Loft
Awards
Good place 2025
Award for best places according to Yandex Maps users.
1392 reviews
November 4, 2024
Отличный отель. Бронировали номер полулюкс. Полотенца чистые постельное бельё тоже. В номере была капсульная кофе машина. Завтрак все включено очень вкусно даже было шампанское(брют). От центра далековато на такси мин. 15-20 но это нам не помешало. Рядом ресторан японской кухни (Якитория) вкусные суши роллы. Для проживания рекомендую.
2
September 19, 2024
Отличный отель за свои деньги. Есть парковка. Удобные номера с хорошей квадратурой. В номере есть все что нужно. Рабочий стол, большое количество розеток. Чайник, стаканы, чай, сахар. Хорошая шумоизоляция. Кондиционер тихий и мощный. Завтраки - шведский стол. Отзывчивый персонал. Через дорогу парк. Рядом вкусная и недорогая шашлычная (очень рекомендую), пятерочка. Тз отеля можно сразу попасть в Якиторию (вот тут совсем не советую, всё в мухах). Далеко правда от вокзала, примерно минут 30 на такси. Так что только положительные эмоции от посещения.
March 27
Останавливались в отеле с группой учеников в рамках организованной экскурсии. Сразу начались проблемы, т.к выдали не те номера, которые были заявлены. Вместо 2х местного - выдавали 3х местный. Как итог - оказался лишний оплаченный номер!
С завтраком отдельный вопрос. Отель не способен принимать большие группы, на кухне работают люди в возрасте. Еды и приборов было мало, приходилось ждать, пока хоть что-то принесут. Вежливость на нуле - на детей кричали и прогоняли от столов с едой и напитками. Чашек и стаканов не хватало, но даже после просьбы их не вынесли. Один раз попросила вилки, которых не было в лотке - принесли 3 штуки, при условии того, что детей было 40.
Номера неплохие, но шумоизоляция ужасная. Нам попались очень шумные соседи, которые распивали алкоголь. Полночи слушали крики как будто над ухом. Просыпаешься от будильника в соседнем номере.
1
1
January 9
Были 2 ночи с 3 по 5.01.2025- очень довольны предоставляемыми услугами! Многое предусмотрено: чайник, чай, сахар, даже вода как комплимент на первое время. Бесплатные вафельные халаты, щетки зубные, мыло, гель, шампунь, тапки, шапочка для душа (вау)! Завтрак приятно удивил (читали противоречивые отзывы): большое разнообразие, всё очень вкусно, есть еда и для детей. Из минусов: далеко от центра и пришлось доплатить за доп одеяло, т к кровать была одна и 2спальное одеяло было одно (это зимой - одно на двоих!)
2
November 7, 2024
Уютный отель, номерной фонд разнообразный всё чисто. Из больших «+» это рядом два ресторана и большой освещаемый парк есть где прогуляться не зависимо от времени суток. Из минусов это недостаток парковочных мест, приехал после 20 часов - езжай во дворы.
3
May 23
Очень хороший отель.Чисто,уютно,вкусный завтрак.Мне очень понравилось!Спасибо замечательным сотрудникам!Было ощущение,что находишься в одной хорошей и доброй семье!
May 11
Достаточно грустно(( бронировали 2 ночи на 9 мая, все было занято, пришлось за неимением жить в этом отеле. Номер был Комфорт, огромная площадь, из мебели кровать, продавленый диван, стол со сломаным стулом, шкаф и пара тумбочек. Матрас на кровати супермягкий, если один поворачивается - второго просто скидывает с кровати, сидеть на нем невозможно, а больше в номере и не на чем(( в номере 3 окна, 2 выходят на промышленную дорогу, грузовики постоянно, даже ночью. Соседние номера тоже очень слышно, в санузле особенно.
Завтраки вроде разнообразные, но не очень вкусные, кроме сырников. Они отличные. Кофе лучше не пить, кофемашина постоянно ломается, очередь, ну и вкус растворимого кофе.
Очень удивил ответ администратора на просьбу о втором одеяле: 500 р/сутки, за 2 ночи 1000 р, и это при двухместном размещении в номере Комфорт…много путешествуем и по России, и заграницей, честно - такое впервые, обалдели слегка((
Парковка небольшая, можно поставить еще рядом с соседним рестораном, но на праздники была полная загрузка, приехали вечером - пришлось искать место в ближайших дворах.
В общем чего-то экстремально плохого в отеле не было, но и приятным пребывание не назвать, уехали домой с удовольствием и облегчением. Точно больше не вернемся.
August 3, 2024
Уютная гостиница, чистые номера. В номере есть: кондиционер, холодильник, телевизор. На завтраки подают игристое вино. Приветливый персонал. В соседнем корпусе располагается "Якитория". Посетителям гостиницы скидка 15 процентов. Готовят очень вкусно. Делают ягодные настойки, очень понравилось. Через дорогу парк, есть площадки для детей, а также корты для большого тениса. Спортивные площадки, велодорожки и прекрасная зелёная территория.
3
December 16, 2024
Три звезды, за то , отель не соответствует своим трём звёздам. В номерах нет питьевой воды, даже нет кулера на этаже. В номере есть чайник, пакетики чая, а воду из крана наливать? Полотенца не поменяли после уборки, чай не положили, шампунь и гель для душа не положили, ладно хоть мусор вынесли. Я часто езжу по стране, и всегда живу в отелях и гостиницах, было конечно и намного хуже, но были и гостиницы без звёзд, в них всё хорошо, и нет таких проблем. Даже в самой провинции, питьевая вода всегда есть , и каждый день, ну или хотя-бы на этаже стоит кулер. А так впринципе норм, на одну, две ночи. 5 звёзд за завтрак
January 21
Отличный отель с просторными номерами и вкусным завтраком, доброжелательный персонал и удобное расположение(не центр, но не стоишь лишний раз в пробках). Советую данное место!
May 20, 2024
Плюсы: Отель чистый, уютный. Комнаты большие.
Есть кофе, чай, кофе-машина, чайник, холодильник, кондиционер.
Кровать большая, удобная.
Завтрак вкусный и разнообразный.
Минусы: для третьего человека был постелен диван - очень жесткий и одна половина вообще проваливалась (замените диваны на нормальные - мягкие и целые).
Снимали два номера: в одном номере кондиционер на обогрев работал хорошо, во втором номере плохо грел, было холодно (отопление уже на работало, хотя на улице +5 днем).
July 8, 2024
Номер 609 . В номере чисто и уютно , претензий к состоянию мебели также не имеется. Все в удовлетворительном состоянии, но маленький минус это слабоватый напор воды в раковине и душевой. Вода уходит нормально , засоров не обнаружено . Еще один маленький минус это завтраки : выбор есть (шведский стол) , но качество еды на 4- , лучше покушать в якитории в том же здании ( отель дает 15% скидку ) А так место хорошее, посторонних запахов в номере и шумов мы также не обнаружили , персонал довольно приветливый и отзывчивый , рядом с номером находится парк , магазины пятерочка и дикси, а также автобусные остановки для комфортного передвижения ( стоимость проезда 26 рублей) Желаю всем хорошего отдыха )
3
March 18
Номер в основном корпусе классный и большой. Корпус где сауна ) на мой взгляд не очень . Мы попали, когда в этот день проводили встречи игроки в мафию. И было очень шумно, и мат не передать. Спа — одно название, это скорее маленькая сауна. Поужинать семьёй негде, потому что рядом только одна Якитория, и та оставляет желать лучшего.
April 8, 2024
Отдыхали одни сутки. Приятный отель, хороший приветливый персонал. Завтраки вполне приемлимые. В номере есть чай, кофе, туалетные принадлежности. Рядом якитория, со скидкой для отдыхающих отеля 15%. От центра расположен далековато 20 мин на автомобиле. Спа слабовато, бассейн маленький, прохладный, находится в другом корпусе, идти приходится через улицу. Есть маленький хамам и финская сауна. Шкафчики сломанные, ключей нет. Смысла доплачивать 700₽ за посещение СПА нет!
2
1
November 24, 2024
Мне все понравилось, приятный, красивый отель. Полы покрыты ковролином, кровати красивые, теплый номер. В номере есть все удобства: чайник, вода, сейф, кружки, холодильник. Есть бассейн в соседнем отеле, завтрак- шведский стол входит в стоимость гостиницы очень вкусный. Персонал приятный и вежливый. Отель очень хороший. Всем рекомендую к посещению.
March 29
Гостиница хорошая, но! Попали вместе с детьми из футбольной команды и это был трэш! Дети бегали по коридорам, топот стоял, что невозможно просто отдохнуть. На просьбу администратора связаться с тренером команды и попросить усмирить детей ответ убил.. ОНИ ИМЕЮТ ПРАВО!!! В смысле??? Это общественное место, понятно что там с 8 до 22.. но это общественное место и есть просьба, на которую как то нужно отреагировать.. Администраторам пофиг на постояльцев.. ну а постояльцам тогда получается пофиг на рейтинг гостиницы. Вот и все. Не рекомендую из-за безразличия персонала, ну и на 4 заявленных звезды тоже не тянет. Халатов нет, в номере на 3-х посуда на 2 персоны, 3-й подождёт.. Не поняла восторженных отзывов, мне не понравилось.
1
November 27, 2024
Номера уютные, чистые, просторные! Рядом есть пятерочка и Якитория (в которую я категорически не советую ходить). На этажах стойкий запах средств для мытья. Не понравилось отношение администратора которая пришла и начала на повышенных тонах выселять из номеров. Мол че сидите, давайте быстрее выселяйтесь у нас другие гости скоро приедут. На замечание, что так с гостями разговаривать нельзя ухмыльнулась и продолжила хамски себя вести. Тупо закрыл дверь, собрался и выехал! Задержались буквально на 20 минут, а панику такую устроила, как будто уже сутки выселить не могут! Считаю, что себя так вести с гостями не прилично и в конце концов мы приличные люди и понимаем без ругани и хамства! Персоналу нужно поработать над поведением!
1
3
March 22
Здравствуйте.
Приехали на спортивные соревнования в город Тула.
Забронировали номер в отеле "Лофт" За 2 недели.
Так как мы ехали из другого города на поезде, выезжали заранее.
Приехали к 9 утра в отель, на ресепшене сказали что заселение в 15:00 и предложили погулять... На встречу не пошли ничего не предложили, по телефону информация о заселении "только с 15:00"
не было озвучено, по итогу была отмена брони иак как нашли более выгодное место готовое принять нас сразу.
Отмена оказалась платной ,то есть полная стоимость номера.
Оценка кол.
2
January 6
Очень дружелюбные и клиент ориентированные сотрудники.
Номера просторные, чистые, со всем необходимым.
До центра не близко, но затраты на такси меньше чем цена на подобный уровень в центре.
3
December 6, 2024
Бронировал номер категории делюкс.
Номер просторный, чистый. Санузел оборудован душевой кабиной. Завтрак (шведский стол) включён в цену номера.
В одном здании с отелем расположен ресторан японской кухни, вход через гостиницу, что очень удобно.
1
October 29, 2024
Замечательный отель 👍
Чисто, белое новое белье. Тапочки и полезные мелочи в ванной. Завтраки разнообразные и вкусные (только кофе в кофемашине слишком разбавленный). Ужин понравился. В соседнем доме продуктовый магазин. Доброжелательный ресепшн.
3
February 10
Очень приличная гостиница, цены приемлемые, она стоит своих денег, при условии что очень приличный ассортимент шведского стола, который входит в стоимость проживания. Единственный минус далековато от центра. Когда бываем в Туле, останавливаемся в Лофте
February 1, 2024
Если вы на машине. То отличное место. До центра Тулы минут 20 на автомобиле. А в гостинице тихо, спокойно, чисто, рядом парк из окон виден. Номер не помню какой категории, очень большой метров 30. Ребенок бегал. В номере чайник, чайные принадлежности, кофе машина. У нас была 2х спальная кровать и диванчик. Детскую кроватку по запросу бесплатно предоставили. Были на новогодние праздники. Номер угловой 3 окна, огромные подоконники, уютно, но при -23 , было холодно. Дали обогреватель, спасли😊. Очень доброжелательные сотрудники на ресепшен. На этаже кулер. Уборка мусора смена полотенец. Мы довольны.
5
2
January 5
В этом городе были впервые, гостиницей довольны! Заселение быстрое, номер был готов, всё чисто аккуратно, современный! Мы довольны и рекомендуем. Приедем ещё)))
1
December 16, 2024
Довольно неплохой минималистичный отель. Огромный плюс это два заведения общепита и включённый завтрак. Теперь к минусам: номера уставшие и требуют ремонта в некоторых местах, расположен на далеко от центра, что при коротких визитах немного ограничевает количество мест куда можно сходить
January 20
Хороший отель, чистый, уютный, тихий, не смотря на большое количество отдыхающих. Не плохие завтраки. Оптимальный вариант по соотношению цена/качество.
June 16, 2024
Гостиница неплохая.
Плюсы: вкусные завтраки (и небольшое количество народа на них), расположение напротив замечательнейшего парка отдыха, гостиница предоставляет скидку в Якиторию, которая находится в этом же здании
Минусы: халаты и пульт от кондиционера - по запросу, на наволочке подушки была дырка, простынь - зашита (складывается ощущение, что ну совсем плохонько обстоят дела у гостиницы), игнорирование администрации на просьбу разобраться с шумом/бегом/хлопанием дверей на этаже.
1
March 10, 2024
Отличная гостиница, просторный номер, очень чисто, уютно и современно. Хороший матрас (средней жесткости), нормальная звукоизоляция, вкусный завтрак, очень отзывчивый персонал. Есть СПА (сауна, хамам и бассейн) за отдельную плату. На первом этаже Якитория и гриль бар. Постояльцам делают скидку на все меню. Парковка, тихий район, рядом пятёрочка, магазины, ресторанный дворик и парк.
2
October 6, 2023
Гостиница расположена немного далековато от центра. Есть своя парковка. В гостинице лифт, завтраки шведский стол, все есть, выбор на любой вкус. Единственное очень странно, в зале, где походят завтраки не было питьевой воды. Пришлось идти в зону ресепшена, чтоб набрать стакан попить.
Номера большие и светлые, большая кровать, белье и полотенца в хорошем состоянии.
Единственная проблема- не могли снять предоплату за номер с карты Мир. Пришлось заезжать, оплачивать и опять возвращаться в центр.
А так все понравилось.
3
5
January 3, 2024
Гостиница понравилась,но не во всем!Большой двухместный номер, просторно, чисто! Включён завтрак шведский стол, с 7.00 до 11.00 и тут появляется "Но"... Пришли на завтрак 10.40,салатов уже нет,нет сгущенного молока и соусов и их не обновляли, хотя приходили ещё люди, а ровно в 11.00 сотрудница (дама средних лет, думаю, сотрудник ещё советских столовых)начала убирать продукты со шведского стола, хотя за столами еще сидели гости и завтракали (это вообще удивило...) . Ну понятно, что не принимать на завтрак с 11.00,но начинать убирать то ровно в 11.00 как минимум не корректно.. Очень медлительный персонал везде(на ресепшен, в ресторане, в Якитории отеля)... Приходилось ждать... Мы привыкли в Москве к обслуживаю быстрому,качественному, вежливому,где клиентоориентированность на всё 100, а тут очень печально....При отеле есть бассейн, сауна,хамам(700р с человека) , в бассейне ледяная вода, хамам отключён, сауна холодная- вообще не поняли этот сервис, гости с детьми попытались вернуть деньги за бассейн, вступили в конфликт, чем закончилось, не знаю..из за человеческого фактора отель теряет звезды
16
17
September 24, 2024
Очень нам понравился отель!!!! Номера просторные, очень светлые, все есть, даже капсульная кофемашина с капсулами в номере были..Завтраки отличные! Но главное - на завтрак шампанское давали, а учитывая, что в городе алкоголь с 12 продаётся, но некоторым в нашей группе это вообще было уместно!))
May 20, 2024
В номере чисто,но ковровое покрытие в пятнах. Есть принадлежности для душа: шампунь,гель,зубная щетка и паста, полотенца белоснежные. Завтраки приличные,стандартные: мини выпечка,йогурт, пару вариантов приготовленных яиц,колбасы,сыры,мюсли,зелёный салат,овощи,фрукты. Никаких шампанского и дорогой рыбы,мясных деликатесов. Персонал кафе молодцы: быстро убирают со столов посуду за гостями, пополняют буфет , все чисто. Сотрудники ресепшн не очень приветливы,даже не здороваются. Главный минус плохая звукоизоляция, в соседнем номере смотрели телевизор допоздна,слышно и разговоры ,и телек ,уснуть невозможно,муки ада на земле.
1
1
March 5, 2024
Остановились на 1 ночь,2 взрослых и 1 ребёнок, номер большой,чистый,поставили доп диван,для ребёнка 12 лет удобно было. В номере есть всё, что нужно, чайник, одноразовые предметы гигиены, тапочки. Завтрак входит в стоимость номера,хороший, шведский стол,чай,кофе,фрукты,овощи,блинчики,сырники,топинги, омлет,сыр,колбаса и т.д точно можно найти что-то для себя. Персонал хороший,поужинать можно в ресторане напротив, вкусные шашлыки. А рядом якитория, отель даёт 15 %скидку,но мы не были там . Локация для нас была удобна, до центра 20 мин на машине.
2
1
January 24
Шикарная гостинница, чисто, уютно, комфортно! На территории есть спа зона с демократичной стоимостью отдыха, суши кафе, стоянка.
January 7
Номера норм. Все чисто и идеальное бельё. Завтрак с шампанским самое то. До центра пешком далековато , но такси всегда выручит
July 11, 2024
Останавливались в командировке в этой гостинице, очень хороший вариант для нас оказался, все чисто аккуратно, очень приветливый персонал, интересные карточки для номеров (такая фишечка отеля), завтрак вкусный и разнообразный, на территории кафе Якитория, на посещение дают скидку от гостиницы 15%
2
October 15, 2024
Гостиница прекрасная!!! Да, многие наши гостиницы и отели пытаются уйти от уровня «совка» до европейского уровня, забавные попытки…
Но эта гостиница произвела прекрасное впечатление! Номер огромный, ванна хорошая, 3 или 4 окна! Завтрак в формате шведского стола отличный! Очень понравилось тут! Не нашли в центре города свободных номеров в гостиницах, но это даже хорошо! Тут гораздо лучше! До центра ехать минут 10-12… мы были на машине и это не напрягло совершенно! Спокойный район, очень приятный персонал!
Есть спа: на троечку, но для дополнения к отдыху очень приятно. Бассейн небольшой и сауна. Не очень чистые раздевалки, один железный стул, в сауне нет освещения… не уютно, но для организма это было полезно!)
Суши рядом не понравились: мы пришли, внимания на нас не обращали минут 5-7, потом соизволили подойти и сказали, что нам нет смысла тут ждать, обслуживание долгое, народа много. И мы ушли. Но эти моменты можно и пропустить мимо ушей)
В общем, сама гостиница очень понравилась, рекомендую!!!
4
March 2
Очень уютные и приятные номера. Чисто, просторно. Очень приятные женщины работают в столовой.
Отличный отель!
October 16, 2024
Лучшее соотношение цена качество по городу Тула. Номера простенькие, но чистые. Бельё, кровать, санузел - очень приличные. завтрак без изысков, но вкусно. Рекомендую для посещения.
April 18, 2024
Замечательная большая гостиница! Во-первых, радует стоимость номера (Делюкс). Во-вторых, очень вкусный разнообразный завтрак! В-третьих, расположение отличное: через дорогу очень вкусное кафе с шашлыком, а также парк отдыха. В отеле также есть бассейн, стоимость 700 рублей с человека. К сожалению, не успели посетить, уезжали.
July 23, 2024
Очень вкусные и разнообразные завтраки, чистый номер. Приветливые и отзывчивые сотрудники. А какие удобные кровати, просто потрясающе. И очень понравилось расположение: напротив парк, недалеко остановка общественного транспорта
July 14, 2024
Отель на окраине Тулы. Довольно просторный номер. К чистоте нет вопросов. С персоналом, кроме ресепшен не пересекались. Кондиционер, холодильник, чайник, всё в номере. Якитория в соседнем здании по закрытому переходу и кафе в фойе. Неплохой завтрак. Помимо стандартного шведского стола на завтрак предлагают шампанское) Незначительный недостаток - шумные нетрезвые соседи после полуночи. Сотрудник отеля оперативно решил вопрос.
Разницы в стоимости с отелем в центре с лихвой хватило на такси до центра и обратно.
April 24
Очень хорошая гостиница! Чисто, очень вкусные завтраки! Чуткий и отзывчивый персонал! Однозначно рекомендую!
June 27, 2024
Очень понравился отель! Уютный, чистый, брали номер стандарт на двоих. Есть чайник, кофе, чай, сахар. Сейф, мыльные принадлежности. Широкая кровать, большой телевизор. Завтрак- шведский стол. До центра Тулы 20 минут на машине. Тихий район, спокойно. Рядом магазин Пятерочка, ресторан непротив отеля.
July 6, 2024
Неплохой отельчик. Выбрала его из-за парковки и бассейна , но бассейн оказался с сауной и хамамом 3х4… неполноценный.. а сауна была у нас на улице 😂+33.. кондиционер работает отлично , номера чистые, уборка , смена полотенец каждый день . В номере холодильник , тв, чайник, стаканы, чашки, чай, сахар, все мыльно/рыльные принадлежности , однор щетка/паста .. все ок..
в центр ездили на такси , т.к пробки и дороги оставляют желать лучшего .. напротив - приятный парк с прудиком , куча кафешек , при отеле -якитория ( скидка 15% для постояльцев отеля. Завтраки: шведский стол . Ассортимент норм, голодным не уйдешь .
May 23, 2024
Добрый вечер! Посетили отель Лофт, нам всё очень понравилось. Приветливый персонал, номер чистый, очень удобная кровать и красивый интерьер. На завтрак шведский стол с разнообразным ассортиментом. Наелись все и взрослые и дети. Каждый найдёт еду на свой вкус. Спасибо большое за выходные.
December 9, 2024
Хорошее место: чисто, уютно, спокойно. Персонал вежливый, рядом есть парковка, кафешки, магазины, можно прогуляться в парке через дорогу. В целом понравилось
3
January 5, 2024
Хорошая новая гостиница, рядом бесплатная парковка. Через дорогу большой красивый парк. В номере было прохладно, но и на улице был мороз -25. Полотенца меняли и убирали номер каждый день. В номере все новое, все работает. Есть зубные принадлежности, мыло, чайник, тапочки, вода, пакетики чая и сахар. Халаты по требованию. По 2 подушки на человека. Внизу ресторан, правда доставку заказа делали только до ресепшена. Завтраки - шведский стол, несколько салатов, блинчики с разными начинками, вкусный сыр, красная рыбка и шампанское) Много выпечки и разных соков
6
January 7, 2024
Приезжал с семьей на новогодние праздники. В соотношение цены-качества , отель идеальный. Убранные номера , все чисто. Завтраки с большим выбором , все свежее. 4 звезды исключительно за “spa” , которое оплачивалось отдельно , а так же с неубранными полами , леденеющим бассейном. Единственное нормально это хамам , за исключением нахождение женских волос в нем :)) все остальное , Гуд
2
May 26, 2024
Нам очень понравился отель. Все что необходимо для путешественника, все имеется. В номере очень уютно и чисто. Комфортная кровать, вода, чай. Очень приветливо встретили на ресепшен. Особая благодарность за душевность и гостеприимство. Парковка рядом с отелем.