Очень вкусно, очень медленно, туалет по коду.)
Дорого, есть оплата по карте, красивые мозаичные столики, красивый интерьер с большими хлебами.
Кофе латте 200 мл, потом сразу 400 мл (также и американо).
Был около метро Третьяковская - во всех других общепитах толпа народу - тут были свободные столики.
Очень медленное обслуживание. Посредственная кухня. Холодный эспрессо. Редко кому из сетевых заведений около метро удаётся не испортиться. Людской поток развращает...
В конце дня многих блюд в меню не б ыло, и выяснялось это походу. Персонал невнимателен. В поданной пасте вместо вяленных помидоров, заявленных в меню, были свежие.
Впечатление сложилось неприятное, цены не соответствую уровню обслуживания и качеству блюд.
Мак по соседству по альтернативе кажется привлекательнее.
Красивый интерьер с прекрасными наличниками, быстрое обслуживание для вечера вторника и отвратительно невкусная еда (остывшие макароны с креветками и холодными помидорами (?!) Сверху + очень странный шпинатный суп (а я ведь люблю шпинат). Я приготовлю вкуснее! Это не стоит 650 рублей. Очень жаль :(
Хорошее уютное место в центре. Вкусный кофе и отличная выпечка. Всегда приветливый персонал.
Show business's response
Абдурахманов Адель
Level 10 Local Expert
April 22, 2021
Персонал очень медленный, долго готовят еду (даже сендвич, которые приносят из лавки рядом с кассой - несут очень долго). Раньше очень часто ходили к вам, но в последний раз сильно разочаровались в вас. Вообще ваше отношение к В ашему же персоналу оставляет желать лучшего, выпускайте на обслуживание только обученных стажеров! Проблема медленного обслуживания - не проблема ваших кадров в зале, а непосредственная проблема вашего управления!
Приятные бариста, сделали вкусный кофе и подарили хорошее настроение вечером, когда этого очень не хватало, спасибо, ребята! Из личных пожеланий к администрации - добавьте пожалуйста лавандовый сироп, тогда буду заходить чаще:)
Хорошее место. Несколько раз оказывался рядом по делам и заходил позавтракать и пообедать. Лишь однажды столкнулся с медлительным обслуживанием из-за малого количества официантов в зале. Цены, действительно, чуть завышены, но в целом, все хорошо.
Вкусная еда и интересный интерьер, но будьте готовы к тому, что официант подойдёт принять заказ через 10 минут, а еду будут готовить как минимум 20. На весь зал одна официантка, чего явно мало для такого большого заведения. Больше сюда ни ногой
3
А.
Level 9 Local Expert
March 28, 2021
После заказа первым делом принесли десерт и кофе вместо второго блюда, то есть логика подачи вообще отсутствует. Заказ не запомнили, поэтому спустя 10 мин от подачи моих блюд пришлось выяснять почему не принесли второму человеку его заказ. После повторного заказа официантка подошла и попросила пальчиком показать пункт в меню, так как якобы не может его забить в систему. Зачем надо было подходить и спрашивать у гостя, если у тебя есть в руках меню? Или память короткая? Более того официанты должны знать меню наизусть.
Проблема со скоростью работы у них видимо во всей сети. Потому что аналогичная ситуация была на Кузнецком мосту, когда пришлось минут 15 ждать официанта, чтобы просто сделать заказ. Зато счёт они выставляют моментально.
Часто захожу на обед, так как работаю рядом. Официанты туго соображают, на входе никто не встречает.
На кассе стоит недовольный бариста, который даже не озвучивает, что по покупке 2 позиций с витрины айс-ти или морс в подарок.
Редко встретишь менеджера. Приборы, иногда, грязные. Поэтому беру с собой.
Сделайте что-нибудь с сервисом, пожалуйста.
Обходите это место стороной, если не хотите, как я после бизнесланча отъехать на скорой. Начну пожалуй с того, что нас посадили за грязный стол, в туалет не возможно было зайти из-за количества грязи на унитазе и полу вокруг. А закончу тем, что через 2 часа, по сле похода в сей ресторан, за мной приехала скорая помощь, по причине сильнейшего отравления.
Очень плохое обслуживание. Вроде бы многолюдное место, а работников мало. Работают плохо. Тупят в прямом смысле слова. Время ожидания - 10 минут. Это пока обратят на тебя внимание. А если не обратят, то тоже ок.
Смените пожалуйста персонал. Просто не хочется ругаться и хамить. Но, вынуждаете это сделать. Неприятный осадок о симпатичном и вполне приличном заведении.
Среда, 9:20 утра: 10 столов занято и один официант на целый зал. В итоге даже элементарные заказы выдаются неадекватно долго, что вызовет раздражение у всех посетителей. К сожалению, такая картина наблюдается не в первый раз. Хлеб насущный, экономя на официантах, экономит на нервах и времени клиентов.