Найти довольно проблематично, для тех кто пытается сделать это без навигатора. Да и на территории промзоны, тоже без расспросов лично у меня не обошлось.
Ну а так по работе данного перевозчика грузов вопросов нет (пришло вовремя, как заявлено в бумагах).
Пришёл предъявил бумаги, отправили на склад, выдали товар. Так как у меня весь товар - это 50 кг. грунта в 2 мешках, то на всё про всё ушло минут 20. Для меня это нормально!
Обычная ТК, в обслуживании все сухо и по делу, работу работают. Но слава Богу, все дошло до адресата целым, спасибо за это.
Show business's response
Денис Дмитриев
Level 2 Music Lover
March 18, 2023
Компания хорошая. Особенно девушки в офисе. В принципе всегда пойдут на встречу и поймут ситуацию. За это отдельное спасибо. Но да бывают не понятные случаи с грузом. Но 2 случая из 10. Так что терпимо, учитывая что проблемы с кадрами есть у всех !!!
Ужасно не кому не рекомендую ломают груз потом не кто не отвечает за этэто
1
1
Show business's response
Алиса
Level 10 Local Expert
September 17, 2024
Не отвечают, не перезванивают, не работают с заявками, не заинтересованы в том чтобы привезти груз вовремя и безразличны к клиентам
1
Show business's response
N. Z.
Level 9 Local Expert
October 18, 2023
Товар забрал в целостности и сохранности.
Хорошее обслуживание.
Минус только в том, что в одном пока месте в Саратове находятся, из заводского совсем не удобно ехать
Воспользовалась первый раз. Груз 57кг.(акустические колонки) пришел в целости в назначенный срок. На складе получили без проблем. Но единственный минус- в Саратове добираться до него далеко.
Просто сэкономьте свое время и нервы,и никогда не обращайтесь в эту компанию. Не могли привезти груз курьером, операторы неграмотные, курьеры собственно такие же. Очень плохая компания. Было потеряно несколько дней из за проф. непригодности работников
Отправил груз из Саратова в Москву.
Изначально указал доставку до центра города.
На терминал МКАД привезли, и 12 дней не доставляют до адреса.
Звоню по несколько раз по тел., указанному на сайте - ответ один: ждите звонка логиста.
Телефоны руководства не дают, говорю, если потеряли возместите страховку 3000₽, отвечают, как попугаи одно и тоже.
Всегда рекламировал эту ТК знакомым, теперь займусь обратным.
Придется решать вопрос через Московскую Прокуратуру, Слава Богу, есть к кому обратиться.
Самая безответственная транспортная компания!!!!!! Приняли груз в ЕКБ, на третий день только отправили, ну ладно. Говорили до Саратова 5-6 дней, а по факту уже две недели не доходит груз, спрашиваю где все как один мы не владеем информацией. На сайте выдает 17.12.2021, хотя сегодня уже 20 12.2021. На горячую линию не дозвонишься никогда, на терминал тем более. Им плевать на клиентов, на груз и все прочее. Не рекомендую никому и никогда!!!!!!
Приехал, при оформлении оператор нашла ошибку в документах, исправила, что снизило стоимость доставки на 1200р.приятно! На складе выдали быстро. А что ещё нужно на тк? :)
Работает не стабильно, про груз ничего не возможно узнать, пока не приедет.
Цена средняя. Хорошие условия для поставщиков. Повреждений никаких не случалось.
Здравствуйте. Приехал к терминалу, пошел на склад. Сдал груз кладовщика,далее проследовал к оператору, оформил транспортную накладную. Всё заняло минут 5. Я доволен,что так быстро и спокойно. Рекомендую.
Приехала только половина груза, ущерб 45тыс. Груз застрахован на полную сумму. Не вернули ничего! 3 месяца уже не отвечают на звонки и почту. Самая ужасная транспортная! Не связывайтесь, если не хотите судиться. У них все рассчитано на то, что до суда люди не дойдут, а от страховой они сами премию получают (заставляют в пакете документов расписку специальную писать, иначе не принимают документы на претензию).
Отстойная транспортная компания! Хуже наверное не найти в Саратове. Сидят там очень не грамотные специалисты, не могут выдать груз с первого раза, часами им нужно объяснять и доказывать что доставка уже оплачена нами.
Сдали груз в 16.02.2021 потом груз приняли 16.02.2021 , расчётный период доставки 25.02.2021 думаю ладно жду , 24.02.2021 статус не меняется в приложений GTD и это начало напрягать так как завтра должен придти груз по их расчётам НО звоню я им ответила девушка сказала щас все уточнит и перезвонит, взяла номер телефона и через минут 5 перезванивает и говорит : ваш груз только сегодня будет отправлен ....
Я говорю почему так завтра же должен быть у меня по вашим расчётам , ответ меня удивил дак праздники же, какие блин праздники 23 февраля ? И все ?14 февраля вы тоже празднуете ? Очень не доволен этой транспортной , или вы ждали пока я позвоню и скажу отправьте пожалуйста мой груз ??
Пишу такой отзыв потому что сильно нуждаюсь в этом грузе а уж сильно они подвили меня
Хорошая транспортная компания, только находится на такой большой территории где то как на краю географии. Обслужили с получением груза быстро , только шумно работает погрузчик и дымит как паровоз ( не завидую тем ребятам которые нюхают этот выхлопной газ)
Порвал все отношения с данной компанией. Надеюсь они скоро уйдут с рынка. На мой взгляд самая безответственная Контора по перевозке сборных грузов. Один груз потеряли, второй груз облили мазутом общий ущерб 30.000₽. По страховке отказали, выплачивать не стали, причина не страховой случай. Хотите экстрима - велком!!!
Отправлял этой компанией груз в Калужскую область. Вышло дешевле чем во всех компаниях. Единственный минус: территория от снега не убрана, очень плохой подъезд.
Пользовался раньше всегда был доволен просрочки по датам не было цены всегда были хорошие и на звонки отвечали без проблем такое ощущение что разом все изменилось груз должен был прибыть но его похоже ещё не отправили дозвониться пробовал 32 мин не дозвонился цены соответственно тоже выросли Одно недовольство!
Везут очень долго. Сроки доставки не выдерживают. Просрочка доставки до 7 дней и выше. Сначала информатор отвечал по поиску груза по номеру телефона, после отправки говорит, что груз не найден... Сотрудники горячей линии ничего внятного сказать не могут, отвечают по скриптам, вопрос влево-вправо, ставит их в ступор.
Ужасное обслуживание. Последний раз связался с этой транспортной.
Долго звонили, уговаривали, цены предлогали хорошие. В итоге решили попробовать. По телефону расчетали одну цену, по факту оказалось дороже процентов на 20. Поставщик в Москве смог сдать груз только на третьем терминале, то кары нет, то грузчиков, то подьезда. Не дали бланк отказа от упаковки, в результате наколотили обрешетки еще процентов на 20 больше от суммы. В итоге ждем груз по цене 3900 руб, вместо обещенных 2500 руб.