Груз шел месяц, оповещений никаких, объяснений получить невозможно. Оплата почему-то только по безналичному расчету, теперь ждем когда "деньги дойдут" . Постараемся больше не связываться с ними.
В накладной неверно указали мой номер телефона, дозвониться невозможно, самый тупой голосовой помощник, который я где-либо встречала. Невозможно изменить данные, связаться со специалистом, трачу кучу времени, чтобы просто поменять одну цифру в номере телефона
Самая плохая транспортная компания
Дата прибытия с 30.10 стала уже 02.11
Я думаю это не последний перенос даты
Очень важен был срок доставки груза!!!
МГНТУЛ0113613649
Не первый раз пользуюсь услугами данной транспортной компании. Всё устраивает. Время ожидания по разному. Но персонал работает быстро, профессионально. Я доволен.
Если не придираться, то хорошая компания. Цены гуманные, сроки доставки тоже адекватные. На приемке и выдаче ожидание не долгое. Через Кит мне в Уфу часто отправляют из Н.Челнов, приезжает за сутки, что очень удобно.
Ужасно!!!! Зачем нужна была обрежь-ка за 800р что б разбить я так понимаю заказывал механизм люка из за стекла полностью так как его не найти отдельно и Кит как всегда отличились. По разговору со специалистами понял что возмещения не какого не будет бесполезно жалобу писать!!!! Не кому не рекомендую ЧЛБУФА0111713567
Работают приятные люди. Приезжал получать свой груз утром, со всеми оформлениями ушло минут 15. По срокам доставки , вышло ровно столько дней сколько было сказано. От Иваново до Уфы 6 дней. По стоимости доставки тоже норм. Рекомендую.
Срок доставки бьет все рекорды разумных сроков доставки. 9 дней от Москвы до Уфы (и это еще не окончательно). В то время как все уважающие себя ТК возят за 2 дня!
МС3УФА0113576581
Компания может и хорошая, но доставка с Москвы до Уфы доставлялись 8 дней🫣. В 13:00 дня бардак, парковки нет, давка из проезжих фур и местной техники из соседних зданий.
Адекватная ТК, приятные цены, единственное объявление и автомат получения талонов для электронной очереди находится где то в углу с сзади, куда сразу и не смотришь) Повесьте объявление про электронную очередь на стойку где кассы.
Не советую. При оформлении заявки указываю одну цену. После того как груз прибыл - цена увеличивается в два раза. У нас было 8900, а стало 18501. НЕ ОБОСНОВАННО. Абсолютно не соответствует тарифам.
Если вы не соглашаетесь - просто удерживают груз на складе.
Поддержка отказывается отвечать. Претензионный отдел также не отвечают по существу претензии. Просто отказывают в удовлетворении применив общие фразы.
В общем очень неприятные ощущения остаются от общения с компанией.
В данный момент мой груз (а это личные вещи необходимые для ежедневного использования задержаны.
Позже будут фото.
Раньше было лучше и перевозки и отгрузки. На отгрузке работают медленно, народу в очереди собирается по 30 человек, ходят два работника, отношение отвратительное.
Отвратительная компания, груз неделю назад сдан в Москве для отправки на Уфу, и до сих пор не отправлен со склада. На вопрос по какой причине он не выехал, они отвечают что ничего не знают, т. К. До склада Москвы дозвонится два дня не могут. Ни кому не по рекомендую эту тк
Работа транспортной компании отвратительна! Стоимость, озвученная для груза конкретных размеров и веса отправщику заранее, при отправке выросла более, чем в полтора раза. Когда груз пришёл в город, в течение суток не получилось
оформить доставку до дома, так как беседа с роботом не позволяет оформить услугу адекватно. На оператора выйти невозможно. Забирали груз со склада своими силами. Упаковка разована, видимого ущерба грузу не нанесено. Пока искали моё, остальные коробки и упаковки швыряли так, что мне стало больно за их содержимое. Оплатить могла картой или наличными - ни то, ни другое не подошло. Еще и тут морока... В общем, у меня жуткое впечатление сложилось. Больше сюда ни ногой!
Вынужден был воспользоваться данной недокомпанией по обстоятельствам, не зависящим от меня, в личных целях никогда бы не связывался с ними, чего и всем рекомендую..
отвратительная транспортная компания! груз отправлен 29.03 с москвы на уфы, дата прибытия стояла 3.04 но так и груз не пришел, отвратительные сотрудники компании если повезет дозвониться до них, то обязательно хамки сидящие в офисах нагрубят. сегодня 12.04 груз так и не прибыл.
Хорошая компания, цены ниже чем у конкурентов, а качество обслуживания выше, чем у многих. Доставка из Перми заняла два дня. Меня устроило, я доволен рекомендую.
Ну очень медленная доставка, поэтому только 2 звезды, вечно не дозвониться, да и адресная только до подъезда, а цена не намного больше чем за всю доставку, я разочарована-вы меня подвели.
Привезли в кротчайшии сроки всё понравилось очередей нет порекомендовал бы своим друзьям,но мало место для порковок, а в целом отличная компания для малого бизнеса.
Пользовался! Отправлял зимние колеса R18 в сборе из Москвы на Урал! Конечно опасался и переживал..., но они дошли целые, не вредимые и в том количестве в каком были отправлены! До места прибыли на день раньше, чем было указано в договоре/квитанции! Кстати, удивила приятная цена... Буду пользоваться дальше!
1
Show business's response
Константин Данков
Level 12 Local Expert
April 7
Доставка дешевле, но что бы забрать одну запчасть пришлось ждать 40 минут