Жаль нельзя поставить оценку 0!
Отвратительная транспортная компания.
При транспортировке груз был поврежден. В экспедиторской расписке груз был отмечен как «хрупкие предметы интерьера», но приёмщик не закрепил его на деревянном паллетном борту, тем самым получил повреждения при передвижении.
Писала претензию, оформила куча бумаг, все отправила в ТК, на что был единственный ответ, что претензия принята. Дозвониться до компании невозможно, от слова совсем!
В итоге тишина уже 7 месяцев, пишу им каждый день, полнейший игнор! Ездила в Астраханский офис, там тоже информацию нормальную не дают, в крайний раз визита обвинили, что я удаляю письма от ТК! Маразм! Издевательство!
Хотела забрать груз, требуют отплатить транспортировку, совершенно не качественную.
Получается испортили день рождения маленькому человечку (это было подарок дочери на 3х летие) и мои нервы!!
Не советую вам даную ТК, в тот день когда я приехала принимать, за мной был молодой человек, при приёмке тоже обнаружил повреждения… для ТК получается норма портить груз!