Безобразие.Правил единых нет.Вчера сдавал кровь,а результаты получали через одного(логично).Сегодня пришёл за результатами-вставай в общую очередь,и сестра заявляет что всегда было так.Позвонил на горячую линию,через 5 минут прослушивания музыки ответила оператор Виктория,пишите письменное обращение.И стоимость услуги запредельная.