Kit
332 reviews
May 9
Плюс- целостность упаковки.
Минус - ожидание.
1
September 14, 2023
Кит я люблю. У них всегда было много народа, но после того, как они переехали на трамвайную, работа обоих складов стала невыносимой!!! Руководству явно стоит пересмотреть отношении складов к клиентам, а то так не далеко до их потери!!!
August 2, 2024
Долго не могли забрать из пункта отправления, а так из Алматы до Уфы ехал груз 11 дней, по цене очень дешево
August 8, 2024
Очень понравилась скорость доставки и оформления документов (2 дня доставка, 2-3 минуты оформление)
February 23, 2024
Ужасно стал работать кит, за год до переезда сюда, стало плохо. С Казани до уфы везти груз 20 днейэтоо перебор, все везут 2-5 дней эти 20, на все вопросы ждите. Сорвали сроки клиент отказался.
1
October 20, 2023
Направление Ульяновск - Уфа. Сдано в Ульяновске 6.10. - расчётный срок доставки 21.10. Заказ № УЛ2УФА0113443986
Жаль - хорошая была компания.
"""Надеюсь руководство даст здесь комментарий какой-нибудь
1
December 24, 2023
Как обычно валил сильный снег))) Но территория постоянно чистилась двумя тракторами! Правда четко засыпали подъезд фуры под правую руку) Но ничего коллеги подсказывают. Выгрузка быстро, документы без задержек, персонал добродушный.
May 13, 2023
Сервис выдачи в компании изменился не в лучшую сторону. Если по офису все ок, то склад - это нечто: нет места приема накладной на выдачу (ходишь сам ищешь кому отдать), вывозят в зону погрузки/выгрузки и оставляют как есть (не важно, есть обрешетка деревянная или нет).
Рекомендация для тех, кто получает крупногабарит: берите с собой лом, молоток и перчатки.
Буду пользоваться этой тк только в крайних случаях, когда альтернативы не будет.
4
1
December 10, 2024
Самая лучшая транспортная компания
January 4, 2024
Постоянно смещают дату прибытия . С Нижнего Новгорода до Уфы груз едет две недели . Оператор говорит что груз приедет 13.01 хотя отправлен 26.12 . Зачем вы тогда в своем замечательном приложении указываете что груз выехал ?
1
March 25, 2023
Отвратительная транспортная компания! Везли бампер с Ульяновска до Уфы 12 дней, хотя было заявлено что привезут в течение 3-4 дней. Когда первая неделя прошла решил позвонить и уточнить где находится моя посылка на что они посмотрели и сказали что посылка до сих пор в Ульяновске что на неё только сколотили обрешетку! 1 неделю они колотили обрешетку. На десятый день решил позвонить и уточнить где посылка, на что они ответили что посылка в Самаре.( лёд тронулся). Через день ещё раз позвонил в т.к. в надежде что моя посылка уже приехала, на что мне ответили что посылка всё ещё в Самаре что не было места для посылки в машине которая ехала в Уфу!
5
1
July 24, 2023
Самая худшая ТК. Переодически пользовался по обстоятельствам, но после потери груза сказал, что больше в жизни не свяжусь с ними. Спустя время груз отправили по ошибке этой тк и снова только отрицательные эмоции о данной компании. Диспетчер в Уфе сбрасывает трубки. Директор наплевательски относится ко всем проблемам. Сроки просрочивают и считают это нормой.
1
January 18, 2024
Удобное место расположения демократичный цены и хорошиий грамотный персонал
August 1, 2024
Отвратительная транспортная компания! Именно Уфимский филиал - некомпетентные сотрудники, которые не выполняют свои обязательства по перевозке! Задерживают груз и отказываются связываться с получателем!
Никому не советую!
Больше недели груз на терминале и адресную доставку они не выполняют!
Оплата была в полном объеме.
Многогкратные обращения по телефону не дали никакого результата!
ДЗЖУФА0116313252
August 29, 2023
Отвратительно. Из Москвы ждём груз с 24 числа, сегодня 29 оператор сказал, что груз ещё в Москве. Наихудшая транспортная компания за всю историю пользования услугами подобных. Жаль других клиентов, которые из-за горе сотрудников теряют не только деньги, но и нервы, а порой и репутацию по вине таких ужасных кампаний
1
October 31, 2023
Заказал с Ростова на Дону груз до Оренбурга, 18 октября ,сегодня 1 ноября груза досих пор нету, ещё везут, отслеживаю, пишите что прибудет 6 ноября, хотя должен был прибыть 25 октября . Больше не когда с ними связываться не буду и вам не советую.
1
1
May 18, 2023
Очень отвратительная транспортная компания. Отправитель случайно отправил груз на Пугачева 300/1, попросил менеджера переместить груз на Трамвайную 2/13. С 05.05.2023 по 18.05.2023 груз так и не переместили, по телефону кормили обещаниями что решат вопрос в короткие сроки, каждый день обещали перезвонить, в итоге пришлось самому съездить на Пугачева 300/1 и забрать груз. Уровень сервиса 0. Документы вечно где-то теряются. Отстойная компания и сервис на том же уровне.
2
1
July 7, 2024
Все отлично работают молодцы, быстро качественно
June 24, 2024
Не логистика, не операторы не работют, товор неделю на складе лежит все доставить не могут!!!
Логистики 0
1
January 15, 2024
Отправлял из Благовещенска Амурской области в Уфу. Узнавал в почте России, сдэк. Ценик примерно 4500. В KIT заплатил 865! Цена, сроки супер
April 19, 2023
Дооооооооооооооооооооооолго. Очень долго. Пандус короткий, на 4 машины всего. Подъезд
к нему узкий, неудобно.
Получал груз первый раз и желания повторять больше нет.
Ждать приходится на улице, присесть там негде. Больше часа стоял нюхая чужой сигаретный дым.
Если нет варианта воспользоваться другой тк, то лучше заказать доставку. Хотя бы время сэкономите.
4
1
April 15, 2024
Вынужден был забрать с уфы 2 часа езды 120 км иначе ждал бы ещё три дня. Ещё и больше заплатил. Чем ежели с Тольятти до Стерлитамака пришло.очень не доволен
1
April 15, 2024
Быстро. Практически без очереди может время такое попалось с утра. Товар в целости и сохранности. Дешевле других компаний. Не реклама.
1
April 1, 2023
Пока все устраивает, цена ниже чем у конкурентов, очередей больших нет в отличии от конкурентов, по срокам пока тоже все нормально приходит в указанные даты, удобное приложение на телефон, посмотрим как дальше будет.
October 28, 2023
не берут трубку, сроки доставки не выдерживают, где находится груз и когда приедет не сообщают. поддержка никакая, конкретно не говорят ничего и футболят. хотите томительного ожидания в поисках своего груза и потерь в бизнесе из-за неростаропной доставки -вам сюда.
1
1
February 26, 2024
Получение груза выпало на праздничные дни. Компания КИТ отдыхала. А мне при этом насчитали хранение груза. Обоснование - рассчитывает робот. Видимо программисты забыли загрузить календарь. Или это сделано специально.
October 17, 2024
Получение и отправка груза проходит быстро! Девчонки молодцы
1
March 5, 2024
Доставляют груз уже три недели, каждый день кормят завтраками, заказ номер ЕКБКОВ0114705142.
Советую обходить данную транспортную компанию стороной .
April 4, 2023
ООО «Кит.ТК» терминал г.Уфа ул. Трамвайная, 2/13 отдел логистики, а именно сотрудник Ибрагимова А.В. не компетентен и легкомыслен. При составлении заявки дата доставки до адреса было указано 03.04.2023, не дождавшись звонка логистов (терминала г.Уфа ул. Трамвайная, 2/13) решил позвонить сам и пожалел, что связался с ООО «Кит.ТК». На вопрос, когда планируется доставка до адреса услышал от сотрудника Ибрагимовой А.В. грубый и глупый ответ: «по данному направлению дополнительных грузов нет, будем ждать, когда соберутся грузы» даже приблизительно не сказала, когда будет доставка. Пытаясь ей объяснить, что данный груз очень ждут и необходимо знать, когда он будет она ответила «может быть на этой неделе, а может и нет. Вы же понимаете, что мы не можем доставить на данный адрес только ваш груз», счет оплачен с учетом доставки до адреса.
Уважаемые руководители ООО «Кит.ТК»! Благодаря вашему сотруднику Ибрагимовой А.В. складывается мнение что Вы поощряете такие глупые и грубые ответы сотрудника. Понимая, что с таким отделом логистики (терминала г.Уфа ул. Трамвайная, 2/13) я не дождусь свой груз и придётся организовывать самовывоз, находясь 800км от данного терминала и понести дополнительные расходы, хочу Вас попросить начать правильно работать изначально рассчитывать точную стоимость и озвучить точную дату доставки или не браться за данную перевозку груза. Если Вы не дорожите репутацией и именем компании, то не подставляйте других.
7
December 18, 2023
Хуже транспортной я еще не видел! отправили груз 8.12.2023 из Самары в Уфу, расстояние 400км, сегодня 18.12.2023 груз еще в Самаре..... Хотите потрепать себе нервы обращайтесь сюда!
1
September 21, 2023
Ужас!!! Никогда не выбирайте эту компанию. Обслуживание 1/10, очереди, ставят сами оценку груза какую хотят, заказывала обрещетку - деньги сняли, груз не в обрещетке выдали
УЖАСНО СЛОВ НЕТ
что сотрудники по телефону что на самих складах
3
1
April 2, 2023
Сдали груз в Москве Южные ворота 23 марта до Уфы, заявлено было, что груз дойдет в течении 6 дней. В приложении отслеживается, что :
23 марта новый заказ,
24 марта груз принят,
29 марта расчетная дата прибытия,
Звоню по горячей линии 29 марта, сообщают, что груз еще в Москве, звоню 30 марта, сообщают, что груз в Москве переехал на другой склад и сегодня-завтра (30-31 марта) точно поедет в Уфу.
Звоню снова 2 апреля и что Вы думаете, груз в Москве!!!! Говорят, что прибудет примерно 6 апреля. Знали бы, что так бессовестно обманывают с датами, ни за что не обратились бы в эту транспортную компанию, за каждый день задержки груза я теряю 20000р!!!!! Мою проблему думаете решили? Нет!!!! Сказали пишите претензию!!!!
Никогда больше не буду работать с этой ТК
5
1
February 6, 2024
Посылку с доставкой 0114445431 с 29 01 24 в городе так и не доставили, то она на Пугачева,то еще где то, то водитель в отпуске. Деньги взяли, а посылки нет.
3
May 15, 2023
Заказывала доставку до подъезда. Водитель выгрузил все, жаль нет грузчиков, если габаритная доставка лучше заранее найти грузчика. Доставка в течении дня, водитель звонит заранее за час. Как межгород цены ниже чем у других, так что эта доставка вышла нормально, думаю дальше буду через них доставку заказывать.
July 31, 2023
Поставщики отправили груз из Волгодонска 17.09 должен был приехать 27.09. Три раз срок переносился с начало 29.07 потом 31.07 затем 2.08. На момент написания отзыва еще не получили. Пробовали звонить но там только автоответчик. Сроки проведения работ заканчиваются. Не рекомендую пользоваться КИТом.
October 17, 2023
ТК Кит компания обычная.
чистые склады ...наглые персонажи на выдач товара ..
На будущее на территории смонтируйте указатели офиса .
Такое чувство было что находишся на **битве экстрасенсов **в поисках ТК Кит
November 10, 2023
Самая медленная транспортная компания с которой мне приходилось работать.
Груз из Чебоксар в Уфу шёл 8 дней.
При этом при получении пришлось целый час проторчать на складе пока вынесут мой груз.
1
1
June 27, 2023
Отвратительный сервис, 23.06 пришел груз, хотел оформить доставку по городу (услуга платная) оформить самому на сайте нельзя через колл-центр нельзя надо ждать звонка логиста чтоб оформить заявку, по итогу до 27.06 логист так и не позвонил, видимо им ненужны деньги, 27.06 пришлось ехать самому забирать....спасибо кит вы прям стараетесь.
2
December 9, 2022
Облуживание отличное, очередей нет, персонал хороший. Посылка очень быстро пришла из Казахстана, что порадовало. Но вот насчёт расположения не очень удобно.
1
July 26, 2023
Пока доедешь до этого места, передумаешь забирать посылку))). Расположение не самое удачное. Приехали за 100 км, у них программа перестала работать. Пришлось приехать в другой раз. В целом к персоналу вопросов нет, вежливые.
2
2
July 8, 2024
Груз выдали очень быстро. Оплату принимают, в том числе, картой, что удобно. Время выдачи груза, в субботу, не более 7 минут, с учетом оплаты. Стоимость грузоперевозки одна из самых оптимальных - цена/время.
August 26, 2023
Быстрое обслуживание, товар помогли загрузить в машину, молодцы, отличная работа, рекомендую
2
1
July 20, 2024
Транспортная компании, не знаю ,что там возят. Работали на месте по благоустройству
April 20, 2024
Нормальное обслуживание, вежливые сотрудники, работают шустро
August 23, 2022
Не желаю больше заказывать доставку через эту компанию. Хотел получить товар через человека который находился в Уфе, а я живу за 310 км от этого города. Составил доверенность, приложил копию паспорта, груз был проплачен заранее, номер груза был указан в доверенности. Не дали! Предлагал даже ватсапом отправить фотографию себя с паспортом в руках, всё равно нет. В итоге пришлось потерять день и расходы на дорогу, чтобы получить коробочку в 8 кг стоимостью не более 7 тыс. Я был очень злой что даже не поставил свою настоящую подпись а просто каркулю. И это ни кто не проверял. Самая отстойная компания вот и отличается дешевизной доставки
4
March 24, 2023
Заказывали бильярдный стол через ТК Кит. Стол пришел в ужасном состоянии! Весь в механических повреждениях. Деньги за доставку взяли сразу, не дав возможности даже посмотреть товар, а если бы я не осмотрел его, который приехал в защитной обрешётке, как они говорят, и что с ним может случиться, то пришлось бы ходить по судам и взыскивать свои деньги не понятно с кого??? Не советую с ТК Кит связываться.
2
September 13, 2024
Хорошее обслуживание, быстрое, и удобное.
August 19, 2022
Одна из крупнейших транспортных компаний. Вежливый персонал. Быстрое оформление и оперативный приём товара. Чистое помещение. Огромный склад. Удобный подъезд. Рекомендую.
1
5
December 12, 2024
Слишком долго обслуживают!
1
May 1, 2024
Приехал в среду. Дверь закрыта. На телефонные звонки отвечает робот. Срок хранения заказа три дня, но мне не сообщили что груз прибыл.
3