01.09.23 г. Муж получил инвалидность после инсульта.Сказали, что пенсия начисляется автоматически, ничего делать не надо. Первую пенсию получили в декабре. До декабря морочили голову. Три месяца так и не оплатили. 1 ноября приехали разбираться, отксерили все докум енты. Нам сказали что теперь точно больше ничего не надо, все оформили. 15 ноября позвонили и сказали, что срочно нужна ксерокопия паспорта. Куда дели старую, которую сделали 1 ноября, непонятно. В этом году инвалидность продлили и все повторяется.
Очень душевные сотрудники пенсионного фонда. Помогли с оформлением пенсии. Очень вежливо вели себя с раздраженным пожилым мужчиной. Терпение им и здоровья.
Добрый день,приезжал восстановить СНИЛС,и очень прям мне все понравилось,думал очередь бабушки и все такое,но оказывается что все на уровне,помогли быстро все решили, вышел довольный все сделал, рекомендую всем
непонятно зачем вообще работают,2 раз прихожу направляют в другое место ,сейчас говорят что у них увол ился работник ,зачем тогда это место вообще работает? как понять нету сотрудников ?
Злая женщина Трошина Лариса работает администратором в данном заведении. Г рубит всем и взрослым и молодым, хамское отношение. На любой вопрос ответ "незнаю" Позволяет себе высказывание "почему приезжим не сидиться в своем историческом регионе ,зачем их всех тянет в Москву" сотрудник выполняющий государственную услугу не имеет права так высказываться. И в кабинетах сотрудники не очень расположены помочь. Отвратительное отношение.
Приехала к открытию, не работала программа. Но отсканировали документы и позже без моего участия сделали справку. Забрала справку на следующей день у дежурного. Благодарю за человеческое отношение.
Качественнная, слаженная работа сотрудников. Все вовремя, адекватно. Помогли во всех вопросах, проконсультировали. Большая благодарность сотрудникам! Мы даже не ожидали такого позитива, спасибо!
Выражаю благодарность клиентской службе Солнцево.
Замечательный сотрудник Ковалева Наталья Юрьевна, кабинет 2.
Обращалась к ней несколько раз, оформляла пенсию
Все вопросы решаются быстро, четко . Спасибо. Человек на своем месте.
В отделение на входе столпотворение людей, распределяет очередь один сотрудник, а потом еще необходимо ждать два часа в очереди в кабинет. Полное безобразие!
Выражаю благодарность клиентской службе Солнцево.
Замечательный сотрудник Ковалева Наталья Юрьевна, кабинет 2.
Обращалась к ней несколько раз, оформляла пенсию
Все вопросы решаются быстро, четко . Спасибо. Человек на своем месте.
Всё бы хорошо, но мне кажется данное помещение не для данного центра. Что, городу жалко выделить красивое и удобное здание? Или сделать внутри ремонт?Это же лицо города.
Сотрудники очень отзывчивые, хотя с учётом неадекватных посетителей это очень сложно.
В общем желаю нашему городу развиваться и развиваться.
Огромная толпа лиц из Средней Азии за снилсами. Русскому не пробиться. Электронная дистанционная запись не работает. Приезжаете, тратите время, чтобы записаться на какой-то день и время (20 минут прием). Только для того, например, чтобы уведомить Соцфонд о том,, что переводитесь из одного нпф в другой. Почему нельзя электронно, почему неподъемная бюрократия - не знаю
Отличные специалисты, а самое главное вежливые, готовые помочь по люб ому вопросу с толком, с чувством, с расстановкой. Я была приятно удивлена. Высший бал и огромную благодарность за ваш труд и терпение.
Несколько раз обращалась в это СФР, мне нравится. Работники вежливые , внимательные, консультируют по всем вопросам. Ни разу не видела очереди. Всё быстро и без проволочек. Спасибо!
В общем что сказать, СФР как ни странно работает на 5 с плюсом, место бы конечно ребятам подобрать получше, уж больно старое и маленькое помещение, народу не много, можно поймать окошко, работают быстро и чётко, я доволен, супруга тоже! Побольше бы государственных учреждений с такой великолепной работой
Внимательный персонал, очень быстро отвечают на вопросы 👍. Минут пять я была в этом фонде, ме ня быстро сориентировали в моем вопросе, выписали какие документы нужны для дальнейшего действия. Большое спасибо.
Специалист у меня был хороший. З овут Екатерина. Но само место вызывает вопросы. Пыль жуткая. Я не аллергик, но вот пахнет как в старой библиотеке. Узко, места для людей нет. Почему не построить нормальный фонд с хорошими рабочими местами для людей и пользователей данного мероприятия??? Место как из 90-х. Можно подростков приводить на экскурсию
Приехали по записи. Из минусов - ждали приема, но это понятно, поскольку 15 мин, которые выделяются на каждого, эт о мало для оформления документов. Сотрудники сделали все четко и быстро, спасибо.
Всем привет. Был второй раз. Скажу сразу специалисты работают высококлассные. Четко, быстро, профессионально о бъяснили, рассказали, показали. Ремонт сделают и будет вообще ураган. Правда мне лично добираться далековато. Но это мелочи.
Холодно. Не вникают в проблему . Дали выписку , но несовсем то , что надо было ( не выслушав до конца , распечатала то , что посчитала нужным ) . Из 50 листов оказались нужными только 5. На вопрос о начислении пенсии ответили , что такой закон . Это что же за закон , чтобы работавшие ( зарплата всегда была белая ) и не работавшие ни дня получали одинаковую пенсию . Хотябы объяснили чё к чему.......
Очень узкие коридоры. Мало воздуха. Очереди большие. Такое впечатление, что находишься в азитском регионе. В день моего посещения, плохо работали компьютеры. Женщина с грудным ребёнком так и не получила нужного результата.
Очень не понравилось!
Огромные очереди! Работают 2 инспектора! Люди стоят целый день в ужасном помещении. Ауууу на дворе 21 век! Как же обеднял Пенсионный фонд!
Переведите в МФЦ, там все цивильно! Стыдоба!!
Если вы человек работающий, Вам туда не попасть! Работает заведение до 18:00. Если вы обратитесь после трудового дня, не успеете.
Обратился по поводу получения пенсионного удостоверения. В течении 20 минут был принят по талончику и через 5 минут получил удостоверение. Оперативно,вежливо!
Очень быстро, эффективно работают персоналы. Сразу решили мой вопрос на счёт СНИЛС. С ребенком была, за 7-8 мин. Решили. Очень быстро. Мне очень понравилось .
Самое-самое лучшее из всех госслужащие в этом адресе работают по всему Москве чётко оперативно решают всё вопросы спасибо всему коллективу не болейте будьте здоровы!!!!
Женщина регистратор на входе, просто: каждый суслик огромном.
Ну фонды объединили, а по факту нет...не работает.
Ну и работа сотрудников и их осведомленность, желает лучшего.
Словно попал в СССР, но СНИЛС выдали мне быстро и благо живая очередь б ыла не большой. Есть в начале скамейка на три человека, охрана и электронная очередь.
Прежде, чем ехать ознакомьтесь с внутренними порядками данной организации, потому что они так решили, не вы!И талон вам не дадут, если вы не по записи!наглость и смелость вам в помощь в решении своих законных прав в гос-ве беззакония!
Хороший фонд, доброжелательные сотрудники. Приём по предварительной з аписи, без очередей! Был 2 раза, удовлетворен ...получил положительные ответы и эмоции от общения с умными людьми...
Помещения требуют ремонта, как минимум. Тесно, темновато, убого как-то. Такого не должно быть в 21 веке, это неуважение к людям.
Специалист же оказалась очень отзывчивой. Постаралась решить вопрос как можно лучше, и у неё это получилось)
Лучшая работа всех специалистов : начиная от дежурного администратора и заканчивая начальством ! Моло дцы
Минус: работа в старом помещении , мрачновато
Для социального фонда -это помещение не отвечает современным требованиям и возможностям, на задворках. Работники хорошие, грамотные, приветливые. Надо менять ситуацию. С уважением, Валерий.
Само помещение крайне убитое. Но, тем не менее сотрудники адекватны и добро желательны. Вопрос решили, несмотря на то, что по ошибке записался на прием в другое отделение. Минус - общее состояние отделения (СФР при его финансировании мог бы и получше содержать отделения, тем более, что даже для Москвы их немного). Плюс - сотрудники, отзывчивые и компетентные.
Профессиональные, вежливые, отзывчивые сотрудники. Ответственное отношение к работе. Всегда рады пом очь. Желаю дальнейшего профессионального роста, спокойной работы.
Обслуживание населения улучшается из года в год. Огорчило то, что отсканированные документы оказались плохого качества, пришлось повторно обращаться в филиал.