Lait
1110 reviews
May 12
В целом неплохой центр. Но очень большой поток и очереди. Медосмотр придётся посидеть. Частно к определённому врачу быстро
January 22
Муравейник. Машину в будни припарковать некуда.. Ходил с больным ребёнком на рентген. Очень много народу. Но все движется и больших очередей нет. Результат ждали в течении часа..
February 6
Хуже, чем в Лайте, к людям, обращающимся к ним за медицинской помощью, не относятся ни в одном медицинском центре Кирова. Особенно не советую посещать это заведение неработающим пенсионерам
3
2
December 7, 2024
Очень некрасивое отношение к своим клиентам и некачественное обслуживание!
Записалась на узи органов брюшной полости (к нему пусть и немного, но надо заранее готовиться). Меньше, чем за сутки мне сообщили, что доктор Войнова С.В. по семейным обстоятельствам принять не может, предложили другое время, но оно не подходило мне. Перезвонили и предложили записаться почти на то же самое время, но уже к Дубовцевой А.В.
В итоге запись на 8:08, вся процедура узи меньше чем за 5 минут и готовый результат. В 8.15 следующий пациент. Я не первый раз прохожу данное обследование, и когда оно делается качественно и внимательно, это гораздо больше по времени.
Узи сделаю повторно у грамотного и ответственного специалиста в другом медицинском центре.
В данную клинику обращаться не советую.
1
2
January 18
Отличное место. Что нравится - врачи без очереди. Что не нравится - сложно припарковаться, поэтому приезжайте чуть заранее.
April 28
Записали на приём ребёнка, после укуса клеща, при этом регистратору всё было объяснено. Приехали на приём, нас не приняли, с объяснениями, что детей они не принимают. В результате целые сутки упущены. Крайне возмущена!
August 14, 2024
Отзывы о этом месте может и хорошие, но столкнулся с проблемой, боль в ноге. Приехал предварительно записавшись на прием хирурга, по прибытию объяснил свою проблему. Врач даже не осмотрев ногу дал мне заранее напечатанные и готовые рекомендации на стикерах, говорит мази и пейте таблетки. Не знаю, силой мысли определяют что и как пить? Сказал что нужно УЗИ и уже с их результатами прибыть к нему. Поинтересовавшись почему в данный момент не могут сделать УЗИ, ответ доктора мы на них не можем влиять и у них свой график. После этих слов я понимал что совсем зря я приехал в лайт, с работы, выделил время, понял что мою проблему с моей оплатой, за сегодня решить не смогут.... В регистратуре уточнил по записи на УЗИ, и конечно в этот день не было 10 мин у них сделать, сказали через 2 дня есть время и можно подъехать, стоимость 1100 за УЗИ.
Итого 1300 за прием 5 мин и ничего толкового не определено. Потерял время и доверие клинике лайт...
П.с. приехал в альфа, сделали снимки, распечатали и дали рекомендации 700₽ в общем. И позже пошел в поликлинику по месту жительства, проблема решена.
А лайту видимо выгодно гонять своих клиентов от кабинета к кабинету, всё можно продумать, и если хирургу нужен снимок для обследования пациента, его должны сразу и на месте делать, как во всех нормальных центрах!!!!
5
1
October 29, 2024
Сходили с дочкой на прием к психологу Толкачевой Виктории Николаевне Большая ей благодарность за то , что приняла нас после всех записавшихся , нарушая личные планы .Диагностика ребенка к школе была проведена , даны эффективные рекомендации. Однозначно ,буду рекомендовать ее своим знакомым и ,в случае необходимости ,обратимся к ней сами .
May 2, 2024
Большое красиво оформленное здание. Хорошо организована маршрутизация. Чётко работающая регистратура. Грамотные специалисты. Современное оборудование. Очень много пациентов, но никто друг другу не мешал.
1
2
February 21
Пытался получить ву-003 в итоге весь мозг съели, по телефону сказали живая очередь , потом отправляют в регистратуру там нет никого, врача на месте нет, девушка за стойкой не знает уехал в другую клинику шде всё понятно
1
September 28, 2024
Отличный медицинский центр, врачи внимательные, результаты обследования выдают очень быстро. Подписалась на приложение с личным кабинетом, вся информация там хранится, обследования за несколько лет. Удобно
September 14, 2024
Первый медицинский центр Кирова где руководство собрала очень хороших специалистов. Все специалисты присутствуют. Можно анализы сдать и результат придет на электроннку. Очень удобно.
2
March 11, 2024
Отличное мед.учреждение. Если есть деньги, можно быстро получить качественную медицинскую помощь. Также делал там операцию по удалению пупочной грыжи, коллектив отличный, все сделали хорошо, операция прошла без осложнений. Вообщем рекомендую
3
3
February 9
Радует, что в центре можно совместить различные виды диагностики и обследований. Анализы, УЗИ, рентгенографию, ЭКГ, приёмы специалистов.
July 24, 2024
Большой медицинский центр, очередь в регистратуру продвигается быстро. Врачи квалифицированные, чуткие и приятные. Записаться легко через приложение или по телефону. Цены в соотношении цена-качество. Рекомендую.
1
2
April 15
Народу к клинике много, но организовано всё хорошо. В очередях практически долго стоять не приходится.
October 30, 2024
Вроде как платишь деньги и приличные, но все те же очереди. У кабинетов не могут сделать электронную очередь, в кабинет не вызывают, нет медсестер. На двадцать минут позже записи приняли. Стерильность процедур под вопросом. Анализы сам уносишь. Сервис нулевой, дожили...сначала развалили бесплатную медицину, но и платную грамотно организовать толку нет! Ну и отсутствие парковки тоже в минус.
2
1
January 23
Вежливый персонал, квалифицированные врачи, всегда обращаюсь в эту клинику по вопросам здоровья!
1
January 8
Врачи высокой квалификации прием вовремя очень чисто уютно очень помогает
2
October 29, 2024
Увы, превратилось в обычную (но дорогую) поликлинику. Только что потратила 5 минут на пререкания с гардеробщицей на Гостевом переулке, которой было лень нести мое пальто, в котором я оставила паспорт. Охранник для красоты, просто сидел рядом и забавлялся ситуацией, к девушки за стойкой, где распечатывают талоны, тоже декоративная функция - пока гардеробщица меня отчитывала (!) не вмешался никто. Это за гранью добра и зла) Очереди из бабуль тоже в наличии.
4
1
December 3, 2024
Прекрасный специалист. Внимательный, вежливый. Всё выслушал, объяснил по диагнозу. Операция прошла быстро, рана зажила хорошо.
April 4
Был на приеме у врача Подыниногина Николая Владимировича.
Все понравилось. Специалиста рекомендую.
October 3, 2024
Записался к хирургу на определённое время, за день пришло смс что меня сняли запись и просят опять переписаться на другой день,позвонил переписался, сделали операцию сказали через 10 дней записаться на снятие швов, записался и опять через день до снятия швов повторяется этаже история , звонил и переписывался снова. За свои деньги приходиться за ними ещё и бегать чтоб они уж как нибудь соблаговолили принять. Мне не понравилось в этом центре,не рекомендую.
November 1, 2024
Недавно обратился в клинику «Лайт» с просьбой принять анализ кала. В назначении врача я отметил кружком нужные анализы. Кассир Котлячкова А. (на фото) приняла анализы, я оплатил. Позже выяснилось что по ошибке вместе «копрограммы» (которую я отметил) кассир добавила в чек «кальпротектин в кале». Таким образом были впустую потрачены 2700 рублей.
От info1@center-light ответа не дождался, а кассир позже сказала что виноват Я(!!!), потому что не проверил за ней чек. Тогда вопрос: зачем нужны такие сотрудники, за которыми нужно проверять как за детьми?
Вывод: проверяйте за кассирами все чеки. Как выяснилось, могут ошибиться на ровном месте и вы потеряете деньги.
1
August 14, 2024
Психотерапевт в кавычках по фамилии Земцов у вас для чего в кабинете сидит? Для того, чтобы травмировать психику пациентов своим бездушным грубым фальшивым отношением? К нему идут вообще-то с душевными травмами за помощью, а он только усугубляет проблемы со здоровьем и вместо помощи лишь добавляет новые травмы. Земцову нельзя работать даже в диспансере, потому что он сторонник карательной психиатрии. 26 июня я заплатила за приём две с половиной тысячи. И вместо помощи получила от Земцова только унижение и травму психики. Он явно не заинтересован помогать пациентам, заинтересован только кошелёк опустошать. Вместо того, чтобы помогать мне и заниматься сеансами психотерапии, он абсолютно адекватному человеку собрался вызвать психбригаду. Это что, нормально таким образом обращаться с пациентом, у которого тревожность и депрессия? После визита к Земцову у меня очень сильно ухудшилось моральное и физическое состояние. Слёзы, депрессия, тревожность, повышенное давление, головная боль, психосоматика. Несколько дней я из-за плохого состояния не выходила из дома. За свои последние гроши вместо помощи я получила вред своему здоровью. Поэтому требую вернуть мне мои деньги назад. И ещё с Земцова не мешало бы потребовать возмещение морального вреда, то есть вреда моему физическому и душевному здоровью.
8
1
March 19
Мне нравится эта клиника , все врачи которых посещала хорошие специалисты . единственное , что печально , это высокая стоимость услуг
April 6
Нет врачей госполиклиниках или очередь больше месяца, проходиться идти в платную . В лайте все врачи и очередь минимум.
1
September 18, 2024
По квалификации трудно сказать, но не отлично. По обслуживанию не больше тройки, по времени обслуживания отлично. А вот за человеческие отношения двойка, за мои деньги врачи обязаны улыбаться, проводить в кабинет и из него и как говорится облизывать, выражение лиц такое типа какого припёрся, за это снижаю балл, ну и подъезд к поликлинике- это нечто, это самый плохой подъезд из всех где я бывал по России, снижаю ещё балл. Это мое личное мнение.
1
January 24, 2024
Клиника с комплексным подходом, где можно пройти все обследования не выходя из помещения .
Врачи все как на подбор.
Грамотные, чуткие , вежливые.
Хорошо оснащена , хороший ремонт . Везде есть возможность выпить воды .
2
July 26, 2024
Недавно как раз посещал этот центр. Всё конечно хорошо на высшем уровне. В обычной поликлинике запись к врачам и на УЗИ за месяцы вперёд, а тут все в один день сделали. И заключение дали. Единственно конечно денежек надо много. Вообщем болеть не надо, не выгодно 😀😀😀.
2
May 7, 2024
Вот вроде все хорошо, но!!!! Уважаемая администрация, сделайте пожалуйста на Воровского пандус!!!! Все таки позиционируете себя , как МРТ центр, к вам приходят с разными проблемами на обследование. В том числе с гипсом на ноге. Как преодолеть эти ступени? Меня сегодня муж занес, а если бы я приехала с подругой? Нужен пандус и коляска инвалидная для таких случаев, тогда бы пятерку поставила. Остальное все хорошо.
4
1
September 17, 2024
Не всегда регистраторы понимают для чего приходишь на приём. Иногда приходиться прям уточнять. Хотя до этого по телефону всё тоже самое объясняешь диспетчеру. Очень долго соединяют с оператором. Раньше было намного проще, заказал обратный звонок, и через пару минут перезвонили.
May 12
Большой медицинский центр. Много врачей. Внутри чисто, современный ремонт.
Большое разнообразие оказываемых услуг. Доступна запись on-line на сайте.
September 23, 2024
Отказали в приеме ребенку 15 летнему, тк пришел с ним отчим, а не отец, с которым ребенок не проживает 10 лет! Бред полный.Еще и деньги сняли за прием и отказались возвращать!!! В бесплатной поликлинике с 15 лет принимают вообще без взрослых, а у ребенка в таком возрасте есть своя карта. Администрация куда смотрите или вам не нужны деньги и пациенты. Ужасное отношение сидящих на ресепшене , никакого человеческого отношения. Ребенок пришел с заболеванием! Стыд и срам!!! Чтоб вас так же обслуживали
4
1
September 24, 2024
Раньше часто ходила в этот центр, постоянно что-то находили, хотя я очень тщательно слежу за здоровьем и выписывали достаточно серьезные лекарства.
Сменила мед.центр, все анализы в отличном состоянии, никаких проблем и развода на деньги за лечение от несуществующих болезней.
2
September 13, 2024
Конкретно о центре профпотологии, о прохождении профосмотра. Отвратительная организация самого процесса прохождения врачей! К специалистаи претензий нет. Они работают добросовестно. А в остальном просто десть! Коридоры узкие, народ толпится у кабинетов, постоянные очереди, пройти невозможно, духота. В очереди в кабинет гинеколога можно просидеть весь день, т. к. этот же врачь делает узи. Если у вас такой поток, то может открыть ещё кабинет, зачем издеваться над людьми.
2
2
September 8, 2024
Одна из лучших клиник, продумано все до мелочей : от регистратуры до приёма врачей. Опытные и внимательные не только врачи, но и медицинские сестры в регистратуре и кабинете забора крови. Самое главное, что все находится в одном здании: забор крови, КТ, МР, УЗИ, приём врачей.
November 7, 2024
Сегодня(7.10) в 4-м окне сидела какая-то невменяемая сотрудница Анна. Попросил распечатать определенные результаты анализов, она всё подряд распечатало и ненужное тоже. Ни здравствуйте, ни пожалуйста от неё не услышал. Мне показалось, что она была пьяна, т.к. был запах. Руководству следует присмотреться к этой работнице. Наблюдаю её неадекватное поведение не в первый раз.
1
1
July 14, 2024
Были на рентгене 14.07., обещали, что снимки и результат будет готов в течении часа, через час приезжаем, еще ничего не готово, на вопрос, а когда тогда будет готово? Обещали через час, администратор соизволила перезвонить врачу и уточить, сказали через 30 мин, тк народа много. Если у вас сроки увеличены, информируйте заранее о точном времени готовности, клиника пустая, народа нет. На секундочку это платная услуга, которая стоит не маленьких денег. Если не хотите работать, закрывайтесь на выходные или на обед. И это уже не первый случай, ранее было обращение 30.03., аналогичная ситуация.
5
1
October 9, 2024
Не знаю как тут с лечением, но проходить медосмотр для устройства на работу - это просто кошмар!!!
В первый день за три часа мне удалось пройти трёх врачей, во второй день за три часа прошёл ещё трёх, за третий день уже третий час здесь, а прошёл только два кабинета...!
4
October 14, 2024
На медосмотры с утра очереди огромные. По часу приходиться стоять. Да и в целом организация просто деньги зарабатывает. После посещения остались только негативные эмоции. Ну и в целом доверия как то нет. Очень прохладное отношение врачей.
4
2
January 11
Посещала эндокринолога, в поликлинике все логично, удобно расположено.
1
January 30
Прием узи задержали на 25 минут . Такого бардака нет даже в госбольницах. Жаловатся руководству бесполезно . Мы же платная поликлиника не хочешь не ходи
January 24, 2024
Уже не первый раз хожу в этот центр, бегаю между вами и ещё одной клиникой. Очень у вас нравится, из очередей только в регистратуру, но больше 5 минут никогда там не стояла. Девушки все приветливые, отзывчивые, всегда помогут и подскажут, ответят даже на самые дурацкие вопросы типа «а как на 3 этаж пройти?» при этом стоя у лестницы) мужчина просто потерялся немного). Понравились врачи, особенно ситуация на метросальпинографии, мне стало очень плохо, все меня поддерживали и успокаивали как могли. После процедуры увели полежать, беспокоились очень. Огромное им спасибо! Вытерпели вместе со мной)
3
May 1
Отзыв касается сроков выполнения анализов, а также рассмотрения претензий. 31 марта я буквально заставила оператора в сообщениях в официальной группе лайт зарегистрироваться претензию 398041. Вопрос по срокам рассмотрения оператор проигнорировал и не ответил. Прошел месяц, ответа нет. Претензия касается того, что анализ, который сдали 25.02.2025 на 31.03.2025 был не готов, срок же в договоре указан 9 дней. Моя бабушка специально заранее сдавала этот анализ, чтобы поехать с результатами к врачу в Киров из деревни Кировской области, конечно же ей пришлось ехать без результата, потому что лайт нарушил все сроки по выполнению. Анализ сдавали в Туже. Анализ выполнили, как только я сильно набычила ВК в сообщениях. Также бабушка, понимая, что анализ не готовится вовремя, звонила в лайт (либо просила свою дочь), но им сказали просто ждите, а также почему-то, что результат нужно забрать на Воровского. Интересно. Вопрос самый главный - бабушке в будущем за сколько анализ сдать, за 2 месяца, чтоб его успели сделать без напоминаний? И мы все же хотели бы получить ответ, почему её анализ не выполняли так долго? Почему вы нарушаете срок указанный в договоре, и это так легко сходит вам с рук - ведь эту услугу можно считать оказанной некачественно?
Была ещё претензия моя, по моим анализам 396712. Анализ флороценоз выполняли примерно дней 12, хотя в договоре написано, что срок 7 дней, но оператор ВК утверждает, что именно рабочих. А почему вы тогда не напишете об этом в договоре - 7 раб дн? По этой претензии со мной связался гл врач поликлиники на Володарского - основная мысль, которую он донес до меня, почему анализ так долго выполняли - ТРАНСПОРТИРОВКА ЗАНИМАЕТ МНОГО ВРЕМЕНИ. Я уточнила, анализ делают не в Кирове? В Кирове - ответил он. Хорошо, ребята, если что, давайте я сама свой анализ в лабораторию отнесу да даже пешком (это займет не более 45 мин), ведь наш городок такой маленький, если вы так долго его транспортируете. К тому же я не понимаю, почему оператор ВК утверждает, что срок выполнения именно РАБОЧИЕ дни, ведь ваши лаборатории работают круглосуточно?
Таким образом, видимо, лайт открыл так много филиалов, что не справляется с потоком анализов. Оператор ВК общается отвратительно, нехотя регистрирует претензии, сам не говорит о сроках рассмотрения, не использует проактивный подход.
1
May 3
Хорошее обслуживание администрации и медицинского персонала. Только очередь как в городскую больницу.
January 12
Были с мамой на приеме у лораТулыниной Е А ,большой профессионал и золотые ручки.Здоровья и успехов.Петушкова
1
July 7, 2024
Очередь, что бы взять направление и/или оплатить услугу. Не всегда по записи к определенному времени означает, что вас в это время примут. Например, был записан на рентген на определенное время, пришлось ждать в общей очереди 30 мин. Но есть и другой опыт про запись ко времени - хирург принял минута в минуту. + Перевязка повязки, даже если пришел чуть раньше и там не занято - вызывают раньше.
1
August 8, 2024
Справку для налоговой не могу получить уже 9 дней!!! Операторы как роботы день за днем отвечают "ожидайте в течение 7 рабочих дней" Даже государственные поликлиники уже давно справки выслали, а тут сидят куча народуи толку ноль! И главное никто ничего не знает.. Как попугаи повторяют одно и тоже...Фу! Раньше был нормальный центр, а теперь и очередище как в городской поликлинике - не протолкнешься, и документы не получишь!
3
December 18, 2024
Была на УЗИ у доктора Рустамова Сархана Видади оглы, Доктор вежливый, внимательный, компетентный, УЗИ сделал профессионально. Очень благодарна. Советую.