Отличная клиника, превосходный персонал . Все четко, быстро и качественно. Персонал и врачи относятся с вниманием. Рекомендации подробные. Если , что-то не понятно вам, объяснят столько раз, сколько вам нужно. Респект.
Порой случается, что надо питомца своего подлечить или поставить диагноз. Был несколько раз со своими по незначительным причинам. Помогли. Насчет серьезных операций опыта нет. Но раз они столько лет работают, то значит доктора хорошие
Хорошая клиника . Цены реально зверские . А так все нормуль. Правда Гоша умер все равно . Необычайно умный был морской свин . Таких еще не было у нас .
Спасибо за чуткость и внимание к питомцу. Обратная связь была совсем не лишней. Врач перезвонила и все вопросы были решены онлайн. Буду рекомендовать свои знакомым.
В 6 утра, 27 числа, мы приехали в ветклинику Лебеди в Олимпийской деревне, ветклиника с графиком работы круглосуточно не открыла нам дверь , звонили по телефону, нам сказали -ждите, на вопрос сколько ждать, нам сказали не знаю, мы с собакой на руках, которой очень плохо, прождали 15 минут, диспетчер держал нас на линии и ничего вразумительного не смог сказать, это полное безобразие и халатное отношение к животным и людям, хотелось бы чтобы администрация выяснила ситуацию и больше никто не попал в такое положение.Хорошо что нашли хорошую клинику в другом месте, которая открыла нам дверь.
Хороший персонал, отзывчивые врачи. Лечили волнистого попугая. Первый раз помощь оказали, второй раз обратились через год, попугай, к сожалению, был неизлечим. Предлагали обследование, но не навязывали.
Лучшая ветеринарная клиника, полный спектр услуг от стрижки когтей до сложнейших операций. В тяжелых случаях питомца можно оставить в стационаре, не нужно часами сидеть с капельницей. Отдельная изюминка-запись на определённое время, не надо сидеть в очереди. Много врачей и ассистентов, ожидание обычно занимает минуты. Есть магазин с кормами и аксессуарами, груминг салон. Ходим только сюда, хоть и не близко от дома.
Очень двоякое мнение о клинике. Ничего не могу сказать про врачей. Но фокусы с ценами-это интересно. Поставить катетер животному 700₽, снять этот же катетер-700₽. Как такое возможно? За то, что хозяин будет присутствовать во время капельницы с питомцем в «отдельном» кабинете…Еще три тысячи… не получился общий анализ крови у животного, обнаружили сгусток, то есть кровь свернулась-800₽, и никто не позвонил и не предложил пересдать или вернуть деньги.
Отличная ветклиника с хорошими врачами.
Очень заботятся о своих пациентах, запоминают их :)
По многим вопросам можно прийти без записи, да еще и круглосуточно.
По выходным бывают небольшие очереди.
Очень пoнравилась нам эта клиника. Врачи здесь грамотные, опытные и замечательно разбираются в том, что делают. Назначенное Илларионовой О.Г. лечение сразу пoмогло нашему Тофи, чему я очень рада. До «Лебедей» мы, на протяжении двух месяцев, пoсещали другие ветклиники и все лечение, которые оказывали в них, не давало никакого результата. За помощью будем и впредь обязательно обрaщаться только к вам!
Лучшая клиника - Лебеди! Профессиональное и внимательное отношение к животным! Своих хвостиков (крысы, кошка, собаки от мала до велика) вожу в эту клинику на протяжении 10, а может и 12 лет уже, и очень довольна! У нас были как критичные случаи, так и плановые осмотры с вакцинацией и всегда говорю спасибо за их профессиональный подход! В особенности хочу отметить Е.И.Лебедько доктор от Бога - наш лечащий врач! Если у меня спрашивают рекомендацию доктора-ветеринара, всегда направляю только к нему!
Хорошие и добрые врачи в этой клинике, помогают нашим маленьким друзьям.
Спасибо Вам!
Каждый месяц обрезаем когти, раз в год делаем прививки. Хорошая клиника. Наша чихуахуа Ева не любит врачей, но в этой клинике к ней нашли подход)))
Антон
Доброе утро ! часто обращаемся в клинику на ул. Раменки, в этом году здесь прооперировали нашу собачку Эмму - удалили камни с мочевого пузыря . Огромное спасибо врачам , особенно Дамире Равилевне,Тимуру Гивиевичу ,Марии Константиновне и Юрию Петровичу !
Они внимательно осмотрели Эмму, прописали лечение после операции, Юрий Петрович правильно рекомендовал питание собачке, был доброжелателен к Эмме, ведь это очень важно.
Спасибо Руководителю-отличная команда врачей,мед.персрнала и администраторов!ТАК ДЕРЖАТЬ И НАШИ ПИТОМЦЫ БУДУТ ЗДОРОВЫ
Большое спасибо Екатерине Юрьевне Кузнецовой, действительно хороший, а главное, любящий животных врач. А вот клиника меня очень разочаровала своим отношением. Подобрали котёнка на улице, целый месяц каждую неделю посещали клинику, сдавали анализы, платили за консультации, лекарственные препараты покупали у них в магазине, как и все остальное, необходимое для животного. Пришли на вакцинацию, врач сказала, могут быть побочные эффекты, если что звонить. На следующий день кота постоянно рвало, хотя врач мне сказала, что в пределах нормы должно вырвать 1 раз. Я естественно начала звонить в клинику и попросила соединить меня со специалистом. Девушка на ресепшен вообще не поняла моего вопроса, начала мне навязывать онлайн консультацию, естественно за деньги, я тактично объяснила, что мне нужно узнать всего навсего возможные побочные действия вакцины. После чего она мне сказала записываться на приём ко врачу и везти животное на осмотр...Кот и так себя плохо чувствует, а я должна его в таком состоянии везти на приём, опять же за деньги. Денег не жалко, и суммы мы там оставили не маленькие в течении месяца, и записаны к ним на дальнейшие процедуры. Так почему нельзя в компьютере посмотреть, что мы на консультации были буквально 3 дня назад, а нас отправляют ещё раз на консультацию при том, что кот по мнению врача, абсолютно здоров. Мне кажется нужно уметь зарабатывать на клиентах , а не наживаться....
Отличный персонал, Самая Лучшая клиника. Диагностируют самые сложные и непредсказуемые случаи. При этом не тратят деньги на лишние анализы, все по дклу
Привёз попугая,осмотрели взяли анализ, просветили, назначили лечение, правда цена за все вышла не маленькая , но мы в ответе за того кого приручили, после окончания всех процедур и лечения дополню отзыв.
Целое лето лечили мне кошку от аллергии, потрачена уйма времени и денег, а в итоге животное мучается от другого заболевания. Анализы не брали. На основании моих рассказов начали назначать гормоны, мази, корм. В остальном нареканий нет, ценник средний, клиника чистая, светлая, персонал вежливый.
В другой клинике за 10 минут осмотрев и ощупав кошку диагностировали заболевание суставов, что и вызывает боль и вылизывание конечностей. Убрали ненужные лекарства и мази, сменили корм.
Эта клиника специализируется в основном на собаках и кошках. Приехал с экзотическим попугаем, и за 5400 руб. получил рентген и контакты клиник где могут помочь, а не просто собирают деньги. Никак назначений, рекомендаций, даже диагноз не смогли поставить. Почему при записи не говорить, что это не ваш профиль?
Одну звезду добавил за вежливость и персонала. Сам результат обращения в эту клинику оцениваю на единицу!
В клинике работает некомпетентный врач(не знаю имя) Собака съела носок, в этой клинике нам сказали, что надо делать эндоскопию под наркозом планово на следующий день. И чтобы мы оставляли до утра в стационаре. Поехали в другую клинику, там вызвали рвоту и дело с концом.
5
1
Show business's response
Batyagunman
Level 10 Local Expert
July 27, 2022
Расположение и график работы удобны, но приводя животное на ежегодные прививки и чистку зубного камня предлагают кардиолога, и даже, если все хорошо,обнаруживаются маленькие отклонения, которые надо пролечить, а прививки после, если жив отине 10 год, то конечно с возрастом уже есть, на что внимание обратить. Но выявленные вопросы никак не влияют и не являются противопоказанием к чистке камня и наркозу, прививкам. Как будто 5-летний мерседес привозишь на ТО: по прайсу одно, по факту кое-что бы заменить, если даже еще 5 лет пробегает. В итоге, вернусь в свою привычную клинику, хоть и ездить теперь до нее неблизко.
Да, в последнее время цены на некоторые позиции сильно выросли. Штат сотрудников меняется, но "старички" остал ись. Ещё ни разу проблем не возникало. Всегда ставили диагноз и всегда вылечивали всех моих животных.
Не рекомендую. Честно говоря, никогда не уважала людей, которые наживаются на чужом горе, особенно, когда хозяин находятся в стрессовой ситуации из-за серьезных проблем со здоровьем питомца. Элементарная человеческая этика должна присутствовать. В принципе, я всегда уважительно относилась к труду людей, особенно врачей , но то, что делается в этой клинике - правда, перебор. И Я готова была оплатить операцию, но в последний момент поняла, что в этой клинике мягко коворя наплевать и на хозяев и на питомцев, главное, это финансовая составляющая. Точно, не порекомендую.
Отличная клиника, врачи сделали всё что в их силах. Есть аппарат УЗИ. Работают 24/7.
Отзывчивый персонал. Если снова потребуется обращение в ветклиника, обязательно приеду сюда.
Цены за услуги не маленькие, в чем проблема у кошки, пока так и не определили....
Последние цифры моего телефона *2936, хотелось бы бесплатный повторный приём.
3
Виктория
Level 2 Local Expert
July 30, 2023
Отличная клиника. Хороший отзывчивый и квалифицированный персонал. Большое количество процедур в одном месте
Обходите эту клинику стороной, берегите своих любимцев.
Производят все манипуляции за закрытой дверью, строго следуют протоколу без учета внештатн ых ситуаций и поправок на индивидуальность случая, втюхивают абсолютно лишние манипуляции, описания составляют поверхностные, в стационаре наблюдения никудышные.
Довели здоровое животное до гробовой доски.
Настоятельно рекомендую ДЕСЯТЬ РАЗ ПОДУМАТЬ, прежде чем, отдавать животное этим «специалистам».
Очень хороший доктор Алексей Алексеевич. Дал рекомендации по лечению нашего питомца, хотя все другие настаивали на операции за 30-50 тысяч и без гарантий результата. А с этим доктором обошлись без операции и не травмировались собаку. Чудо, а не врач. Отличный грумер в Ветклинике-Мария. Она фея!!! Профессиональный уход, забираем всегда красивых собачек от неё, но и в общении с подопечными она чудесна.
Самая лучшая клиника! Начиная с администратора и заканчивая врачами! Не мы собаку ведём, а она нас туда тянет!!! Приятное общение, качественное лечение!!!
Узнали о клинике от знакомых. Лечили нашу Мусю от цистита. Составили полный курс лечения. Кошка вылечилась, мы спокойны.
Действительно, работают грамотные специалисты. Советую всем!