Именно 3 звезды. 6 марта отдыхали девочкам. приходилось каждый раз звать официанта, чтобы тот убрал со стола лишнюю посуду. Блюда выносили очень долго и к сожалению уже остывшими. Такого отвратительного вина я не пила никогда. В дорогих бутылках, дешёвый разлив. Окрашивает зубы!!! Когда этот эффект увидела в зеркало, ужаснулась.
Периодически тут обедаю, т.к. блюда вкусные. Но! При заказе обеда с собой постоянно порцию по объёму не д окладывают! Это очень заметно. Проведите работу с поварами.
Именно эта точка Хлеба Насущного оставляет только негативные впечатления. Официанты почему-то не хотят видеть в упор гостей по 15 минут, кофе приносят холодным и готовят очень посредственно. Поменяйте уже управляющего точкой! Удивительно как в самом центре города персонал стабильно не справляется и выдает очень низкий уровень обслуживания!
Первый раз была ещё в прошлом году - не дождалась официанта и ушла. Решила сходить в этом. Воскресенье, 14:20. Ждала официанта минут 10. Счёт ждала столько же. Другие гости тоже очень долго ждали. Официанты в прямом смысле бегают по залу. Т.к. не справляются с нагрузкой. Почему так не цените своих работников и гостей? Если известно, что в это время полная посадка, почему так мало официантов?
В тост с лососем и авокадо не доложили авокадо, лосося, сливочного масла. Хлеб вчерашний (еле резался, сухой). Так бы просто перестала бы заказывать, но брала это блюдо в другом ХН, было все ок
Гречишный чай отличный, обслуживание, в целом, быстрое. Кофе значит всегда не плохой
Подошли только после того как в третий раз натуральным образом накричали на официанта, заказали два завтрака, один завтрак принесли после напоминания - хлеб был тоньше, чем полсантиметра - это антирекорд кафе, а второй завтрак так и не дождались - попросили удалить из счета. На наших глазах заходили люди и не дождавшись даже меню уходили, на этом фоне громко слышалась перепалка на кухне.
Вторые блюда в кафе это издевательство. Цены ~ 500 рублей, а уровень как в дешевой столовке, из серии «в тарелку не плюнули и на том спасибо». Пример - паста с тунцом и вялеными томатами в сливочном соусе, на деле несоленые ракушки с консервированным тунцом, попытка обнаружить вяленые томаты - 3 штучки по 2 мм, сверху издевательски порезанный помидор кубиками, из тех, у которых вкус отсутствует полностью. И вроде как сливки. Все.
Кажется, здесь лучший глинтвейн и божественное какао:) то что нужно в дождливую погоду.
Владельцам - туа лет бы обновить, немного фу:( и дырка в потолке 😀
Вкусно пообедать, хорошие десерты, еда и напитки с собой. Достойные бизнес-ланчи. Особенно нравится салат с тунцом, причем на вынос он вкуснее, чем в ланче
Удивительно, насколько сильно может разниться кухня в одной и той же сет и. Чай, салат, горячее- все это пришлось попросить поменять ввиду ужасного приготовления
Абажаю эту сеть. Не совсем бюджетно, но очень вкусно. И спасибо, что так рано открываетесь. Спасаете. И плиз. Разрешите хотя бы iqos на верандах курить. Всем отделом просим))))
Хорошая атмосфера. Но долг ждала официантов. И проблема не заведения, а общества. Пришли бомжи и сели заказав обед. Запах, от которого пришлось убегать. И потом я понимаю носителями какого количества заболеваний и каких они могут быть. Я не против социальной и разной помощи. Но социальная безопасность тоже нужна. Проблема есть и решать ее надо.
Несмотря на неполную посадку и большое количество официантов, видимо, я заняла невидимый стол. Ожидание официанта - полчаса, и подошёл только после моего обращения на кассу с предложением заказать уже сразу там. Ожидание простого блюда (завтрак) - более получаса. Пожалуйста, ускорьте сервис, иначе, находясь в выгодном расположении, но в окружении конкурентов, ваши клиенты просто уйдут голодные в соседние кафе.
Еда, чай и кофе вкусные. Обслуживание хромает, при минимальной заполняемости оплатить заказ на кассе нельзя, нужно ждать официанта, сначала его нужно поймать, затем ждать когда вам принесут заказ десерта с витрины минут 20.
Посуда битая встречается. Персонал суетливый.
Сидела 20 минут, никто так и не подошёл. Пришлось кричать через весь зал и з вать официантов, хотя они прекрасно видели, что я их нормально звала. Стол весь в крошках, не протерли. Помимо долгого ожидания (при полупустом зале) также долго готовилась еда. Как итог вместо получаса я провела там 1.5. Легче было в Макдональдс сходить. Крайне не советую
3
Show business's response
Елена Д.
Level 10 Local Expert
December 25, 2021
Очень люблю эту сеть с вкусным чаем и свежей выпечкой. Всегда уютные интерьеры. Спокойная атмосфера.
Хочу отметить вежливость и отзывчивость персонала. Доброжелательность и готовность предложить замену если что-то не понравилось...Смело захаживаю теперь ...
1
1
Мишаня
Level 7 Local Expert
October 23, 2021
Научите пожалуйста вашу девочку с розовыми волосами нормально общаться с людьми и не хамить
И было бы здорово если бы во всех кофейнях можно было использовать бонусную карту по номеру телефона, хотя я не удивлюсь, что ваши сотрудники просто недостаточно компетентны - более того напоминать про нее, не первый раз я сама прошу внести в чек бону сную систему
Был несколько раз, ни разу официант не встретил у входа. Меню несли 10 минут, столько же ждал, пока возьмут заказ. Ощущение, что есть нехватка официантов, при этом те, что находятся в зале никуда не спешат, общаются между собой.
Хочу отметить при этом, что сама еда вкусная
Просторное кафе с продуманным интерьером и меню. Еда вкусная, готовят примерно за 15 мин. Можно посидеть в зале или взять с собой. Большой выбор еды для веганов и вегетарианцев.
Не знаю где надо стоять/сидеть/танцевать, чтобы тебя заметили и взяли заказ, официанты смотрят на тебя, но будто сквозь тебя. За кухню 5, за работу официантов 1.