Ранее не раз посещала эту клинику, проходила гастроскопию с седацией. Предпоследний раз должен быть последний, постольку поскольку, катетер перед гастрой, ставила пьяная медсестра.чуть всю вену не порвала,в итоге поставили заново..никто не изв нился даже... По приезду домой, я написала негативный отзыв,мне перезвонили, и стали извиняться... Я подумала, ну ладно, нельзя же судить по одному сотруднику, остальные же не виноваты..... Мне пообещали скидку на следующую процедуру, в замен на то, что я удалю свой отзыв. Я согласилась... Сегодня я поехала в клинику по предварительной записи на 10:40..по приезду, сидя в очереди, передо мной сидел мужчина, который опоздал, его взяли, моё время я уже прошло. Далее пришла женщинана, которую оформляли в низу, и я слышала, что она родственница сотрудника, и она тоже опоздала. Моё время отодвинули ЕЩЁ дальше, и пригласили её. На мой вопрос доктору, а когда примут меня?.. Мне сказали, после женщины, а её процедура, час как минимум. Я спросила, у доктора, а когда меня примут, на что мне начали рассказывать про анатомические особенности человека, что процедура может идти дольше. Доктор не давал сказать даже слово, это был монолог, а ни диалог. И кинул фразу, не хотите, не ждите!!!! Конечно уже не хочу!!! Я инвалид первой группы, рак желудка 4 стадии, мне хватает такого отношения в поликлинниках, поэтому некоторые процедуры, прохожу в платных клиниках. И снова такое же отношение. Я попросила сделать возврат денег, и ушла. Ни одного извинения. Ни от доктора, ни со стороны админов. Даже до свидания не сказали. Ни кому не советую эту клинику!
Сама клиника чистая, уютная, на сколько уютным может быть такое заведение!) приветливые администраторы, достаточно вежливые врачи.
Делала гастроскопию(не самая приятная процедура) делала первый раз без седации(сон) очень быстро врач приятная, а вот помощница врача не церемонилась, но все объяснила как и что делать.
В стоимость процедуры не входит даже небольшой консультации,( что принимать, что кушать и т д)об этом стоит предупреждать заранее, я бы её оплатила, и получила нужную информацию. Но мне сообщили что у меня без консультации и разговаривать не стали. Ничего не имею против, эта работа, но о том что консультация стоит дополнительно и предложить её стоило бы) а в общем и целом впечатление о клинике хорошее 🙌🏽🫶🏼
Делала КТ брюшной полости с контрастом в клинике на Маросейке. И остались неоднозначные впечатления.
Из плюсов: доброжелательное обслуживание на ресепшн, приём практически по времени записи, потрясающая медсестра Татьяна, которая и ювелирно поставила толстый катетер в мою тонкую вену, и морально поддерживала меня до и после процедуры, и сделала капельницу после, неравнодушный анестезиолог, который несколько раз заходил и интересовался моим самочувствием во время КТ, а потом полчаса наблюдал за моим состоянием после.
Из минусов: долгое описание (вместо 3 часов пришлось ждать около 8 часов) и недостоверное описание КТ собственно врачом-рентгенологом.
У меня киста поджелудочной железы, которую подтвердили на КТ в этом же центре 6 лет назад, которая каждый год визуализируется на узи, и из-за которой меня послал хирург-гастроэнтеролог на повторное КТ. Надо было только понять, это все ещё киста, или уже опухоль. Вся документация была предоставлена врачу-рентгенологу (на ресепшн делали копию). А в описании КТ, сделанного 10.09.23 в клинике на Маросейке, я абсолютно здорова.
После моего звонка в клинику врач-рентгенолог ещё раз посмотрел запись КТ и, о чудо, увидел мою кисту (а она размером около 2 см). И прислал мне исправленный протокол.
Поэтому и неоднозначное впечатление. Самой клинике ставлю 5 баллов из 5: за сервис, за отношение, за не равнодушие, за золотые руки и сердце медсестры и анестезиолога. А описанию КТ, сделанному врачом-рентгенологом, уже не знаю, можно ли доверять.
Пришла с диском КТ для получения заключения врача и второго мнения -очень хорошо все описал врач! С размерами ( до мм), четко и подробно! Результаты выслали на почту! И при том все очень не дорого, довольны результатом,
Делала МРТ органов малого таза поздно вечером. Врач сфотографировала выписку из УЗИ спросил а, что будем смотреть. На следующее утро выслали на почту описание-заключение. Очень подробно и в деталях уже другой врач описал орган которого у меня нет. Печально. Попросила объяснить ситуацию. Прислали новое описание где вместо описания этого органа сослались на артефакты кишечника, которые заслоняют все, что до этого так четко выдел врач. И указал, что сама типа виновата не предоставила информацию и и исходные данные. Бойцов Илья Алексеевич- вижу то чего нет. А так все были приветливы и вежливы. Только если вам будут расшифровывать сосуды головного мозга, я даже не знаю 🤷🏼♀️
Да всё замечательно. Удобно. Около метро. Вежливый персонал. Оперативно. Делали МРТ плечевого сустава. Результаты (описание) на почту прислали в течение 30 минут. Диск вручили через 5-7 минут. 👍
Врач Терещенко Андрей Александрович просто потрясающе сделал гастроскопию (на сколько это вообще возможно). В детстве мне делали и было и больно, и страшно. А тут все прошло ооочень спокойно и врач очень поддерживал и направлял. Благодарю🙏🏻
Очень сильно пожалела , что пришла сюда. Выбрала клинику по отзывам, нужно было свежее МРТ для приема нейрохирурга в институте где наблюдаюсь после госпитализации, пришла заблаговременно ( 15 минут, до назначенного времени, как просят по телефону ) , но на МРТ попала с опозданием на час, кстати, спросила сразу в связи с чем такая задержка, внятно объяснить никто не мог, поэтому ответили первое, что на ум пришло: «Видимо, те кто до вас руками -ногами шевелят и им повторно делают». Смешно, честно… Каково же было мое удивление, когда через два дня я пришла на прием ( к платному нейрохирургу, прием которого ждала месяц) не со своим результатом … на диски была запись совсем другого человека!!! Кучу потраченных не только денег, а главное времени… Сразу звоню с претензией в клинику, прошу вернуть деньги, просят время разобраться- ну ок… По итогу услуга оказана ( хоть и результатов у меня нет), деньги не вернем, ну а если хотите за платный прием нейрохирурга вернуть - приходите пишите заявление на возврат денежных средств в клинику. А где же огромное количество предложений, после того, как вы реально об…лись, и доставили мне массу неприятностей , сделать хоть что-то не просто хорошее, а просто постараться мне мой результат исследования вернуть. Спустя месяц я , конечно, остыла и пришла просить отдать мне мое МРТ ( ну а куда еще одно делать? Четвертое за два месяца, я не враг себе) и заодно написала заявление на возврат денег за прием у нейрохирурга ( кстати, через три дня молча перечислили), и вот теперь я снова планирую видит к своему врачу, ну и что , что с опозданием на месяц… Еще больше была шокирована предложением оплатить услугу переводом , а не через кассу…
Были с сыном в субботу, 11.11. В общем всё хорошо, персонал вежливый, приветливый. Диск получили сразу, правда у врача ещё не были, поэтому качество пока неизвестно. Заключение тоже быстро пришло на Эл. Почту. Из минусов: сейчас темнеет рано, трудно во дворе искать нужную дверь, какой-то указатель бы, лестница очень крутая. В отзывах были жалобы на длительное ожидание, эта проблема осталась, ждали 35 мин. А в принципе и ценами и расположением у метро, и качеством довольны
Очень хорошая клиника, была первый раз, делала МРТ . Хорошая современная аппаратура нет чувства замкнутого пространства. Очень хороший вежливый и отзывчивый коллектив. Обязательно порекомендую своим близким , друзьям, коллегам!
Четкое обслуживание, все продумано, можно попасть без записи. Заключение могут прислать на what’s up.диск отдают сразу. Расположение сразу у метро. Желательно сделать профилактику замков шкафчиков для ценных вещей.
В данной клинике, мне выдали диск МРТ, на котором было отражено одно колено, вместо двух. И я из-за этого потеряла очередь в больнице на операцию. При обращении по данному вопросу, мне обновили диск и сказали, что произошел какой то сбой и признали свою вину и извинились. Но когда я, попросила из-за этого мне вернуть часть денежных средст, то сразу получилось, что виноват доктор в больнице, что он, случайно наверное, стёр запись. И диск сражу же стал почему-то уже весь поцарапанной. Денег мне не вернули и несли всякую чепуху. Я была вынуждена втать, сказать до свидания и уйти, что бы не слушать их чепуху. Будьте внимательны с данной клиникой!
Недавно была в этой клинике, ходила на КТ позвоночника , всё очень понравилось , довольно низкие цены, что приятно удивило . Описание не пришлось ждать в живой очереди , его отправили по почте . В самой клинике очень приятная обстановка, персонал приветливый и дружелюбный, я осталась довольна, спасибо!😊
Замечательный медицинский центр! Очень приветливые и добрые девушки администраторы, медсестры в процедурной доброжелательные, спокойные, всегда поговорят с вами успокоят если вам не по себе (как это было со мной). Процедура прошла хорошо , была на МРТ гипофиза с контрастом , ввели в/в седацию и 20 минут пролетели как одна! Я сильно нервничала и переживала по этому девушка которая проводила мою запись любезно предложила пойти со мной и поддержать, во время процедуры стояла рядом успокаивала и гладила по руке! Ставлю 12 из 10 этому меж центру и всему персоналу!!!)))
Делаю в клинике обследование периодически себе и родственникам. Иногда необходимо подождать, но учитывая соотношение цены и качества мы готовы немного подождать. Спасибо, что даёте людям возможность пройти обследование без огромных дыр в кошельке.
В первые была в этой клинике, персонал вежливый, улыбчивый.
Удобное месторасположение 1 минута пешком от метро Китай-город, есть бесплатная парковка. Делала КТ легких, мне все понятно объяснили
7.12.2023 у меня была сделана двойная операция; удаоение имплантов и якорная подтяжка. Пока давать окончательную оценку еше рано так как сегодня только 9 дней со дня проведенной операции. Если в общем, клиника находится в центре Москвы, в клинике существует все необходимое для проведения высококлассных современных операций; влючая оборудование УЗИ. Весь персонал очень внимательный и заботливый, настояшие профессионалы своего дела. На все звонки вопросы отвечают незамедлительно с исчерпывающий ответом. Пока результат самой операции я не видела, сегодня предстоит только первая перевязка, буду надеяться что операция была проведега качественно и что никаких последствий после операции не произойдет в виде осложнений или каких либо еще недоразумений.
Еще раз огромное спасибо доктору Рабодзей Ольге Павловне которая согласилась провести двойную операцию. Особое спасибо медсестре Виктории, Администратору Галине и врачу УЗИ Екатерина ( отчество к сожалению не помню)
Недавно проходила обследование в данном центре и действительно осталась довольна,сдела ла МРТ двух отделов позвоночника. Единственный центр, в котором мне записали на пленку информацию по проведенному Мрт . Хороший персонал и удобное расположение центра меня устроили. Сотрудники вежливо общались со мной во время проведения.
Се рдечно благодарю сотрудников Клиники Здоровья за высокий профессионализм, доброжелательность, умение всегда помочь пациенту в любой ситуации. Боголюбова Виктория Петровна.
По рекомендации подруги записалась в эту клинику чтобы сделать МРТ головы, недорого, очень удобно что можно придти без направления, и все результаты высылают на почту
Клиника очень уютная, чистая, от метро 2 минуты идти, а для тех кто на машине есть бесплатный паркинг, клиника хорошая, рекомендую!
Очень приятная клиника.все четко и профессионально,обстановка доброжелательная и спокойная.врачи -профессиональные отзывчивые…все отлично.процедура гастроколоноскопия во сне.цены самые одекватные по Москве.
Удобное расположение клиники. Близко от метро. Прием состоялся вовремя. Была на исследовании гастро-, колоноскопия во сне у врача Бикбаевой Д.М. Врач пояснила результат обследования, дала рекомендации по дальнейшему наблюдению.
Прекрасная клиника, удобно расположена, чистая, новая, профессиональные, доброжелательные сотрудники. Все быстро и оперативно можно сделать любое КТ без направления и описание получить на свою почту - что вдвойне удобнее! Сама стала делать тут флюорографии, очень нравится, что нет очереди, можно сделать быстро в удобное мне время. Спасибо за Вашу работу!
По назначению невролога мне оперативно нужно было пройти МРТ поя сничного отдела. Пришла сюда по совету коллеги .Сделали быстро и качественно.Четко по времени. Доброжелательный и отзывчивый персонал.Удобное время приема . Все очень даже хорошо ) Качественное оборудование.Однозначно рекомендую.
Вежливые сотрудницы ресепшена, отвечают на возникающие вопросы. Делала КТ брюшной полости с контрастом, в общей сложности процедура заняла час.
Единственное пожелание к клинике - в процедурном кабинете заменить перевязочный марлевый бинт на самофиксирующийся, необязательно покупать Hartmann, есть достойные отечественные и китайские производители. Выглядит несерьёзно и странно встретить подобное в коммерческой медицинской организации.
Был приятно удивлен, снаружи выглядит неприглядно, место расположение тоже не отвечает санитарным нормам. Но внутри клиники все оказалось вполне прилично. Правда кабинеты расположены на разных этажах а лестница довольно крутая( пожилым людям просьба учесть). Делали гастроскопию, врач замечательный, сделал эту не самую приятную процедуру, максимально комфортно. Остался доволен.
Только что вернулась из клиники. Делала МРТ с седацией. Увы, страдаю клаустрофобией и трясти от страха начало уже вчера. Приехали, на ресепшен очередь, которая рассталась минут за 5. Приехали за час, потому что надо было ещё сделать ЭКГ. Очень быстро все оформили. Меня забрала медсестра в кабинет, поставила катетер, сделала ЭКГ. Разговаривала со мной, успокаивала. Видела, что я очень боюсь. Прям рядом с ней я начала успокаиваться. Потом пришла прекрасная анастезиолог. Все расспросила. Рассказала. Дальше мы вышли в коридор и ждали, когда позовут. Спустя минут 15 эти две прекрасные девушки повели меня вниз. Ноги трясутся, а они успокаивают. Специалист МРТ расспросил причины МРТ, что и где болит. Это очень здорово. Не механическая работа, а заинтересованность. Зашли в кабинет, начало трясти. Рядом стояла анастезиолог, медсестра и специалист. Легла. Мне сказали, что будет ощущение, что выпила бокал шампанского. Так и было. И все. Я уехала. Завести в аппарат только после того, как я уснула. Проснулась от того, что меня ласково звали по имени. Помогли встать, отвели в другую комнату прийти в себя. Анастезиолог была рядом, никуда не уходила. Потом медсестра сняла катетер и принесла стакан горячей воды. Помогли подняться. Впечатления только положительные. Скоро поеду ещё, продолжать исследовать свои болячки без страха и боли.
Политика центра направлена на сверхвыгоду, поэтому пациенты идут один за другим, запись очень плотная. При записи по телефону сообщают, что результат обследования можно получить через 1-2 часа. По факту - более 3 часов.
Серьёзные недостатки: в анкете указала, что обследование прохожу для прежоперационной подготовки, на какие отделы нужно обратить внимание и подробно описать.
По итогу: на диск (как выяснилось впоследствии) было записано не более 40% исследования, т.е. мне пришлось повторно ехать в Центр и перезаписывать диск. Кажущаяся дешевизна исследования была "съедена" оплатой такси.
При пересмотре диска специалистами-пульмонологами выяснилось, что описание не соответствует действительности: явно в описание попал кусок чужого обследования.
Я проходила КТ позвоночника и осталась очень доволена результатами и процессом проведения исследования. Процедура была быстрой и безболезненной. Изображения, полученные в результате КТ, помогли врачу точно определить проблему и назначить эффективное лечение. Я бы рекомендовала КТ позвоночника как надежный метод диагностики для всех, кто сталкивается с проблемами спины и желает точно узнать их причину,поэтому рекомендую именно эту клинику )Доступные цены и удобное местоположения клиники )
Хорошая клиника, могу смело рекомендовать. Делала гастроскопию под наркозом. Все прошло замечательно, специалисты добры и квалифицированы, цены тоже очень хорошие по сравнению с другими клиниками.
Бюджетные цены, удалось записаться на КТ день в день, по телефону очень вежливо разговаривали и все объяснили) Очень приятно было находиться в клинике и результаты КТ быстро прислали!
Я прям довольна😍
Записалась на МРТ, опоздала на 2 минуты. В итоге ждала потом 40 минут когда примут. Сказали, что нужно было раньше приходить... Но та клиентка после которой меня приняли на МРТ стояла вместе со мной оформлялась. Видимо она тоже опоздала, но только не на 2 минуты. В любом случае, клиника платная, почему нельзя делать перерыв между клиентами хотя бы 10 минут, чтобы дать возможность спокойно прийти и оформить документы.
После МРТ врач грубо со мной разговаривала, не понятно почему, видммо все устали уже под вечер. Вообще, было ощущение, что я пришла не в платную клинику, а по полису ОМС в городскую бесплатную шарашкину контору.
Обратилась сюда, чтобы сделать рентгеновский снимок ( процедура заняла 3 минуты впоследствии) . Меня записали на определенное время- и я час!!!! просидела в очереди. Снимок нужен был срочно ~ чем же ваша организация отличается от районной поликлиники? Там - бесплатно! а очередь такая же. Так еще снимок прислали на почту в формате для которого нужна отдельная программа для просмотра- хоть бы ссылку удосужились кинуть. Больше к вам- ни ногой! Вы просили указать дату посещения? 6 марта
Внимательные администраторы, компетентные доктора. Все сделали оперативно. Объяснили как добраться, без проблем записали на удобное для меня время! Доктора досконально рассказали о процедуре, провели ее на должном уровне! Очень благодарна!!!
Была на МРТ коленного сустава вчера. На сегодня была запись к травматологу, который должен был посмотреть записанный диск. Диск оказался пустой. Протокол исследования (а именно разрыв мениска) не подтверждается при осмотре, при этом саму запись исследования показать врачу было невозможно. Не тратьте время и деньги.