Оплатила массаж на час , а мне сделали 30 минут, но все равно они сняли оплату за час . Врач сказал что будет показать как правильно тренироваться, но не показал и сказал что времени нет , я оплатила за час , вы занимались только 30 минут, ладно , а тренировок тоже не показать ,
Для вас время дорого , для клиента время тоже дорого , когда пусть клиент ждет пожалуйста, скидка хотя бы сделаете ! Вас ждали 20 минут это вы не считали , вы считали только для вас выгодно , это не справедливо!
Замечательный массажист, промассажировал все группу мышц ног, рассказал какие упражнения стоит делать, дал все необходимые рекомендации, чувствуется рука специалиста
Доктор Газарян рассказал подробно о моей проблеме, наглядно показал на макете, так же дал все необходимые рекомендации, интересовался как я чувствую после массажа
Прекрасная клиника, рекомендую
Очень сильными болями на правом боку,пришла с надеждой здесь мне помогут и не заблудилась потому что с первого дня начали лечение и с каждым днём мне стало легче. Особенно хочу выразить свою благодарность врачу Горбунов А.Э. , менеджеру которая подскажет всегда как быть,ещё медицинскому работнику которая ставит капельницы. А также всему коллективу огромное спасибо что они есть .💯👍👍👍
Здравствуйте. Был на приеме у Ахметовой и Болотковой врачи внимательные , подход профессиональный. Что очень сильно не понравилось так это подход администраторов . Приходил в клинику по спец предложению на обследование в итоге сначала вообще об этом забыли пришлось напоминать потом первая процедура должна была быть со скидкой 50% тоже самое пришлось напомнить но скидку так и не получилось сделать. Ну и в довершение баллы которые типо копятся списать не возможно под разными предлогами. Цены в клинике выше средних по Москве на 20-30% . Врач Болоткова Д.В. (Остеопат) прекрасный врач прохожу у нее курс лечения только положительные эмоции человеческие и профессиональные.
Специалист Ходош Р.Г. грамотно разобрал мою проблему, все объяснил, дал рекомендации. Приемом довольна. Приятно, когда понимают с полуслова. Удобное местоположение. Приятные администоры. Бережное отношение к клиентам
Клиника ориентирована на клиента. Все чётко и понятно. Спасибо Гагику Мушетовичу за рекомендации! Приятно удивило внимание на всех этапах общения. Чувствуется искреннее желание помочь разобраться в проблеме.
Евгений Юрьевич расположил профессиональным, детальным подходом к делу. Могу смело рекомендовать обоих докторов и саму клинику.
Обратился 25.09 в клинику с вопросом боли в плече. Администратор вежливо объяснил все. Консультация прошла на высшем уровне. Врач полностью объяснил и показал где и что болит.
Благодарность врачу - Илиязов Нуркамил Бакирович
Здравствуйте, к сожалению пришлось столкнуться с неприятной ситуацией такой, как НАВЯЗЫВАНИЕ ДОП. УСЛУГ.
После осмотра врача, пришла администратор и путем разговоров хотела привести к подписанию допника на 32 т.р. К врачу претензий нет , ее услуга мною оплачена, как было оговорено по сберздоровью 1100р. Но политика клиники оставляет желать лучшего. Непонятные реакции были при просьбе перечитать договор «зачем вам 15 раз читать договор» в конце концов они просто отдали мне его. Спасибо конечно, но все это наводит на мысли о мошенничестве. Думаю стоит обратить внимание на данную клинику роспотребнодзору.
Ваш ответ убил конечно. Вы собирались лечить, то что лечится только оперативным вмешательством?! Тут вопрос в чем, в доверчивости, много пожилых людей приходят и верят в то, что вы их будете лечить, а не доить.
Удобное расположение клиники, приветливый персонал, высокий уровень специалистов. Сулайбонов Гасбал отличный специалист, внимательный и заботливый. Спасибо большое!
Нужно было обследование ревматолога, долга искала врача, нашла эту клинику. Весь персонал весёлый и дружелюбный, было приятно ждать врача, очень комфортная обстановка. Врач все прекрасно объяснила, назначила что делать дальше, надеюсь поможет. Клиника прекрасная
Обратилась в ЗдравКлиник на м. Пролетарская с болью в колене, также беспокоили боли в спине. Предыдущее лечение в другой клинике положительных результатов не дало. В результате полученного лечения в ЗдравКлиник сейчас могу нормально ходить и двигаться, а это непередаваемые положительные эмоции. В моем лечении участвовали врачи - Бердницкая М. Е. (невролог), Шашков Е. Е. (мануальный терапевт),
1
Show business's response
Ирина С.
Level 7 Local Expert
November 27, 2024
Хотелось бы написать хороший отзыв, но спустя месяц боль полностью вернулась — я сходила на МРТ коленного сустава и оказалось, что я не «просто криво хожу», как сказали врачи в этой клинике, а у меня поражение миниска в результате старого разрыва + кисты.
Ни один врач из этой клиники, осмотрев мое колено, не направил меня на МРТ или хотя бы УЗИ. Просто сказали сделать стельки и пройти курс массажей.
Сама клиника окей, но если у вас тяжелые травмы, то не рекомендую. Обратитесь в специализированные места, здесь в основном отправляют на магнитотерапию и массажи. Проблему тоже не выявляют.
Кстати, когда заканчивала курс массажей, врач сказал, что нужно закрепить и сходить ещё на несколько. Но в моей ситуации, «несколько» или даже десять массажей ситуацию бы не исправили, я бы просто бессмысленно ходила и отдавала деньги дальше.
Так что, если ваша задача, сделать стельки, то это место подходит.
Если получить консультацию по здоровью и как грамотно решать эту проблему — не рекомендую.
Заведение с исключительно коммерческим интересом. Пришёл на консультацию, на выходе тебе выкатывают уже курс лечения с заоблачной суммой. Да ещё и навязчиво требуют подписать согласие. Очень внимательно читайте договор и то что вам дают подписывать. Меня чуть не развели на 32000. Цель одна выкачать из клиента максимальную сумму. После того как отказываешься разговаривать с вами уже никто не желает. Прежде чем посещать это заведение почитайте, что пишут люди в отрицательных отзывах, там люди описывают реальную картину. Я думал такой способ развода остался в 90, но нет, эта клиника существует и продолжает наживаться на здоровье людей. Было бы не обидно если бы ещё от их рекомендаций и процедур был толк.
Обратилась сюда т.к. у нас в городе нет ревматологов
И отзывы здесь отличные
Мой врач был Климец Анна Геннадьевна
Видно что врач образованый и знает что делает
И понятно всё объясняет
Посоветую этого врача своим знакомым и саму клинику
Не пожалела всё внимательно выслушали и осмотрели
Назначили доп.анализы и врачей
Коллектив отзывчивый, пунктуальный, вежливый
2
Show business's response
faust b.
Level 7 Local Expert
March 23
Какой то сюр, а не клиника. Был прием на 20:00 17.03. Пришел заранее , чтобы заключить договор. Вышел врач, прямо на ресепшене начал расспрашивать чего я пришел с какими жалобами, начал рассказывать , что если я пришел в надежде прямо сейчас что-то вправить то этого не будет, на что я резонно задал вопрос «Мы тут будем это обсуждать?» т.к. на ресепшене еще есть административный персонал и хотелось бы соблюдать какие-то этические нормы и не очень понятно, слышал ли врач о тайне врача и пациента. На мой вопрос был получен ответ, что время уже почти 9 часов (даже 8 не было) в кабинете этот хам не очень хотел слушать и не давал закончить рассказ о жалобах, перебивая озвученными диагнозами даже без осмотра. Далее были какие то действия с моей шеей, хам задал вопрос «Стало ли лучше», я сказал нет, на что получил странный вопрос «А вы с чем пришли?» далее сказал что нужно 3 сеанса и куда то убежал. Позже прибежал менеджер, пихнул план лечения, сказали все оплатить сейчас и сеанс первый будет сейчас. С чего я должен платить за сеансы , которых не было? Ну у меня не оказалось столько времени в запасе чтобы мне проверили сеанс. На ресепшене стоял уточнял детали о графике этого хама, и тут в коридоре появляется ранее названный «врач» с заявлением , что быстрее приходите , мол в апреле меня тут не будет.
Я задал вопрос менеджеру, мол что это значит, на что был получен странный ответ «Да не обращайте внимания, это он так…» через несколько дней я пришел расторгнуть договор, это было довольно не быстро, администратор кому то вызванивал, пришел еще один менеджер, начал расспрашивать мол что «лечиться у нас не будете?» я сказал что пришел расторгнуть договор и мне нужна стандартная форма расторжения и отзыва согласия на обработку ПД. Администратор куда то убежал, а чудаковатая женщина «менеджер» с улыбкой на лице озвучила «А вот давайте мы вам на договоре напишем , что он расторгнут и все» на мой отказ был задан вопрос «а как вы себе представляете расторжение» , на что пришлось объяснять человеку порядок расторжения.
В общем какой то сюр, не рекомендую это заведение, отзывы накручены, ожидаю письменного уведомления от заведения, что обработка ПД приостановлена, заявление у вас есть.
Забыл упомянуть , что некого «врача» хама, звали Гумеров И.В. У отзывы накручены до небес
Приехала в эту клинику из Магадана и не пожалела. Очень доброжелательный персонал. Внимательно выслушали, провели обследование и оказали помощь. Спасибо большое!
Обратилась в клинику с защемлением нерва и сильным спазмом мышц в шейном отделе. Выбрала эту клинику, поскольку работаю недалеко и была возможность записаться к неврологу после работы. Что могу сказать.. К консультации невролога нет никаких вопросов, всё грамотно и понятно, врач прописала дальнейшее лечение и рекомендации.. Сам медицинский центр находится в жилом доме, недалеко от метро, это конечно плюс, но ценовая политика и навязывание дополнительных услуг портит впечатление. Проходить дальнейшее лечение буду в другой клинике.
Очень внимательные доктора. Индивидуальный подход и доброжелательность. Нет навязывания ненужных услуг, только "здравые" рекомендации. Гибкий подход. Проходила лечение у невролога, очень довольна.
Обратился со спиной, вежливый врач Мякинина, осмотр прошел отлично. Было предложено несколько методов лечения. Прошёл курс.
Благодаря её рекомендациям, я почувствовал значительное улучшение своего здоровья. Рекомендую этого специалиста всем, кто нуждается в качественном неврологическом обслуживании.
отличная клиника! долго мучалась с болями в спине и ногах, здесь сразу сделали всё лечение, в том числе стельки, анализы и массажи. помогло почти сразу же, сейчас закрепляем результат. врачи и персонал вежливые, всё объяснили и показали)
Мякинина Анна Эдуардовна показалась мне компетентным специалистом. Опрос и осмотр были очень внимательными. Спасибо за такое отношение к пациентам!
Но после приема пришла менеджер с финансовым планом лечения: капельницы (???), анализы, ЭКГ и УЗИ (всё, что можно сделать в клинике, конечно же, вот прям сейчас) примерно на 45к, хотя я озвучила, что сдать кровь могу в поликлинике, а необходимое УЗИ уже делала относительно недавно.
Мне что-то подсунули быстренько подписать, я пыталась разобраться, что именно, но от меня отмахнулись: типа просто что ознакомлены с рекомендациями и т.д..
читаю отзывы про то, что именно я там, возможно, подписала, и теперь уже сомневаюсь, стоит ли обращаться снова, если будет необходимость
Самая ужасная из всех клиник. Заточенная просто под выкачку денег из людей. Там никто не заинтересован в том, чтоб вылечить пациентов. Обходите их стороной!
Случайная выборка клиники, и попали в точку! Внимательный, вежливый персонал, а конечно, главное, оказали необходимую помощь, определились с лечением, стало легче с первого дня! Спасибо неврологу Мякининой А.Э, и всему коллективу клиники Здравствуй.
Прекрасный врач Шашков Евгений. Считаю консультацию достойной и в ысокого уровня. Хотела бы еще попасть к доктору после лечения. А вот маркетинговую бизнес систему клиники не поддерживаю. Лечение не может стоить как средняя зарплата Москвича. Априори. А врачу благодарность. И дай Бог, чтобы комерческая часть не испортила настоящих врачей со временем.
Очень хорошая женщина , приятная в общении , мастер своего дела. Доктор приятная в общении, всегда поможет. Я буду наблюдаться дальше и соблюдать рекомендации. А так же порекомендую клинику знакомым
Обратился в клинике, мне смогли поставить диагноз. Я теперь делаю капельницы в клинике, мне всё нравится, врачи хорошие грамотные. Помогают людям, хорошо относятся.
хочу выразить благодарность доктору травматологу-ортопеду Илиязову Н.Б. за проявленное внимание к проблеме. Внимательно и терпеливо выслушал все жалобы и ответил на все возникшие вопросы, подробно разъяснил и дал все необходимые рекомендации по плану лечения и заболеванию. Цены в клинике разные, что-то дешевле, что-то дороже, в целом адекватные. Но нет никакой необходимости всё проходить здесь, без вопросов вас примут и со сторонними результатами. Единственная претензия была к администраторам, у которых расходятся данные по стоимости повторного приёма, хотелось бы, чтобы персонал, который даёт справочную информацию по организационным моментам, был максимально квалифицирован. это не влияет на квалификацию докторов, но может оттолкнуть пациентов.
Не рекомендую. Навязывают дорогостоящее, и что самое важное, ненужное лечение. Мне при моей пяточной шпоре вообще порекомендовали сдать анализ на остеопороз, это в мои 20 лет. Врач Якубсон начал вмешиваться в личную жизнь, спрашивать, почему нет детей 🤦🏼♀️ Цены на многие услуги завышены раза в 2-3, если сравнивать со средними по рынку. Звезды ставлю только за УЗИ
Сергей Филиппович- отличный специалист своего дела. Все подробно объяснил, помог в лечении моей проблемы. Все сотрудники в клинике очень приветливые, всегда подскажут.
Врач Дрокин А. Г. - очень приятный, все по делу и достаточно быстро, очень понравился массажист, в целом услуги оказываются оперативно, если отправляют на какие-то процедуры - присутствует возможность сделать все сразу 😊
Записалась на приём, позже перенесла запись на час позже, по определённым причинам. На следующий день звонят, чтоб подтвердить запись, НО оказалось, что на час позже, как просила, меня так и не перезаписали, кто-то что-то не согласовал👎. Боль в колене, скорее хочется узнать причину, а мне придётся искать другое место, тратить время🤬🤬🤬🤬 После такого в данную клинику ни ногой!!!! Отношение к клиентам 👎👎👎
Тёплый приём,достойная профессиональная помощь,вежливость и компетентность всего персонала клиники. Спасибо вам за ваш профессиональный подход к своей работе и помощь своим клиентам. Уверен что могу смело так говорить не только от себя лично но и от всех людей которые к вам уже обращались и будут обращаться
Повредила ногу при беге. Все грамотно и наглядно объяснили, дали рекомендации, назначили терапию. Очень приятный персонал и отзывчивые доктора. Благодарю.
Удобное расположение клиники, рядом с метро. Вежливый персонал. Квалифицированные и внимательные врачи. Можно быстро попасть на приём, провести необходимые исследования и сдать анализы. Приятные акции и программа лояльности. Благодарю травматологу-ортопеда Токмакова Р. Н. и невролога Мякинину А. Э. за своевременно выявленные проблемы и подробнейшие консультации.
Сегодня в срочном порядке пришлось обратиться в данную клинику с отёком в колене.
Принимал главный врач Морозенко Сергей Филиппович. Профессионально, грамотно, доходчиво объяснил суть проблемы и возможность её разрешения. Врач тактичен, вежлив.
Замечательно и аккуратно провел процедуру и лечение колена.
Спасибо доктору и персоналу, который сопровождал меня на протяжении пребывания!
Замечательная клиника! Отличный персонал! Встречают приветливые администраторы, дальше от кабинета к кабинету провожает консультант. Все вежливые, приветливые. Казарян Гагик Мушегович - потрясающий врач! Все очень понятно и доступно объяснил, от возникнувшей проблемы, до назначения лечения. Отдельная ему благодарность. Рекомендую это место!
Была на приему у травматолога Дрокина А.Г. Сам врач неплохой, однако создалось впечатление, что устал от своей работы. У меня были отек и боль в коленном суставе после тренировок. Спросила врача может быть мне открыть больничный, потому что я работаю продавцом и весь день на ногах. На что он мне ответил, что никто мне с моими жалобами больничный не даст. У меня на руках уже были описание и диск МРТ колена. Врач сказал, что 1,5 тесла это мало, потому что недостаточно четкости. В итоге диагноз он мне не поставил, но сказал сдать анализы на ревматоидный артрит и прописал схему лечения на 30 тысяч (физиотерапия и уколы). Дальше к нам подошла консультант или помощница, которая мило и тихо провожала нас до кабинета, и начала нам показывать схему лечения. Когда я сказала, что зачем мне это лечить, если по факту ничего не нашли, она начала почти кричать на меня и мужа «но колено же у вас болит! Вы же сделали МРТ! Вы же пришли к врачу!» Муж попросил ее говорить потише, на что она ответила «боженька наградил меня звонким голосом!» Ну да, а пока мы шли на прием она могла говорить тихо. Короче говоря, мое колено продолжило болеть. Через два дня после приема в этой клинике я пошла в бесплатную и мне спокойно открыли больничный. Сходила на узи колена в см клинику и там же побывала у травматолога, которая прекрасно разобралась в моих снимках МРТ, и сказала что 1,5 тесла это идеально. И там мне поставили диагноз и назначили лечение (аптечные лекарства) за все это я заплатила 4300₽. Более того в см клинике мне сказали, что если я и захочу ставить себе уколы, то покупать я буду их сама в аптеке, а физиотерапию могу пройти бесплатно в гос поликлинике или у них. Никто меня заставлять покупать это у них не будет. Это просто рекомендации. И тем более все это нужно делать после того как пройдет отек и боль. Я сама работаю в продажах, и скажу вам честно, я просто в шоке от манипуляций в клинике Здравствуй. И как вообще можно повышать голос на клиента? Да, в продажах зарплата зависит от продаж, но если у вас не покупают, не нужно ни на кого кричать и показывать свою досаду, злость, выгорание.
Я обратилась с суставами к врачу, где мне быстро провели диагностику и после консультант мне подро бно расписала какие процедуры и сколько по стоимости они будут стоить. Очень хороший врач, я смогла задавать вопросы, доктор спокойно ответил. Всё было понятно, Я начала капельницы нужно снять воспаление а потом уже лечение.
Врач Неврапатолог Бердницкая Майя Евгеньевна было очень внимательная, очень вежливая выслушала все жалобы порекомендовала нам как нужно бороться с нашим недугом сделала назначения
Нам очень понравился сам приём и легкое общение с врачом не везде в Москве можно попасть к хорошему специалисту
Персонал клиники тоже очень вежливые и отзывчивые девочки .
Большое спасибо доктору Морозенко! Внимательно проанализировал предисторию, тщательно провёл осмотр, назначил комплексное лечение. Благодарю также коллектив центра за доброжелательное и любезное отношение!
Была сегодня на приеме в клинике у невролога Анны Эдуардовны. Доктор провела осмотр, подробно расписала диагностику, опросила меня. Обязательно вернусь на повторный прием с результатами чтобы начать лечение, выздороветь и вести активный образ жизни =)
Была сегодня на приеме в клинике у доктора Смирнова Алексея владимировича и у Терви Елены Георгиевны. Очень внимательные и доброжелательные специалисты. Все доходчиво объясняют, очень рада, что попала сюда! Отдельное спасибо менеджеру -Льяновой Азе и медицинчкой сестре Тарабон Татьяне, она анализ крови взяла, как перышком погладила по коже! И ещё -девушкам на ресепшн, Ситаре и Светлане. Огромное всем спасибо за такое замечательное отношение к пациентам!
Пока все отлично. Врач Смирнов АВ ооооочень внимательный, все подробно расспросил, объяснил, процедуры все делал аккуратно, вообще атмосфера клиники располагает: персонал внимательный, четкий, приветливый. Сразу записалась на повторный прием. Надеюсь, что мне наконец-то повезло.