал дружелюбный.
И да - всегда выбирайте столик на 2 этаже, он гораздо более уютный))
January 7
Приезжая в Москву, уже не первый раз завтракаю в ресторане Loona. Завтраки очень вкусные, персонал приветливый и внимательный! О заведении остается самое приятное впечатление и хочется возвращаться вновь!
1
January 17
Очень вкусно готовят! Профессионализм и забота официанта удивили. Всё было насколько корректно и ненавязчиво, но при этом мы постоянно чувствовали заботу и внимание. Хотя компания у нас была большая - отмечали день рождения.
1
March 9
Очень вкусный сырник и драник, ненавязчивые официанты. Единственный минус- близко друг другу расположены столики и можно не подслушивая поучаствовать в беседе соседних столиков. Но это не во всем ресотане
February 5
Вкусно, столики очень близко расположены, милые подарки детям, работники в суете в беготне, во втором заведении более спокойная обстановка ☺️внимание должно быть одинаково
для всех гостей !!!
January 31
Очередное заведение-пустышка из инстаграма. Стоит того, чтобы заглянуть, если шли мимо, но совершенно не стоит бронирования и поездки целеноправленно туда.
1) первое, с чем мы столкнулись в лууне — толпа людей, которые не могут разойтись друг с другом буквально в центре зала, ведь именно так спроектирована гардеробная зона. Между ней и стойкой хостесс буквально метр, люди не могут ни выйти, ни зайти. При всем при этом на обратной стороне меню гордо написаны фамилии людей, которые работали и над интерьером в том числе. Чудесная антиреклама дизайнеру помещения ( для меня в целом дичь — рестораны, которые позиционируют себя как высокий класс, при этом люди с пуховиками на перевес кое-как шагают в зоне гостей.
2) обслуживание — хорошее, ненавязчивое. Не спрашивают, понравилось блюдо или нет, что лично я не люблю, но в целом все хорошо и претензий к официанту не было вообще)
3) дизайн и стиль заведение это то самое опять 25 или визуал, который уже в каждой второй кафешке любого района Москвы внутри 3-го транспортного. Не запоминающееся, не новое, бежевое. Скучно. Красиво.
4) еда. Честно сказать, я такого авна не ела давно. Карпаччо из цветной капусты, которое накладывали как слитки золота, это просто свежая и достаточно вонючая капуста) я была в шоке и гомерическом смехе от этого блюда.
Меню вроде обширное, да а есть и нечего, попросила сделать пасту вне меню, с чем справились правда хорошо. Единственный момент, что для пасты, где как такового соуса просто нет, все ж таки сами макароны надо делать не жесткими аль денте. Мне все равно было нормально, а самое приятное, что пасту посчитали по адекватной цене) Креветки мисто — это вот эти голенькие 6 штук креветок в панировке за 1000 рублей. Ну, что сказать) Фантазии повара можно только позавидовать. Еда ни о чем. Невкусно, не вызывает эмоций. Обычная еда уровня средней кафешки.
4) цены. Цены где-то адекватны ( паста за 800рублей ок), а где-то отлетели в космос. Впервые увидела меню, где самое дешевое просекко за бокал — 1300 рублей.
5) послевкусие. Моя визави отравилась после посещения данного заведения. Думаю, карпаччо из капусты или типичная деревенская закуска для козочек сделала свое дело. 🥹
К посещению специально ради посещения не рекомендую, если будете пробегать мимо и захотите что-то средненькое поесть — чудесно.
1
January 6
Прекрасный ресторан, зашли в субботу, стол не бронировали, все действительно было битком, хостес на входе любезно предложили нам подождать когда освободиться место за баром, угостили игристым, рассказали про макароны которое лепят вручную , историю названия, невероятная эмпатия, приятно видеть такой сервис, который разбивает все стереотипы о хостес в центре Москвы.
Мы сели за бар, у нас был приятный официант, имя не запомнил:((
Еда восторг, все было очень вкусно, мы пробовали пиццу с угрем, это лучшая пицца, что я пробовал, еда на все 10000/10
Вернемся и не раз, но предварительно забронируем, что бы насладится еще больше
1
February 27
Очень атмосферно и красиво. Еда вкусная, официанты доброжелательные. Бронируйте заранее.
На день рождение поздравили очень вкусным тортиком. Спасибо ☺️
March 20
Была в Loona на ужине. Персонал вежливый, сервис не навязчивый, все очень понравилось. Блюда, которые заказывали все были вкусные, напитки тоже.
Думаю вернусь в данное место за десертами и пастой
December 12, 2024
Ресторан-супер. Кухня отличная, блюда готовятся быстро, учитываются пожелания клиента. Соотношение цены и качества++👍🏻 относительно современного мира-вполне подъемные цены.
1
January 20
Заказывала карпаччо из цветовой капусты и равиоли из ягненка. Мне было вкусно ☺️ отличный сервис. Комфортное размещение столов, мы сидели за круглым столом и могли спокойно общаться, не чувствуя что кто-то на ухо рядом говорит) я рекомендую! Схожу еще посмотрю заведения господина Пинских и составлю рейтинг среди них.
January 29
Всегда очень вкусно и быстро) паста с пастромой уникальная в городе ❤️❤️❤️ цены за пасту в среднем 1200 р
Только сложно попасть без брони в вечернее время и в будни и в выходные, а бронь желательно делать за 2-3 дня
December 8, 2024
Шикарный ресторан. Очень вкусные завтраки и отличное обслуживание! Основной меню тоже отличное. Ходим туда регулярно.
На завтрак угощают шампанским:)
December 12, 2024
Здравствуйте! это был мой самый приятный и лучший визит когда-либо. отдельное спасибо нашему официанту Александру, он был очень внимателен и мил, столько комплиментов сделал для нас. Обязательно вернемся к вам на завтрак, оценка 5!
1
November 5, 2024
Прекрасный ресторан, приятная атмосфера, хорошее обслуживание.. Были семьей на завтраке, красивая подача блюд, все было очень акусно, приятная атмосфера
February 28
Давно собирались побывать в этом заведении и наконец-то звезды сошлись и в пятницу вечером, предварительно забронировав столик, мы посетили Loonу. Про неудобство гардероба все уже написали. 🙈
Про еду и обслуживание:
-Лазанья -я ее давно присматривала в меню заведения. Очень вкусно. Соус красный немного островат, зеленый со шпинатом понежнее. Все сбалансировано.
-ньокки четыре сыра с икрой - вкусно по мнению подруги
-аранчини подруга тоже оценила. Угорь свежий.
-коктейли с белугой были превосходные. Лед 👍🏻
- тирамису не вызвал, конечно, большого восхищения, но вкусно.
Комплимент в виде хумуса и лимончеллы порадовал. Спасибо, приятно.
Официант Кристина по меню подсказала информацию по интересующим вопросам. Очень приятная девушка.
Хорошее место, обязательно вернемся.
December 5, 2024
Очень понравился ресторан! Красивый интерьер, вкусная еда, просто отменное обслуживание. Несмотря на полную посадку, блюда приносили молниеносно! Ограничение по времени для нас не проблема, поэтому 5 баллов
January 15
Начитались отрицательных отзывов, и все равно решили сходить в loona , потому что уже везде были и хотелось для нас нового . Все там Ок . Блюда небольшие , но вкусно . Вино брали Malbec , тоже хорошее . Красиво ! Это, кстати, был наш главный запрос на тот вечер . Внизу …по мне, так просто кафе , наверху - хороший ресторан . Была с подругой , но схожу и с мужем . Думаю , ему тоже понравится, а его я не во все места решаюсь пригласить)))
1
February 12
Отличное , уютное место с прекрасным интерьером и безупречным обслуживанием 👌высшая похвала меню и исполнению😇это место, куда хочется приходить снова и снова👌до новых встреч❤️
May 4, 2024
Исторический будьвар, знаковое место, всё рядом, метро, театр, очень вкусно, всё свежее, дорого для таких крошечных порций, заказала гратен, принесли брусочек картошки 10*4*4 серого цвета, вкусно, но сливками и не пахнет, просто много специй, цена неадекватная, столы расположены не просто рядом, нет и намека на индивидуальность, людей много, особенно до 40
2
October 1, 2024
Очень атмосферное заведение. Великолепная итальянская кухня. Завтраки 5 ++. Отдельно отмечу обслуживание в заведении- оно на высшем уровне. Столик лучше бронировать заранее - место очень популярное, но в любом случае оно того стоит.
October 24, 2024
Решили посетить данное заведение с сестрой. Столкнулись с тем, что в вечернее время очень большой наплыв посетителей после окончания спектакля в ближайшем театре. Нам предложили подождать 20 минут у входа, пока освободится столик. После того, как обещанный столик освободился, ждали еще 15 минут, потому что убрать его было просто некому. По словам сотрудников, гостей много, а официант на зал только один.
По обслуживанию стола все хорошо: несмотря на большой наплыв клиентов в вечернее время подача достаточно быстрая, блюда вкусные!
February 11
Ставлю пятерку с не большим НО !
Еды просто супер , гребешки с трюфелем , грибной суп, треска -ну просто вау 🤩!
Минус очень долго ждали и официант говорил очень не точное время подачи блюд, но ребята вежливо извинились , убрали из чека послание два блюда , хотя мы сказали убирать не нужно …. Так же принесли настоечку как комплимент 👍.
В общем мы еще вернемся , чтоб попробовать остальные блюда ресторана 👍
1
October 10, 2024
Отличное место, прекрасное обслуживание, вкусная еда и напитки. Пришли в четверг днем, нам предложили несколько хороших вариантов рассадки. Кухня блюда не задерживала, а даже наоборот. Менеджер Кристина замечательная, спасибо большое 🤍 еще вернемся и не раз🌷
November 17, 2024
Плюсы
- Большие столики, вчетвером сидеть комфортно
- Хороший контингент (семьи, а не залетные одинокие девочки)
- Быстро несут еду
Минусы
- Еда нормальная, где-то не очень вкусная (пережарен драник, круассан суховат)
- Персонал «мешается» и задевает гостей, когда перемещается между столами
2
August 2, 2024
Посетили потрясающее место, вкусные коктейли и изумительная кухня
Ирина менеджер- невероятно чудесная девушка проводила нас за столик
Благодарность благодарность официанту Полине за качественный сервис, высокий профессионализм и очаровательную улыбку!
Обязательно к Вам вернемся 🩷
1
January 28
Были на переговорах по бизнесу. Ресторан порадовал сервисом, вкусом блюд и потрясающей атмосферой. Столик нужно бронировать сильно заранее посадка плотная даже в будний день и даже в 11 утра ))
September 22, 2024
Прекрасное заведение! Безумнооооо вкусная еда! Очень уютно и красиво 😍😍 эти цветки цукини, просто что-то невероятнооооеее 🥰🥰 обожаю 😍 официанты - отдельный вид приятного) Рада , что отметила день рождения именно там ❤️
1
January 12
На непритязательную массовую публику,разовое посещение,распиаренное место. Тесно,маленькие столики вплотную,многолюдно и шумно.Белые скатерти-это не сюда. Подача блюд с некоторой непосредственностью-допустим,обычной столовой ложкой поддеть с подноса тирамису и просить посетителя помочь соскрести с ложки прилипшую часть- не очень...Лимончелло- пироженое опалить огнем в тесном пространстве,за спиной- это уже не зрелище,не шоу...Столовые приборы касаются столешницы при сервировке-это придирка к гигиеничности,хочется их протереть...Вкусно-тут нормальная итальянская кухня,бесспорно. Обычный хороший итальянский ресторан.