Kit
112 reviews
August 19, 2024
А больше звезд не заслужили! Одна звезда за не дорогие тарифы на отправку грузов, вторая за то что находятся не далеко от меня за Кубанским мостом. Теперь минусы:убитые дороги,много фур,проехать тяжело на легковой машине, грязь на складах и хаос, офис находится не в 2-х метрах от складов,если ты не местный найти его будет сложно!Отправлял товар, который не всегда приезжал целый и концов нет, никто не виноват! Я вынужден работать с КИТом потому что это желание моих клиентов, по мне существуют "лучшие " компании, но не такие дешевые...Сегодня например суббота а у них выходной, как так? эти дни самые комерческие и люди отправляют( в свободные от работы время) грузы в другие регионы?Если бы у меня был выбор, я бы пересмотрел компанию, на более удобную для меня!Сотрудники не виноваты они ,,пашут,, с утра до вечера, вина прежде всего хозяев, не даром говорят: рыба гниет с головы! Не советую эту компанию! Яндкс блокирует этот отзыв, за то что вся инфармация правда! и есть фото которые почему то не загружаются.
July 1, 2024
Постоянные переносы доставки груза, обещали первог потом второго июля итог перенос на четвертое число, и впринципе уже понятна тенденция в переносе. Груз нужен был к определенной дате, не знали не читали отзывы поставщик предложил мы согласились, а теперь кусаем локти что не посмотрели что за шарага. Ни кому не рекомендую. Всего плохого вам КИТ
1
December 14, 2023
Отличная компания, вменяемые тарифы, в ежливый персонал. Обширная география работы по всему миру. Отдельное удобное направление - азиатский регион. Всем рекомендую!
2
December 19, 2023
13.12.2023 должны были привести поссылку
Сейчас 19.12.2023 звонил в тех.поддержку
Сказали что ещё не отправили
Когда отправитель отправлял посылку
по накладной цена была 665руб меня это устроило, на сайте какое-то время стояло 665руб и почему то изменилось на 1704руб, начал спрашивать у тех поддержки почему цена поменялось и меня скинули, повторно позвонил со мной даже не поздоровались и меня опять скинули, Я с ними даже не ругался
Я больше не буду с ними работать((
Много что перевозил такого не наблюдал
Всегда все нормально было
Что делать в этой ситуации даже не знаю
Придет ли ко мне посылка или затянется это на долгое время
Возможно его сломали
March 27, 2024
Обслуживание отвратительное , загрузить груз в машину грузчики никогда не помогают ,просто выкатывают из склада, приходится таскать до машины все самой. За последнее время стоимость очень сильно выросла , расчет не понятен, за одинаковый груз отправленный разницей в 2 недели пришлось заплатить на 30% больше. При получении документ удостоверяющий личность не спрашивают , поэтому на сохранность груза рассчитывать не приходится.
2
1
February 7, 2024
Цена меняется в процессе доставки. Доставка до двери означает доставку до двери подъезда, поднятие на первый этаж до двери стоит от 500 руб. В вечернее время доставляют не везде. В субботу хоть и работают но доставки нет. О доставке за час звонит водитель. В результате придётся самому ехать и забирать груз. Потом ещё и пройти эпопею с возвратом средств за доставку до лвери. Никто ни за что не отвечает.
2
1
November 17, 2023
Заказал велосипед на озоне. Продавец отправил транспортной компанией Кит. Задержка на 2 недели. Дозвонится сложно. Сервис отслеживания посылки так себе. В остальном все неплохо. Приехал в офис (заезжать нужно со стороны склада), быстро и вежливо все оформили. Склад в 100 метрах, там вручили посылку. У склада пандус и немного корявая лесенка. Главное посылка целая.
March 8, 2024
На складе груз приняли довольно быстро, но все както хаотично, грузчики мечутся туда-сюда. В офисе девушка вежливая, все быстро оформила. От склада до офиса расстояние приличное.... придется прогуляться.
October 8, 2023
Из плюсов - низкая цена перевозок. Все остальное МИНУСЫ. Не дозвонишься, робот тупой! Не ясно где твоя посылка пр трекномеру. Даты поставки постоянно откладываются. Не пользуйтесь этой компанией! Отдали посылку из Москвы 21 сентября, 25 она только тронулась с места, пришла аж 6 ноября. Хотя расчет дали на 6 дней. Хамливые операторы на телефоне. Да еще забрать требуют в течении трех дней, иначе дальше плати за хранение. Доставка не работает, три раза оставил заявку, но мне не перезвонили для оформления доставки. Дно короче полное(((
1
1
November 30, 2023
Доставка груза должна была быть по расчетному времени 23 ноября, уже 30 и срок доставки переносится все дальше и дальше, на звонок оператору услышал повышение голоса и то что у них машин нет, говорят это не их проблемы, наверное по их мнению это мои проблемы, в общем задержка уже на неделю, а будет еще больше. Разочарован в сотрудничестве с данной компанией.
July 11, 2023
Если кто не сталкивался, что нужно учесть.
1. Паспорт получателя обязательно.
2. Получить документы на получение товара в офисе. Офис, как въедешь прямо, метров 200-300. На столбе будет надпись про офис.
2 этаж 11 кабинет. Там и потребуется паспорт.
3. Вернуться назад, не доезжаядо выхода одно здание налево. Там склад.
Сотрудники приветливы, обо всем расскажут
4 балла за то, что всё раскидано на приличном расстоянии на территории. Не оч удобно.
2
1
April 11, 2024
Неорганизованность на складе удивляет,расстояние административного корпуса от склада тоже интересный ход. Но наверное это самый бюджетный вариант в городе из транспортных компаний
June 22, 2023
Отвратительная компания. Буду обращаться в суд с и ском..... Товар из Миасса в Астрахань отправлен 3. Июня, почти месяц прошел, и посей день нет никакой информации. Где-то на транзитном складе. Причины задержки, и местоположение не называют. Груз крупногабаритный и дорогостоящий, назначенная дата прибытия превышена в трое...... Никаких уведомлений... Я из-за сроков влетаю на неустойку в приличную сумму.... Которую также придется указать в иске.... Уже нанял юриста... Отвратительная компания!!!!!!!!
4
1
March 1, 2024
Доставка хоть и медленнее чем в других, зато цены много ниже .
Уже 2 раза получал и отравлял.
Можно заранее оформить отправку.
В общем мне нравится,по сравнению с почтой в разы дешевле
February 13, 2024
Жуткая организация доставки, магазин выбрал этого перевозчика, вместо двух недель груз шел четыре. Никаких тебе извинений, компенсаций, ничего, это их обычная манера работы. Не советую, если сроки важны
1
June 10, 2024
Не отследить не узнать. Задержали груз , пишут одно, по факту другое. Оформлять выдачу в одном месте, груз забирать далеко, подъездные пути отвратительные
June 29, 2024
Разбили товар, не хотят возвращаться деньги, плохие люди и только. Никогда не буду пользоваться и на всех своих 1.4 миллиона человек распространю.
May 23, 2023
Отвратительная компания! Доставку рассчитали на 10 дней, сегодня уже 15-й и нет никакой информации о точной дате его приезда. До операторов не дозвониться, чат на сайте бесполезен - часами ни кто не отвечает. На электронные письма не отвечают в городе доставки и в городе отправителе. С пятой попытки звонка и ожидания 25минут на телефоне, оператор сообщил о задержке груза и его нахождении на транзитном складе, на вопрос в каком именно городе - ответ не был получен. Не дослушав претензию просто сбросила звонок!
4
January 5, 2024
Легко найти, везде указатели. Сотрудники вежливые. На складе товар погрузили в машину. Очень благодарна, спасибо!
2
May 12, 2023
отвратительная компания. НИКОГДА не возите ей!
отправили 26 апреля - срок 6 дней... - сегодня прошло уже 16 дней - сказать когда приедет не могут - то праздники - то транзитный склад не работает и т.д.
сроки постоянно переносят - я уже не уверен что вообще привезут в адекватные сроки.
везем оборудование для монтажа - бригада не может закончить монтаж оборудования - буду писать претензию о возмещении ущерба.
3
1
May 10, 2024
Плюсы: доставка дешевая
Минусы: долгая. И неудобно, что склад в одном месте, а документы на получение оформлять в другом.
November 10, 2023
Практически инет очередей, удобно расположена, большая парковка на территории, приятные цены
April 8, 2024
отличная компания, быстрое обслуживание. отправление пришло раньше запланированной даты, супер!
January 12, 2023
Пользуюсь уже 5 лет многократно. Быстрая доставка, ни каких проблем вежливое обращения персонала и доброжелательность. Спасибо. Товар можно отправить в любую точку России и ближнее зарубежье, дешевле чем по почте и быстрее.
2
7
August 9, 2023
Некому не советую пользоваться услугами данной тк. Мой груз из Барнаула вместо обещанных 10 дней, идёт почти месяц и не известно когда получу и в каком состоянии. Идёт товар на продажу, люди отказались так долго ждать , я получила колоссальные убытки.
4
1
March 30, 2024
Отличная 👍 доставка 🚚 быстрая. Не достатка нет. Обслуживание отличное, жаль 😥 что далеко 😔 ехать.
1
February 25, 2024
Отличная транспортная компания, цены адекватные, забор и выдача товара проходит без проблем.
August 30, 2023
Просто ужасная ТК!
С Краснодара в Астрахань груз и дет уже две недели и никак не дойдет...
Менеджеры общаются отвратительно! на любые претензии отвечают - не нравится, не пользуйтесь нашей ТК
2
2
September 28, 2023
Ужасная компания. Сроков поставки нет. Операторы говорят, что груз может приехать и через месяц, и через год. Никакой точной информации по грузу нет. Где груз и когда будет никто не знает.
2
1
November 30, 2023
Не первый раз работаю с компанией КИТ, но последний, такой отвратительной работы отдела по работе с клиентами еще не встречал.
Ни одного заказа без скандалов не доставлено.
September 14, 2023
Большой плюс - это цена. Находится, как и все ТК на Рождественского).
Товар доставили, но есть царапины. Упаковали в пленку, так как обрешетку ждать неделю. )). Если что-то ценное, об упаковке позаботьтесь сами или доплатите на месте. Не забудьте проконтролировать, если есть время.
В дождь на низком авто не суйтесь))). Лучше закажите доставку. (Астрахань)
February 5, 2023
Обслуживание быстрое, операторы вежливые. Время ожидание минимальное. Груз приходит без повреждения. Расположение не совсем удобное, далеко от города. Один огромный минус- нельзя дозвониться и что-то уточнить, только автоответчик, который не воспринимает вопросы.
4
December 19, 2023
Не могу дозвониться до них уже три дня по всем номерам не отвечают. Груз обещали доставить в течение пяти дней, а прошло семь дней и тишина.
March 17, 2023
Склад и офис для оформления находятся далеко друг от друга.
В офисе сразу же дают при оплате подписывать документы о том что товар принял, претензий не имею и тд. Хотя я товар в глаза не видел.
Пантус только с одной высотой, для фуры.
2
September 28, 2022
Когда человек отправлял мой груз ,озвучили одну сумму, при доставке ценник увеличился без малого на 1000р.не спросив не предупредив меня о прибытия груза поставив меня перед фактом что через десять минут они будут у меня ,типо я сижу неделю смотрю в окно других делов у меня нет, только эта контора работает. Если для вас 1000р.это копейки то для меня данный товар с вашей не обоснованной накруткой обошёлся дороговат!
2
3
December 13, 2022
Первый раз заказала доставку Алматы -Астрахань. должен был придти мой заказ 30.11.22 , так говорят когда звоню на гоп линию к ним . сегодня уже 14.12.22 до сих пор жду , почему так долго ? Читая отзывы ещё больше расстраиваюсь . Первый и последний мой заказ через эту компанию
И не могу узнать , где конкретно мой товар идёт 🤦♀️
3
1
October 15, 2023
Мне нравится эта ТК. Все удобно,комфортно, грузы в целостности поступают.
1
April 25, 2022
Вообщем , чтобы отправить посылку сначала подойдёшь в офис -тебе там скажут , пойдите на склад оформите и получите бумажку , то есть накладную - потом идёшь опять в офис ( пешком минут пять идти в одну сторону ) там оформляется и оплачивается , заморочка туда сюда ходишь , в этом один большой минус , а так по доставке всё хорошо
И ещё один момент , когда сам упоковал и говоришь мне типа упаковка не нужна , тогда страховать не будут типо с вашей упаковкой страховки нет , но за страховку деньги берут не понял этого посыла вообще !!!!!
4
August 7, 2023
Эта компания полное дно(((. Срок доставки с 29 июля уже переносил и несколько раз. уже на 10 августа и где груз никто не знает. Последний раз пользуюсь
2
1
April 4, 2024
Очереди нет никогда )) дружелюбные ,добрые. Грузчикам спасибо за труд
December 7, 2021
При звонке в офис посчитали одну сумму с учетом обрешетки страховки .при получении выросла на 50%.доставка песня .привезем примерно за 6 дней с момента отправки .позвонил через 7 сказали ну вот так.а сделали следующее просто передвинули дату на три дня ))на сайте .потом через сутки груз пришел но адресная доставка через три дня .итог 14 дней с момента отправки и +2 с момента формирования накладной.с таким отношением желание пользоваться услугами данной компании пропало полностью.да и в дополнение ни на каком их сайте вы не сможите ни с руководством связаться ни отзыв оставить так что есть над чем подумать.
6
1
December 26, 2023
Быстро,удобно, с Екатеринбурга до Астрахани 7 дней в декабре.
1
February 8, 2022
31 января отправила из Астрахани в Омск посылку. 7 дней посылка лежала на складе в г. Волгоград без каких либо причин. Только 7 февраля отправили из Волгограда и оринтировочную дату прибытия в Омск озвучили 15 февраля. ИДИОТИЗМ ПОЛНЫЙ((((((((((((((((((((Отвратительная, НЕКОМПЕТЕ́НТНАЯ, безответственная транспортная компания. Если можно было бы вообще не поставила бы звезду. Не советую эту транспортную компанию. Берегите свое время, деньги и нервы. Надеюсь мой отзыв поможет другим, что бы не попали в такую ситуацию как я.
6
3
March 4, 2022
Никому и никогда не советую связываться с этой компанией. Потерянное время, потраченные нервы - вот, что вы получите после сотрудничества с этими шарлатанами. Груз вовремя НЕ доставят, мало того добиться каких-то внятных ответов у вас тоже не получится! Компании просто наплевать на своих клиентов. Прямой связи нет! Отследить груз невозможно! Мой груз просто так пролежал у них месяц! А потом они мне сказали, что у них была смена персонала 😄 Отвратительная шарашкина контора 👎
5
2
December 27, 2022
Ужасная компания, неделю стоит груз без движения. Информацию о складах не предоставляют я бы уже сама куда угодно съездила лишь бы забрать свой груз. Будем судиться я это так не оставлю
2
1
March 6, 2023
Отслеживание груза не работает. Подана 3 марта заявка в СБ о поиске груза , информации нет, хотя сегодня уже 6 марта. Груз НТГАСТ0110745895 отправлен из Н.Тагила 22 февраля.
1
1
February 26, 2024
Хорошая компания, главное цена демократичнач
1
1
August 28, 2023
Немного неудобно для клиентов - удаленность склада от офиса. По качеству доставки нареканий нет.
1
September 20, 2021
Жаль нельзя поставить оценку 0!
Отвратительная транспортная компания.
При транспортировке груз был поврежден. В экспедиторской расписке груз был отмечен как «хрупкие предметы интерьера», но приёмщик не закрепил его на деревянном паллетном борту, тем самым получил повреждения при передвижении.
Писала претензию, оформила куча бумаг, все отправила в ТК, на что был единственный ответ, что претензия принята. Дозвониться до компании невозможно, от слова совсем!
В итоге тишина уже 7 месяцев, пишу им каждый день, полнейший игнор! Ездила в Астраханский офис, там тоже информацию нормальную не дают, в крайний раз визита обвинили, что я удаляю письма от ТК! Маразм! Издевательство!
Хотела забрать груз, требуют отплатить транспортировку, совершенно не качественную.
Получается испортили день рождения маленькому человечку (это было подарок дочери на 3х летие) и мои нервы!!
Не советую вам даную ТК, в тот день когда я приехала принимать, за мной был молодой человек, при приёмке тоже обнаружил повреждения… для ТК получается норма портить груз!
5
October 28, 2023
Самая отвратительная компания не отправляйте через неё ни чего просто груз к вам не приедет
1
1