Врач УЗИ отвратительна дала консультацию, имени не знаю так как не представилась она, н о то как она себя вела это ужас, сразу стала разговаривать на ты, хамовата во время процедуры ни каких объяснений что она увидела не говорила ,а потом просто бросила одевайся и жди заключение в коридоре! Кто хочешь сюда на УЗИ подумайте 200 раз !
Сегодня посещали с сестрой эту лабораторию. Сдавали ПЦР для вылета заграницу , девочки быстро работают ,за 10 минут дело сделано.
Сестре сделали скидку по возрасту , что очень приятно !
Прекрасная лаборатория! У мед сестры Александра очень легкая рука, только она справляется с моими венами, за которые другие боятся браться
В лаборатории очень чисто, что безмерно радует
Не берегут самое СОМОЕ ЦЕННОЕ - время. Анализ был выполнен не в полном объеме, а расчет был его получить к среде т.к. идти перездавать нет уже времени. К врачу на прием завтра. Стоимость не малая, сбор и исполнение заказа должен был выполнен в срок. Разочарован.
Хожу сюда на анализы и вожу детей только из-за лучшей на свете специалистки, чемпионки буквально по взятию крови. К сожалению, не знаю имени. Она виртуоз. Какими-то легчайшими прикосновениями за мгновения укалывает, набирает, забинтовывает. И будто ничего не было. Детей - только к ней.
Мед сестра Александра очень хорошо берёт кровь у детей, работает со сложными венами
Администратор Ирина очень профессионально консультирует по анализам, советует какой комплекс выгоднее сдать
Регулярно пользуюсь услугами Гемотест-а, обычно все без проблем, но на этот раз все пошло не как обычно.
Отделение Ново-Переделкино, Лукинская ул, дом 16.
Указано что работают с 07:00, приехали 21.12 с детьми в 7:30, отделение было закрыто, прождали на морозе -17 до 08:00 - так никто и не появился.
Звонили на 8(800) порекомендовали ждать, на вопрос сколько ждать - ответить не смогли.
Пришлось ехать в другое отделение.
Заказ был оплачен картой, пришлось платить в другом отделении повторно.
Снова звонок на 8(800) - сказали надо заполнить форму на сайте.
Оформили возврат через сайт - уведомлений никаких нет.
Снова звонок на 8(800) - сказали ждите 30 дней, ни номера транзакции, ни статуса возврата сказать не могут.
Люди - не платите онлайн!
4
4
Show business's response
Евгения Т.
Level 5 Local Expert
July 21, 2023
Хочу выразить слова искренней благодарности сотрудникам лаборатории за чуткое, внимательное отношение, как я думаю не только ко мне, но и ко всем пациентам. Побольше бы таких ответственных людей, которые люб ят свою работу. Спасибо
качественное взятие крови, приветливое отношение , чистота клиники
Быстрые результаты , попадают в плохие вены,
Дети не боятся сдавать
Узи запись на любой день , сразу приняли.
5
Денис
Level 9 Local Expert
March 31, 2024
Всей семьей анализы сдаем только в Гемотест. Нравятся оперативность, четкость и сроки исполнения!!!
Была на приеме у гинеколога для профилактического осмотра, грамотный специалист, разобрали всю нужную информацию и взяли анализы. Кровь из вены сдавать жут ко боюсь и мне всегда больно, но Александра сделала все своей легкой рукой и я вообще ничего не почувствовала! Спасибо профессионалам своего дела
Персонал очень доброжелательный к пациентам, обслуживание на высоте, анализы делаются быстро и качественно, сразу понятно что работают настоящие профессионалы
Делала пцр для поездки за границу 7 марта 2021 года. К сожалению ресепшен не предупредил, что 8 марта они работают до 14:00, я не успела забрать справки. 9 марта рано утром вылет был.
Да, пришло все на почту и благо я нашла где распечатать, очень переживала, что не примут без живой печати. Хорошо, что все обошлось. Но тем не менее осадочек остался.
Кстати цена на пцр была одна из самых низких для Москвы
Впечатления положительные. Девочки работают вежливые, все подробно объяснили. Кровь взяли, даже не почувствовал, медсестре зачёт. Все быстро, грамотно, качественно👍
Нормально качественно, не сказать ,что быстро, за скорос ть поступления анализов нужно платить. Делала там ПЦР тест, в целом ничего плохого сказать не могу кроме цен, они тут не самые низкие.
Безобразие.Правил единых нет.Вчера сдавал кровь,а результаты получали через одного(логично). Сегодня пришёл за результатами-вставай в общую очередь,и сестра заявляет что всегда было так.Позвонил на горячую линию,через 5 минут прослушивания музыки ответила оператор Виктория,пишите письменное обращение.И стоимость услуги запредельная.
4
3
Show business's response
макарчик Б.
Level 6 Local Expert
September 16, 2022
Мед сестра Александра настоящий клад с золотыми ручками 😍 только она справляется с моими венами, за которые другие боятся браться.
В лаборатории очень чисто, что безмерно радует.
В отличии от других со седних отдедений тут нет очередей! Девочки работают быстро, чётко, не навязывают анализы, результаты очень быстро на почту
Само отделение чистое и уютное, кровь берут не больно
Заранее узнала, можно ли сдать анализ на свертываемость ребёнку. Сказали, что можно. Мы как дураки, прождали в очереди минут 20. Ребёнок с инвалидностью, поэтому ждать непросто. Как только подошла наша очередь, лаборант сказала, что она не может (или не умеет). Приходите послезавтра🤦♀️к другому лаборанту.
Нет слов.
На выездное обслуживание приезжают с большим опозданием, не могут подтвердить сроки готовности анализа. Неприемлемый сервис, если есть срочность с получением результатов. Сотрудники службы поддержки бесполезные (помочь не могут), хотя и вежливые. Крайне недовольна сервисом
Очень понравилось данное отделение. Кровь берут не больно совершенно. Пришёл с ребёнком сдавать кровь из Вены, дали диплом и игрушку ребёнку. Малышу все понравилось. Однозначно рекомендую
Тесновато... Плюс постоянный наплыв людей в соседний кабинет для оформления страховки по работе... Из-за этого лёгкая неразбериха... И грязные бахилы повсюду валяются.
Организация обслуживания ужасная . Один человек и на кассе и анализы берет. Пришла в 7.15, была вторая, чек номер 2, ушла в 8.00. За час 2 человека. Безобразие!!
Сдать кровь - технически все хорошо, быстро, не болтно. На этом все!врач узи просто не профессиональный человек! И работа администраторов оставляет желать лучшего. Пришла на узи, врач сказала, что это конкретно такое обследование не делает. Значит она это знала заранее, но мне никто не позвонил, не предупредил...