К продукции магазина у меня пока претензий нет. Но персонал некоторый именно в этом магазине просто кошмар. Мало того, что на местах никого нет, на кассе тоже не дожде шься, оставшиеся хамят как только умеют. С таким обслуживанием хочется ходить в другой магазин.
Вечная проблема с выдачей предзаказов.
Приходится ждать в общей очереди
1
1
Show business's response
Ан Ц
Level 11 Local Expert
January 7, 2024
Перестали ходить в данный магазин. Продавцы ооооочень медленные. Зависнуть в очереди можно на 30 мин. Касс самообслуживания нет. Вот взять хлеб и пробить в кассе самим не получится. Благо рядом вкус вилл , пятерочка.
Сегодня,14 августа 2022 года ,была в магазине на улице Народного Ополчения, 23, хотела купить говяжий фарш ,на витрине лежал фарш заветреный с верху серой кромкой, я попросила продавца продать мне без этой серой кромки, она мгновенно запустила руку в фарш, хотела перемешать и стала спорить со мной, что фарш хороший,другого нет, а если не нравится, послала в другой магазин. Когда я сказала, что напишу отзыв она ,мне посоветовала написать Путину. Вот такие продавцы,радует, одно, что таких мало!
Очень медленно, неприветливо, хоть рядом с домом, стараемся не ходить сюда!
Ездим в мясноф на Ленинградском шоссе, там прям все быстро и очень по-домашнему
Любимый магазин в районе. Если систему продажи с "бейджами" обнулят, то будет вообще супер. Многих бейджи бесят. Я привык, а вот жена из-за них ходит в данный магазин редко.
Пришёл в магазин в 22:55, продавец отказалась обслуживать, заявив, что магазин уже закрыт. В зале присутствовал администратор, обратился к ней - ответила тоже самое, магазин закрыт, кассы выключены. Хотя на входе указано время работы до 23:00, до закрытия было 5 минут
Очень люблю этот магазин, за мясом хожу только сюда. Всегда большой выбор мясной продукции. И не только. Молочка, овощи - фрукты, меня вполне устраивает.
К магазину претензий нет.
Есть огромная претензия к производству. Свежий хлеб в нарезке на срезах оказался с плесенью. Клиентская служба отписалась шаблонной отпиской.
И это далеко не единичный случай. Были и тараканы в пельменях и котлеты Вкусняшки с запахом свиной мочи.
Похоже, производство не поспевает за качеством. Проверяйте перед покупкой!
Хороший магазин,отличный выбор товара,но не нравится всё время большие очереди в мясной отдел, поэтому мясную продукцию заказываю дистанционно и забираю без очереди.
Ассортимент хороший. Но в магазине постоянные очереди , на важно , будни , вечер, выходной. Стоишь в очереди за продуктом, потом в очереди на кассу на оплату 20 мин. Продавцов много, но столпотворение людей постоянное. Ещё, в порядке вещей у продавцов на весь магазин выяснять отношения друг с другом.
Вы издеваетесь? 1 касир в магазине? Мало того что дурадская система с карточками, которая не оправдывает себя по времени, и в очереди от 20 минут стоять надо, так ещё и 1 касир
Помимо того, что каждое посещение приходится стоять очередь в мясной отдел, могут еще и нахамить или обмануть по срокам. Случалось так, что беру талон и иду в соседние магазины, час вполне могут мусолить "любимых" покупателей (в это время сотрудники раскладывают товар по полкам, протирают пыль, собирают онлайн заказы ну или если все это сделано будут трепаться на кассе). В последний раз тетка со сборки включила мой талон (я последняч в очереди была) и ушла, на просьбу обслужить ответила "Щас". Попросила позвать директора, но она не дошла, осела на кассе с двумя товарками. На жалобы на обслуживание одна отмазка, переоборудоваться дорого, сотрудников мало... Куда еще больше то? Чтоб дискотеку на кассе плясали, пока люди в очереди в соседний отдел торчат? Со сроком на колбасу обманули, по запаху и вкусу товар не "сегодняшний", а недельный. Мясо бывает с посторонним запахом (в чем то мочат). В общем, уже не вижу повода в этот гадюшник заходить.
Хороший магазин, довольно большой. Но в нем всегда очереди. Когда заказали доставку на дом - среди прочих был испорченный продукт с плесенью. Оформление заявки на возврат средств заняло больше часа, но это было делом принципа. Пока больше ничего не заказываем.
Впервые зашёл в магазин, но ничего не понял что делать. Указателей или людей которые помогут не нашёл. Ценников на товаре не нашёл. Отстоял очередь, но был послан за «талончиком» у входа. Ушёл без покупок, увы. Возможно здесь великолепное качество продуктов, к сожалению не смог его оценить из-за непонятной системы заказа и оплаты.
После введения идиотских изменений в стиле Сбербанка "возьми талончик" (причём персонал явно бравирует этими издевательствами) сегодня в третий (и последний) раз попытался сегодня пройти этот квест, сразу скажу - безуспешно. Хамство великовозрастной гопницы, по недосмотру допущенную к работе с покупателями, заставило оставить потенциальные покупки прямо на прилавке и покинуть этот гадюшник раз и навсегда. И хочу добавить, что особенного ассортимента там давно уже нет - продавать сосиски в целлофане может и подвальный алкомаркет, без всяких талончиков, хамства и издевательства над покупателями.
Хамство персонала и главного менеджера "отдохни": на все вопросы грубые ответы на повышенных тонах, бесконечные очереди и бардак, на постоянные возмущение клиентов - смех и грубость! Подарки и чеки категорически отказываются выдавать в отделе мяснов, аргументируя тем, что чеки приходят на почту (обращаю внимание, чеки все равно печатаются!!) касательно подарков - "ищите самостоятельно в зале, на кассе ничего у нас нет"! Не всегда имеется возможность проверить чек на Эл. почте!!
Постоянные очереди при приобретении мясной продукции , независимо от потока людей .Персонал постоянно хамит .
На половину товара нет ценников или они неверные и по итогу на кассе пробивают дороже …
Сегодня делала возврат товара , как раз из-за того что ценник был указан один ,а пробили в разы дороже , деньги так и не вернулись на карту …при возврате ещё и нахамили
Хамский персонал, до ужаса медленное обслуживание. Персонал постоянно выясняет между собой отношения, даже администратор в этом участвует. На покупателей плевать!
Не нравится обслуживание по бейджику и талону. Отнимает много времени. Продавцы как сонные мухи ползают из отдела в отдел. Затем ещё на кассе постоишь время потеряешь. Очень очень не удобно.