Регулярно заходим сюда всей семьёй перекусить.... Любимое место сынули....!!! Привлекает изобилие всегда вкусной и свежей еды, превосходные кондитерские изделия, вежливый и обходительный персонал... Действует система скидок (накопительная дисконтная карта) ... Для быстрого и здорового перекуса то, что нужно....!!!! Рекомендую..!!!
Превосходный завтрак в кафе "Братья Караваевы" рядом с "Территорией Кофе"⠀
⠀
Сегодня, 6 августа 2024 года, мы с Натальей прекрасно позавтракали в кафе "Братья Караваевы".
⠀
Мы были очень довольны приготовлением завтрака. Все блюда были свежими, вкусными и красиво оформленными. Персонал кафе был очень доброжелательным и внимательным, что создало приятную и уютную атмосферу.⠀
⠀
Мы особенно отметили близость кафе к магазину "Территория Кофе" на улице Правды 17/19, в котором мы работаем. Это позволило нам совместно с завтраком насладиться вкусным кофе и зарядиться энергией на весь день.⠀
⠀
Рекомендуем всем посетить кафе "Братья Караваевы" для прекрасного начала дня!⠀
Большой выбор кофе красивая обстановка добрый персонал Мне понравился РАФ с цитрусом и малиной хорошо приготовлен и Мне как человеку было занятно наблюдать как бариста по просьбе клиента предоставил кружку что бы выполнить просьбу клиента, ко мне подошла сотрудница и попросила отойти что бы сделать пару фотографий в отличие от кофении Cofe fix где надомной смеялся бариста иза того что я не правильно озвучил заказ
Большой выбор различных блюд и выпечки, широкий ряд различных напитков: морсы, лимонады, кока-кола и т. п. Разные виды кофе и чая. Умеренные цены. Рекомендую посетить кафе и насладиться вкусной едой и приятной атмосферой.
Отличное заведение , и мега приветливые ребята там работают ! Ходим на завтраки и обеды каждый день! А еще там очень прикольные скидки вечером и кэшбэки 100% каждое 28 число🤗 ! Спасибо! Огромного процветания вам✊🏼😍
Были в этом месте один раз. Чудесно позавтракали, выпив кофе, съев по бутерброду и полакомившись йогуртом. Люблю эту сеть за их кулинарию и приемлемые цены. А конкретно это место красиво оформлено и удобно располагается по крайней мере для меня.
Вкусно и не дорого, особенно для центра МСК. Хороший выбор как основных так и десертных блюд . РЕКОМЕНДУЮ. скидка после 19 . Если есть приложение -30.( можно установить прямо на кассе) .чек плотного ужина 500-700 р
Хорошее заведение для перекуса в московском ритме. Выбор чего поесть большой. Вкусные завтраки. Народу всегда много.
Персонал приветливый!
Голодным точно не уйдешь.
Рекомендую
Кафе сделано классно, много места, красиво. Сама сеть тоже - вкусно, выбор есть, вопросов нет. Но именно это кафе из сети расстраивает. В других отделениях гораздо слаженнее работа сотрудников и скорость. Сегодня: ждали завтрак (омлеты) 20 минут, вынесли половину холодной. То салфетки закончились, то поднос не дали, то солонка не стоит. Как-то странно, и стоимость не маленькая, и заведение приличное, а сервис плохой.
Очень хорошее уютное кафе- магазин. Можно посидеть и вкусно покушать или просто попить кофе. Ассортимент богат-салаты, мясные блюда,кондитерка- выпечка, торты, булочки, хлеб.Есть еда на вынос. Все по желанию от обычного приготовления до приготовления тем кто соблюдает ЗОЖ. Атмосфера очень милая, спокойная. Можно потрапездничсть одному и с компанией.
Обычно я не пишу никакие комментарии, а гневные тем более, но тут накипело. По кухне нет никаких вопросов, все вкусно. Обслуживание просто ужасное. Попал в детский пионерский лагерь. Только Анатолий пытается все разрулить. Все остальные болтают между собой, ждешь, пока обратят на тебя внимание. Накладывают совсем не ту пасту, которую просил. У других гостей тоже возникают проблемы, долго ждут, негодуют. К сожалению, других кулинарных лавок рядом нет. Но похоже придется ездить дальше. 90% негативные эмоции. Спасибо за внимание.
P.S если нет людей, все окей и вежливо , как только в очереди больше 3-5 гостей, начинается хаос.
Вкусненькая еда, кальмары просто 🔥🔥🔥, салатики, сладости, всегда можно зайти и вкусненько покушать, огромное спасибо. Находятся во многих районах Москвы.
Регулярно здесь завтракаем. Хорошее место, красивое, вкусная еда.
Почему-то в первый раз не дописалось. До НГ были проблемы с обслуживанием - то забывали активировать пейджер и пришлось спустя время забирать холодную еду; то бармен выставляет напитки и молчит - надо догадаться, что пора идти их забирать.
Отличное место для завтрака, если вы остановились в отеле, для ланча-если вы работаете поблизости( обслужат быстро-не смотря на кажущуюся длинную очередь в пиковое время))), и для тихого ужина, после 18-19. Вечером тут не так много народу и можно спокойно посидеть за чашкой кофе и чем то сладким, благо выбор большой. Тут стильный интерьер, удобная мебель, есть панорамные окна. Еда всегда свежая, отличное соотношение-цена/качество! По выходным-тихие завтраки)
Все прекрасно кроме системы выдачи горячих напитков.
Это неприемлемо ждать свой кофе после того как закончил прием пищи, и после того как все что брал к кофе все полностью остыло
На фото очередь из ожидающих. Некоторые в этой очереди стоят 23 минуты (¡¡!). Вы своем уме?
Кофеот бариста "жидкий", гораздо хуже чем из машины. Зачем вам эти дармоед ы?
Поставьте как везде системы самообслуживания и не будет этого бреда.
Данную картину наблюдаем несколько дней.
Часто захожу сюда, по еде нет каких-то особых нареканий, но, пожалуйста, как-то контролируйте то, как общаются ваши сотрудники. Ладно ещё можно спустя рукава смотреть на немного понебратское общение персонала с посетителями, но то, как персонал ВООБЩЕ не фильтрует свое общение между собой, когда люди стоят буквально перед ними, просто ужас, тем более, что Братья Караваевы не то чтобы самое дешевое кафе. Мат чуть ли не через слово, прикрикивания друг на друга, посылания и разборки, для сферы обслуживания просто недопустимо!!
Ужасное обслуживание.
Постоянные очереди, даже если в заведении мало людей.
А ситуация 16.12 (в районе 13:30) просто окончательно испортила впечатление.
Как всегда большая очередь, сотрудники на кассе еле-еле работают и вот что-то случилось с терминалом. Сотрудник за кассой начинает кричать, просит позвать руководителя, так как терминал не работает, а в основном оплачивают все картой.
В результате никто из руководства даже не вышел. Просто сказали, пусть платят наличными…..
Понимаю, все бывает…. Но такой неорганизованности при таком ценнике не видела никогда.
Еда отличная, хоть и цена выше среднего за по сути столовую.
Но с персоналом надо поработать, еле слышно отвечают, пробивают чай - добиваешься от них где его забирать, да еще и чужое блюдо тебе на поднос кладут. Спасибо, что хоть в счет не включают))
С вышколеным персоналом прямого Вашего конкурента из басни Тургенева вообще не сравнить))
Очень нравится качество продукции, учитывая высокую конкуренцию, т.к. в данной локации очень много мест где можно перекусить, для меня у Караваевых очень вкусно! Вечером есть скидки.
Супер-вкусная кафешка! Удобный формат, кулинария на месте/на вынос, завтраки/обеды/ужины) А кккие пирожные, мммм! Очень все вкусно, красиво (как эстетам это немаловажно), удобно! Спасибо! Всем
Show business's response
Kirill fox
Level 12 Local Expert
January 7
Самое лучшее кафе в котором я был, завтраки просто объедение, в ланч придёшь тебя обслужат по лучшим стандартам), о кофе он очень вкусный и вежливые и добрые бариста, ценят качество и скорость, персонал отличный весёлый*особенно могу выделить, А рину, Анатолия, Киру, Нургизу, Марата,Мавлена* если будут вопросы то директор*Наталья *или зам деректора*Кирилл и Юлия *быстро помогут решить его.)
Сегодня в салате Коул слоу был обнаружен отвратительный черный волос, в качестве урегулирования был произведен возврат средств по всему чеку, и предложено повторно оплатить за исключением этой позиции. За время урегулирования ситуации оставшиеся блюда полностью остыли, аппетит разумеется пропал. Осадок негативный
Upd. Связался по номеру, в качестве урегулирования предложили чашку кофе
Вторник, 24 окт. время обеда 13:30, столы грязные, сесть некуда, отстояли очередь, которая не большая, но двигается медленно. И что вы думаете - нет тарелок, ни одной, даже для супа. Парень за прилавком говорит - за вашу пятихатку я уберу сам стол для вас. Уровень сервиса - не заходить никогда. Причем, летом ходили часто, была девушка менеджер и место, скрипя, но хоть ка кто работало. после как ухода, это место стало диким.
Отличное место, чтобы вкусно поесть! Всё очень свежее и вкусное, огромный выбор еды и напитков, приемлемые цены! Отличное месторасположение, рядом парковка.
Ужасное обслуживание за дорого! Плюс ужасная координация с получением заказа. Чек не дали. Заказала второе, салат, бульон с хлебом и чай. Так вот бульон с хлебом пришлось выпрашивать! Три раза просила дать бульон. Уже после меня всем отдали заказ, а я все жду бульон! На четвертый раз все таки удалось выпросить бульон...теплый(( и еще у другого покупателя нашли волос в салате. В общем, настроение испорчено(
Сегодня пришла покушать, оплатила заказ, но еду мне дали т.к. в их системе оплата не прошла, чек об отказе в операции отказались давать, фискальный чек тоже. Гладкова Наталья Владимировна, не вернула деньги и не решила ситуацию, как администратор заведения, а закон о защите прав потребителей восприняла, как хамство. Ужасное отношение к покупателю, не рекомендую
Сотрудники хамят клиентам и матерятся. Крайне не профессиональное отношение.
17.12 в 13:27 стол 7 был заказ (если кто-то из руководства решит выяснить).
Сотрудник на кассе хамил, сотрудница выходила с кухни покрывая кого-то трехэтажным матом. Потом начали класть еду в грязную тарелку и пока я не сказал, тарелку не поменяли.
Самые медленные баристы в городе, делают один кофе по 8 минут, а могут просто забыть про ваш заказ.
К качестве блюд вопросов нет, все вкусное, качественное, чувствуется натуральность
Какому "гению" пришло в голову заменить возможность налить себе латте в удобный для себя момент на баристу? Теперь приходится либо ждать, пока он приготовит твой кофе, либо пить остывший. Что нравилось всегда в Лавке Караваевых, так это латте. Но сначала поменяли любимые мной стеклянные кружки на керамические. Это чтобы кофе быстрее остыл ( . А теперь ещё один подарок. Очень любила всегда Лавку, но сил выносить эту замену на баристу больше нет. Минус я в качестве посетителя
Еда прекрасна, вкусно все. Но персонал это просто беда..... Постоянные очереди, куча людей , а по факту один человек накладывает, максимум два ( и это в час пик) - остальные стоят ничего не делая. Все не приветливые. Много где заходим в БК - тут и локация удобная рядом с домой и симпатично внутри, но с работниками надо что то делать......
Не первый раз кушаю в заведении этой сети. Как по мне, всё вкусно и достаточно разнообразно. Лимонад хорош, капучино хорош🤗 Ах, да. Десерты хотелось бы что бы порции меньше были 🙂 Чтобы половину не выбрасывать 😐
Почему-то именно в этой лавке кофе не вкусный(капучино) , возле дома и во многих других беру всё ок, то-ли другие зерна или ещё что-то не то, отдаёт жёнами зернами на вкус
Очень грустно, что для такого хорошего заведения является нормой тот факт, что ежедневно по всей выпечке и пирожным ползают как жирные противные мухи, так и не менее противные мошки. Ползают в большом количестве и каждый день, когда бы я не зашла к вам. А очень хотелось бы приобрести ваши вкусные десерты, но выглядит это отвратительно.
А можно было бы сделать заслонки со стороны персонажа на витрине, чтобы эта живность так легко не проникала к вам.
Надеюсь, что тараканов нет, но я совсем не уверена в этом.
В ысокое качество еды, большой выбор. Цены выше среднего, но качество их оправдывает. Часто завтракаю, можно и обедать, но всё же это скорее "кафе-кондитерская".
Влюблена в кухню этого брэнда! Возможно, цена высоковата, но качество всегда на высоте! Очень жаль, что из меню пропал хумус! Это была просто бомба! Обожаю их курицу сувит!
Приложение нормально на заказы не работает, такая же фигня была и у Гурманики. То заказ уже готов, а в приложении этого не отражается, приходишь,а еда уже холодная, То тупо заказ не падает к поварам ( и то тут бабка надвое сказала, возможно, просто халатность персонала). 26.01 был просто предел моего терпения, в спокойных тонах с ними говорить невозможно. Просила сколько раз передать, что лагает приложение - "Мы за это не отвечаем". А кто отвечает? Я? Менеджера не позвали. сказали, что его нет, Ни сервиса, ни извинений - ничего!. Товарищи, в стоимость блюд должен входить сервис, если вы не в курсе. А стоимость у вас далеко не маленькая. В общем, заведение невероятно бесячее.
P.S. Пробую отправить отзыв со второй попытки, первый раз отзыв отклонён по неизвестной причине
Еда вкусная, как и везде в Караваевых, но персонал просто хамский. На раздаче было 2 сотрудника: девушка и парень Михаил. Парень ведет себя крайне некрасиво, позволяет себе нетравиальные шуточки, обсуждает с колегами клиентов прям при них. Было неприятно, естественно я не захотела, чтобы он меня обслуживал. Думала, что девушка более приличная, поэтому ждала пока она освободится, пропуская людей вперёд по очереди. Она это заметила и когда освободилась обратилась ко мне: "Вы определились с заказом?", я отметила положительно, на что девушка пробормотала "наконец-то".!! Отличный сервис. Ничего не скажешь.
У Братьев Караваевых все вкусно! Разнообразные закуски, выпечка, все аппетитно!
Show business's response
Александр
Level 15 Local Expert
December 31, 2024
Из плюсов: здесь вкусно и близко к вокзалу.
Смешно читать про доступные цены: просто перекусить на двоих выйдет на пару тыр.
Отдельно хочется выделить обслуживание: медленно, не внимательно, после оплаты про тебя забывают, т.к. заняты другими клиентами, про еду нужно напоминать, за чаем идти на другой конец стойки.
еда 6/10, обслуживающий персонал как-то грубо общался во время выбора блюд и на мое «девушка, я не это просила, а вон то», в ответ прозвучало: «ну так и говорите что вон то, вы вообще не это сказали»… извините конечно, я как он плохое зло сделала? поэтому впечатление от этого подпортилось, но вкусная панна кота с клубникой скрасила этот осадок…😌 панна кота правда вкусная!💖🤌🏻 советую