Holodilnik.ru
498 reviews
April 16, 2024
Купили бракованную посудомоечную машину, провели экспертизу и отправили документы, продавец ничего не отвечает и кормит завтраками, в итоге ни денег, ни работающей техники
1
August 18, 2023
НИЧЕГО НЕ ДОСТАВИЛИ!
Заказывала у них стиральную машинку, выбрала дату и время. По итогу заказ просто отменили, никто об этом даже не предупредил, все узнавать пришлось самой, где мой товар и что с ним. Сказали, что привезут на следующий день, но почему из-за ваших ошибок я должна терять свое время и отпрашиваться с работы, потому что вы не можете доставить в назначенный срок!!!
4
May 28, 2024
Персонал не слишком дружелюбный, как буд-то все равно. А так, магазин, как магазин. Цены как и везде, ничего сверестественного.
July 2, 2024
Удобный пункт для бесплатного получения заказа. Припарковался напротив и получил за 5 мин. Народу не бывает
October 23, 2023
Магазин красивый, но при входе консультанта не было на стойке. Приехали смотреть холодильник с двумя дверями - в выставочном зале было всего два экземпляра, что огорчило (такую технику предпочитаю выбирать вживую)
February 19, 2022
Ну я конечно начитался отрицательных отзывов, но выбора не было - покупал 19-02-2022 увлажнитель за баллы (кэшбэк) "одного из" банков. Нормальный магазин, даже отличный - светло, просторно, в центре города. Работают с 9, всё быстро, чётко. Вынесли, открыли, показали что работает. Положительные отзывы, не покупные, писать не в тренде, но уж как-то обидно стало что все такие недовольные ;)
5
4
March 24, 2023
Я покупал тут термосумку Ecos. Пользуюсь около месяца, сумка нравится. Из плюсов: цена бюджетная, выглядит стильно и материалы качественные, внутри алюминиевый каркас, складывается, поэтому удобно хранить когда не пользуешься, объема 30 литров хватает на много продуктов. Обратите внимание, что для полноценной работы сумки нужно отдельно докупить изотермический элемент. По времени сохранения продуктов точно сказать не могу, я максимально восемь часов хранил, ничего не испортилось. Возможно и дольше может сохранять.
1
August 2, 2023
Плохо комплектуют заказы, ничего не досылают, приходится возвращать товары.
Покупал один раз через сбермегамаркет, привезли лампочки не те, чтоб забрали обратно приходилось через поддержку месяц общаться с ними, хотели , чтоб я сам к ним ехал сдавал, хотя была доставка курьером изначально
Сейчас на Яндекс маркете сушилку заказал, комплектация не полная не хватает роликов , без которой сушилка работать не будет , дослать отказались , теперь надо идти делать возврат . Ужасный магазин
4
June 14, 2023
Магазин заслуживает рекомендации от меня и думаю от других покупателей тоже. Первое, это расположение – удобный подъезд, парковка важны для современного потребителя. Также отмечу вежливых, квалифицированных консультантов. Я в свое время покупал здесь духовой шкаф газового типа бренда Haier. Когда понадобится другая техника, обязательно обращусь.
2
1
October 5, 2024
Не нашла нужный обогреватель,заказывать некогда ждать.
April 5, 2024
Выбор техники большой как в магазине, так и на сайте. Заказывать просто, удобно организована выдача и доставка. Несколько покупок в магазине уже сделал - все отлично получилось
1
January 30, 2023
А мне понравился магазин, была в центральном. Ехала конкретно за товаром с витрины, была большая скидка. Приехала, посмотрела ( всё без повреждений), оплатила, да ещё и сберспасибо списали 5т. Обошлась панель 2,5 раза дешевле. Доставка через день, четко утром позвонили и привезли, с документами, чеками. Все как нужно! В магазине тоже отличный сервис, всё четко сделали и быстро.
6
April 21, 2024
Здесь скидки на комплект хорошие, поэтому лучше покупать что-то с чем-то) Мы вот старую бытовую технику на дачу вывезли, а здесь обновились полностью. Так выгодно у нас ещё нигде не получалось)
July 8, 2023
Большой ассортимент, глаза разбегаются! Если нацелены на покупку, закладывайте больше времени на выбор. Шоу-рум реально огромный, консультанты знают о т оваре все!
2
March 17, 2023
По моему субъективному мнению, один из самых адекватных магазинов города. Следят за ценообразованием, стараются предложить выгодные варианты покупки. Постоянно проходят акции с хорошими скидками. Выбор большой, есть почти все. Ни со мной ни со знакомыми, что здесь брали, никакого кадалова не было. Доставка может иногда не слишком корректно работать, но это везде случается. Конкретно на Большой Дорогомиловской я отоваривался три раза, всегда встречал вежливое и уважительное отношение со стороны сотрудников.
1
2
May 30, 2024
Не знаю, магазин не плохой, продавец Жанна супер! Ценник приличный, скидки нужно ловить..)
1
December 29, 2023
Отменяют оплаченный заказ.
Успели оформить доставку через сбермаркет по низкой цене. Видимо на след день они решили, что цена слишком низкая, заказ отменили. Мы потеряли неск дней. Неприятно
3
November 22, 2023
Крайне не рекомендую магазин, Отвратительный послепродажный сервис. Магазин после продажи товар теряет интерес к вам. Если у вас возникнет ситуация с гарантийным ремонтом, вы останетесь без холодильника на 45 дней. Мо моим ощущения был продан бракованный холодильник, возможно после ремонта.
1
July 14, 2023
Крупный онлайн-магазин с разнообразным ассортиментом. упор делают на технику, но продается не только она. Цены, выгодные потребителю. Много дисконта, на месте можно оформить рассрочку. Короче, магазин делает все возможное, чтобы вы покупали: снижает цены, продает несколько товаров вместе по сниженным ценам, разрабатывает акции, в том числе с банками. Мимо таких предложений не хочется пройти мимо. Здесь реально сэкономить при покупке.
May 23, 2023
ОТВРАТИТЕЛЬНОЕ ОТНОШЕНИЕ К КЛИЕНТАМ! Заказала вытяжку самовывозом из магазина. После подтверждения заказа пришла смс о том,что товар готов к выдаче. В магазине товара нет. Сказали,чт о проблемы с доставкой. Обещали через 2 дня доставить домой. В день доставки товара так и не привезли,не позвонили. Когда сама начала выяснять что с товаром, сказали,что его вообще нет,так как поставщик его даже не подтвердил и никуда не отправлял. Никто ни за что не отвечает! Больше обращаться в эту компанию не буду и другим не посоветую!
9
March 17, 2023
Забирал в данном магазине свой заказ – умную колонку Яндекс Станция мини. Впечатления остались хорошие. Нашел магазин быстро, внутри опрятно, персонал искать не надо, все на виду. Обслуживают не сказать, что супербыстро, но и не ползают как сонные мухи. В целом не вызывающий отторжения магазин, все на уровне. Колонкой тоже доволен, разобрался с настройками быстро, там ничего сложного. По звучанию для маленькой колонки хорошо, если не сильно придираться.
1
1
October 7, 2022
Всем доброго дня! Не буду ни с кем спорить,заказывал во многих компаниях,но здесь твердая пятёрка и по до ставке, и по качеству,и по общению с нами -потребителями. Косяки бывают у всех,даже у роботов,но когда люди не занят, а пытаются решить проблемы, ставлю 5 баллов. А вмятины есть на всех холодильниках,только если по бокам это заводские,на передних дверцах точно, быть не должно. И ребята именно этой компании,не прятали , а сами рассказали как и под каким освещением лучше рассмотреть))) чтобы им не возвращаться. Молодцы!!!
3
4
June 16, 2023
Из крайних покупок в этом магазине – вытяжка Elikor Эпсилон. Модель средней мощности, а для небольшой кухни и не надо большей. И очень демократичная по цене. Золотая расцветка корпуса идеально вписалась в наш интерьер. Я вообще ей доволен. Конечно, управление механическое, слегка устарело. Однако я сенсорное не люблю. Вытяжку забрал самостоятельно, доставку не заказывал. Магазин толковый по ценам и выбору техники.
1
March 24, 2023
Мы искали стульчик для кормления. Хотели хороший, но финансы не особо позволяли. Поэтому рассматривали варианты с рассрочкой. Холодильник.ру предлагает таких вариантов много. Так мы и нашли здесь для себя подходящую модель. Выбрали Peg Perego Siesta Follow me Noce. Рассрочку на год дали, поэтому большая цена уже не выглядела так страшно. В месяц то платить копейки. А стульчик потом можно продать за хорошие деньги, они пользуются спросом на барахолке. Стульчик по качеству близко к идеалу, легко и удобно настраивается под рост и потребности ребенка, столешница снимается, материалы изготовления не очень маркие.
2
January 30, 2022
За несколько лет побывала не в одном филиале интернет-магазина Холодильник.ру. Ассортимент бытовой техники и электроники у них всегда приличный, частенько можно нарваться на акцию и выгодно приобрести фирменные товары. 3 месяца назад брала ноутбук племяннику, пока не жаловался, доставили при этом ровно к началу его праздника!
3
3
June 30, 2023
Понравился выбор хороших холодильников из известных брендов. Не очень много, но самое то, что нужно и цены приемлемые
April 6, 2024
Холодильник большой купили, функциональный и по приемлемой цене. Служба доставки не подвела, прибыли в срок, помогли занести на этаж, распаковать и проверить. Техника отличная, работает безупречно, магазину 5 баллов!
1
March 23, 2023
Впервые посетил магазин в прошлом месяце, искал для себя телефон на Андроиде, с хорошими характеристиками и в среднем ценовом диапазоне. В Холодильнике могу отметить большой ассортимент моделей, продаются много неплохих китайцев, китайский брендов в принципе много. Ничего плохого в этом не вижу, китайцы сейчас впереди планеты всей по гаджетам. Я приобрел Xiaomi 11T с 8 ГБ оперативки, экран AMOLED очень яркий, камеры не топ, но мне хватит. Пользуюсь телефоном и очень доволен приобретением. К слову, он мне со скидкой обошолся почти на пять тысяч дешевле.
March 25, 2023
Я советую холодильник.ру, потому что есть выбор. Крупной техники очень много на сайте и доставляют в розничный магазин, если надо. Все для моего удобства. Рассрочка и кредиты тоже в наличии. В общем, современный сервис. Я заказал стиральную машину Samsung в узком исполнении, очень рад что купил. Работает тихо и без сильных вибраций, качество стирки лучше, чем в моей старой.
3
2
September 3, 2023
Приходите, смотрите модели... Жалко, что далеко не всё модели!!! Продавец конечно тяжёлый персонаж, молчаливый, ооочень молчаливый, но главное, что тут всё можно изучить и потрогать руками...
1
February 18, 2024
По интернет заказу плохо товар пришло не рабочий, от товара отказался.Но выбор в самом магазине есть и достаточно хороший
1
September 4, 2023
Купили технику в этом магазине два холодильника стиральную машину нам сделали доставку привезли сломанный холодильник доставка ужасная ((( мы зафиксировали позвонили в магазин магазин не обменял грубо разговаривает😡 очень плохое обслуживание , не рекомендую этот интернет-магазин !!!!!!
3
1
May 18, 2023
Хороший выбор холодильников, удобно что можно посмотреть на выбранную модель в живую. На сайте можно найти акции и купить дешевле.
August 19, 2023
Заказали холодильник. Доставку в обеденный срок не произвели. Позвонили на след.день сказали будет ночью (мы проживаем в другом городе и доехать просто не успели бы). Перенесли на другой день. И всё: никто ничего не знает, курьеру дозвониться не возможно.
Отвратительный сервис
3
December 13, 2023
Не советую там покупать, магазин занимается накруткой положительных отзывов, в основном по комментариям там можно увидеть что продают не качественные зарубежные копии товаров
1
August 2, 2023
Оч ень косячный магазин, заказывал на сайте инструменты с самовывозом из магазина, в итоге пришло долгожданное смс, что товар на месте и можно забирать, приехав в магазин мне говорят, что товар к ним со склада ещё не поступил, и будет лишь на следующий день...
3
July 10, 2024
Обманывают со сроками доставки, не уведомляют об изменениях, приходится звонить несколько раз и слушать враньё
1
March 15, 2023
На Большой Дорогомиловской магазин с хорошим ассортиментом. Кроме большой техники много гаджетов поменьше. Я на день рождения сестре купил беспроводные наушники Anker Liberty Air 2 Pro, была возможность проверить качество звука и сравнить с боле е дорогими и именитыми брендами. Особенной разницы не почувствовал, плюс они по весу и конструкции показались даже удобнее.
1
January 9, 2023
Ужасный магазин , не ориентированный на клиентов. Заказала у них Дарсонваль , сначала динамили с доставкой , потом всё-таки привезли , как в последствии оказалось не исправный прибор. И теперь чтобы его вернуть , мне надо ехать к ним в магазин , который находится за 23 км от МКАД и вообще не понятно, как до него добираться , не имея машины .Хотя в центре Москвы имеется их магазин , но как ни странно там можно только купить товары , но не вернуть.Оператор на вопрос каким образом мне его везти, сказал пишите письмо , с просьбой прислать курьера , я написала , меня отфутболили . Отвратительный магазин. Я так понимаю , это сделано специально , что бы меньше возвращали не очень дорогие товары.Заказ VTB40558579
7
7
February 15, 2024
Отличный пункт выдачи товаров и одновременно магазин! Только жаль он единственный в Москве.
August 11, 2023
Магазин открыли для имиджа!
При входе в магазин внимание обращает на тебя только охранник, продавцам абсолютно всё равно что пришло клиент.
Ассортимент весьма скудный!
Цены такие же как в М-видео, но сервис намного хуже!
December 21, 2022
Доставка просто ужасна. Заказ приняли 19.12.22 с доставкой на 21.12.22 с интервалом по времени с 10-14 строго. В назначенный день приходит сообщение что доставку осуществляет яндекс и что мой заказ будет привезен в 17.00, связавшись с магазином меня уверили, что доставят в срок, но через 40 минут позвонил курьер и сообщил о том что интервал доставки с 14.00 до 18.00. Я сказала что не могу принять так как время доставки до 14.00, предложили перенести доставку на другой день. Но столкнувшись хоть раз с доставкой от Яндекса( который вообще не соблюдает сроки и интервал по доставке)больше нет желания пользоваться данным сервисом.
5
6
February 6, 2024
Везли 4 дня заказ, а потом оставили всего два дня чтобы забрать
Статус не посмотреть нигде, только звонить
Точных дат назвать не могут
Так себе сервис
March 17, 2023
Выбор крупной техники нормальный, бренды все основные представлены. Рассрочка и акции. Если в магазине нет чего-то, а на сайте есть, но привезут без проблем в магазин под ваш заказ. Это тоже плюс. Лично пробовал, работает. Посудомоечную машину Beko таким образом оформил. Все осмотрел и забрал самовывозом. Еще покупал здесь холодильник год назад, тогда в рассрочку купил, работает до сих пор безупречно.
1
2
January 3, 2022
Покупал в этом магазине подарок на Новый Год электрогриль Kitfort KT 1602. Привезли очень оперативно и без опозданий. Самый большой плюс это тоЭ, что можно оплатить т овар бонусами Спасибо. Что касается самого гриля, то он топовый. Есть несколько режимов жарки мяса, да и не только мясо на нем можно поджарить. Еще грибы и овощи получаются вкусные. Мыть данный гриль также легко.
3
2
July 13, 2023
Ну как попал в музей. Много что смотреть, пусто и одиноко, + тихо.
Но менеджер порадовал. Ресторанный, быстро сделал, все мои вопросы решил.
June 28, 2024
Супер консультанты! Спасибо Марии и Татьяне за помощь!
April 9, 2023
Для дачных нужд покупал электроплиту Лысьва 402. Модель совсем простая и неприхотливая, мне понравилась, готовить удобно и просто. Стоимость совсем невысокая, как мне и требовалось. Магазин обслуживает хорошо, заказ я получил вовремя, плиту приве зли за МКАД, быстро и без опозданий.
2
1
August 13, 2022
Первое впечатление: ужасно. И речь даже не об этом конкретном магазине по данному адресу, а в целом про магазин. Совершил онлайн-заказ, с условием, что смогу «сегодня же» забрать. После оформления и оплаты, через некоторое время, статус заказа сменился на «получение в пункте самовывоза». Я подумал «о, можно ехать забирать!». Приехал, мне сказали, что заказ туда доставят только через 2 ДНЯ. На вопрос почему так мне ответили «мы не можем помочь, звоните в диспетчерский центр». Позвонил, мне там сказали, что «и правда придет через 2 дня».
Вопрос. С какого перепугу вы ставите статус заказу, означающий то же самое, что и «готов к выдаче», когда на самом деле это не так? Мне диспетчер сказал, что этот статус, о котором я сказал, означает, что он перемещается в магазин. Но статус говорит совершенно о другом. Обещанное «сегодня заберёте» превратилось в «через 2 дня только». Что за бред?
Это был мой первый опыт в этом магазине, и, естественно, последний.
7
2
June 6, 2023
Покупал в магазине приставку Sony Плейстейшн ребенку в подарок. Радости не было предела. К счастью, приставка оригинальная, без брака, отлично работает. Все хорошо. Спасибо за ассортимент и цены.