Хороший магазин. Просторный. Большой ассортимент. В соответствии с сетью данных магазинов. Большая парковка. Персонал шустрый, успевает и раскладывать товары и консультировать.
Закупаюсь в этом Леруа всегда,потому что рядом с домом. Недавно покупала рассаду,недорого,хорошего качества,красивая. Для ремонта неоднократно покупала обои,ламинат,сантехнику,всё нор .
Предпочитаю покупать в этой сети. были накладки, но всегда магазином находилось решение, устраивающее меня. Благодарен сети за многие годы. Пример: покупал саморезы, потом докупил рядом с домом. Все то-же внешне, но сильно хуже. Знаком с сетью лет 20 или более. Знаю, о чем пишу.
Заказа в этом филиале шкаф распашной , с доставкой и установкой .
Дата доставки наступила ,время 18:45
на счёт доставки не звонят , я на работе , телефон с собой нельзя брать , но дома было кому принять доставку .
В итоге водитель звонил в 22:30 , на минуту доставка с 8:00-23:00 . Звонить они должна за час до доставки , водитель постоял 15 минут и уехал .
Моя ошибка была не сообщить дополнительно ещё номер кого то из родных . Кстати и сотрудники не предложили ,но факт в том , БЫЛО КОМУ ПРИНЯТЬ ДОСТАВКУ !
Через 4 дня должна была быть повторная доставка в первой половине дня , в итоге время 16:00 ни звонка , ни доставки . Звоню сама по общему номеру , пока переключили на специалиста , пока проверили информацию , оказывается теперь ещё и штанг 2 шт не хватает .
Запросы девушка отправила , но на них минимум несколько дней уйдет , а сборщик может только в один день ( назначенный) приехать , а потом только после нового года .
Вот теперь время потраченно , нервы , деньги , а толку никакого .
Заказывала кухню в Наро-Фоминске отлично отработали все , от девочки консультанта которая от проекта до рассрочки подсказала , доставка установка вообще отлично . Доставка на кануне позвонили , и за час и днём в нормальное время привезли , занесли всё , вообще ребята Молодцы . !
А , тут просто ужас ,ставлю 2 звёзды только за отдельную работу сотрудника который составлял проект , и кассира .
Сам магазин не плохой, удобно расположен,рядом Глобус, большая парковка, автобус во зит людей от Одинцово. Персонал слабоват, мало ориентирован на клиента, сложно кого-либо найти, как будто прячутся. Ценовая политика странная, многие вещи на рынке гораздо дешевле.
Сделали заказ, (все было в наличии), оплатили как юр лицо. За 15 минут до окончания рабочего дня позвонили и сказали что профлиста нет и в ближайшие 3 дня не будет. Все что предложили это отменить заказ. Созвонился с дежурным директором( по факту менеджер отдела) попросил разобраться в ситуации. Итог нулевой.
Уже не раз писала, выбор большой по строительству и ремонту. Большой выбор новогодних игрушек, цветов, горшков и семян. Так что приезжайте в Леруа, персонал отзывчивый и приветливый.
Ужасное отношение к людям. У консультантов какие-то подколы персонала, шутки не по делу. Я первый раз пришла по делу и помощь качественную без недовольства оказало пару человек. Не нравится работа- не работайте. Ужасно просто.
Я понимаю что к самому магазину моя претензия не имеет никакого отношения,но хочу сказать.есть там пункт где делают ключи и один из мастеров,Саша, берется точить маникюрный инструмент.ножнички в частности.мало того что взял в понедельник,сказал сделает к четвергу,но какие отдала такие и вернул.наверное проверил что бумагу режут и решил что сойдёт.деньги естественно я заплатила,но идти к другому мастеру уже не было времени.в четверг уезжала
Очень удобный для клиентов магазин и по ассортименту и расположению, и доброжелательности, отзывчивости, профессионализма, в консультациях о товаре, сотрудников
Очень огромный ассортимент, модно найти все что угодно, только попробуй найди, поставили бы стенды с картой чтобы ориентироваться... Персонал не во всех отделах, приходится искать и ждать
Отличный магазин по всём параметрам. И ассортимент отличный и персонал на высоте. Всё соответствует. Рекомендую. Всегда нахожу в нём всё что нужно по строительной теме и по адекватной цене.
Леман про продал мне разбитый радиатор рифар. Он повредился на складе леруа. Трещина вскрылась только после распаковки. Я написал претензию. Решал какой-то решало руководитель. Деньги не вернули и не заменили товар. Просто отстойный. А я у них еще все радиаторы купил которые мне были нужны. Лучше бы на рынке взял. Не берите у них ничего.
Быстрая работа, подал документы, освободилась площадка, разгрузился, получил документы и в путь
Грамотно, оперативно, обычно ждешь, если впереди фура, пока она расчехлялась, разгрузился, все отлично!
Отличный строительный гипермаркет. Есть все, что нужно для стройки и отделки, от цемента до гвоздя. Единственный минус ➖ это пиломатериалы (много неликвида) нужно выбирать! Поэтому покупаю только в магазине, не через сайт, потому что есть большой риск, что привезут "дрова"
Большой выбор товаров. Отделы удобно расположены. Просторно нет толкучки. Много касс, все работают. Есть кассы самообслуживания. Персонал вежливый. Расположение удобное, вместительная парковка.
Ремонт квартиры заставляет появляться в данном магазине очень часто. Есть почти все и по приемлемым ценам. Консультанты могут рассказать посоветовать, отыскать нужное. Есть возврат товаров которые не пригодились, что помогает покупать с запасом стройматериал. Работы услуги по ремонту у них прилично дороже рынка по этому не пользовался, нечего сказать не могу. Есть все необходимое чтоб хорошо упаковать купленные стройматериалы. Кассы самообслуживания помогают быстро оплатить покупки и не стоять в очереди. Консультанты на кассах самообслуживания отдельный вид людей, как сонные мухи, не рыба - не мясо, купил пакет подбежала с очумелыми глазами как будто я корову у нее украл и заявила у нас пакеты платные, проверила чек который я даже не брал и тогда угомонилась. Другую попросил за корзиной посмотреть смотрит вроде понимает, что говорю, но молчит. Есть возможность собрать корзину онлайн и приехать к определенному часу и забрать, очень выручает если нет времени ходить по магазину. Большая крытая парковка.
Это уже не Леруа Мерлен, после ухода французов уровень упал, можно ждать продавца в отдел 20 мин, потому что он там один. С других отделов продавцы не хотят звонить на стойку сервиса, чтобы вызвать продавца. И если отдел в другом конце, то надо идти туда, просить их смиловаться и позвать продавца. А потом забьют на этой большой болт и никого не позовут, потому что раньше это делали по громкой связи. На строительном рынке и то приветливее будет и быстрее.
Выбор есть, но качество и цена оставляют желать лучшего, что то дешевле, что то дороже чем в друг их местах, квалификация персонала преимущественно оставляет желать лучшего, часто на вопрос делают удивлённое лицо и демонстрируют полный непрофессионализм в своем отделе, так же ужасный подъезд на повороте с можайки в плане состояния дорожного покрытия .
Товары представлены в ассортименте по качеству и цене, персонал отзывчивый, но найти сложно, расположение магазина удобно, хорошая парковка. Пользовалась услугами так же интернет выдачи заказов. Приветливые, быстро отпускают клиентов.
Хороший магазин, удобное расположение. Самое интересное в том что сдружился с глухонемым персоналом и они во всем помогали(делал покупки как юр.лицо),очень отзывчивые люди!