Хороший салон, все быстро, качественно. Внимательные девочки, маникюр делают аккуратно, советуются с клиентом. Ресепшн последний мой визит был уставший, че то даже чай не предложили, но обычно не так, обычно все стараются))
Чудесный салон! Прихожу сюда как на отдых) Гисане мой лучший мастер!) Всегда все оооочень аккуратно и чисто, м аникюр держится долго, я супер довольна каждый раз☺️
Была у мастера Сони. Осталась очень довольна! Отлично убрала мою сложную кутикулу (прилипает сильно к ногтевой пластине, тонкая, быстрорастущая), при этом не повредив ногти и без порезов /ранок. Для сравнения: до этого в других салонах мастера либо оставляли повреждения в виде впадин на ногте либо не до конца убирали кутикулы.
Планирую стать частым клиентом салона на Белорусской 🤗
Была в салоне 27.10.23
К мастеру вопросов нет, все хорошо,
Но вот на ресепшене очень неприветливая админ,
общалась, закатывая глаза , причем не только со мной,
отказалась делать скидку, хотя меня записали в салон впервые, ссылаясь что на сайте указаны правила, только при наличии телефона с собой. Таких правил на сайте я не нашла.
Оплачивала не я, но все равно неприятно, особенно, от снисходительно-презрительного тона и выражения лица.
В очередной раз посетила салон на Белорусской, сделала маникюр и педикюр у Айганыш. Чудесная девушка и прекрасный мастер. Как всегда, все -на отлично. Спасибо за настроение и работу.
Я с 2019 года периодически ходила в этот салон … в последнее посещение 31 мая мастер айжан катирова, делала маникюр и покрытие , у меня плохо держится шел лак , но во время засвечиваемы она начала менять лампу , то на чёрную то на белую .. соседка около неё попросила отдать так как ей нужна мощнее ((( я возмутилась почему мне будут засвечивать другой , а мощнее отдают … что за бред 😟
Спросила начали глаза бегать и обьЯснчть мне полный бред , мол у девочки рядом сложный тёмный , а у меня розовый …
В конце мастер Айжан просто встала и ушла !!!! Не попрощалась и не проводила !!!!
Представляете ???
попросила администратора решить. Но и она несла чушь … после поппросила связаться руководителя, никто не позвонил .
Через месяц я хотела записаться на брови и на ногти к другому мастеру , оказалось меня занесли в чёрный список 🤣
Представляете , заблокировали доступ к записи
Позвонила с другого номера Оказывается на меня жаловались мастера из ща опозданий
То есть я сказала перезвонить директору , что за мощные и не мощные лампы ?они меняют во время процедуры … а вместо этого они меня просто внесли в чёрный список !!!
Да я переносила и отменяла визиты таксовая у меня грудной ребёнок ((( я записываюсь а супруг не может, что то срывается (((
И со слов администратора и Ирина Тарасенко тоже специалист по бровям на меня жаловалась … хотя я всегда оставляла чаевые и уважительно общалась !!!
Итог за то что просила связаться руководителя!!! Мастера решили меня заблокировать !!!надеюсь мой отзыв прочитает ваш руководитель!!!
Как вы людей которые 4 года к вам ходят блокируете , чтобы не жаловались руководству !!!
Была в салоне первый раз по рекомендации) очень понравилось, приятная атмосфера , внимательный администратор, отличный мастер! все сделано идеально.Обязательно вернусь🥰
Делала маникюр в мае на Белорусской, очень хороший салон, вежливый администратор, маникюр делаю у мастера с золотыми ручками Елена , хожу в эту сеть уже 3 года и никогда я не была разочарована. Всегда все на высоком уровне, начиная от встречи на ресепшене и самого маникюра. Большое спасибо всему коллективу за отличное обслуживание, дальнейшего процветания . Вы лучшие
Посещаю студию на Белоруской. Постоянно хожу к мастеру Айганыш Бактыяр! Хороший мастер делает маникюр акк уратно и качественно. Так же хочу отметить, что мастер не досаждает надоедливыми разговорами и здорово подстраивается под клиента. Маникюр носится чудесно, ничего не трескается и не отваливается.
Всегда ходила в салон, либо на Арбат, либо на Белорусскую. Редко сталкивалась с некомпетентными специалистами. Редко оставляю какие-либо отзывы, но в этом случае молчать не буду. Была записана к мастеру Нурия на Белорусской. Прождала минут 30-40, был звоночек уже что-бы отказаться уйти, но возможности по времени в другой день, записаться не было. Мастер сказала, что задержалась из-за того, что у девушки были тонкие ногти, по-итогу понимаю, что она из сама все и спиливает, у меня за пол года максимум ногти ломались, в единичном случае 1-2 раза. Сейчас сломаны практически все ногти. Ко времени мастер успела, работала быстро, несмотря на то, что лак сложный, и мне кажется, он был просрочен, местами нормально лег, местами с полосами, но не страшно. Но маникюр я делала в пт вечером, а в вс вечером уже откололся лак (но ноготь не сломался), тк там была на пн записана на педикюр, показала администратору, спросила, что можем сделать, на что она развела руками и сказала, что в течении 3дней только можно написать, чтобы что-то подправили. Показала так же, что кутикулы плохо сделаны, местами разлохмачены. В общем, очень жаль, осталась очень недовольна. По соотношению цена-качество огромный минус. Скорее всего сменю салон.
Хожу в это место уже очень давно, и каждый раз довольна результатом. Хорошие маст ера, качественные материалы и уютная атмосфера. Так же, предлагают выпить чай и кофе, что тоже не может не радовать.
Рай для девочек, маникюр сделали очень качественный. Прошло 1,5 недели и все замечательно.
Show business's response
СК Б.
Level 6 Local Expert
July 5, 2024
Все супер, есть скидки на первый визит, администратор сама предложила, очень приятно, угостили вкусным капучино, ставлю твердую пятерку и рекомендую к посещению
Маникюр сделали хорошо, но в салон больше не вернусь. Вчера админ сказала скидка будет 50%, сегодня сделали 30%. Расчёт сделали с ошибкой , я же честная на свою голову +600₽ к чеку. Человек работал и сделала свою работу хорошо. А админ с таким лицом , словно так и надо. На мои вопросы : а что , Вы не ознакомились перед записью с прайсом ???админ это лицо салона. На маникюр как на отдых, а я вышла с испорченным настроением 4340 маникюр+ педикюр недорого, но когда в декрете и вырываешься из дома освежиться , а получаешь такое неприятненько
хороший салон, ничего не могу сказать, вежливая администратор, предложили чай, кофе, сладости. Но лично по мне как то не уютно, по середине маникюрные столы, сбоку открытая педикюрная зона, где вся пыль летит на пол зала. Мастер Ирина приятная , вежливая, но не особо разговорчивая и улыбчивая. Процедуру сделали нормально, не жалуюсь, но и не вернусь, так как для меня такое не подходит.
Хожу в Libro уже год или два к мастеру Аида, потрясающий маникюр и очень приятная атмосф ера, мастер очень качественно выполняет свою работу и помимо всего прочего отличая собеседница)
Последний визит очень разочаровал. Я была готова смириться с доплатой за длину (хотя длину не меняла и никто за год у меня такую доплату ни разу не брал), но не с тем, что когда пошла чинить ноготь после ма никюра (сломался), мне другой мастер удивленно доложил, что базы там почти и не было, потому и слом произошел. То есть мастер доплату взять взяла, но материала пожалела, видимо. Досадно, но буду менять студию маникюра, потому что цена уже не очень соответствует качеству
Хожу в салон с открытия и всегда ухожу довольной) большой выбор цветов, всегда предложат вкусный кофе со сладостями и включат интересный фильм) ходить на маникюр одно удовольствие ❤️
Мо й любимый салон, хожу с 2017 года, ценю за приятную атмосферу, приветливых девушек на ресепшене и прекрасных мастеров, всегда знаю что приду и получу качественно выполненную работу)
Уже много лет хожу в Libro на маникюр к Гисане и на брови к Ирине! Мастера профессионалы своего дела, все делают а ккуратно и с душой! 🫶🏻 Администраторы и атмосфера в салоне очень нравятся.
Была в данном заведение в понедельник 26 июня. Начнем с того, что пришлось три раза звонить в домофон, чтобы тебе открыли - все потому что администратор не сидит на месте, а приходит каждый раз, как услышит звонок домофона (если вообще услышит). Записалась первый раз на маникюр с покрытием к мастеру Нурзат Артыкова. После формирования формы мастер начала пилить пилкой и сильно царапать ногтевую пластину по всей поверхности ногтя. Но мое возмущение зачем она портит мне и без того мои слабые ногти - она сказала, что иначе лак держаться не будет, а после и вовсе отказалась делать работу. Спросила у девушек, которые стояли на оплату уже сделанного маникюра - им убивание ногтевой пластины перед покрытием проведено не было))) Что же у вас за покрытия такие загадочные? Администратор решить проблему никак не помог, только похлопал нарощенными ресницами с видом "чего ты от меня, девочка, хочешь". Честно говоря удивлена таким отношением в салоне в центре Москвы. Не рекомендую.
Попала первый раз, т.к. салон рядом с работой и было удобно доб ежать на маникюр. Осталась очень довольна мастером, к сожалению, не запомнила имя! Сам салон очень приятный внутри, хорошее расположение, близко к метро. Рекомендую. Буду ещё записываться))
Из плюсов: мастер Диана сделала маникюр быстро и аккуратно.
Из недостатков: отсутсвие информации о том, что с 16 по 31 декабря акция 50% для новых клиентов не действует. Она возобновится с января, но если Вы уже пришли в декабре, в период, когда эта акция не действует (хотя нигде, ни в соц сетях, ни на сайте салона этого не указано), то в январе, даже если захотите сюда вернуться, новым клиентом вы уже не будете считаться и положенную скидку не получите. Дело даже не в деньгах, а в том, как некрасиво руководство салона вводит клиентов в заблуждение. Будьте осторожны, выбирая этот салон в качестве первого визита.
Я провела здесь свой лучший час за весь день. Спокойная атмосфера, приятный персонал, отличный выбор фильмов и прекрасный мастер, обязательно вернуськ Вам)
Это мой любимый салон. Посещаю его с самого открытия. Много мастеров сменилось за это время, но все очень достойные. Администрация также на уровне, все очень компетентные.
Anastasia
Level 7 Local Expert
June 19, 2023
Мой любимый салон! Хожу сюда уже несколько лет - брови, маникюр, педикюр. Удобное расположение, сам салон чистый и уютный, интересные акции, классная программа лояльности. Нашла своих мастеров - Ирина делает идеальные брови, а Гисане - маникюр, он всегда аккуратный, бережный и классный, теперь хожу только к ним, и зову подруг!
С момента посещения этого места, это примерно 3,5 года назад, хожу именно сюда и менять на другое не собираюсь. Мастера в большинстве своём профи, приветливые и милые. Отлично что существует система бонусов это оч приятно. Все остальное тоже на уровне. Рада что знакома с этим салоном.
Маникюр не плохо делают, цены относительные.. администраторам стоит пройти курсы клиентского сервиса и грамотной коммуникации с клиентами) ничего личного
Хорошее место, недалеко от метро, приветливые администраторы. Мастер по Маникюру - Айжан - большое спасибо за ее работу: все аккуратно, учла все пожелания, красивый маникюр!!!
Сделала маникюр и педикюр в салоне на белорусской у мастера Айганыш Бахтияр. Мастером очень довольна, все аккуратно и профессионально. Ставлю оценку «5»
Пришла в салон по рекомендации. Моя дочь делает маникюр у Айганыш уже долго. Работой мастера осталась доволь на. В салоне мне пообещали бонус 500 рублей для меня и для дочери, которая привела меня сюда. Но, когда я пришла второй раз, рассчитывая воспользоваться этим прекрасным бонусом, мне сказали, что его нет… впечатления резко поменялись не на самые лучшие.
Делаю маникюр у Гисане. В пр ошлом году она спасла мои ногти, которые были очень истончены. Теперь стараюсь делать маникюр только у Гисане. Работа всегда на высоте, все очень аккуратно и бережно. Мой любимый мастер 🧡
Обожаю эту сеть, но в данный офис ходить неприятно.
Девушка на ресепшн была совершенно не заинтересована, когда попросил рассказать про программу лояльности, на что-то там себе пргмялила и всё.
Мастер попалась неплохая, всё сделала, вроде бы качественно. Пару раз на кутикуле порезала.
Если выбираете между салонами, то лучше идите на курскую или арбатскую. Там всё по высшему разряду