Lancet Clinic
664 reviews
February 4, 2024
Приехала на мрт . Тревожит зона лопатки. Записали на грудной отдел,но при уточнении оказалось что площадь только позвоночника будет обследована. А зону лопатки нужно обследовать в другой день у другого специалиста,а сейчас принимает не компитентный работник.Потеряла драгоценное время,глупая ситуация приводит в ярость. Врач с моими результами ждал на след. день ,а тут оказывается такое …
3
1
August 4, 2024
Лучшее заведение в городе !
Удобная парковка , удобный ресепшен
Ну а врачи это боги
Лечился сам , супруга, родители
Рекомендую
November 17, 2024
Администраторы сидят болтают отвлекаются при клиентах на другие дела , ещё и огрызаться умеют в общем ...
3
1
November 3, 2024
Как сама клиники то супер, просторная, чистая боотшчя ноткак лечение при санатории то назначают какието слабоватые процедуры,что мертвому припарка.
September 18, 2023
Высококвалифицированные специалисты. Была у стоматолога - хирурга Осипова К.В. Очень внимательный, помог в сложной ситуации, помог попасть к терапевту-стоматологу, что было очень важ но в последний день перед отъездом. Оба доктора - настоящие профессионалы, очень благодарна. Клиника современная, при этом цена оказалась вполне доступной. Большое спасибо!
4
1
November 30, 2023
Значительно лучше и дешевле!!! Своего прямого конкурента. Раньше пользовался услугами другого лечебного заведения))) Сюда не обращался, думая, что дороже, но был не прав. Приятно удивили цены и главное ассортимент диагностического оборудования
July 18, 2024
Ужасная клиника в красивой оболочке, сервисом даже и не пахнет, на ресепшене работают очень не компетентные дамы будто бы даже без школьного образования. Сельская богодельня, не больше
1
February 12
Оцениваю работу вашего оператора колл центра. Обращусь ли я в вашу клинику? После разговора точно нет
March 15, 2024
Мужу назначили КТ органов брюшной полости с контрастирование. Пригласили в кабинет.Через 30 минут выяснилось, что обследование не проведено , т.к. великие специалисты этой клиники не смогли вставить катетер в вену для ввода контрастного вещества, заявив, что у пациента плохие вены. Это что-то новенькое. Очень жаль потраченного времени.
1
1
May 25, 2023
Клиника супер, персонал вежливый. Понравилось всё!
Делала повторную риносептопластику у Сарамкова Никиты Евгеньевича, рекомендую этого доктора, самый лучший, компетентный, внимательный. Спасибо, доктор!
Анестезию проводила Пьянникова Елена Владимировна, все прошло замечательно, никаких последствий, ни тошноты, ни головокружений, уснула, проснулась. Спасибо, Елена Владимировна!
Менеджер Елена Белова, очень приятная девушка, всегда на связи, все объяснила, рассказала, интересуется состоянием. Спасибо, Елена!
Девочки медсестры, которые дежурили, пока я находилась в стационаре, все внимательные, вежливые, спасибо всем!
В общем и целом, сказать, что я довольна, ни сказать ничего! Я в восторге. Профессионалы своего дела.
Никогда не устану вас благодарить!
4
1
July 5, 2024
Невозможно дозвониться часами…
Форма обратной связи для записи на сайте не работает…
Написала на эл.почту, обещали связаться в ближайшее время, никто так и не позвонил…
Хотела заехать после работы записаться непосредственно в клинику,но платная парковка с нереальными расценками отбила всё желание
3
2
April 17, 2024
Пафос во всем. Дорого-богато. Но всё впечатление сразу портит персонал. Видимо набрали из пансионатов. Максимально суровые, даже поздороваться не могут. Туалет воняет, что для такого пафосного места просто недопустимо.
Врачи вроде неплохие. Ходил туда по ДМС, за деньги точно бы не пошел.
1
September 2, 2024
Разочаровало отношение врачей.
Отказались помочь после операции.
Операция была проведена в другом городе и данные «врачи», забывшие про клятву Гиппократам отказали в перевязке и осмотре.
1
July 26, 2024
Запись на приём удобная, не долгая. Персонал вежливый, понимающий. Остались очень довольны приёмом и врачами.
3
July 8, 2024
Быстро, вежливый персонал, чисто и уютно. Врач узист - профессионал своего дела
April 2, 2023
Удобное расположение, на берегу моря. Стоянка для клиентов. Внимательный и вежливый персонал на ресепшене. От общения с врачами только положительные впечатления. Была у разных специалистов. Результатом лечения осталась довольна.
2
April 3, 2024
Много специалистов, была у хорошего офтальмолога.Но с парковкой беда! Я бы сказала Хитрость.Заехать просто что то узнать, надо заплатить не адыкватный деньги,Получите платную услугу, тогда бесплптно выедите.Как так?
1
April 24, 2024
Сервис как в поликлинике. Хотя нет, поликлинику обижаю, лучше бы туда пошла. Путаница на ресепшн со временем, врачи пьют чай, а пациенты сидят в очереди. 20 минут из 30 минутного приёма врач одним пальцем вбивала данные в компьютер. Если вы цените своё время и нервы -обходите стороной.
1
October 16, 2024
Отличная клиника, процедуры очень понравились
April 19, 2023
Не первый год пользуюсь услугами клиники и всегда всё было отлично. Сегодня же они меня очень разочаровали. Позвонила записаться на счачу посева у гинеколога, меня интересовал определенный день, чтобы не отпрашиваться с работы. Сначало мне предложили время 11:20 и затем на заднем плане ей что-то говорят и тут же она мне говорит что в этот день только через приём. Тоесть я должна оплатить 1900 за приём и около 2000 тысяч там стоит посев. Всегда я только оплачивала сдачу посева или мазка и если нужен был приём то записывалась отдельно на другой день. А тут они хотят содрать 4000 за взятие посева!!!! Мне не нужна консультация врача, нужно только сдать посев и за 5 минут я должа заплатить 4000!!! Позвонила 19.04.23 просила сдать анализ в субботу 22.04.23. но гинеколог работающий в субботу видимо голубых кровей и без оплаты приёма посевы не берёт! Хотя до этого дня я много раз сдавала анализы и никакой приём не оплачивала. А сейчас получается должна оплатить за приём (который мне не нужен) и за сам анализ. Либо ждать неделю, отпроситься с работы чтобы сдать этот анализ без учёта приёма у другого врача и потом ещё 7-10 дней результат. Где же ваш хвалёный сервис?! Хуже чем в поликлинике!!!
8
1
February 13, 2024
Я ожидал лучшего ,все конечно хорошо ,но вот чтобы дозвониться на рецепшин ,нужно сделать сто звонков через общие номера ,а прямого нет ,персонал приветливый ,на счёт специалистов сказать не могу ,,вроде и клиника ,но увы
August 25, 2023
Отличный центр, профессиональные врачи, приятная атмосфера. Была в разных платных клиниках в Геленджике Ланцет лучший. Не дёшево конечно, но здоровье дороже.
3
March 18, 2023
Высокий уровень обслуживания. Отзывчивые вежливые сотрудники. Помещения просторные и чистые. Приятно провел время ожидания в кафе при клинике. Также имел возможность посетить пациента.
3
2
August 25, 2022
Учредитель клиники ООО "ММЦ" - детище Московского института пластической хирургии и косметологии. Высокое качество оказываемых услуг, квалифицированный персонал, отличная оснащенность оборудованием от ведущих мировых производителей. Небольшое, но современное здание. Внутри комфортно и приятно находиться. Предварительная запись. Все услуги на платной основе. Цены средние.
2
1
August 23, 2023
Понравилось обслуживание и грамотный подход. Внимательность и доброжелательность. Стоимость услуг адекватна объёму оказываемой докторами. Для меня было важно не только узнать диагноз, но и получить грамотное лечение и сопровождение.
January 23, 2023
Хочу сказать большое спасибо от всей души доктору Зеленину Николаю Вадимовичу!!! В ноябре 2022 г Н иколай Вадимович выполнил операцию по подтяжке и увеличению груди! Результат потрясающий! И еще огромное спасибо доктору, что все подробно рассказал мне на консультации, объяснил как делается операция, все про восстановление. Я считаю вас доктор лучшим специалистом своего дела!
Желаю вам хороших пациентов и профессиональных побед!
3
1
July 15, 2023
Записалась на прием к терапевту. Пришла вовремя , оплатила , поднялась в кабинет. Врач почему-то занят другим пациентом, жду в коридоре. Выясняется , что моей записи у врача нет. На вопрос , как тогда меня внизу оформили и взяли оплату - пожала плечами. По итогу , только благодаря моей настойчивости и тому, что мне нужно было всего лишь направление на капельницы, которое выписать максимум 5 минут, меня приняли между пациентами.
Ситуация 2. Прием у косметолога . Чтобы сделать процедуру , необходимо записаться на платную консультацию. Записалась , оплатила , пообщалась с врачом. Который , надо отдать должное уделил должное количество времени и ответил на все вопросы . Записалась на процедуру . Накануне звонят : врач заболел. Говорю запишите к другому тогда. Ответ: чтобы сделать процедуру у другого косметолога, вам нужно опять записаться на консультацию уже к другому косметологу , опять оплатить консультацию 1700 и только потом выполнить процедуру . Речь, если что идет о банальной биоревитализации
6
2
March 29, 2024
Все отлично, офтальмолог супер профи, новейшее оборудование, внимание и сервис на высшем уровне.
1
August 16, 2023
Хотел записаться на массаж, по подаренному коллегами сертификату. Но все занято на месяц вперёд, и естественно сертификат нужно показывать в день массажа 😀. В моем случае он уже неработает . Ужасный подход, клиентоориентированность нулевая, пообщаться на эту тему с сотрудником не смог( отсутствовал) , на следующий день по телефону естественно не соединяют , потому как не имеют технической возможности (большего бреда не слышал). Выводы делайте сами.
P.S. Не утруждайтесь дежурными смешными «передали в службу и т.д» , такой сервис надо исправлять , чтобы ваши клиенты редактировали отзывы под UPD, говоря как четко сработано.
3
3
October 4, 2023
Удивляют оставившие отзывы типа:удобная парковка??? Хорошая локация??? Ха за ха три раза! Не замечать хамского поведения персонала/в том числе и врачей/, но видеть парковку? Бред сивой кобылы, проплаченные отзывы вызывают гомерический смех. Увы, профессиональные качества персонала/во всяком случае с кем я сталкивался /вызывают негодование. Хамство и еще раз хамство-вот основной признак этого фапа.
5
1
August 2, 2024
Был приятно потрясен. Очень хорошая клиника. Цены как и везде в принципе.
May 7, 2024
В клинике работает Сарамков Н.Е. - остерегайтесь этого врача, он отказывался подписывать договор до хирургического вмешательства и отказался принимать пациента после договоренностей и трат на анализы. Человек как будто бы боится отвечать за свои действия.
August 21, 2022
Клиника шик. Всё красиво и прилежно. Приветливые девочки на ресепшн, всё как положено для дорогой клиники. Цены заоблачные, в том плане что после операции реабилитационный период выйдет дороже самой операции. В прочем они не настаивают на том, чтоб вы оставались там. Мол сделал дело, гуляй смело. Многие из Вас сталкивались с тем что операцию делают и всё удачно, и хорошо, как и договаривались с доктором. Мой же доктор до конца дело не довёл, мотивируя это тем, что отёчность спадёт и узел рассосётся сам. Чего так и не произошло. Надеюсь что у других людей и их врачей таких проблем не возникнет.. но это мой грустный опыт, за это снимаю две звёзды.
10
1
April 1, 2024
Выше всех похвал , особенно доктор Дубошина С.Я. очень внимательная и профессионал с большой буквы.
June 9, 2024
Ставлю одну звезду, записывала ребёнка к стомотологу о чем заранее уточнила берут ли, не раз не были (не уговоров итд) , по итогу не полечили 500 р на ветер уверяли по телефону что детей лечат
April 8, 2024
Подарили на день рождения подарочный сертификат в Ланцет. Решила сходить к косметологу на чистку лица.
Позвонила в регистратуру и уточнила, можно ли мне делать чистку и какую лучше, если я беременна.
Мне сказали, что на приеме у косметолога меня проконсультирует и подберет все, что надо.
Я впервые попала в ланцет. 10 марта у меня был прием. О самом месте нет нареканий, уровень внешне на высоте, поэтому я и решила свое лицо в такой важный период, как беременность, доверить мастеру там.
Начнем с того, меня встретила косметолог совершенно не доброжелательно.
Не представилась от слова со всем, не спросила как зовут меня.
Я много раз была в Москве у косметологов и понимаю, что в обычной сфере услуг, а еще и в такой важно создать контакт. Я доверяю свое лицо + я беременна и я чувствительнее, чем обычнее.
Дальше мастер говорит: вам нельзя чистку , давайте я вам сделаю уход.
Я выпала. Я шла на чистку, мне сказали, что мастер подберет. И по факту мне предлагают уход, который мне совершенно не нужен и я про него ничего не знаю.
Я спрашиваю, почему мне нельзя чистку? Там же ничего такого. Она пренебрежительно говорит: ну так, ребенку уз не полезна.
Я залезаю в интернет и гуглю, можно ли беременным уз чистку. Потому что четкого и ясного ответа, почему она противопоказана от доктора косметолога не поступило.
В итоге! Нигде я не увидела, что чистку лица не безопасно делать или не стоит.
При том, что если для беременных есть малейший риск, то всегда раздувают и категорически запрещают, чтобы перестраховаться.
Мы начали делать чистку.
И такой адской боли я никогда не чувствовала. Ощущение, что скребком мне просто сдирали кожу. Доктор ни разу не спросила, не больно ли мне.
В моменте я говорю: МНЕ БОЛЬНО, у меня уже слезы начались.
А в ответ слышу: а что вы хотели? Вы вообще на всю механическую хотели
Я ахринела. Это ответ специалиста, который работает в клинике высокого уровня.
Я еле долежала свою процедуру и со слезами на глазах от боли, когда мне со всей силы давили моё лицо и даже никак не бережно.
В регистратуре меня даже не спросили, как процедура.
Ощущение, а может это и так, что все чисто на поток. Я попала в руки к косметологу как будто в бесплатную поликлинику, где никому до меня нет дела. И всем все равно, захочу ли я вернуться и порекомендовать это место.
Теперь я искренне рекомендую всем, ни за что не посещать косметолога там.
После приема я уже узнала, найдя сама, как зовут косметолога. Батурина Надежда.
Если хотите процедуру внимательную и качественную, точно не туда.
October 29, 2022
Хорошие профессиональные врачи, сервис отличный, отношение к клиентам очень внимательное, новейшее оборудование, палаты лучшие, что я видел на сегодняшний день, кормят отлично. Но единственное работники ресепшна не особо приветливые, и даже когда ждёшь очередь, чтобы пробить парковчный талон выходя из клиники, тебя с призрением спрашивают "а вы точно клиент клиники или посещали её?"
5
1
January 26
Хорошие специалисты, вежливый персонал.
June 14, 2024
Всё чисто, профессионально, врач хороший, ходил к Лору. Из минусов не работал кондиционер и было очень жарко в кабинете. И персонал на стойке регистратуры мог бы быть поприветливей.
July 16, 2024
Ужасный администратор Александра, записала ни к тому врачу, зря потратила только пол дня. При повторном звонке не смогла объяснить как проехать к клинике. Сама клиника с виду понравилась
July 6, 2024
Позвонили узнать можно ли сделать рентген, в очереди были 12, через час наша очередь стала первой и сбросили. Поехали в клинику, а рентген сделать нельзя.
1
March 18, 2024
Очень разочарована качеством забора крови! Гематома на руке просто огромная! Хотелось бы обратиться к руководству клиники о более качественном подборе персонала, во избежание разочарований в качестве оказываемых услуг!
3
1
August 8, 2023
Довольно часто обращаюсь в клинтку Ланцет.Продумано четкое обслуживание пациентов.Была на приеме у сосудистого хирурга Слободенюк.Получила подробную консультацию, было сделано узи вен.Врач доброжелателбная, тактичная.
1
April 17, 2023
Была в этой клинике у разных специалистов, но такого ужасного доктора как стоматолог БЕДРИК я видела разве что давно в частном кабинете стоматолога. Полнейшее отсутствие профессионализма и подхода к клиенту, когда явно видна не качественная работа в виде заусенцев, острых углов на переднем зубе, она в упор говорит, что их не видит. КО ВСЕМУ ПРОЧЕМУ Я ЛИШИЛАСЬ ЧАСТИ ПЕРЕДНЕГО ЗУБА ПОСЛЕ ЕЕ РУК!! Это позор держать такого врача в клинике высокого уровня. Пытаюсь выйти на ген. директора клиники, чтобы лично сказать ему о своих ощущениях после посещения данного доктора дважды за месяц, то есть она за 2 раза не смогла сделать минимальную работу- поставить п пломбу на передний зуб. ТАКОМУ ВРАЧУ НЕ МЕСТО В КЛИНИКЕ!!! ПОЗОР!!!КТО МНЕ ТЕПЕРЬ ВОССТАНОВИТ УТРАЧЕНННУЮ ЧАСТЬ ЗУБА? НИКТО И НИКОГДА УЖЕ НЕ ВОССТАНОВИТ.
8
2
September 1, 2023
Пока только начала лечение у Дубошиной, рекомендации ее и подход нравится
‼️‼️‼️‼️ НО огромный минус это ресепшен,очереди на 15-20 минут,алло, мы в платной клинике и как бы не дешевой, можно же что-то с этим решить?
Девушки на ресепшене недовольные, была я в 10 утра, день только начался, но лица как будто отпахали 2 смены без сна 🗿🗿
August 15, 2023
На протяжении многих лет с открытия являлся клиентом этого заведения…
Что случилось с клиникой? Где готовые прийти на помощь врачи?
Сегодня 15.08.2023 обратился в регистратуру с острой болью в спине в районе поясницы, у меня так бывает, «клинит»), ответ поразил!!!
Ждём вас на приём 18.08.23…
Ещё раз! С острой болью!
Назначение моего невролога на «блокаду» у меня с собой!!!
Через 3 дня!(((
Да уж…
Нет слов, одни эмоции
2
1
September 12, 2023
Записалась на консультацию к дерматологу и сразу предупредила, что хочу удалить родинки!!! В итоге косметолог посмотрела на меня полминуты за 2600 и сказала, что сейчас времени удалять нет!!! То есть консультация за такую цену подразумевает нахождение в кабинете не более 5 минут!!! Врач даже не пошла на встречу , узнав что сегодня я уезжаю. Деньги отдала просто так, я и так знала что их можно удалять!!! Всё отношение к клинике испорчено!
4
3
September 16, 2024
Хорошая клиника, приятный персонал. Парковка правда дорогая
1
November 5, 2023
Хорошая клиника. Врачи у которых была были приятные и вежливые, качество процедур и консультаций высокое. Цена адекватная.
3
April 26, 2023
Хочу поблагодарить Татьяну Иннокентьевну Мешалову (если правильно запомнила надпись на бейджей) . я не простой пациент, но Татьяна
Иннокентьевна так просто и тепло решила все мои проблемы, что у меня осталось бесконечное чувство благодарности к ней. Человек от души делает свою работу. При таком обходительном персонале складывается замечательное впечатление и о всей клинике Ланцетъ. Спасибо Т.И.
3
1