Кругленькие на палочках поп Кейки какие-то не вкусные, да и бариста понаделал чего-то непонятного, раф и мокка непонятные, второй вообще кислый
В общем вот так
И сделали ещё первый раз не тот напиток
Пришел в этот "ресторан". Просидел за столиком почти час, за это время ко мне не подошел ни один официант. Когда я попросил пригласить ко мне представителя администрации заведения, то услышал гениальное в своём идиотизме объяснение: "А что вы хотели? У вас же на столике меню не было открыто!". Никаких извинений от администратора я не услышал.
Написал отзыв на сайт сети. В ответ получил сообщение, что мой телефон вместе с заявлением передали администрации и представитель администрации хотел со мной связаться. Правда, желанием все и ограничилось, т.к. никто со мной не связался.
Видимо, в условиях кризиса это заведение не испытывает проблем, иначе - чем еще объяснить такое отношение к клиенту?
3
1
Show business's response
Руслан
Level 15 Local Expert
April 16, 2022
Отвратительное обслуживание. Медленно и тупо. В зал официантка принесла кофе в бумажных стаканах после 20 минут после заказа. Зал был почти пустой. Жалею что зашёл. Сама еда и кофе посредственные.
Show business's response
Irene Olifson
Level 12 Local Expert
November 5, 2022
Не капучино, а молочко тепленькое! Где кофе?! Ужасно! При заказе с собой проверяйте перед выходом, а то и вам нальют капучино без кофе белого цвета….
Гразные приборы, принесли белую чашку со следами губной помады. Очень долгое обслуживание. Мы были в кафе 01.11.2020.
Очень любила эту сеть раньше, часто бывала. Но они стали прям сильно хуже.
Это самое плохое кафе из сети. В десертах рой мух, круассаны с рыбой и ветчиной заветренные, персонал никак не реагирует на эти замечания, недовольно отворачиваются .
1
Show business's response
Ксения
Level 14 Local Expert
May 7, 2021
Давно я не была в таком низкопробном месте. Никто не встретил, столы грязные, официантка пыльным мешком ударенная, разлила мёд на стол, подошла вытирать грязной тряпко й стол из ведра из-под краски с грязной водой. Не принесли ложку, парень в очках и зелёной футболке принёс через 20 минут со словами «у нас дефицит ложек, я вам свою личную принёс»... чтооо?...... горячая Линия не отвечает. Еда отвратительна.
Дорого неимоверно. Простой салат из свёклы с сыром фета (блюда дня в ланч) 395 руб.! Кофе доро гой также.
Да и о вкусная или нет еда, ничего сказать не могу. Не получается): каждый раз, заходя в надежде на вкусный обед или приятное времяпрепровождение (очень богатый выбор десертов и выпечки), ухожу "не солоно хлебавши": сажусь (быстро), быстро выбираю позиции из меню в надежде уточнить у официанта и... Соседние столики (такие же, у окна), занявшие после меня, обслуживают, а меня вот в упор не видят). Через десять минут встаю и ухожу, так и не дождавшись. Такое случалось в разное время и разные дни недели.
Больше сюда заходить не буду), чтобы не тратить время.
3
1
Show business's response
Olga
Level 9 Local Expert
November 28, 2021
Отличный интерьер, приятное место. Но официанта, к сожалению, дождаться не удалось. Переждала дождь, пошла искать места с едой и кофе :)
Это было ужасно. Я ждала кето-завтрак почти полчаса (скрэмбл, бекон и авокадо). В итоге мне принесли вот это (фото прикладываю). Попросила переделать, принесли через 5 минут. Скрэмбл был не соленый, текстура странная.
Не рекомендую, испортили все настроение
Абсолютно сухой круассан, начинки в кленовом пекане и улитке вообще почти не было - просто сухой хлеб. Я такого не встречала даже в обычных русских булочных. Я больше не ваш клиент.
В хлебцах с курицей и моцареллой вместо моцереллы какой-то непонятный сыр, исправьте пожалуйста. В целом место приятное, вкусный чай, атмосфера тёплая, официанты приветливые :)
Самое отвратительное обслуживание. Через 40 минут ожидания завтрака нам сказали, что никто его не пробил, забыли. И сказали ну подождите ещё. Никому не советую!
Show business's response
Isirena
Level 12 Local Expert
January 10, 2020
Мега удобное расположение, в нескольких шагах от метро Третьяковская. Остальное - как обычно в сети Хлеб насущный: хорошо, стильно, вкусно👍
Кафе как кафе. Ничего отличительного, ничего впечатляющего. Туалет на кодовом замке. ЗАЧЕМ!? То есть гость должен грубо говоря как маленький дитя отпроситься у "старшего", то есть официанта или работника зала, чтобы туда попасть.
Наталья
Level 12 Local Expert
September 20, 2021
Многие уже написали про сервис, про громкую музыку, про длительность ожидания. Очень надеюсь, что управляющий читает все комментарии, и скоро будут только 5 звездные отзывы.