Kit
739 reviews
November 27, 2023
Очень класная компания, конечно везде есть минусы )Заказывала доставку логисты связались уточнили стоимость и прислали счет на оплату ❤️
1
September 21, 2023
Хуже еще перевозчика не встречала. Потеряли груз, отчитались , что выдали. Дозвониться невозможно, как и решить проблему. Не рекомендую никому пользоваться услугами данной компании.
4
November 26, 2023
В целом нормально,привезли посылку не на тот склад,хотя отправитель указывал на какой склад нужно привезти,потерял 2дня.
December 5, 2022
Самая САМАЯ ужасная ТК, направляли груз на один терминал, привезли на другой, перенаправить 1-3 дня 🤦🏼♀️по городу! 3 дня, вы сума сошли?!?! Чтобы забрал другой человек нужна только НОТАРИАЛЬНАЯ доверенность, доставляют груз только до подъезда 🤦🏼♀️🤦🏼♀️🤦🏼♀️ позвонить в ТК, говорят ожидание 2 минуты, как итог 46 минут было ожидание. Пожалейте свое время и нервы, никогда не обращайтесь в эту контору
6
July 4, 2024
Всё неплохо, но с доставкой курьером прям большие проблемы
August 14, 2022
Отвратительная компания, все сроки что только можно нарушить сроку перевозки и те нарушили! Отправили мне груз из Тольятти в Ростов-на-Дону 06.08.22 приходит Смс что груз приедет 08.08.22 к вам (думаю прекрасно, так как до этого так же из Тольятти заказывал тк энергия привезли за два дня в срок)! Захожу 8го числа отследить груз уже пишет прибытии 12.08.22, по итогу сегодня 14.08.22 и груз только пришёл но не на тот терминал что мне нужно! Теперь как сказал оператор 2-3 дня на перемещение и по итогу я смогу получить только 16-17 числа! Я надеюсь с этой компанией меня больше ни чего ни когда не свяжет!
7
June 24, 2023
Вышли на большой оборот по посылкам, компания предоставила менеджера по всем вопросам. Как юр. лицо могу сказать что это пока лучшая тк с которой мы сотрудничали
1
October 23, 2023
Жду груз неделю. Голосовой помощник всё время называет на прибытие разные числа. Дозвониться нереально! Что с грузом непонятно! Очень неприятно!
3
1
October 14, 2023
Сдавал шины в перевозку, думал будет долго, но всё прошло гладко, что на складе, что девочки на этаже все приветливые
1
November 22, 2022
Пока 40 минут стою в очереди на выдачу товара , пишу этот отзыв. Места ожидания нет , на улице дождь , люди ютятся толпой у ворот где постоянно ездит погрузчик. На оформлении документов тоже очередь. Тарифы конкурентоспособные , но при прочих равных скорость обслуживания оставляет желать лучшего. Так же нет места, где можно осмотреть товар перед получением. Вывезли поддон на улицу под дождь , держите, проверяйте.
4
1
March 31, 2023
Нормальная ТК. Ничего плохого написать не могу, но и положительных качеств не больше, чем у других компаний. Везде приходится ждать свой груз в холодных сырых складах. Сотрудникам склада сочувствую.
1
March 21, 2023
ужасное отношение к клиентам!
груз завис на распределительном складе и уже 2 неделю находится там, когда доставят не известно, никто ничего не знает да и с доставкой не спешат ссылаясь на гуманитарную помощь, хотя дефицита транспорта нет
1
September 9, 2023
Второй раз пользоваться услугами этой компании нет желания. Вместо 1 недели везли две, информацию о грузе нормально не получить, а при получении полчаса искали фактический товар.
3
March 11, 2023
Везут долго цена совсем не дешево 5т за акпп кучеряво очень разбили коробку компесировать отказались тк При порче имущества намеренно скрывают важную информацию о дальнейших действиях в итоге людям конечно же отказывают в компенсации за испорченный груз который стоит бешенных денег Не советую связываться
4
September 2, 2022
Офис находится в отдельном 3-этажном здании на 3 этаже. И тут, чтобы очередь не создавалась, выдача талонов по терминалу. Выдача осуществляется на складе, что рядом. О прибытии товара сообщили по Viber, а так же звонок. Впервые воспользовалась услугой этой компании. Работник подвез товар к машине. Товар пришёл в целостности, претензий нет.
1
March 15, 2024
Худшая транспортная компания на сегодняшний день. Неоднократно задерживала грузы вплоть до 3х недель.
3
December 26, 2022
Не связывайтесь с этой ТК. Полдня не могу получить груз ни на Стачках, ни на Менжинского. Операторы не компетентный, говорят шаблонами. Одна вообще бросила трубку, жаль, не представилась.... Звоню, прошу забрать груз на центральном складе. Говорят, уже машина уехала на Стачки. Полдня она не могла доехать до Стачек. Потом оператор сказала, что машина уже там, выгружается. Приехали через час. Машины никакой нет и никто ничего не знает
1
October 14, 2024
Ценник - хороший, обслуживание - плохо, очень долго.
September 26, 2022
Ужасная транспортная компания. Ориентировочный срок доставки на сайте выдавал 17.09.2022, сейчас 26.09.2022, по сей день операторы не могут сказать точно где находится груз, просят перезванивать каждый день и уточнять, а дозвонится в эту контору "рога и копыта" то ещё испытание, приходится ждать ответа оператора по 10-30 минут. Отображение доставки на сайте очень кривое, не показывает контрольные точки, больше никогда не воспользуюсь и всех знакомых буду отговаривать.
9
September 2, 2022
Приятный офис. Всё четко, оперативно. Вежливый персонал. Выдача на складе тоже без проблем. Цены на услугу демократичные.
4
January 6, 2024
Очень большие очереди, посылку получали в общей сложности 3 часа, организации не хватает персонала явно.
February 17, 2023
Отвратительная логистика, абсолютно нет клиентоориентированности, доставка их Москвы в Ростов - на Дону быстрее, чем по городу Ростову, по выходным доставки вообще нет, дозвониться по горячей линии вообще нереально, все время включается голосовой помощник
3
1
August 21, 2023
По приходу товара из Москвы в Ростов не сообщили, дозвониться невозможно, оставил заявку на доставку по городу менеджеры не звонят, поеду к ним оформлять, очень не удобно
3
June 13, 2022
Груз ЧРКРНД0107813906 пришёл разбитый. Умудрились сломать обрешетку! Очень талантливые люди там, видно, работают... Но самое интересное то, что СТРАХОВАНИЕ, которое было оплачено, по словам сотрудника "НИЧЕГО НЕ ЗНАЧИТ"!!! Я должна сама собирать доказательства о цене посылки, а там, на минуточку, ручная работа для интерьера! Срок рассмотрения от 2 недель до месяца! В остальных компаниях по страховке вопрос решается на месте за 15 минут. У нас нет этого времени, тк сроки ремонта закреплены в договоре и их нарушение влечёт наши материальные потери. В общем, заказали за свои деньги новый товар. Юрист готовит документы в отдел претензий. Но чувствую, что мирно не кончится дело. Значит будем через суд возвращать деньги. Худшая ТК из всех существующих.
7
January 1, 2024
Приветливие люди, хорошая обслуживание.
Доставили груз быстро и безопастно.
1
1
October 21, 2023
Хорошая компания с гуманным ценником! На терминале работают квалифицированные работники!
1
September 8, 2023
Как может груз из Москвы ехать почти пол месяца ,от компании информации не добьешься ,кроме того что он задерживается ,больше ни чего не отвечают,ни кому не рекомендую
October 8, 2022
Здравствуйте. Заказал доставку груза из Саратова в Ростов на Дону. Первоначально озвучивалась цена доставки 21-22т.р по итогу цифры выросли до 27.5 т.р. Аналогичный груз по весу и об'ему из Москвы т.к. Байкал доставлен был за 18т.р . Т.к. Кит в данной ситуации как Бендеровская рога и копыта. Им всем все пофиг и на деньги дурят. P.s. очень непорядочная контора
7
November 8, 2024
Всё чётко,парни грузчики красавцы
October 25, 2023
Куча людей на складе,но никаму нет дела до клиентов.Стоишь и ждёшь когда кто нибудь все же решиться немного поработать.
April 11, 2023
ОТВРАТИТЕЛЬНО!!! Дозвониться невозможно второй день! Подождите минуту потом 4 минуты, потом 10 и так до бесконечности!!! На сообщения тоже поддержка не отвечает. Наймите операторов, раз их не хватает! Информацию по заказам не предоставляют!!!
3
October 25, 2022
Всё на высшем уровне очень качественное и быстрое обслуживание.
Удобный подъезд по крайней мере для меня😀.
Стоимость доставки адекватная.
2
January 6, 2023
Всё хорошо, за исключением некоторых временных проблем с некоторыми направлениями. Достаточно бюджетно и быстро доставляют
2
November 23, 2022
Конкретно к этому пункту претензий нет, но в целом транспортная компания не внушила доверия
Нашу посылку задержали аж на 10 дней, для нашего проекта это была колоссальная проблема
Дозвонится до них сложно, мы только на 4 день добились того, чтобы узнать что с нашей посылкой
4
February 7, 2023
НИКОГДА не работайте с этим Китом, если не хотите чтобы ваш груз ПОВРЕДИЛИ или ПОТЕРЯЛИ и НЕ НАДЕЙТЕСЬ НА СТРАХОВКУ, эти Рога и Копыта ничего не страхуют, хотя деньги за страховку берут, потом вас посылают и вы идёте в суд, а они уже прошлогоднюю контору слили и ничего вы не получите. Не рекомендую.
4
1
June 9, 2023
Нооль, ноль им нужно ставить. Единица недопустимо много для них. Это трешь. Посеяли коробку, на меня просто забили. За неделю никто не отзвонился. Дозвониться невозможно, сутками занято.
2
May 8, 2023
Склад находится внизу слева а вот на третьем этаже офис где оплачивать и оформлять документы на груз и вот бедные запыхающиеся водители ели поднимаются , очередей нет , специалисты приятные девушки всегда подскажут и расскажут
1
October 13, 2022
Елена Даниленко, сотрудница компании КИТ в Ростове, которая не компетентна в своей работе и позволяет себе хамское общение с клиентами!!! У Компании КИТ отвратительное отношение к качеству выполняемой работы. Объяснить, почему груз у них пролежал 4 дня и когда отправят по месту назначения, ни кто не смог! Не рекомендую данную компанию как надежного партнера!!!
5
December 24, 2022
Не рекомендую данного перевозчика. Отношение к своим клиентам ужасное. Доставка вместо 9 дней составила 16!!! Причем посылка неделю пробыла в соседнем городе. Если бы знал что будут такие проблемы никогда бы не связался с данной компанией. На вопросы почему так долго комментарии так и не получил.
3
1
November 16, 2022
Нет ничего надёжней, чем ТК Кит! Особенно в Ростове-на-Дону. Вообще офигенно, что есть электронная очередь, можно сидеть на диване любоваться на пейзаж за окном слева и не воевать за место под солнцем.
2
August 9, 2024
Выгружали полтора суток,я их семейный альбом листал и домовую книгу.
2
August 2, 2024
Все четко, быстро и оперативно
1
December 18, 2023
Груз потеряли и страховку за груз отказались выплачивать. Долго везли. Огромные очередя для получения и отправки груза
1
September 9, 2023
Ужасная кантора НЕ работайте с ними , груз из СПБ до ростова сказали 2 дня , отправили 23 .08.23 сегодя уже 9 сентебря , до сих пор груза нет
September 29, 2024
На сегодняшний день это самая недорогая логистика.
August 14, 2021
Все хорошо. Я довольна: соответствие цены и качества. Весь товар доходит до заказчиков быстро. Персонал в Ростове-на-Дону приветливый ,на складе ребята всегда помогут и подскажут. Так ,что каждый получает ,то что видит .
1
8
April 12, 2023
Сначала дают документ под роспись о получении гуза в надлежащем виде без повреждений и только после этого и оплаты вы можете увидеть груз, как так можно..... больше услугами такой компании пользоватся не буду.
1
2
June 12, 2024
С ожиданием выдачи полный ужас. 40 минут простоял!!!
И такое на протяжении 3лет
1
September 26, 2023
По сравнению с другими ТК Кит – ответственная компания. Я доволен что всегда целым получаю свой груз.
April 25, 2023
Ужасная транспортная компания груз должны были привезти за 7 дней, уже прошло больше двух недель, а груза все ещё нет. Не рекомендую пользоваться данной транспортной компанией
3