Дозвониться не могу уже день.Тупой автоответчик не переводит на оператора.Точнее переводит но кроме музыки ничего услышать не могу.
Show business's response
Евгений Н.
Level 3 Local Expert
July 28, 2020
Очень долгая доставка.магазин отправил груз в компанию 23.07. по трэк коду груз должен был прийти 27.07 в мой город.но оказывается,что груз только отправили 28.07.как это понимать,что груз на базе в городе Сургут делал 5 дней???еще и до офиса не возможно дозвонится,ждал 10 минут так никто и не взял трубку.ужасная компания.
Свою функцию транспортная компания выполняет.
Но вот зона выдачи груза, прям очень грустная))
Грязно, холодно, безобразно, фото приложу и потолок скоро обвалится.
Show business's response
Марина У.
Level 12 Local Expert
December 27, 2022
Оформила первый раз перевозку, вроде все нормально, но не могу дозвониться до операторов, чтобы оформить доставку адресную. Обратного звонка тоже нет. Очередная компания с которой я вряд ли буду работать. И что я должна делать с вашими извинениями? Гру от этого у меня быстрее дома не оказался, подвожу из-за вас клиентов.
Несколько лет взаимодействую с компанией. Отправляла самые разные вещи: одежду, обувь, посуду, дорогую мебель по маршруту Сургут-Смоленск. Хочется отметить профессионализм сотрудников. Всегда подскажут, как лучше упаковать, учитывают все пожелания, вежливы. Доставка 7-8 дней. Очень переживала за мебель,т.к. много зеркал и эксклюзивных стекол, но до Смоленска всё доехало в идеальном состоянии. У меня было более 20 отправок и ни разу ничего не потерялось и не повредилось во время транспортировки. Большое спасибо! Я всем своим знакомым рекомендую Кашалот - GTD!
Отвратительная компания, пару раз груз приходил в испорченом виде, а в этот раз хотела оформить доставку, сказали что перезвонят, но так и ни кто не позвонил