Вежливый и приветливый персонал. В номере просторно и чисто, санузел укомплектован всем необходимым. Есть стабильный интернет. Перед отелем своя бесплатная парковка, но вечером уже вся занята. Вкусные завтраки с хорошим выбором блюд. Есть детское меню. До центра города не близко. Рекомендую.
Часто бываю в Туле уже много лет. В эту гостиницу попал впервые. Это лучшая из всех где я там останавливался. Отличный номер, завтрак очень достойный. Есть выбор, хоть и не сильно большой, но достаточно.
Абсолютно потрясающий отель! Номера чистые, комфортные и просторные. При входе в номер,включается музыка. Wifi отличный. Завтраки-это вообще отдельная история.Круче завтраков мы даже в 5🌟 Турции не ели. (Главное не приходить перед закрытием). Персонал внимательный и ненавязчивый. Уборка в номерах ежедневная. Рекомендую для посещения и сама ещё вернусь!
В целом отель даже очень неплохой, все что нужно есть, номер чистый и просторный, есть парковка и хороший завтрак, даже не хочется докапываться к мелочам, единственное это наверное его расположение, на карте когда смотрел казалось недалеко от центра, но и не близко, примерно 15-20 езды на автомобиле
Просторные, светлые, идеально вылизанные и удобные номера. Завтрак - шведский стол, весьма на уровне, моë почтение. Отель удобно расположен, рядом Якитория(со скидкой от отеля) недалеко центр города. Персонал прекрасный и приветливый.
Друзьям точно порекомендую, стыдно не будет.
Отличный отель с парковкой, хороший и чистый номер, есть всё что нужно. Удобная кровать, мощный напор воды в душе и завтрак просто прекрасный, каждый найдёт что ему по душе👌 Если в номере прохладно - вам выдадут обогреватель, плюс мы шторы подняли на подоконник открыв батареи - стало даже жарко) Рядом пятёрочка, парк, якитория ну и доставки еды прекрасно всё привозят 👌
Потрясающая гостиница, отличные завтраки, современные номера, вежливый персонал, обязательно вернёмся! Администратору, Надежде Романовне, отдельная благодарность и низкий поклон за внимание к гостям и детям - спортсменам!
Очень странным оказался тот факт, что отель не может вызвать гостю такси - "ну, у всех же телефоны есть"
И шампанское, которое стоит на завтраке, никто из персонала ресторана открывать не умеет, равно как и подавать его охлаждённым.
Кроме того, в отеле очень хорошая слышимость.
А в остальном, всё на хорошем уровне.
Большие светлые и аккуратные номера. Постоянная уборка.
Относительно богатый и вкусный выбор на завтраках. Есть небольшая парковочная территория. Совсем рядом с отелем есть якитория.
Отличный отель. Хороший и чистый номер, очень вкусные завтраки. Так же рядом с отелем есть ресторан: "Якитория", так что будет место где и поужинать. Погулять можно будет сходить в парк, который напротив отеля.
Обычно всегда останавливаемся в другой гостинице в центре города, но в этот раз пока надумали ехать, там все было уже занято, поэтому начали искать альтернативный вариант по отзывам. Так как бывали ещё в нескольких вариантах ближе к центру, которые нам не понравились, решили попробовать отель с интересным названием Лофт, что здесь от Лофта большой вопрос))) Данный отель на 4 звёзды никак не тянет. Да номер больший, просторный, чистый, белоснежное постельное белье, удобная большая кровать, есть кондей, холодильник, мини чайник, ТВ, пару бутылок "приветственной водички", тапочки, зубные наборы, шапочка для душа (1шт.), гель, мыло и шампунь каждый день добааляют и полотенца тоже меняют ежедневно, соседей не слышно, что очень хорошо, так же как и дверей от соседних номеров, завтрак - шведский стол, разнообразный, все вкусно, кроме резиновых сосисок зачем-то замешанных с фасолью, есть даже шампанское для желающих утром почувствовать себя "аристократом" ))) единственное, что очень разочаровало - кофе просто отвратный. Удобно что завтрак ранний с 7-00. Теперь минусы - ну оооочень далеко от центра, мы надеялись, что все таки это будет чуть ближе - на общественном транспорте минут сорок по пробкам, на такси чуть быстрее за 400-500₽, если окна номера выходят на ул. Кутузова - для людей любящих тишину и покой и имеющих чуткий сон будет шумно, даже если закрыть окна и включить кондей с 5 утра начинается активное автомобильное движение, которое слышно, а вечером напротив отеля ресторан, где (слава богу) только до 22-00 музыка орет так, что окна дрожат, есть своя парковка, может и не очень большая, но нам с парковочными местами везло, потому что мы машину оставляли днём и вечером уже отдыхали без нее. Далее из минусов в ванне нет ни вытяжки, ни полотенцесушителя и унитаз как-то высоко закреплён, сидишь и ноги болтаются))), первый раз такое поэтому обратила внимание ))) свет в номере ужасный - верхнего можно сказать что практически нет (две какие-то мини лампочки в потолке не в счёт), остальной свет это куча настольных светильников и один напольный торшер, которые внимание!!! - чтобы выключить перед сном надо обойти всё и нажать на каждый выключатель включая супер верхний свет, у которого выключатель только при входе и потом пробираться в темноте до кровати, потому что у кровати всего одна розетка, поэтому там может быть включена либо ещё одна настольная лампа либо у вас там заряжается телефон ))) И ещё один момент - ну стыдно в 4-х звёздах выдавать магнитные карточки от двери ни в картонном кармашке, а с бумажкой на скрепке, где от руки написан номер комнаты))) За все это цена конечно порадовала, но остановились мы тут первый и наверное последний раз.
Отличный отель. Включён завтрак, шведский стол. Очень разнообразные и вкусный. Хороший доброжелательный персонал. Им кстати огромное спасибо за обслуживание. Все очень прилично. Чисто. Ежедневная уборка номеров. Все на пять баллов.
Классная, уютная гостиница, со своей парковкой. Можно поужинать или у них, или сходить в Якиторию (соседнее здание) Завтрак очень хороший, большое разнообразие блюд. Напротив парк, можно вечером прогуляться.
Я настолько была в приятном шоке от этого Отеля и инфраструктуры вокруг, что мне даже не хватает слов восхищения! В Туле не была 25 лет. Пришлось по работе приехать с семьей на одну ночь. Заранее выбрала этот Отель,- мне он подошел по расположению и отзывам. Во-первых: идеальная чистота везде! Отличный администратор на ресепшен, номер- идеален! Есть все, что соответствуют 4 зв. Даже могла бы поставить и 5! Парковка в 10 метрах, если мест нет на парковке, то в 15 метрах внутри Якитории места всегда будет для гостей. Рядом в 20 метрах кафе с мангалом- вам разрешено со своими напитками, шашлык бесподобный! Рядом в 30 метрах магазин Пятерочка, напротив прекрасный парк и напротив в 50 метрах ресторан Русской кухни. Также! Что очень удобно- ресторан Якитория соединен коридором с Отелем, все просто так чисто, что не хотелось уходить. Якитория высокого класса! На веранде можно посидеть тоже. Завтрак Отеля: такие каши - пшенную и геркулесовую я ела в далеком детстве в лагере)), большой выбор фруктов, молочных изделий, маложирные продукты, соки, кофемашина и т д. Ванная комната со всеми пренадлежностями на все 5 зв. В номере чайник, посуда, чай, приборы, телевизор, фен. Я так хотела остаться, но работа мне не дала это сделать. Обязательно найду время, чтобы вернуться в этот Отель! Потому что такое хочется повторять много раз! Цена/ качество= цена невысокая, качество на высшем уровне! Просто Браво! Хозяин Отеля- профессионал! Спасибо огромное! Горжусь тем, что узнала это место! Ставлю 10+!!!
Чисто. В номере убирают каждый день. Номерной фонд в хорошем состоянии. В номере телевизор, холодильник, чайник, фен, сейф. Сами номера просторные. Брали с завтраками, завтраки шведский стол есть из чего выбрать и вкусно.
Теперь минусы: был в декабре в номере холодно. Вытяжка в ванной комнате работает только с открытым окном, иначе всё запахи переходят в комнату, это значит приточной вентиляции нет.
Вода в душевой кабинке уходит очень плохо, это классика и за этим надо следить, раз в месяц использовать Крот за 20 рублей можно. Матрас просто конченый спал на пружинах 4 е ночи. Попросил заменить, но моя просьба осталась без внимания.
Очень хорошая гостиница, всё на высшем уровне,еда превосходная, очень понравилась каша на завтрак.рекомендую
Show business's response
Кирилл
Level 8 Local Expert
March 3
Бронировали на сутки два номера, чисто переночевать в поездке. Мы были в восторге, чисто, светло, свежий ремонт. Номера большие, у нас были угловые, все необходимое есть. Утром приятно удивил завтрак(шведский стол), ассортимент и вкус блюд был на любого привереду. Вообщем отлично отдохнули и набрались сил для дальнейшего путешествия. Спасибо
Добрый день. Хорошая гостиница, просторный, чистый номер. Возле гостиницы парковка для посетителей, много свободных мест. Отличный завтрак. Большая слышимость в номерах.
Отель на хорошую четвёрку! Из минусов действительно только соседствующий через дорогу парк с летним кафе из которого весь вечер доносится шансон. Нам он в принципе не помешал, т.к.кто то вызвал милицию и стало спокойно. А в остальном все хорошо. Чистый и просторный номер. Стандартный гигиенический набор для гостей. Отдельно можно выделить завтрак - разнообразие есть, каждый найдёт себе что-нибудь по вкусу, но самое главное...я впервые вижу в отеле шампанское на завтрак. Это было необычно. Географически гостиница расположена удалённо от центра, но мы были на машине и проблем с этим не испытывали. И рядом есть суши ресторан, в котором можно поесть со скидкой от отеля. Тоже вполне себе неплохой бонус для гостей
Для своей «звездности» все отлично но Есть пара советов:
1. Выбирайте номера с бОльшей квадратурой-разница в цене не существенна, а комфорта больше.
2. Завтрак не будет приятно удивлять, но покушать можно.
3. Пешком до центра не меньше 35мин
4. Если зима-проверяйте батареи-администрация отеля закрывает в целях экономии.
К администрации:
1. Замените уже тостер!!!! Ну не реально нажать! Или хотя бы почините ручку!!!!
2. Персонал у вас отличный! Все приветливы и услужливы.
3. В больших номерах сделайте вешалку для полотенец рядом с душевой кабинкой? Что бы можно было достать не сходя с коврика
Прекрасные завтраки, чисто и комфортно, современно в номерах,в номере кофемашина. В 10 минутах неспешной прогулки трамвайная остановка - легко доехать до центра .
Классный отель, красивый холл, растения, через дорогу Парк, где можно замечательно погулять, относительно близко к центру. В номере понравилось, тихо, уютно, современно. SPA не воспользовался, но желание есть! Завтрак шведский стол порадовал разнообразием, даже супруга нашла для себя вкусняшки, хотя обычно завтраки игнорирует) В общем не принужденная обстановка, рекомендую!
Чистая, уютная гостиница. Белье белое, полотенца белые. Тапочки одноразовые махровые, матрац удобные, подушки тоже. Окна были во двор, поэтому окна можно смело открывать. Завтрак - шведский стол. Все вкусно и выпечка и кофе и кашка и яичница и все вариации с яйцом. И фруктики. Кофе из кофе машины. Снимаю звезду за слышимость. Из соседнего номера слышно прям все, приехала молодёжная команда спортивная, не могла успоиться долго, мешали спать.
Все очень прилично, останавливались не первый раз. Завтрак выше всяких похвал!!!
Номера чистые, белье свежее, кондиционер, холодильник в номере.
Далековато правда от центра!
Очень приятная гостиница! Чисто. Аккуратно. Завтраки на любой вкус, все по-домашнему и в достатке.
Ночевали ночь с детьми, выспались отлично. Только просьба - подушки заменить, очень тяжелые, неудобные.
Сотрудники приветливые и отзывчивые
Отель прекрасен, добрые сотрудники, очень вкусная еда, красивые, чистые номера,а так же просторные! Бассейн очень хороший, большой, а так же рядом не плохая баня! Мне все очень понравилось!
Гостиница мне понравилась, а иммено: удобное расположение, возможность парковки авто на внутреннем дворе ( хотя места были и в округе), удобные, просторные, чистые, со свежим ремонтом номера и холлы, вкусные завтраки, ресторан в соседнем крыле, возможность посетить сауну. Что можно улучшить: в час наибольшего посещения завтраков явно не хватало 2го аппарата для кофе- выстраивалась большая очередь; при заказе сауны мы пришли и долго ждали, когда всё прогрется, хотя заказ сделали заранее, вода в бассейне была также весьма холодной.
Хорошая, современная гостиница. Номер был угловой, большой, светлый (три окна). В ванной все банные принадлежности были. Вкусные завтраки. Единственное что круасаны были высушены в сухарь не съедобный, осиалтно все отлично.
Так же можно поужинать в якитории не выходя из отеля и ещё со скидкой для проживающих.
Удобное территориальное расположение, рядом ресторан работающий до 24:00, достойные условия: большие номера, чистые туалетные комнаты, кондиционер, завтраки.
Оставались (по рекомендации друзей) на ночь по дороге на море но пожалуй тут стоит остаться и на пару тройку ночей, город посмотреть..
Отличное место.Все очень хорошо.Живем второй день.Завтра уезжаем.
Все прекрасно - завтрак,шведский стол великолепный,уборка,персонал очень внимательный.Стоянка для машины.Номер на троих большой и просторный.
Минусов не заметил
Отель отличный, гостеприимный,
Приветливые администраторы на ресепшн, чистые номера,
а какие завтраки!! - шведский стол с разными вкусняшками и вкусным кофе.
Рядом парк и магазин пятерочка,
Хорошая звукоизоляция, что даже шумное кафе напротив, не мешает выспаться
Современный новый ремонт
Небольшие пожелания чего не хватило - побольше обычных розеток, и розеток с USB, в туалете хотелось доп. вешалку или полочку
Номер соответствует фото, просторный, чистый, с работающим кондиционером. Завтрак достойный, приятным оказались свежие и вкусные фрукты. Из минуса очень громкая музыка из ресторана на против в вечерние и ночные часы.
Гостиница очень чистая.
Персонал приветливый, радушный.
Номера отличные, питание завтрак просто огонь.
Единственное окна на дорогу выходили и утром просыпаешся от сильного шума.
Проживали второй раз, с двумя детьми , рекомендую.
Прекрасное место. Мило, душевно. Чисто в номерах. Персонал вежливый. Завтраки хочу отметить просто божественные. Можно наесться прям до ужина. Разнообразие еды и печёные и хлеб и колбасы и омлеты. Был на новогодних каникулах 2024. Всё супер. И даже шампанское на завтрак
Очень хорошее место, останавливался когда был в командировке, чисто, большая просторная комната, вкусный завтрак, хороший спа, за не большие деньги. В спа есть хамам, бассейн и сауна, расположен на против парка. Рядом практически в здании отеля Якитория.
Плюсы: большой номер, шведский завтрак
Минусы: слишком большой номер (можно устроить дискотеку на такой площади, непонятно зачем такая огромная площадь просто так, не несущая в себе никакого функционала), далеко от центра города
Были в этом отеле в Новогодние праздники. Заехали 31.12.23, в 12.00 с друзьями, всего 8 человек, сняли 4 номера. Разместили быстро, парковка не большая но места нашли. Номера чистые, недочёты есть, но персонал быстро их удалил. При отели есть ресторан с завтраками - очень даже не плохими и удобный для посещения с 7.00- 11.00. Так же есть бассейн с двумя саунами. К отелю прилегают два ресторана японская кухня и гриль кухня. На против отеля прекрасный парк, с катком, детской площадкой и просто погулять. До центра Тулы 15 минут на машине. Сама Тула в Новогодние праздники очень красивая и есть куда сходить, и чем заняться. Несмотря на некие мелочи и погоду в минус 27, отдых до 5 января всем нам понравился.
Спасибо Тула за свое гостеприимство.